企業(yè)管理的核心主要是什么
企業(yè)管理的核心主要是什么
一般來說,企業(yè)管理的核心是什么呢?企業(yè)管理又是指什么意思呢?看完學習啦小編整理的企業(yè)管理的核心后你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀!
企業(yè)管理的核心內容
構建均衡利益格局
在企業(yè)的經營管理中需要處理復雜的利益關系。例如,企業(yè)與國家之間、企業(yè)與消費者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經理人之間,控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經營活動中所維系和建立的利益關系或格局是什么?這種利益格局是否對于各種利益相關者具有經濟價值。因此,在企業(yè)的經營活動中維系和構建有價值的利益關系是企業(yè)發(fā)展目標的核心內容。
穩(wěn)健控制和承擔風險
企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會中獲得平均水平的收益,例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報則應該高于這個水平,否則企業(yè)就會虧損。那么,企業(yè)為資本獲取高于社會平均收益的原因是什么?一些經濟學家認為,企業(yè)的利潤是對冒險的回報。在現實的分配關系中,企業(yè)利潤一個直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權,這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此,從這個角度講,企業(yè)的回報是在利益關系中承擔風險的回報。
學會學習與創(chuàng)新
企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應市場變化和超越市場的能力。這就要求企業(yè)進行持續(xù)不斷的學習和創(chuàng)新活動。企業(yè)冒險精神的一個具體內容就是企業(yè)的學習和創(chuàng)新精神,也就是不斷超越市場環(huán)境和向未知領域挺進的精神。美國經濟學家熊彼特認為,創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤的源泉。
中國企業(yè)管理的關鍵詞
1、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè):向專業(yè)極客型與跨業(yè)平臺型兩個極端快速延伸
2016年,“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”大潮會趨于理性,發(fā)展趨勢將向專業(yè)與跨業(yè)兩端快速延伸。極客型的專業(yè)聚焦、微制造和小眾服務會快速發(fā)展。與此同時,在更大的時空和產業(yè)間進行整合的綜合服務型公司和跨業(yè)融合智能型產品和服務會以更快的速度發(fā)展。由此,基于技術創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)漸成主流。
2、O2O
O2O:無邊界管理的興起
隨著O2O的超速發(fā)展,以及無邊界跨時空的實時線上管理體系的快速建立,跨功能跨邊界管理體系進一步發(fā)展,而無邊界管理也將會迅速興起。企業(yè)管理將在更大范圍打破原有企業(yè)中等級森嚴、信息不對稱的功能邊界,依靠更動態(tài)化的組織模式和無邊界的實時溝通方式,走上靈活主動、不拘一格的分布式、自組織、高動態(tài)的發(fā)展之路。
3、全球運營
全球運營:合規(guī)化管理成為底線
隨著企業(yè)運營全球化的深入,全球反對商業(yè)腐敗力度將全方位加強,亦成為發(fā)達國家企業(yè)抵御中國企業(yè)迅速崛起的重要武器(如TPP)。中國企業(yè)將在全球運營管理合規(guī)化方面,面臨更多實質性的規(guī)制和挑戰(zhàn)。在全球更多區(qū)域一體化的規(guī)制環(huán)境下,商業(yè)價值觀體系在實務中表現為更具體的全球性規(guī)制體系,亦在踐行社會責任方面提出更高的要求,企業(yè)運營管理合規(guī)化已經成為新的商業(yè)底線。而在不完善的法制環(huán)境下、“野蠻生長’’模式中成長起來的中國企業(yè),將面臨“成功”進入全球運營平臺后新的重大挑戰(zhàn)。
4、兼并收購
兼并收購:產業(yè)發(fā)展過拐點后的必然浪潮
作為經濟發(fā)展的基本規(guī)律,產業(yè)在高速發(fā)展后經歷“拐點”而進入“有節(jié)制”的減速增長期,產能過剩和同質化競爭成為典型表現。中國現階段大多數產業(yè)已進入此狀態(tài),是謂“新常態(tài)”。促進企業(yè)倒閉、重組、更新的兼并收購浪潮將一浪高過一浪。由此,“去產能”的關鍵在于能否做到“優(yōu)勝劣汰”。產業(yè)界對既非傳統(tǒng)職業(yè)經理,亦非創(chuàng)業(yè)人才的“兼并收購”專業(yè)人才的需求將日趨高漲。
5、互聯網金融
互聯網金融:新的造血與血液循環(huán)機制
2015年,互聯網+與傳統(tǒng)金融的碰撞實質性地加劇,利用互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的互聯網金融呈爆炸性增長。一時間泥沙俱下,大喜大悲之事頻發(fā)。而在國家對互聯網+的戰(zhàn)略支持與傳統(tǒng)金融變革的進一步加強下,2016年,互聯網金融的管理問題將超越互聯網本身,對信用杠桿、金融風險分擔及管控機制等將進一步激起對金融企業(yè)管理基礎性的反思和創(chuàng)新。
6、商務分析
商務分析:基于大數據與云服務的商務行為精準分析
隨著移動互聯網的發(fā)展,提升生產力的重心開始從人與設備轉向即時的數據和信息的商務應用,而迅猛發(fā)展的人工智能(機器學習)又在所有領域快速縮短了從認知信息到采取行動之間的距離。大數據與云服務的全面滲透,不斷摧毀以往建立在信息不對稱之上的贏利模式。由此,商務分析(Business Analytics)成為新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中對泛在的、在線的、流動的數據進行商業(yè)行為和溝通分析的需求迅速上升。而它又有別于以往的數據分析和組織行為分析,成為新經濟生態(tài)體系中企業(yè)獲得商業(yè)成功的關鍵。
7、認知
認知:行為、神經、基因等底層管理科學研究與應用進入新階段
隨著生理、心理實驗技術與手段的進步,管理者對人和組織的科學認知深入到新的發(fā)展階段。從行為到神經,乃至到基因的研究成果和應用,進一步加深了對“不以人的意志為轉移’’的人的行為規(guī)律的認知。這使得組織與個人管理績效的提升機制發(fā)生了根本性的轉變。從根本上,改變了以往通過經驗和抽樣統(tǒng)計分析而預測客戶行為、分工協(xié)調員工組織行為,來提升組織績效的慣例。加上機器學習、語音識別和自然語言處理等認知技術的迅猛發(fā)展,組織績效的改進機制勢將發(fā)生根本性改變。
8、翻轉課堂
翻轉課堂:師生關系的巨變
傳統(tǒng)的以知識傳授為主的教學模式將被徹底顛覆。移動互聯網的普及,使得靜態(tài)知識的獲得成本劇降為零。靜態(tài)知識成為即插即用的公共物品。學生到學校參與學習的目的與意義,從被動的知識獲取,轉向主動的、師生互動的知識共創(chuàng)和創(chuàng)造性應用。尤其是商學院的MBA/EMBA學生所帶入課堂的知識往往已經超前于現有的理論知識。新的信息技術手段又進一步加速了師生互動模式的變化。教師的職責乃至商學院的角色,都將向成為激發(fā)潛能、創(chuàng)造新知、創(chuàng)新應用的平臺轉變。
9、中國式管理
中國式管理:源起中國的企業(yè)管理體系全面崛起
三十余年來,中國企業(yè)在三重變革中崛起:從農耕文明向工業(yè)文明的變革、從區(qū)域運營向全球運營的轉進、互聯網革命的興起。這種特殊的情景加之中國五千年文明的積淀和有機更新,使得源自中國的全球性公司以及各種隱性冠軍企業(yè)以極其獨特的方式自立于世界企業(yè)之林。在西方人開始刮目相看的同時,亦讓人感受到東西文明的沖突和融合所產生的成果,讓人目眩,亦讓世人納悶。各界所著“知其然”各類書籍大量涌現,而“知其所以然’’的興趣油然而生,這類研究是學界趨之的必然。針對中國企業(yè)管理實踐的新興管理理論,這些系統(tǒng)性研究和成形恰逢其時,勢將影響世界。
10、范式轉變
范式轉變:管理理論的基礎,開始在動搖中艱難更新
從上述九大變化中可見,眼下的社會變革是一場深刻的系統(tǒng)性變革,即:范式的轉變。個人的創(chuàng)造力將得到極大的解放,組織的邊界和定義在改寫,泛在的價值創(chuàng)造網絡將抹去傳統(tǒng)生活與工作的邊界?;趯I(yè)分工的學習效應和規(guī)模經濟性法則,正在更大范圍內被顛覆。對組織和個人價值創(chuàng)新機制的重新認識進入混沌期。盡管新理論的形成和被公認尚待時日,但是傳統(tǒng)的、被以往的管理學者們奉為圭臬的管理原理和規(guī)則已經被徹底改寫。
企業(yè)管理的思維管理技巧
系統(tǒng)思維
管理者應該能夠將機遇、挑戰(zhàn)或者問題看作系統(tǒng)實體。系統(tǒng)實體包括投入、過程、產出,看得見和看不見的因素,以及多種利益相關者。手頭上的問題會看起來很簡單,但一些細微之處,在之后的發(fā)展過程中可能會變得相當突出。能暫時停下來考慮一下大局,擁有一個宏觀的視角是成就一名優(yōu)秀管理者的關鍵。
批判性思維
批判性思維不是指在考慮問題或接收信息時,持以評判或否定態(tài)度。批判性思維指的是能夠客觀地觀察或傾聽,能夠思考信息的來源是否可靠和可信,能夠根據手頭的信息或事件進行謹慎的判斷。這種能力要求管理者們在遇到問題時,能夠謹慎思考,而不是草率地做出決定。
創(chuàng)新思維
管理者必須創(chuàng)造性地思考,從而在工作和決策中培養(yǎng)新的思路和方法。創(chuàng)新思維需要從不同的角度考慮問題,有時需要通過其他利益相關者的角度來考慮問題。此外,創(chuàng)新思維也意味鼓勵整個團隊的創(chuàng)造性思維。
管理者需要建立一個 “開放空間”,“開放空間” 在這里指的既是一個開放的物理空間,也是一個自由思考的思維空間。開放空間可以是一個普通的房間或者餐廳。鼓勵不同部門的員工在工作時間里參觀開放空間,以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。開放空間是一個開放區(qū)域,是一個鼓勵大家進行討論、思考和分享知識的地方。在那里大家一起討論,提出 “如果…會怎樣?” 這樣類型的問題,并認真地進行辯論。在討論的過程中,只聽觀點不看身份,不應該有老板和員工之分。開放式的空間可以讓員工們了解其他人的工作內容,以及其他人的工作與他們自己的關系。
管理者可以通過技術、標準和報告機制來掌控活動或團隊。但有時管理者們不妨放松一下控制。讓員工有時間停下來反思自己的工作和公司,這是一件有益的舉措。這樣做,可以激發(fā)員工們產生想法和問題。大約每隔一個月左右,管理層應該花時間來客觀地聽取問題和想法,其中的一些問題和想法會包含有價值的信息。
環(huán)境感知
這里的 “環(huán)境” 指的是公司的外部環(huán)境,它的市場和行業(yè),而不是公司內部生態(tài)環(huán)境。環(huán)境審視(Environment Scanning,簡稱 ES)是一個重要的部分。 環(huán)境審視,即用戰(zhàn)略的眼光和思維對環(huán)境進行跟蹤和識別、監(jiān)視和評估、洞察和辨析,以分清機會或威脅、機遇或危機,在戰(zhàn)略管理中趨利避害。環(huán)境審視包括公司如何看待其外部環(huán)境,從外部環(huán)境選擇信息,然后根據信息作出對策。 ES 具有多個層面,其中一般包括:客戶、競爭對手、技術、金融市場、作為監(jiān)管機構的政府、社會、生態(tài)、倫理、供應商、行業(yè)研究等。環(huán)境審視包括市場調研,SWOT 分析(四點分析,即優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析)和前景規(guī)劃等部分。
隨著時間的推移,企業(yè),尤其是成功的企業(yè),有一種傾向是變得孤立隔絕。很少有公司有正式的 ES 系統(tǒng)或用于監(jiān)督企業(yè)外部環(huán)境的方法體系。正是在這一背景下,管理者必須對公司以外發(fā)生的活動、信息和發(fā)展具有環(huán)境感知,以幫助他們進行判斷。管理者必須了解其所處的市場和行業(yè)正在發(fā)生的事情(不只是事件,更重要的是趨勢)。每個管理者都應該建立一個 “個人” ES 系統(tǒng),以隨時了解自己公司的外部世界。
利益相關者意識
利益相關者是指那些會因你公司的決策和行動受到影響的人,而這些人,他們的決策和行動也會影響到你的公司。公司有許多利益相關者:客戶,合作伙伴,分包商,競爭者,政府,供應商,金融機構,社區(qū)和環(huán)境等等。管理層的決策和行動影響到很多人,可以在相當長的時間周期內產生連鎖反應。管理者應該在日常工作中牢記公司的利益相關者。
道德框架
管理者必須擁有道德框架,來審視他們自己以及周圍人的工作。能夠自動感知正當性和不正當性是一個關鍵的管理素質。管理者判斷上的錯誤可以導致一個企業(yè)的倒閉,或者幾十年品牌資產的消亡。
避免二分法思維
人們很容易將問題變成簡單的命題:是或非,左或右,黑或白,免費或昂貴等。大多數問題都有細微差別,解決方法并不是非黑即白的二元分類法。避免二元思維是管理者的責任,在面對黑白之間的灰色領域時,要有意識去思考第三和第四種可能。
直覺
管理者每天都要面對眾多數據、信息、事件、變化、謠言和政治,當這一切都混合在一起,管理層應該能夠利用他們的直覺在亂麻中找到頭緒。常識、洞察力和經驗是支撐直覺的重要因素。在時間不足的情況下,依靠直覺進行決策尤其適用。
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