網絡營銷策略案例解析
網絡營銷策略案例解析
企業(yè)需要新產品上市,就一定要進行案例分析,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那么下面是學習啦小編整理的網絡營銷策略案例解析,希望能夠有所幫助。
網絡營銷策略案例解析一:
后宮優(yōu)雅事件新浪微博營銷案例分析
網絡營銷的方法和案例非常多,我先前曾經寫過很多過于微博客網絡營銷方面的文章,在較為浮躁的中國互聯(lián)網環(huán)境下,一個好的創(chuàng)意是網絡營銷活動中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個非常好的創(chuàng)意,也用事實說明了事件營銷的效果和所產生的推動力,往往比其他營銷方法要好的多。今天我就具體以最近發(fā)生的一起事件營銷“后宮優(yōu)雅事件”為例,來分析一下在社會化網絡環(huán)境下的微博事件營銷的過程和方法。
事件營銷策劃
事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來轉彎抹角的做廣告,達到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網絡游戲,使用知名度高的明星代言往往需要較高的費用,推廣時候的廣告費也不菲,而如果通過事件營銷的方式打造一個知名度很高的網絡紅人來代言這個網絡游戲,不僅僅可以節(jié)省大量費用,還以低廉的成本進行了網絡推廣營銷。
營銷策劃人可謂用心良苦,從去年12月就開始計劃利用互聯(lián)網來打造這個具有較高知名度的“網絡紅人”—“后宮優(yōu)雅”。這個案例的營銷平臺選擇的是“新浪微博”,這是一個2009年后半年開始逐漸熱鬧起來的社會化網絡平臺,注冊用戶約有幾十萬,有不少“名人”入駐。由于網絡的虛擬性和匿名性,注冊的微博用戶背后的身份往往無從知曉,于是做好幾方面準備之后就可以開始進行事件營銷。
事先的準備工作包括,尋找一個虛擬的“網絡美女”,并預備幾十張左右的自拍照片,然后尋找一個寫作團隊,能夠持續(xù)地寫出有趣的段子。準備好這一切后,就可以開微博帳號進行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點,總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括,自稱來自“新加坡”,“后宮三千,獨我優(yōu)雅”。號稱有私人飛機,認識很多明星,和阿嬌去日本泡溫泉,被范冰冰專門因為安慰過,經常行來于夏威夷、香港等地,投資幾千萬給電影《阿凡達》,并與許多大牌娛樂圈藝人私交甚好等等。
值得一提的是,該微博的寫作團隊具有較高的文案寫作水準,在初期炒作階段,發(fā)表的段子非常詼諧幽默,頗具有娛樂效果,可讀性很高,使得不少新浪微博的名人都轉發(fā)其段子,在12月中旬時,“后宮優(yōu)雅”具有了約四千左右的粉絲數(shù)。
平媒介入
12月下旬,平面媒體、報刊雜志開始報道和炒作“優(yōu)雅女”,使得“后宮優(yōu)雅”的知名度急劇上升,并在2009年12月29日達到了一個小高峰,用戶關注度增長驚人,搜索量也開始猛增,也開始有網友對其進行人肉搜索,“后宮優(yōu)雅”的微博在29日粉絲數(shù)增長到八千多。經過人肉搜索,網友發(fā)現(xiàn)“優(yōu)雅女”的身份真實性存在很大疑問,有人稱其照片為盜用他人照片,而“優(yōu)雅女”則發(fā)帖稱自己的相冊被盜了。
圍觀吹牛
“優(yōu)雅女”的寫作繼續(xù)著,很多人發(fā)現(xiàn)其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞,即使如此,“后宮”寫的段子的確非常有趣,看看那些經典的評論也很快樂的,大家一起圍觀“優(yōu)雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳,也好不熱鬧。
平面媒體的報道不斷增多,并在2010年1月7日形成了又一次高潮,當日“后宮優(yōu)雅”的粉絲數(shù)超過2萬5千,由于粉絲數(shù)增長過快,并且其“后臺”不明,很多新浪微博用戶都質疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優(yōu)雅”,以增加新浪微博的知名度。
意外發(fā)生
所謂“人算不如天算”,每個營銷計劃都可能會有意外情況發(fā)生,正在平面媒體和網絡媒體有條不紊地相互跟進炒作的時候,一個意想不到的事件打亂了這個計劃,1月12日突發(fā)的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國”等熱點新聞迅速轉移了大眾的焦點,新浪微博用戶的興趣也全都集中到百度和谷歌身上,從百度指數(shù)上看,1月中旬“后宮優(yōu)雅”的用戶關注度不斷下降,媒體關注度幾乎為0,使得這次本來計劃順利的事件營銷出現(xiàn)了轉折。
“后宮優(yōu)雅”的百度指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據
為了扭轉不利局面,同時消除前期炒作的一些不利“證據”,策劃人決定也利用百度被黑的熱點效應,東施效顰,在1月14日,讓“后宮優(yōu)雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”,并刪除了所有先前發(fā)布的四十多篇文章,但事實證明這種做法收效甚微。
事件營銷結束
“優(yōu)雅女”后期的寫作趣味性降低了不少,YY的味道越來越濃,而圍觀的網友不斷人肉搜索,也讓后宮優(yōu)雅從后臺走向前臺。在1月29日,“后宮優(yōu)雅”終于露出了廬山真面目,聲稱要代言完美時空的網絡游戲《降龍之劍》,同時停止更新圍脖,整個事件營銷算是告一段落。
營銷效果評價
“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發(fā)張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關注。
“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評論數(shù)都過千,成為新浪草根博客第二名和網絡紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注,可算頗有收獲。
在營銷效果看,經過兩個月時間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄,由于新浪微博沒有提供點擊數(shù)字的統(tǒng)計,因此無法確認總點擊量,其他數(shù)據統(tǒng)計上看,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數(shù)據上看,其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區(qū)域。
后宮優(yōu)雅關注度分地區(qū)和人群分析
但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數(shù)評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析,發(fā)現(xiàn)該網游的關注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升,其關注度一直較為平穩(wěn),用戶關注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關注度,營銷效果并不明顯。
網絡營銷策略案例解析二:
果繽紛植入活動“繽紛果園”在策劃之初,之所以選擇在APP中進行植入,主要是基于:1、產品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強,用戶不會因為商業(yè)元素過度,而帶來反感 3、好玩 應該說,我們認為,這樣的植入方式,并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn),而是真正給用戶增添了一個游戲環(huán)節(jié),更像是游戲本身的升級。
當時我們只是隱約察覺這次植入應該不需要像常規(guī)網絡活動那樣,耗費大量的廣告資源、也不需要使用過渡的運營炒作手段。所以在整體方案中并沒有給客戶推薦很多的推廣宣傳資源。當時,基于兩款APP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度,我們預估了KPI:參與用戶一千萬,制作果繽紛瓶數(shù)五千萬,這個預期在對比同類的近似廣告性價比已經是相當驚人的了,因為我們相信我們的產品適合并且可以帶來足夠的效果。
植入上線后第一周,我們已經被數(shù)據的增長“震”到了。誰也沒有想到,在前期幾乎沒有推廣資源、炒作宣傳的情況下,參與繽紛果園的用戶程直線上升,從植入第二周開始,大量的用戶自發(fā)攻略在網絡上出現(xiàn)。在活動整體階段,幾乎查看每個玩開心農場/開心農民的用戶的果園,地上種的全部是果繽紛的水果產品,都掛著果繽紛的品牌標識,客戶的品牌得到了最大程度的展現(xiàn),而這些都是用戶自發(fā)的?;顒悠陂g更是有用戶在網絡中發(fā)帖聲明,線下買了果繽紛飲料,口感頗佳。
最終,繽紛果園活動達到的數(shù)據令人“大震特震”,參與用戶超過一千萬,制作的果繽紛瓶數(shù)更是達到了十億之多,十億是什么概念十億是當時預估KPI的20倍,這樣的數(shù)據是任何同類網絡活動歷史數(shù)據均無法比擬的。
而在繽紛果園活動結束,植入功能下線后,眾多的農場.農民玩家更是在論壇中疾呼,要讓果繽紛回來,不為拿大獎,只為愛上了這樣的游戲。
短短2個月中發(fā)生的各種“震撼”,讓我們更堅信,在這類互動營銷模式中,并不是生搬硬造的加強廣告品牌展現(xiàn),而是要更多的貼近用戶心理,與產品良好融和,才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!
營銷思路與主要內容:
面對今天的中國互聯(lián)網近300萬的網站,廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴重,如何實現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內植滲透,并持續(xù)加強果繽紛品牌在互聯(lián)網的熱度,正是互聯(lián)網互動營銷的優(yōu)勢所在……
創(chuàng)意要點:品牌不再僅僅依靠視覺進入大腦
目標用戶——直達目標受眾:“繽紛果園”選擇與產品人群匹配的SNS網絡媒體——校內網、開心網作為品牌營地 ,受眾覆蓋7400萬年輕用戶與4450萬白領用戶。
品牌內植滲透:強化新鮮健康的品牌特質:
自己種,自己做,分享給好友,共同享受果繽紛的樂趣
通過結合綠色種植APP為品牌樹立更深厚強化的新鮮健康的附帶價值,使用戶在體驗后對果繽紛有更加深的喜愛度,通過白領階層對自然,健康的心理訴求映射至對品牌的喜愛上。
灌輸綜合果汁的產品特點:用戶通過親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過程,對產品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質有了更深的了解,進而提升用戶嘗試產品的興趣。體驗為用戶對產品的了解打下堅實基礎。
營銷特質——人際網絡病毒式營銷:通過開心網、校內網的底層的用戶人際網絡,產生病毒傳播模式:以用戶的新鮮事、通知等為載體,用戶自發(fā)成為品牌的軟體廣告,一個用戶參與,相關的四五十個好友都產生聯(lián)動,形成爆發(fā)性的擴散效應,同時品牌和游戲本身的賣點很切合,使得用戶自發(fā)對果繽紛種植/加工的游戲經驗產生分享和討論,用戶主動撰寫游戲攻略,品牌、產品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶的品牌好感
后續(xù)擴散——擴散速度指數(shù)級加快/覆蓋面積指數(shù)級加大:選擇中國領先的視頻互動媒體:利用視頻網站特有的視頻內容資源與病毒營銷
營銷效果:
從活動的宣傳效果上看,網友對“繽紛果園”活動的關注度在短短時間內就迅速達到一個峰值,用戶分享與用戶參與成幾何數(shù)增長。事后統(tǒng)計顯示,整個推廣項目中逾1000萬用戶參與了繽紛果園的種植/加工/分享等,制作成品果汁瓶數(shù)突破10億,用戶參與深度與廣度達到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。
“繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶之間“一對一”的品牌傳遞,采用品牌與用戶之間全方位、多對一、多對多的互動模式,這種互動成功的黏住了品牌已有的忠誠用戶,對目標用戶進行了包圍及實證性說服。事實證明這種廣告形式相當有效,并受到了廣大用戶的真心追捧:無數(shù)熱心用戶甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略,發(fā)到網站、博客、群組共同分享,種植我的“繽紛果園”成為時夏年輕人群體最為熱門的話題和行為風潮。
點評:
在媒介環(huán)境復雜相對應的今天,受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿對廣告的不信任感,對各種營銷信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對于傳統(tǒng)廣告形式來說,植入式廣告將商品品牌融入娛樂元素中,比較容易取得消費者的認同與好感,改變消費者看廣告的逆反心理,在不知不覺之中傳播了品牌的影響力,其效果遠優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。
同時此營銷案例能夠把握最新的社會和網絡流行風潮,最快速的在最匹配的(如此次的開心農場)平臺上進行整合植入應用,吃第一杯羹,從而獲得了最大化的用戶好感和追捧
這種類型廣告在引發(fā)年輕人強力關注和跟隨參與的同時,強化品牌心理,在潛移默化之中爭取到消費者的好感,對實際的線下銷售產生了強力拉動,是一種比較完美的網絡營銷形式,非常值得借鑒。