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市場營銷成功事例分析

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市場營銷成功事例分析

  案例分析的一個重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競爭對手正在市場上干些什么,是提升企業(yè)競爭力的一個重要途徑。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的市場營銷成功事例分析,希望能夠有所幫助。

  市場營銷成功事例分析一:

  青島水餃進(jìn)京記

  很多人問過我一個問題:

  “我們嘗試過社會化營銷、新媒體營銷等,我們也有雙微,我們也發(fā)朋友圈,我們對新營銷投入的預(yù)算不斷增加,可是為什么就達(dá)不到引爆效應(yīng)?”

  那些急于新產(chǎn)品上市、急于新市場開拓的人,對這個問題尤其關(guān)注。

  上新產(chǎn)品了,或者開新店了,他們通常是怎么做的呢?

  很多公司都在忙著砸錢啟動市場。啟動成功了,是因?yàn)?ldquo;資源夠重視”;啟動失敗了,是因?yàn)?ldquo;資源不到位”。

  通常是怎么砸錢的呢?

  最常見的做法是:把廣告貼遍周邊小區(qū)的電梯,地面小廣告四處撒網(wǎng),購買微博轉(zhuǎn)發(fā)、論壇灌溉,有錢的主兒還會在電視上大炮打蒼蠅。精打細(xì)算的,則沿用最穩(wěn)重的做法:點(diǎn)——線——面,資源聚焦,穩(wěn)步推進(jìn),逐個攻克。

  常年做市場的,誰沒有幾把“刷子”!這些“刷子”固然有效,但大家都在用,又似乎不盡如人意。“你賺了名氣,賺銷量了嗎?你增加了投入,增加產(chǎn)出了嗎?”在回答這些問題時,大都差了點(diǎn)底氣。

  為什么沒有底氣?

  因?yàn)閺V告帶不來口碑,少數(shù)個體的嘗試消費(fèi),很難產(chǎn)生持續(xù)效應(yīng)。他之所以不確認(rèn)能否砸開市場,是因?yàn)樗淮_定引發(fā)市場連鎖反應(yīng)的那個杠桿支點(diǎn)到底在哪里!

  是的,找到了這個支點(diǎn),你就找到了一個新市場的引爆點(diǎn)。

  去年年底我們做了一個案例,如何運(yùn)用粉絲營銷的思維來撬動一個新市場。看明白了這個案例,你也就有了答案。

  區(qū)域性品牌走出去的困境

  去年我們做了一個這樣的客戶,它叫船歌魚水餃,是青島的一個區(qū)域性餐飲品牌,它在青島當(dāng)?shù)胤浅V?。?jù)統(tǒng)計,如果你在青島旅游待3天的話,一定會有一頓飯是在船歌魚水餃飯店吃的,因?yàn)樗砹饲鄭u的特色。

  但是它開拓青島以外的市場,尤其是離開山東,卻沒有那么順利。當(dāng)它準(zhǔn)備進(jìn)入北京市場,搶占全國這個制高點(diǎn)的時候,面臨了巨大壓力。

  和大多數(shù)區(qū)域品牌曾經(jīng)遭遇的困境大同小異:北京相對于其他地方來說成本更高,區(qū)域品牌的知名度很難換得優(yōu)質(zhì)商業(yè)地段的足夠重視;在山東受歡迎的主打產(chǎn)品,能否在北京等外地一炮打響,也缺少把握;原來駕輕就熟的啟動方式、可用資源,在北京可能失效。

  創(chuàng)始人跟我溝通說,我們有沒有可能通過粉絲營銷的方式來支援北京開店,同時兼顧考慮把一個區(qū)域品牌推向全國?

  我們是怎樣做的

  去年12月12日,它的北京第一家店順利開業(yè),地點(diǎn)是中關(guān)村的新中關(guān)購物中心,開業(yè)時的場面火爆到從早上10∶30開始,排隊(duì)到晚上10∶00。持續(xù)幾個月運(yùn)營之后,到今天如果你去那個店你會發(fā)現(xiàn)午餐和晚餐依然是排隊(duì)。它也連續(xù)開了第二、第三家店,很多人問我,究竟我們用了什么樣的方式?

  1.找對核心層。我們展開的核心,依然是圍繞著我提出的社會化營銷的黃金法則,首先就是圈層。針對船歌魚水餃這樣一個項(xiàng)目,一個對北京大眾來說完全陌生的品牌,我們怎樣來定義它的核心層呢?

  這個核心層的人,如果找對了,就是你的爆點(diǎn)起點(diǎn)。

  通過頭腦風(fēng)暴,我們把核心層人員定義為在北京的青島人。所以我們通過各種社會化媒體的方式,來招募和勾起在北京的青島人對青島的吃食、對青島品牌的回憶。

  在這個過程中,我們給我們的社群起名叫“餃子幫”,每個人稱為“餃子俠”,他還有自己專屬身份的象征,就是“餃子令”。

  2.給活動以符號,融入品牌含義。餃子令,分別為黑色、黃色和白色的餃子,非常鮮明地代表了船歌魚水餃的產(chǎn)品特色。

  我看到很多企業(yè)在做活動的時候,活動的名稱甚至活動的全程并沒有植入它們的產(chǎn)品和品牌的任何信息。也就是說,活動設(shè)計毫無個性,毫無專屬感,交給任何一個同行做都是可以的。因?yàn)闆]有發(fā)力點(diǎn),且分散發(fā)力,這樣的活動通常都很難鬧動靜、很難有記憶、很難有持續(xù)。

  我們無論是“餃子幫”“餃子令”,還是“餃子俠”,這些都是跟我們產(chǎn)品相關(guān)的信息。持有“餃子令”的“餃子俠”,都是有特權(quán)的:他可以享受八八折優(yōu)惠,在整個船歌魚30家分店中都可以享受這個優(yōu)惠;他在群里,可以由幫秘負(fù)責(zé)為他提前訂位。

  3.建立影響層。在建立粉絲基本盤之后,我們又建立了另外一個基本盤,就是北京吃貨這個群體。為什么要找吃貨群?我覺得跟船歌魚本身的產(chǎn)品力是息息相關(guān)的。

  船歌魚水餃的特點(diǎn)就是它是海鮮餡餃子,有黃色、黑色,它的口感非常好?,F(xiàn)在順豐冷鏈非常發(fā)達(dá),我們開發(fā)一款網(wǎng)上可以購買的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上訂購餃子禮盒,跟著節(jié)氣吃餃子。我們用第二個基本盤“餃子吃貨”,請他們在家里體驗(yàn)餃子,引發(fā)這幫吃貨的味覺,勾引他們進(jìn)店去體驗(yàn)的沖動。

  我們還邀請“餃子俠”們在店里體驗(yàn)產(chǎn)品,一起包餃子。在這個過程中,他們與品牌之間的關(guān)系變得越來越親密。

  這里我想強(qiáng)調(diào)的就是,一方面你一定要找到對的人,另一方面你一定要有序引導(dǎo)。

  我總說有幾個步驟大家一定要記?。赫页鰜?、曬出來、轉(zhuǎn)出去、引回來。

  我們找出核心層,又引導(dǎo)他們一起曬出去,曬對餃子的感受,曬他們對青島的回憶,曬他們的各種關(guān)于餃子的故事、花邊新聞等。在這個過程中,讓大家又都轉(zhuǎn)出去,我們又通過二次傳播,通過一些大號的分享,通過論壇貼吧,通過各種社群轉(zhuǎn)出去。最終引回到線下。另外,我們也引流到電商。

  隨著新店的開業(yè),我們社群的粉絲基本盤有300人左右,他們也都覺得跟這個品牌無形中建立了強(qiáng)關(guān)系。甚至有很多在北京的青島人會覺得,把船歌魚水餃這樣一個家鄉(xiāng)品牌在北京發(fā)揚(yáng)光大,既是他們的驕傲,又是他們義不容辭的責(zé)任。

  通過這些啟動,讓一部分人先行動起來,形成群體的推波助瀾,這就是那個引爆的杠桿支點(diǎn)。

  4.結(jié)合熱點(diǎn)助推。其后,我們又抓住了“冬至吃餃子”這樣一個核心銷售日。在這個節(jié)點(diǎn),我們主要拋出了兩張情感牌:一是冬至有吃餃子的習(xí)慣,所以我們設(shè)計了H5,主打家人的惦念;二是我個人的創(chuàng)業(yè)執(zhí)念,冬至是個勵志日,我寫了一篇關(guān)于冬至創(chuàng)業(yè)記的文章,或許是我的個人經(jīng)歷擊中了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心,引起了群體共鳴,傳播甚廣。

  另外,我們還設(shè)計了非常有趣的動漫形象作為微表情,當(dāng)時這種微表情的自發(fā)傳播也非常多。

  當(dāng)然,這些素材無一例外都體現(xiàn)出了船歌魚的元素。

  第一家店火爆開業(yè)。

  伴隨著首戰(zhàn)告捷,這個啟動過程,直接影響到了北京當(dāng)?shù)睾芏啻蟮纳虡I(yè)地產(chǎn)。當(dāng)用戶的口碑起來之后,你就會發(fā)現(xiàn)C端實(shí)際上會影響B(tài)端。后來像萬達(dá)等這些大的商業(yè)地產(chǎn)都向這個品牌拋出了繡球。船歌魚接下來再談進(jìn)店的時候,就產(chǎn)生了很大的便利,也受益于渠道談判的風(fēng)向逆轉(zhuǎn),它后面第二家、第三家店的開業(yè)明顯提速。

  總結(jié):一個隱形市場決定你能否啟動一個群體

  很多人都希望在粉絲營銷、社會化營銷方面真正邁出第一步。他們經(jīng)常問我一個關(guān)鍵問題:怎樣用個體的口碑帶動一個群體的口碑?

  我的理解是,在一個小群體里啟動10%的人群,可能形成引爆;而在10個小群體里啟動10個1%的人群,就很難形成氣候。找到了你的第一批“口碑推動者”,就是你要完成的第一個圈層,它就是你的第一個需要啟動的隱形市場。

  這批人往往具有什么特點(diǎn)?

  通常有“兩需一動”:

  “兩需”中一需為“剛需”(剛性需求就是強(qiáng)需),二需為“高需”(高頻需求更是強(qiáng)需)。

  “一動”是“行動”:可以是積極響應(yīng)、嘗試體驗(yàn)的,也可以是H點(diǎn)較低、積極使用“話題貨幣”的。(作者為北京聯(lián)思達(dá)整合營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,深度粉銷理論體系的創(chuàng)建者)

  市場營銷成功事例分析二:

  史上最快速度,躋身屈臣氏

  品類銷量前三

  冠名綜藝引爆品牌和話題。2015年年初以來,大家注意到,江蘇衛(wèi)視的王牌節(jié)目《超級戰(zhàn)隊(duì)》《為她而戰(zhàn)》《蒙面歌王》的冠名都是一葉子。依托一線衛(wèi)視引爆品牌知名度和話題度,借助綜藝冠名持續(xù)發(fā)聲塑造品牌個性、傳播品牌內(nèi)涵,這便是2015年年初一葉子繪制的全方位多維度品牌傳播藍(lán)圖。

  隨著一葉子冠名的三檔節(jié)目《超級戰(zhàn)隊(duì)》《為她而戰(zhàn)》《蒙面歌王》的熱播,一葉子品牌廣為人知,其“新鮮、鮮活”的品牌理念逐步深入人心。從《超級戰(zhàn)隊(duì)》中“新鮮的力量”主打力量之美,再到《為她而戰(zhàn)》主打溫暖、愛情,提出“新鮮面膜,讓愛鮮活”的慧心巧思,最后借助江蘇2015年主推節(jié)目《蒙面歌王》唱響“新鮮面膜,揭面成王”,一葉子總能切中品牌與節(jié)目的最佳結(jié)合點(diǎn)。

  史上最快速度,躋身屈臣氏品類銷量前三。2015年8月,一葉子獲屈臣氏健康美麗大賞“最佳人氣面膜大獎”。一葉子在屈臣氏上市僅8個月,便達(dá)到了月均零售額近3000萬。

  一葉子是韓束2015年全新推出的面膜品牌。上海韓束化妝品有限公司2002年成立于中國上海,以多元、樂觀、創(chuàng)新、冒險的企業(yè)精神,在屈臣氏、百貨商場、SHOPPINGMALL、日化精品店、百強(qiáng)連鎖、電子商務(wù)等新興渠道全面發(fā)展,銷售連創(chuàng)新高,是目前國內(nèi)全渠道營銷代表性企業(yè)。

  2014年韓束2.4億元冠名江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》大獲成功后,2015年更是以5億元大手筆冠名《非誠勿擾》。因?yàn)轫n束認(rèn)為,電視媒體是最好的銷售平臺!

  上海韓束化妝品有限公司如是說:基于一葉子品牌的戰(zhàn)略性合作,江蘇衛(wèi)視給予最大支持:最高水準(zhǔn)的企劃團(tuán)隊(duì),量身定制的權(quán)益類型,專業(yè)超值的資源分配,最大程度的執(zhí)行配合,無不展現(xiàn)出專業(yè)、貼心的大臺風(fēng)范。

  最終,一葉子牽手江蘇衛(wèi)視作為品牌發(fā)力的大本營,取得了優(yōu)異的傳播效果, 無論是品牌的知名度還是消費(fèi)者的認(rèn)可度都得到了極大的提升,在國產(chǎn)面膜中一枝獨(dú)秀。

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