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創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略

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創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略

  目前,我國的市場受經(jīng)濟全球化的影響變得越來越開放,更多的新興企業(yè)尤其是正在發(fā)展的那些中小型企業(yè)在市場中的競爭地位變得更加重要。那么就來看看下面學習啦小編為你帶來的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略,這其中也許就有你需要的。

  中小型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

  前言:

  毋庸置疑,大企業(yè)單個對社會的貢獻比單個中小企業(yè)作用不知要大多少倍,因而具有“奪目之光環(huán)”;而中小企業(yè)大多“養(yǎng)在深閨人不識”默默無聞。但人們通常忽略了一個基本事實,即大企業(yè)在發(fā)展到一定程度時,其成長性不強,對社會的貢獻難以取得“飛躍性”進步,而中小企業(yè)雖然單個貢獻不大,但整體實力不容小視。目前我國中小企業(yè)已超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,其工業(yè)總產(chǎn)值及實現(xiàn)的利稅分別占總值的60%和40%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會及貢獻了出口總額的60%。這對于我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的持續(xù)繁榮是功不可沒的。而且推動中小企業(yè)發(fā)展比推動大企業(yè)和企業(yè)集團發(fā)展,政府更有可作為性,更具有政策性。政府要推動中小企業(yè)發(fā)展,據(jù)筆者看來,關(guān)鍵在于:一是“益智”,即幫助制定中小企業(yè)長期忽略了的發(fā)展戰(zhàn)略;二是“補血”,即解決中小企業(yè)融資難問題。“補血”問題,現(xiàn)在國內(nèi)研究較多,而“益智”問題則研究較為薄弱。下面,筆者就中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題,談點不成熟看法。

  在我國工業(yè)企業(yè)中,中小企業(yè)所占份額日益增加,行業(yè)范圍橫向擴大速度飛漲。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委截至2006年底最新統(tǒng)計,我國中小企業(yè)從數(shù)量上已經(jīng)達到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上;經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量460多萬戶,個體經(jīng)營戶3800萬戶。中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右,生產(chǎn)的商品占社會銷售總額的60%,上交的稅收已經(jīng)超過總額的一半,提供了全國80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。

  中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中地位重要性,它對創(chuàng)造就業(yè)機會、技術(shù)創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻已為世人所公認,但是就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時,每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)停業(yè)或倒閉。例如,在美國人約有25%的企業(yè)在兩年之內(nèi)倒閉,3%的中小企業(yè)在六年內(nèi)倒閉,英國、何蘭、愛爾蘭、日本及我國香港也類似。研究表明,盡管倒閉的原因種種,從缺乏正規(guī)的會計核算到業(yè)主沒有能力管理企業(yè)的增長等等,然而基本的癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技術(shù)和能力,或者干脆就沒有開展戰(zhàn)略管理。

  戰(zhàn)略管理的概念

  企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對不斷變化、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期的生存與發(fā)展而進行的整體性、全局性和長遠性的謀劃以及為實現(xiàn)企業(yè)遠景規(guī)劃和使命而采取的競爭行動和管理業(yè)務(wù)的方法。其目的是為了創(chuàng)造和維護企業(yè)核心競爭力及其競爭優(yōu)勢。

  企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是制定組織目標和為實現(xiàn)這些目標所必需的政策或計劃的方式。企業(yè)戰(zhàn)略可以被看作是組織內(nèi)部資源管理和組織與外部聯(lián)系過程。企業(yè)戰(zhàn)略綜合了組織中不同職能領(lǐng)域并涉及到組織的生存和發(fā)展問題。它關(guān)注組織所從事的所有活動。它的目標核心資源以及組織如何與它所處的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。它是從一個更長遠的視角,幫助保持企業(yè)與環(huán)境的和諧,在社會分工大系統(tǒng)中將自身的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,或系統(tǒng)的、有計劃的培育企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。

  中小企業(yè)SWOT分析

  (一) 中小企業(yè)的優(yōu)勢分析(STRENGTHS)

  ① 中小企業(yè)市場反應(yīng)敏捷,由于小企業(yè)規(guī)模小,研究人員和生產(chǎn)銷售人員聯(lián)系緊密,組織機構(gòu)單一化,領(lǐng)導者的意圖能夠充分體現(xiàn),企業(yè)人員所做的貢獻和利益直接掛鉤,激勵機制運行良好。而大企業(yè)恰恰相反,企業(yè)規(guī)模大,管理層次多,信息傳遞速度慢,效率低下,企業(yè)員工的業(yè)績難以準確衡量,激勵機制難以正常發(fā)揮作用。 ② 生產(chǎn)經(jīng)營靈活,適應(yīng)性強。俗話說“船小好調(diào)頭”,這是小企業(yè)的最好寫照。小企業(yè)因為國家較少實行計劃控制,也較少特殊保護,因而更具獨立性和競爭性。小企業(yè)一方面具有補缺功能,可選擇有限的市場暢銷的產(chǎn)品進行小規(guī)模生產(chǎn),彌補大型企業(yè)的縫隙;另一方面小企業(yè)投資少,技術(shù)要求相對較低,經(jīng)營項目選擇多,它可涉及制造業(yè),商業(yè),手工業(yè),服務(wù)業(yè)等眾多行業(yè),尤其是大企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場縫隙更是中小企業(yè)大顯身手的場所。由于中小企業(yè)的提供的產(chǎn)品和服務(wù)大多品種單

  一、產(chǎn)量小、加工層次低,因而較易轉(zhuǎn)產(chǎn),而且以量少樣多的生產(chǎn)方式,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,所以小企業(yè)可以跟隨市場行情調(diào)整市場結(jié)構(gòu),改變生產(chǎn)方向,或者轉(zhuǎn)行。 ③ 中小企業(yè)具有較強的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。小企業(yè)領(lǐng)導層往往比較精干,能及時根據(jù)市場的變化做出創(chuàng)新決策;而大企業(yè)的官僚體制,一般情況下使決策層趨于保守,不利于創(chuàng)新的風險投入。大企業(yè)的行政等級制度常常窒息研究人員的創(chuàng)新激情,小企業(yè)寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動的展開,而且小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常得益于大企業(yè)溢出的科研人員。小企業(yè)把創(chuàng)新作為競爭戰(zhàn)略的核心,大企業(yè)對研究人員的重視體現(xiàn)在把他們調(diào)到管理層去。大企業(yè)對一些小的創(chuàng)新不太重視,而小企業(yè)往往對這些創(chuàng)新表現(xiàn)出極高的熱情。另一方面,技術(shù)發(fā)展越來越快,市場需求瞬息萬變,大企業(yè)往往反應(yīng)遲緩,即使擁有先進的工藝技術(shù)也未必應(yīng)用,小企業(yè)則完全以市場為導向,只要自己掌握的先進技術(shù)能給企業(yè)帶來利益,就毫不猶豫的采用。因此小企業(yè)的創(chuàng)新在量和質(zhì)都體現(xiàn)出很高的水平。

  (二) 中小企業(yè)的劣勢分析(WEAKNESS)

 ?、?產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,技術(shù)和資本構(gòu)成一般較低。這是小企業(yè)普遍存在的特征。一般來說,小企業(yè)缺乏足夠的資本積累,創(chuàng)業(yè)資本和營運資本相對匱乏,因而資信水平較低,融資困難,三角債問題嚴重,生產(chǎn)規(guī)模和資本有機構(gòu)成因而較低,生產(chǎn)設(shè)備落后,工藝陳舊,更新緩慢,技術(shù)含量和附加值小。有關(guān)調(diào)查顯示,目前我國只有三成左右的中小企業(yè)具有一定的成長潛能,而七成左右的中小企業(yè)發(fā)展能力很弱,其原因之一是技術(shù)水平偏低。大部分小企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)目前尚處于20世紀70年代的水平,由于融資困難,資金短缺,發(fā)展生產(chǎn)有困難,更談不上對技術(shù)創(chuàng)新的投入。 ② 競爭力較弱,受市場和外部沖擊的影響大。小企業(yè)因生產(chǎn)規(guī)模小,所采用的生產(chǎn)技術(shù)一般遠遠低于大企業(yè)因而造成大量的資源浪費。例如國有大煤礦一般采用現(xiàn)代化的采煤措施,而一些小企業(yè)只為追求利潤,造成開采中的大量浪費。其產(chǎn)品和技術(shù)大多屬于模仿性質(zhì),附加值低,蘊含于產(chǎn)品中的價值多為人的勞動,對于尖端的產(chǎn)品如電子產(chǎn)品,分子技術(shù)產(chǎn)品,生物技術(shù)產(chǎn)品等,小企業(yè)極少涉足。產(chǎn)品質(zhì)量低,缺乏品牌。所以小企業(yè)很難與擁有充足資金、成熟技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的大企業(yè),外資企業(yè)抗衡。例如,新加坡的小企業(yè)與外資企業(yè)的生產(chǎn)率相比,制造業(yè)部門低34%,商業(yè)部門低65%,服務(wù)業(yè)部門低50%。加上小企業(yè)缺乏資金來源,自身又難以承擔基礎(chǔ)研究和科研的重任,使得小企業(yè)在競爭中處于被動局面,相對于大企業(yè),其平均壽命短,倒閉的可能性和頻率高,在經(jīng)濟衰退時期小企業(yè)受到的打擊尤其嚴重。

 ?、?小企業(yè)的經(jīng)營管理水平低,處于困境的小企業(yè)幾乎都是管理差的企業(yè),即使個別效益好的企業(yè)也存在管理水平問題。目前小企業(yè)的經(jīng)營管理水平低,主要表現(xiàn)在:企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,一味追求短期目標;企業(yè)管理人員和員工素質(zhì)低,在管理中存在著決策的簡單化,專斷化現(xiàn)象。有些小企業(yè)沒有健全的會計系統(tǒng),造成財務(wù)管理不善,甚至發(fā)生偷稅漏稅現(xiàn)象。經(jīng)營管理水平低,使得許多小企業(yè)缺乏有效合理的監(jiān)督約束措施和機制。人心渙散,難以引進人才,資產(chǎn)流失嚴重。有些小企業(yè)低價競銷,嚴重擾亂市場秩序,管理者環(huán)境保護意識淡薄,對環(huán)境污染“功不可沒”;大多數(shù)獨立發(fā)展,缺乏與其他企業(yè)的合作,與供應(yīng)商保持著不穩(wěn)定的供求關(guān)系,導致交易成本高。

  (三) 中小企業(yè)的機會(OPPORTUNITIES)

 ?、?在政治(Politics)環(huán)境方面,就我國來說,十四屆三中全會以來的中央各大會,都

  對中小企業(yè)改革和發(fā)展問題作出了明確的指示,對中小企業(yè)的地位和作用以及改革目的,意義和需要注意的問題作了重要闡述;另一方面,國家成立了一些專門機構(gòu),頒布了一些改革法規(guī)來營造中小企業(yè)的政策法律和市場環(huán)境,如《小型企業(yè)租賃暫行條例》、《私營企業(yè)暫行條例》、《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《中小企業(yè)促進法》等。另外,我國從多方面加快中小企業(yè)金融服務(wù)體系建設(shè),如國家創(chuàng)設(shè)了中小企業(yè)發(fā)展基金,科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金。2000年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于鼓勵和扶持中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》,使得我國中小企業(yè)信用擔保體系開始進入制度建設(shè),組建國家信用再擔保機構(gòu)和完善體系建設(shè)階段。

 ?、?在經(jīng)濟(Econcmic)環(huán)境方面,市場經(jīng)濟一直的建立和完善促使小企業(yè)機制靈活,專

  業(yè)化水平不斷提高,更加貼近市場,從而更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境。在許多西方發(fā)達資本主義國家,盡管生產(chǎn)集中和壟斷的趨勢依然存在,但由于大企業(yè)容易患上資源浪費、效率不高、難以管理等“大企業(yè)病”,所以許多公司在縮小規(guī)模,化整為零。例如,日本的東芝公司就已經(jīng)將半導體設(shè)計部門分解為若干小公司,從而提高專業(yè)化程度,提高設(shè)計效率,降低設(shè)計費用。同時,現(xiàn)代經(jīng)濟分工越來越細,專業(yè)化程度也來越高,各經(jīng)濟實體間的相互聯(lián)系日益緊密,整個社會的分工協(xié)作日益加強,為小企業(yè)的發(fā)展提供了無數(shù)機會。例如,德國拜爾公司與35000家企業(yè)建立了協(xié)作關(guān)系,拜爾向他們提供中間產(chǎn)品,由他們加工成最終產(chǎn)品。

 ?、?在社會(Society)環(huán)境方面,現(xiàn)代社會人們對金融、咨詢、文化教育、服務(wù)、運輸、

  信息情報、娛樂等第三產(chǎn)業(yè)提出了更高更多的要求,促使第三產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,而第三產(chǎn)業(yè)一般不需要大規(guī)模的設(shè)備投資,由此為中小企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的天地。同時由于現(xiàn)代化社會的需求多樣性和個性化,是產(chǎn)品生產(chǎn)向優(yōu)質(zhì)、多款式、小批量發(fā)展,也極大促進了中小企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。

 ?、?在技術(shù)(Technology)環(huán)境方面,新技術(shù)革命有力的推動了經(jīng)濟由粗放型向集約型、數(shù)量型向質(zhì)量型、物資型向知識信息型的轉(zhuǎn)變,催生了許多新興部門促使產(chǎn)品生產(chǎn)向多品種、少批量發(fā)展。尤其是電子商務(wù)的飛速發(fā)展,更加劇了這一趨勢,從而導致中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  (四) 中小企業(yè)面臨的威脅(THREATS)

  ① 各地區(qū)條塊分割,地方保護主義嚴重。這種狀況束縛了小企業(yè)的活力和競爭力。社

  會資源難以快速而合理地配置,提高了企業(yè)進入和退出市場的門檻。

 ?、?小企業(yè)受到歧視和不公平待遇。我國在扶持小企業(yè)的政策上與許多國家相比仍存在

  差距,表現(xiàn)為扶持力度明顯不足,扶持政策向大企業(yè)傾斜,小企業(yè)基本沒有獲得平等的競爭機會。另外,小企業(yè)缺乏必要的社會保障制度,難以吸收人才,限制了小企業(yè)人才的自由流動,造成管理者、生產(chǎn)者素質(zhì)較低,這也是影響小企業(yè)健康發(fā)展的一大難題。

 ?、?中小企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境趨緊。隨著市場機制的引進和國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)軌及國家對國有經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,小企業(yè)在競爭和發(fā)展中日已處于不利地位。許多國家都通過立法和政策對小企業(yè)發(fā)展提供支持。我國在這方面大大落后。我國立法側(cè)重于對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,國家立法按所有制形式分別立法,無專門的小企業(yè)法,許多法規(guī)是國務(wù)院或直屬部委制定的法律效率較低,另外,我國尚未形成有利于小企業(yè)發(fā)展的社會氛圍。

  中小企業(yè)發(fā)展趨勢

  大、中小企業(yè)將長期并存

  從現(xiàn)實經(jīng)濟出發(fā),市場的不完全競爭狀態(tài)是中小企業(yè)生存和發(fā)展的深刻根源,為中小企業(yè)的成長提供了理論依據(jù)。

 ?、?產(chǎn)品差異性。無論在何種市場中,僅依靠大企業(yè)的壟斷是無法滿足消費者需求不斷

  擴張的需要的,所以中小企業(yè)完全可通過產(chǎn)品的差異性形成自己的優(yōu)勢取得市場中的地位。

  ② 細分化市場。傳統(tǒng)觀念認為,在相同條件下,大企業(yè)的競爭能力往往要比中小企業(yè)

  強,在競爭中,中小企業(yè)往往處于不利地位,這是因為大企業(yè)一旦形成規(guī)模生產(chǎn)以后,可以充分降低生產(chǎn)成本和生產(chǎn)費用。例如,像汽車,電視機等商品,只能通過規(guī)模才能形成效益。因此,在汽車市場中,中小企業(yè)與大企業(yè)競爭,競爭力必然大大減弱,但并不是所有的商品都需要通過規(guī)模來取得效益,例如,在陶瓷制品市場中,并不是以規(guī)模來取勝,而是通過品種、質(zhì)量、色澤、藝術(shù)性、便利性以及消費水平等要素來取得市場的。由此可見,在這樣一個細分化的市場中,大企業(yè)只能生產(chǎn)規(guī)格、品種、藝術(shù)性等相對單一的陶瓷制品,難以與中小企業(yè)抗爭。

  ③ 系列化生產(chǎn)。在美日的貿(mào)易摩擦中,美國曾指責日本向美國大肆傾銷廉價汽車,但日本并沒有向美國傾銷,并向美方提交了日本汽車的成本目錄。后經(jīng)美國調(diào)查發(fā)現(xiàn),日本說的的確是真實情況,價格低的原因,是由于日本汽車是采取系列化生產(chǎn),在一家組裝廠之下,有成千上萬家中小企業(yè)充分利用“精、專、特”的優(yōu)勢,為其提供品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉的零部件。最終得出這種分工合作的系列化生產(chǎn)體制是日本汽車戰(zhàn)勝美國汽車的根本原因的結(jié)論。

  適合中小企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營領(lǐng)域

  一般認為,可以將經(jīng)濟部門分為兩類:即集中型部門和分散型部門。集中型部門往往需要大型設(shè)備或巨額投資或產(chǎn)品易標準化且量大而品種少,如鋼鐵、石化、電力、飛機、輪船、錄像機、汽車、電視機等,適合大企業(yè)經(jīng)營,中小企業(yè)即使存在,其市場占有率也很低,競爭優(yōu)勢很小或處于劣勢。分散型部門包括適合多品種、小批量生產(chǎn)的紡織品、副食品、家具、陶瓷等生產(chǎn)部門和大企業(yè)相關(guān)的金屬模具、磚瓦等生產(chǎn)資料加工的零部件生產(chǎn)部門以及鮮活易腐品等銷售波動劇烈的部門。分散部門更適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,中小企業(yè)又有了更廣闊的發(fā)展空間。如:電子計算機、高分子化學、新金屬等研究開發(fā)型產(chǎn)業(yè),通信機械、數(shù)控機械等精密機械產(chǎn)業(yè),及產(chǎn)業(yè)教育關(guān)聯(lián)軟件開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營咨詢等知識產(chǎn)業(yè)。

  中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題

  (一) 短期行為嚴重,缺乏戰(zhàn)略觀念

  中小企業(yè)沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠的目標。另一部分企業(yè)則認為環(huán)境或市場變化太快,制定戰(zhàn)略沒有意義,不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應(yīng)該往哪個方向發(fā)展。面對未來的發(fā)展變化,缺乏應(yīng)對措施。

  (二) 戰(zhàn)略與計劃混合一談,盲目擴張

  許多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計劃,企業(yè)誤把計劃當戰(zhàn)略。其實計劃和戰(zhàn)略根本不同:計劃是對于未來活動的其休安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定企業(yè)的現(xiàn)有方位,探索企業(yè)未來幾十年的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考,計劃是對戰(zhàn)略的具體實施。另外一些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴重缺乏基礎(chǔ),盲目擴張,嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

  (三) 脫離實際,定位不準

  許多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,處于被動的局面,一有風吹草動就容易被競爭擠出局。有的企業(yè)雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。

  (四) 將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外

  許多中小企業(yè)業(yè)主認為,只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光,基層管理者和雇員目光短淺,年輕人又缺乏經(jīng)驗,不了解企業(yè)情況,沒有發(fā)言權(quán),這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得企業(yè)員工無法理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,不能更好投身于有創(chuàng)造性的工作。 中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理建議與對策

  (一)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇建議

  1、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略。中小企業(yè)受市場份額、資源和技能等的限制,通常會開發(fā)有利于增強顧客關(guān)系和適應(yīng)市場的產(chǎn)品和服務(wù),以避免直接與大企業(yè)競爭。因此中小企業(yè)選擇市場壁壘戰(zhàn)略能夠獲得有利的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)追求的產(chǎn)品與市場開發(fā)戰(zhàn)略不僅要以職能戰(zhàn)略為基礎(chǔ),而且要根據(jù)自己的競爭能力進行變化。

  2、生產(chǎn)制造與經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略與制造靈活性之間的匹配是中小企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。為了應(yīng)對變化無常的市場競爭,中小企業(yè)通常把制造靈活性作為一個新的競爭戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略對制造靈活性產(chǎn)生直接的影響,制造靈活性間接地影響經(jīng)營績效。

  3、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心,中小企業(yè)經(jīng)營管理者必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,在人力、財力、物力諸方面大膽投資。要花大力氣,下硬功夫抓產(chǎn)品的研發(fā),同時要大力引進吸收新產(chǎn)品、新技術(shù),善于把別人的科研成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)力,促進企業(yè)發(fā)展。

  4、競爭戰(zhàn)略。企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要有成本領(lǐng)先、差異化和集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先和營銷差異化強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟,集聚戰(zhàn)略強調(diào)創(chuàng)新或者提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,因此集聚戰(zhàn)略是小企業(yè)主要采用的有效方式。在不確定環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)當更多地采用創(chuàng)新戰(zhàn)略,而較少地采用降低成本戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略也是中小企業(yè)成功的重要因素。在中小企業(yè)常見的五

  種競爭優(yōu)勢中,除了成本領(lǐng)先外,其他幾種優(yōu)勢(營銷、質(zhì)量、創(chuàng)新、技術(shù)能力和服務(wù))都屬于差異化競爭優(yōu)勢,不同差異化戰(zhàn)略的選擇受環(huán)境不確定性的影響。中小企業(yè)要發(fā)揮競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是要開發(fā)核心競爭能力。

  5、聲譽戰(zhàn)略。聲譽作為企業(yè)的無形資源,體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、對資源的有效管理及企業(yè)獲得成功的潛力等方面。中小企業(yè),一方面由于資金、人力等資源有限,不能夠像大企業(yè)那樣向市場提供證明它們能力的證據(jù);另一方面由于信息不對稱,阻止了利益相關(guān)者識別它們的全部能力,因此積極開發(fā)企業(yè)聲譽對中小企業(yè)的成長也十分重要。聲譽戰(zhàn)略實際上是一種相機抉擇的戰(zhàn)略,是多種戰(zhàn)略的綜合。中小企業(yè)可以利用動態(tài)開發(fā)現(xiàn)存資產(chǎn)、發(fā)展核心能力、形象管理及戰(zhàn)略聯(lián)盟四種聲譽戰(zhàn)略。

  (二)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對策

  1、綜合分析企業(yè)情況,準確產(chǎn)業(yè)定位。中小企業(yè)在確定產(chǎn)業(yè)方向時,一定要綜合考慮企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境,從企業(yè)自身情況出發(fā),制定適應(yīng)企業(yè)資源、有利企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略。在定位時應(yīng)注意:一是應(yīng)該選擇壟斷程度低或接近于完全競爭的市場,在這種市場里單個企業(yè)控制市場能力幾乎為零,適應(yīng)中小企業(yè)的生存。二是選擇市場范圍直徑小的企業(yè),市場直徑小的企業(yè)往往由于需求有限,制約了規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)揮,因此,對于資金少、規(guī)模小的中小企業(yè)可以從中獲得較多生存機會。

  2、放眼未來,優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略選擇。企業(yè)所處的市場及外部環(huán)境永遠處于不斷變化之中,預測并了解這些變化并把握其本質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的前提。首先是把握市場需求的變化,要了解商場中各種競爭力的變化,清楚自己與競爭對手在什么地方競爭,在哪些方面競爭,自己的優(yōu)勢和差距。此外要把眼界充分放開,從區(qū)域市場到全球市場,從行業(yè)背景到整個經(jīng)濟發(fā)展的大背景,從現(xiàn)在狀況到未來趨勢等。以未來為先導,把企業(yè)的戰(zhàn)略建立在對未來的預測和把握上。

  3、打造企業(yè)核心競爭力。中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具優(yōu)勢,因此要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展,必須具備別人無法比擬的、獨特的核心競爭力。要形成核心競爭力,中小企業(yè)需要:第一,集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營;第二,從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優(yōu)勢;第三,技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟的社會,企業(yè)能否獲得超額利潤主要靠核心技術(shù),核心技術(shù)是核心競爭力的核心。

  4、加快培育現(xiàn)代人才競爭機制。人才是企業(yè)最重要的資源,對于中小企業(yè)來講尤其如此。入世后,許多跨國公司進入我國,并把吸引爭奪人才作為競爭戰(zhàn)略的重要部分,因此,處于劣勢的中小企業(yè)要抓緊制定人才戰(zhàn)略作為根本大計,加大投入,培養(yǎng)培訓各類所需人才;從工作環(huán)境和待遇方面創(chuàng)造條件來引進和留住人才;采用現(xiàn)代激勵機制挖掘內(nèi)部人才資源的潛力,最大限度地提升企業(yè)的市場競爭力。

  總結(jié)

  當前形勢下,我國中小企業(yè)要想適應(yīng)激烈的市場競爭,提高競爭能力和經(jīng)濟效益,就必須樹立戰(zhàn)略管理意識,提高戰(zhàn)略管理技能,結(jié)合自身特點,制定出切實可行的戰(zhàn)略,從整體上提升中小企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中才能立于不敗之地。換言之,如果中小企業(yè)只追求眼前利益,短期行為嚴重的問題不解決,終將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也終將在激烈的競爭環(huán)境下被淘汰出局。

  試論中小型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略

  [引言] 目前,我國的中小企業(yè)數(shù)量已占企業(yè)數(shù)的90%以上,在我國社會主義市場經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)的特點是小而靈活,但由于實力有限,人力資源跟不上,管理水平不高,可以說,在某種程度上營銷工作成為廣大中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸。如何在市場中找到適合自己企業(yè)的營銷策略,是中小企業(yè)遇到的普遍問題。

  一.中小型企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定 (1)分析市場機會 在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究,識別、評價和選擇市場機會,企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機會”,即市場機會。而且應(yīng)當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,確定本企業(yè)最適當?shù)?ldquo;企業(yè)機會”的能力。

  (2)選擇目標市場

  對市場機會進行評估后,對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,選擇自己的目標市場。

  (3)確定市場營銷策略

  企業(yè)營銷管理過程中,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標市場的需要,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合。

  二.中小型企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定需要注意的問題

  (1)產(chǎn)品沒有能適銷對路,目標市場不明確

  許多中小型企業(yè)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,科技含量不高,性能差,不能適應(yīng)市場的需要,少數(shù)中小型企業(yè)雖有一流產(chǎn)品,但沒有一流的服務(wù)與之相配,無法抓住顧客,有的中小型企業(yè)則片面追求產(chǎn)品成本的高、新,而不重視用戶的需要,顛倒了用戶和企業(yè)的關(guān)系,中小企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)不是根據(jù)用戶的需求進行的,而是從自己的技術(shù)力量出發(fā)的,這就導致另一種奇怪的現(xiàn)象,有些質(zhì)量很好,技術(shù)含量高地產(chǎn)品無人問津,有的中小企業(yè)一種產(chǎn)品貫穿整個發(fā)展過程,成也“蕭何”敗也“蕭何”,有的中小企業(yè)則盲目多元化,力量分散,無法集中資源發(fā)展自己的優(yōu)勢項目,產(chǎn)品做不好,就失去了細分市場,目標市場也就無法談起了。我國中小企業(yè)大多忽視消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,殊不知,隨著世界政治經(jīng)濟形勢發(fā)生了重大的改變,極大地改變了人們的消費觀念和購買行為,消費者更多地通過分析比較選擇真正適合自己的商品,消費者越來越成熟,也越來越具有個性,這就是要求中小企業(yè)必須把客戶的需求和創(chuàng)造顧客放在第一位,使產(chǎn)品真正適銷對路,而市場細分正是企業(yè)打開市場的重要手段。

  (2)盲目的定位,達不到刺激消費需求的目的

  許多中小企業(yè)在給產(chǎn)品定價時,只注重眼前的利益而很少去作戰(zhàn)略性考慮,使得一些產(chǎn)品的價格伸縮性很大,被消費者視為價格“注水”,一旦產(chǎn)品銷售受阻或銷售上不去時,降價視乎就成了他們的唯一選擇。這樣做不僅自己很被動,有時連經(jīng)銷商也不叫好,而且也使前期購買的消費者產(chǎn)生一種上當受騙的感覺,從而使品牌美譽受到損害,低價競銷是一種低級的競爭方式,一般認為是一種短期行為。因為市場購買力就那么大,大幅的降價只能造成購買力的提前實現(xiàn),同時造成了眾多的中小企業(yè)在保本或虧本的邊緣上經(jīng)營,無法生存和發(fā)展,另一方面給消費者帶來錯覺,認為降價前的產(chǎn)品利潤高,進而影響正常的消費心理和消

  費行為,長此以往,通過削價而獲得的市場份額,必將對利潤帶來負面影響,更為嚴重的是,中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,成本費用高,缺乏資金實力,于是,只好降低成本,采用廉價的等外品或低劣的原材料替代正品,甚至以假冒偽劣坑害消費者,使上市產(chǎn)品良莠不齊,導致企業(yè)的無序競爭,阻礙市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。

  (3)營銷定義認識不清,廣告達不到銷售的目的

  關(guān)于營銷的定義,有很多種,可以這樣看:中小企業(yè)的命運系關(guān)于“銷”,而“銷”之績效來源于“營”,只有“營”字領(lǐng)先,“銷”字當頭,營銷一體,這樣的中小企業(yè)才會如魚得水于市場,“營”即包括策劃,創(chuàng)意,運籌和研究,現(xiàn)代的營銷人員,第一要務(wù)就是如何動腦筋的問題,以策略來帶動“銷”,市場營銷的實質(zhì),是建立在市場基礎(chǔ)上的整體營銷,它是觀念營銷,是動態(tài)營銷,是戰(zhàn)略營銷,在市場競爭中,之采用攤銷,就不能達成市場營售和市場份額,卻不能保證企業(yè)確立長久的市場地位,如果只采用營銷,有可能導致注重企業(yè)戰(zhàn)略卻無法獲得市場競爭的現(xiàn)實業(yè)績于市場占有率,從商戰(zhàn)的角度講,攤銷是戰(zhàn)術(shù)行為,促銷是戰(zhàn)術(shù)的支援,營銷則為戰(zhàn)略規(guī)則,企業(yè)要獲得市場競爭的勝利,必須將這三種手段組合運用,這就是現(xiàn)代的營銷“SPM”策略,許多中小企業(yè)不明白促銷只能是暫時性營銷活動的道理,經(jīng)常是一種產(chǎn)品這個月打折,下個月買一送一,讓消費者覺得這個產(chǎn)品,這個品牌不值錢,最后適得其反,影響銷量,二是在促銷的過程中,只注重自己產(chǎn)品的銷量情況,而忽視促銷行為中應(yīng)承擔的社會道德與法律責任,忽視促銷行為,為塑造和改變企業(yè)公眾形象的作用,破壞了企業(yè)的公眾形象,從長遠的角度講,阻礙了中小型企業(yè)的發(fā)展,更有可能使老牌企業(yè)品牌產(chǎn)品走向沒落。

  三.中小型企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇

  (1)持續(xù)地實施差異化策略,滿足消費者的多重需要。

  差異化戰(zhàn)略,就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,將充分發(fā)揮和運用其產(chǎn)品或服務(wù)獨特的某一部分直到全部不同于其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢,作為指導企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的方向。根據(jù)目前的市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析,商品生產(chǎn)重合度過高導致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素,所以,采取差異

  化戰(zhàn)略是中小企業(yè)必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)略。當一個企業(yè)向其客戶提供某種獨特的有價值的產(chǎn)品而不僅僅是價格低廉時,他就把自己與其競爭對手區(qū)別開來了。差異化可以使企業(yè)獲得溢價,即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟蕭條時,也會有大量忠誠的客戶。如果實現(xiàn)的溢價超出了為使產(chǎn)品獨特而追加的成本,則差異化就會帶來更高的效益。而且由于中小企業(yè)一般投入產(chǎn)出規(guī)模較小,資本和技術(shù)構(gòu)成一般較低,從而導致競爭能力、抗風險能力低下。

  (2)巧妙地運用逆向思維,不斷創(chuàng)造市場。

  消費者的需求是多方面、多層次和不斷發(fā)展的,任何一個公司不可能完全占有市場,而僅僅只能選擇自身最大的優(yōu)勢最大限度地去滿足市場需求。這就為中小企業(yè)留下了生存與發(fā)展的空間。面對一些較小需求或是特殊需求構(gòu)成的小型市場,或是大公司遺漏和不屑一顧的市場,中小企業(yè)便可以以多品種、小批量和具有目標性針對性的服務(wù)對這些市場空白進行戰(zhàn)略補缺。這些市場對大公司來說也許是不經(jīng)濟的,但對于中小企業(yè)卻可以說是關(guān)乎其生死存亡的。

  (3)立足實際打好“小”字牌規(guī)模小,有規(guī)模小的優(yōu)勢。

  中小企業(yè)應(yīng)在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企業(yè)勢單力薄,受市場和外部沖擊的影響較大,要想在開發(fā)同一種產(chǎn)品方面戰(zhàn)勝大企業(yè),即使傾其全力也難以取勝,不如使個巧勁,在大企業(yè)不屑的小商品、小生意上做文章,努力在一個充分小的細分市場上形成一定的優(yōu)勢,使自己成為這一細分市場的領(lǐng)袖。有人形象地把這一策略稱為:“要做小池塘里的大魚,不做大池塘里的小魚。”新加坡虎豹兄弟有限公司,專營萬金油,年銷售量達200億瓶,為全世界1/3的人口所認識和使用,可謂一業(yè)雖小,天地甚大。

  結(jié)語:星星之火,可以燎原,任何強大的品牌,都經(jīng)歷過弱小到強大,進而稱雄天下的過程,而所有的小品牌,都可能在市場戰(zhàn)爭中崛起為領(lǐng)袖群倫的品牌,關(guān)鍵就在于采取怎樣的策略,對于中小企業(yè)來說,集中宣傳推廣資源和局部優(yōu)勢,才有機會取得局部市場的成功并獲得持續(xù)的發(fā)展,以致在某一天噴發(fā)而出,成為俯瞰天下的王者。

  對中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思考和建議

  【摘 要】中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,是率先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為緩解經(jīng)營困境,中小企業(yè)必須在克服自身“短板”的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,政府更應(yīng)從政策導向引導、平臺搭建等方面營造良好的社會環(huán)境,圍繞創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動戰(zhàn)略,選準轉(zhuǎn)型基點、把握轉(zhuǎn)型核心、優(yōu)化好轉(zhuǎn)型路徑,引領(lǐng)中小企業(yè)形成長遠發(fā)展的規(guī)劃,從根本上解決中小企業(yè)生存危機和發(fā)展乏力的難題。

  【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);創(chuàng)新驅(qū)動;扶持政策;服務(wù)轉(zhuǎn)型

  1.引言

  中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,是率先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要基礎(chǔ),進一步促進中小企業(yè)健康發(fā)展是中央的重要決策。重視中小企業(yè)的發(fā)展,必須強調(diào)充分發(fā)揮市場機制和政府扶持的作用,必須關(guān)注科技型、創(chuàng)新型、成長型中小企業(yè)的培育,必須關(guān)注中小企業(yè)在新興領(lǐng)域、新型業(yè)態(tài)中的成長,從而真正促進中小企業(yè)健康、持續(xù)和創(chuàng)新發(fā)展。

  以上海某中心城區(qū)為例,在現(xiàn)有2萬余戶企業(yè)中,非公企業(yè)為1.2萬戶,占全區(qū)企業(yè)總數(shù)的88%;2011年全區(qū)納稅總額173億,非公企業(yè)納稅額為127億,其中小企業(yè)占比達到85%,在全區(qū)納稅總額的占比為28%。由此可見,中小企業(yè)對促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定有起著舉足輕重的作用。

  但是,隨著國外市場需求嚴重萎縮、國內(nèi)市場需求巨大但消費不足,經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展,綠色貿(mào)易壁壘增多,數(shù)量眾多的中小企業(yè)更是由于銷售和成本壓力不斷增大,企業(yè)規(guī)模小、渠道少、融資難等問題而舉步維艱,生存發(fā)展均遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。 為緩解中小企業(yè)經(jīng)營困境,國務(wù)院于2012年4月及時出臺了《關(guān)于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》,從財稅、金融、公共服務(wù)等領(lǐng)域提出了29條具體措施,各級政府也積極響應(yīng),各相關(guān)部委辦局出臺的扶持政策幾乎覆蓋中小企業(yè)融資、信用擔保體系建設(shè)、專項資金補助、政府采購支持等方面,尤其是在金融服務(wù)方面出臺了很多創(chuàng)新舉措„„但是,效果卻并不盡人意。

  2.問題及分析

  2.1 中小企業(yè)自身存在短板

  (1)總體勞動力素質(zhì)較低,實業(yè)產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)使用量較少,產(chǎn)業(yè)分布不平衡,制約了企業(yè)的研發(fā)能力和產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新能力。

  (2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面依賴低廉的生產(chǎn)要素、投資建設(shè)規(guī)模的持續(xù)增長、低價戰(zhàn)略贏得利潤;多重因素的疊加影響嚴重擠壓了中小企業(yè)的利潤空間,迫使其轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)濟,整體呈現(xiàn)“去實體化”、“非主營業(yè)務(wù)增長”現(xiàn)象。

  (3)盡管有限責任公司和股份有限公司在中小企業(yè)中的比例在逐年增加,但在用人和經(jīng)營管理上還是以家族管理方式為主,經(jīng)營決策管理粗放,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和機制。

  (4)缺乏企業(yè)家精神,中小企業(yè)主往往缺乏“創(chuàng)新、敬業(yè)、執(zhí)著、誠信”的精神。其實,企業(yè)家精是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技

  巧)的集合,是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。企業(yè)的成敗在于保持“資金鏈不斷裂”前提之下勇往直前的創(chuàng)新精神。

  2.2 扶持政策存在脫節(jié)現(xiàn)象

  (1)政府資源分散于不同行政部門,管理、服務(wù)中小企業(yè)的政府機構(gòu)出發(fā)點和角度各不相同,難以充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),并未真正體現(xiàn)效益最大化。

  (2)一些扶持政策和措施缺乏細化成為可操作性的辦法,往往落實不到位,中小企業(yè)直接受益不夠,特別是對中小企業(yè)的排斥和不公正對待等體制方面因素仍未完全得到解決。

  (3)各項扶持政策雖然非常密集,但由于宣傳力度不夠,使中小企業(yè)對這些政策的了解存在時間上的滯后性和理解上的局限性,進而造成了政企之間的溝通障礙,影響了政策落實的效率和效果。

  (4)政府設(shè)立的公益性服務(wù)機構(gòu)治理機制尚不完善,服務(wù)效率較低;行業(yè)協(xié)會、企業(yè)間組織和社會中介組織發(fā)育尚不充分。

  3.思考和建議

  事實證明,中小企業(yè)最重要的功能在于維護了市場競爭,因為它既激發(fā)了市場主體的創(chuàng)新活力,又最大限度地滿足消費者的需求,體現(xiàn)了“拾遺補缺”的重要補充。所以,制定保護中小企業(yè)政策的必須以此為出發(fā)點。政府與其將大量的人力、物力和財力用于對中小企業(yè)的政策扶持和資金補貼上,不如認真思考如何根據(jù)商貿(mào)企業(yè)集聚和貿(mào)易引領(lǐng),實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標,圍繞創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動戰(zhàn)略,選準轉(zhuǎn)型基點、把握轉(zhuǎn)型核心、優(yōu)化好轉(zhuǎn)型路徑,引領(lǐng)中小

  企業(yè)形成長遠發(fā)展的規(guī)劃,從根本上解決中小企業(yè)生存危機和發(fā)展乏力的難題。

  3.1 企業(yè)利益與社會責任兼顧

  建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會和推進可持續(xù)發(fā)展是中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。中小企業(yè)資金緊張、管理資源不足等問題往往是由于企業(yè)過分追求高速增長、短期效益帶來的后果,中小企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時,必須轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理模式,增強消費者權(quán)益、商業(yè)道德和社會道德意識,正確處理好企業(yè)高位增長與長遠發(fā)展、企業(yè)短期利益與社會整體效益的關(guān)系。

  首先,理順企業(yè)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu),提升社會化管理水平。如:企業(yè)財產(chǎn)權(quán)與家庭或個人財產(chǎn)權(quán)逐步分離,并且提取適量的公積金、公益金等公共積累資金作為企業(yè)員工、管理者等其他企業(yè)相關(guān)利益者的收益來源;確立規(guī)范的企業(yè)決策權(quán)結(jié)構(gòu)及決策程序,采取一定程度的權(quán)力制衡結(jié)構(gòu)是保障中小企業(yè)決策科學水平逐步提高的重要基礎(chǔ)。

  其次,自治性質(zhì)的社會組織有利于中小企業(yè)發(fā)揮自行管理的積極性,通過發(fā)展社會非營利性組織,構(gòu)建促進中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的社會組織保障體系。

  大力鼓勵發(fā)展行業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會、興趣聯(lián)盟等形式多樣的非盈利性組織,以此在區(qū)域范圍內(nèi)形成一種集制度創(chuàng)新、制度維護、制度修繕等多種作用為一身的社會力量,既反映中小企業(yè)的意見和訴求,為政府制定扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的規(guī)劃決策、政策規(guī)范提供

  建議,又促進中小企業(yè)承擔社會責任和自覺維護企業(yè)員工合法權(quán)益。同時,引導中小企業(yè)參與社會公益事業(yè)、公共性質(zhì)的活動,在中小企業(yè)中培育健康向上的企業(yè)文化。

  3.2 要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動

  對中小企業(yè)而言,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式從根本上是要改變企業(yè)受自身局限所形成的劣勢,在原有競爭的基礎(chǔ)上實施合作,增強在產(chǎn)品設(shè)計、營銷和供應(yīng)鏈條等環(huán)節(jié)的競爭力;擺脫過度依賴外需和投資的局限,積極擴大內(nèi)需;完成由“塊狀經(jīng)濟”向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級。所以,中小企業(yè)內(nèi)部通過要素投入的結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強對資金、技術(shù)、管理和人力資源的投入,向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升;在特定區(qū)域或產(chǎn)業(yè)內(nèi),通過一定比例的中小企業(yè)集群向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升,形成區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)區(qū)域集聚,發(fā)揮中小企業(yè)規(guī)模效應(yīng)。

  如:以制造業(yè)為主體的中小企業(yè),由于其原料成本、人工成本等各種成本上升,可沿著價值鏈向兩端攀升,向第三產(chǎn)業(yè),尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展;以外貿(mào)出口為主體的中小企業(yè),面臨發(fā)達經(jīng)濟體需求衰減、匯率波動風險累積等外部經(jīng)濟的沖擊,需及時調(diào)整內(nèi)外需求結(jié)構(gòu),以“十二五”規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局為契機,積極開拓國內(nèi)需求,完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;以勞動力投入為主體的中小企業(yè),面臨著技術(shù)、管理等內(nèi)在因素的制約,需要調(diào)整要素投入結(jié)構(gòu),加大對技術(shù)研發(fā)和管理創(chuàng)新的投入及資金支持,形成產(chǎn)業(yè)的區(qū)域集聚和產(chǎn)業(yè)集群的整體性轉(zhuǎn)型升級。

  3.3 走聯(lián)盟競合、專精特新的專業(yè)化道路

  伴隨著經(jīng)濟的全球化,經(jīng)濟的區(qū)域特征性也日益突出,區(qū)域經(jīng)濟競爭已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)向集群戰(zhàn)略層面,產(chǎn)業(yè)集聚凸顯出的競爭優(yōu)勢日益成為區(qū)域參與全球經(jīng)濟競爭的主要力量,產(chǎn)業(yè)集聚極大地拓寬了區(qū)域經(jīng)濟增長的空間。所以,政府在扶持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,應(yīng)積極發(fā)揮導向指引、平臺搭建的作用,把大力培育“專精特新”中小業(yè)是作為貫徹落實“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”的重要抓手,把集聚發(fā)展作為促進中小企業(yè)成長的著力點。

  建立大中型核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈配置對接機制,降低中小企業(yè)的融資門檻和融資成本。大中型核心企業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈的項目可以很好的提升信用評級,以此通過市場機制促進中小企業(yè)的融資效率,這也是打造區(qū)域性網(wǎng)狀企業(yè)布局結(jié)構(gòu)的重要舉措。

  打造區(qū)域性產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新平臺。通過政府財政投入減輕中小企業(yè)對接成本,促進科研院所、大專院校為中小企業(yè)解決關(guān)鍵技術(shù)問題,增加企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)成功率,增強產(chǎn)品的市場競爭力。也可聯(lián)合社會其他創(chuàng)新力量,有效整合社會創(chuàng)新資源,構(gòu)建中小企業(yè)產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的新模式與新機制。

  伴隨世界經(jīng)濟全球化、一體化,網(wǎng)絡(luò)化而發(fā)展起來的電子商務(wù)已成為一股不可抗拒的世界潮流,對企業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟的增長、乃至全球經(jīng)濟的擴張都起到了巨大的推動作用。所以,要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟的特點,圍繞提升國際經(jīng)貿(mào)與商務(wù)主導功能,積極打造電子商務(wù)城區(qū)。力爭在主題集聚、業(yè)態(tài)豐富、標準領(lǐng)先、環(huán)境優(yōu)良的電子商務(wù)中心城區(qū)建設(shè)中彰顯特色,獨樹一幟。

  4.結(jié)束語

  綜上所述,中小企業(yè)必須在克服自身“短板”的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,政府更應(yīng)從政策導向引導、平臺搭建等方面營造良好的社會環(huán)境,以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才”為抓手,以項目落實為切入點,以服務(wù)性、功能性平臺建設(shè)為支撐,完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè),大力培育和扶持“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展,著力緩解中小企業(yè)融資難問題,努力營造適合中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的良好環(huán)境。

  參考文獻:

  [1]國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見.國發(fā)[2009]36號.

  [2]上海市政府貫徹國務(wù)院關(guān)于促進中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實施意見.滬府發(fā)[2010]11號.

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