個(gè)人做微信成功的事例分析

　　對(duì)于市場(chǎng),沒(méi)有仔細(xì)的分析就沒(méi)有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來(lái)越看重。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的個(gè)人做微信成功的事例分析，希望能夠有所幫助。

　　個(gè)人做微信成功的事例分析一：

　　小城市微信創(chuàng)業(yè)也可以月入數(shù)萬(wàn)

　　從賣出第一件東西到現(xiàn)在，貓小白(以下簡(jiǎn)稱小白)的微信朋友圈營(yíng)銷生意已經(jīng)做了大半年，月流水也從幾萬(wàn)增長(zhǎng)到了幾十萬(wàn)。

　　“我是比較早在朋友圈賣東西的一批人，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有報(bào)道說(shuō)有人在朋友圈做到了百萬(wàn)月流水，覺(jué)得自己也很快能達(dá)到，但是做下來(lái)發(fā)現(xiàn)不那么容易。”小白對(duì)記者說(shuō)，“跟你想的也不一樣，你在大城市看多了高富帥，遇到小城鎮(zhèn)的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你不懂他們”。

　　去年8月，小白注冊(cè)了公司開(kāi)始正式經(jīng)營(yíng)她的朋友圈生意，公司的名字叫“貓烏茲”。在此之前她在朋友圈自己賣東西，已經(jīng)做到了一個(gè)月過(guò)萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。小白所在的杭州北部小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)于四線城市，創(chuàng)業(yè)路徑也與高富帥云集的北上廣截然不同。

　　從淘寶到微信的移花接木

　　小白的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單，從淘寶搜羅好商品，把圖片發(fā)到朋友圈，再加上自己的描述，有用戶看到，就通過(guò)微信與她聯(lián)系，她再?gòu)奶詫毾聠危焉唐分苯涌爝f給用戶，她賣給用戶的價(jià)格比淘寶的略高，賺取中間差價(jià)。

　　這一模式看上去讓人匪夷所思：為什么用戶不直接去淘寶找呢?

　　“那是你們的想法，淘寶對(duì)四五線城市的人來(lái)說(shuō)太難駕馭了。”小白說(shuō)：

　　1、你在實(shí)體店看到一款商品覺(jué)得很中意，覺(jué)得價(jià)格高，實(shí)體店家會(huì)拍著胸脯跟你說(shuō)我們的貨淘寶沒(méi)有，其實(shí)都是有的，只是用戶搜不到。很多人在實(shí)體店拍了照片來(lái)找我代購(gòu)，我都在淘寶幫他們找到了，但是這對(duì)他們來(lái)說(shuō)很困難;

　　2、就算找到同款，有的賣幾十，有的賣幾百，可能是同一樣?xùn)|西，買便宜了你會(huì)擔(dān)心質(zhì)量不好，買貴的你會(huì)擔(dān)心被坑;

　　3、很多中老年人會(huì)用微信，會(huì)用朋友圈，但是根本不會(huì)用淘寶，那對(duì)他們來(lái)說(shuō)太復(fù)雜了。在小城市這些人的消費(fèi)需求也很旺盛。”

　　小白表示，很多年輕用戶消費(fèi)能力比較強(qiáng)，在朋友圈看到喜歡的東西直接留言就買了，不會(huì)為了幾十塊錢(qián)的差價(jià)費(fèi)力去淘寶。

　　不過(guò)支付仍然是一個(gè)大問(wèn)題，很多中老年用戶不會(huì)使用支付寶，子女為了防止其被騙也不會(huì)給他們綁定銀行卡，于是小白以自己所在的小鎮(zhèn)為核心，在周邊小鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了幾個(gè)實(shí)體店，一方面用做倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)，另一方面可以在一定程度上解決支付和物流問(wèn)題，用戶去實(shí)體店提貨和支付，還可能促成二次交易，而實(shí)體店基本可以自負(fù)盈虧。

　　小城市消費(fèi)怪象：用戶嫌便宜

　　小白所在的小鎮(zhèn)沒(méi)有麥當(dāng)勞肯德基，沒(méi)有ZARA、優(yōu)衣庫(kù)，也沒(méi)有家樂(lè)福和沃爾瑪，美特斯邦威成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮姆b連鎖，另一方面iPhone 5S、移動(dòng)4G、智能電視等廣告并不鮮見(jiàn)。

　　“其實(shí)這里的消費(fèi)水平已經(jīng)上來(lái)了，但是商業(yè)環(huán)境沒(méi)有跟上。”小白說(shuō)，“沒(méi)有大型連鎖的參照，商家的定價(jià)都很隨意，慢慢的消費(fèi)者就接受了這樣的定價(jià)，他們會(huì)覺(jué)得花五六百買一雙鞋，花一兩千買件外套都是很正常的事情。”

　　小白從自己最熟悉的女裝、女包和化妝品入手，一開(kāi)始挑選客單價(jià)比較低的商品，以為會(huì)比較好賣，不過(guò)隨后發(fā)現(xiàn)很多人并不買賬，甚至有買家說(shuō)東西太便宜，怕質(zhì)量不好。

　　“要便宜有凡客，還有淘寶。”小白說(shuō)：“其實(shí)我們這也有不少人在凡客和淘寶買東西，都很便宜，最后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量都不太好，慢慢的他們也就不太接受便宜貨了，尤其是鞋和包。”

　　于是她開(kāi)始逐步挑選客單價(jià)比較高的商品，從款式到質(zhì)量也相應(yīng)有所提升，而此前低客單價(jià)的商品仍然在售，不過(guò)比例有所下調(diào)，小白表示，一開(kāi)始她把價(jià)格區(qū)間定的太過(guò)狹窄，事實(shí)上消費(fèi)者的承受能力彈性是很大的，幾十塊到幾千塊的東西都會(huì)有需求。

　　從激進(jìn)到冷靜：人才是最大瓶頸

　　注冊(cè)公司后小白就已經(jīng)不是單打獨(dú)斗，除了實(shí)體店的人員、公司的財(cái)務(wù)和行政人員，她還擴(kuò)張了幾十個(gè)代理，代理轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈促成交易，抽取提成。

　　在創(chuàng)業(yè)初期，配合地面活動(dòng)和當(dāng)?shù)孛襟w、論壇、微博、微信宣傳，加上代理的擴(kuò)張，利潤(rùn)一下子從每月幾千提高到了幾萬(wàn)，也開(kāi)始有廠商直接過(guò)來(lái)聯(lián)系合作，興奮的小白覺(jué)得以這樣的速度擴(kuò)張下去，很快就能超過(guò)韓都衣舍等淘品牌。

　　于是小白開(kāi)始籌劃在線下進(jìn)行擴(kuò)張，按照一開(kāi)始的計(jì)劃，貓烏茲的實(shí)體店將在2013年年底前擴(kuò)張到7家，不過(guò)截至2014年初，實(shí)體店仍然只有兩家。營(yíng)收增速也開(kāi)始放緩。

　　緊接著初期的粗放式經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始遭遇各種問(wèn)題，一些股東開(kāi)始失去信心退出，也有股東因?yàn)橐庖?jiàn)分歧退股，訂單量增大后人工成本也開(kāi)始上升。不過(guò)小白并不擔(dān)心這些問(wèn)題，股東的退出并沒(méi)有給她帶來(lái)資金壓力，而訂單量也可以被代理消化，事實(shí)上她面臨的真正問(wèn)題是人才。

　　“線上訂單量已經(jīng)超過(guò)一半，不過(guò)還有很多希望去線下看實(shí)物后決定是否購(gòu)買，實(shí)體店肯定要擴(kuò)張，但是沒(méi)有人來(lái)管。”小白說(shuō)，“同一個(gè)實(shí)體店，會(huì)銷售的和不會(huì)銷售的人來(lái)管，營(yíng)業(yè)額能差好幾倍。”

　　同時(shí)代理們的銷售能力也參差不齊，多的一個(gè)月能拿到五六千的提成，少的則一個(gè)月只能促成十幾單交易，盡管代理的擴(kuò)張并不帶來(lái)直接成本，不過(guò)管理上的隱形成本也很高，我自己不能兼顧那么多，但是沒(méi)有得力的人來(lái)管理。

　　此外CRM(客戶關(guān)系管理)成本也逐漸上升，小白意識(shí)到做互聯(lián)網(wǎng)生意，必須知道客戶是誰(shuí)，隨著客戶的增多，她一人也無(wú)法完全兼顧。

　　“最近我在重新思考，包括品類、銷售和管理方式，都需要調(diào)整，我有很多想法，但是需要得力的人去執(zhí)行，我相信這個(gè)問(wèn)題會(huì)逐步解決。”小白說(shuō)，“我現(xiàn)在最希望實(shí)現(xiàn)的，就是微信開(kāi)放支付接口，那肯定會(huì)帶動(dòng)微信電商的爆發(fā)。”

　　第一步提醒：微信創(chuàng)業(yè)也有極大的風(fēng)險(xiǎn)

　　有人說(shuō)目前微信創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)，這話聽(tīng)起來(lái)不假，現(xiàn)在是進(jìn)入微信創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)期，不過(guò)最后誰(shuí)能借微信平臺(tái)成功不好說(shuō)，不是每一個(gè)進(jìn)入者都會(huì)取得成功，成功的路上需要墊腳石，大部分的微信創(chuàng)業(yè)者都將會(huì)鎩羽而歸。

　　微信創(chuàng)業(yè)熱離不開(kāi)風(fēng)投的支撐，風(fēng)投曾吹起了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)泡沫，如今風(fēng)投們把目光聚焦在微信上，某公司在過(guò)去9個(gè)月時(shí)間內(nèi)以月均1~2個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)微信創(chuàng)業(yè)投資。眾多創(chuàng)業(yè)大賽出現(xiàn)許許多多微信創(chuàng)業(yè)者的身影，現(xiàn)在一提到微信創(chuàng)業(yè)，風(fēng)投們都會(huì)格外關(guān)注兩眼，生怕錯(cuò)過(guò)了任何有潛力的暴富項(xiàng)目。如今風(fēng)投們的眼里，全是微信造富夢(mèng)，全然不顧微信創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，微信不比互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是公用的，而微信是企鵝的，企鵝一個(gè)政策就可以抹殺一群創(chuàng)業(yè)者的希望。

　　微信搭臺(tái)，不是免費(fèi)給別人唱戲的，微信的地盤(pán)馬化騰做主，張小龍說(shuō)的算。前期準(zhǔn)備在微信上做營(yíng)銷的、搞自媒體的，待微信5.0出來(lái)之后，不知道多少營(yíng)銷大號(hào)之前耗費(fèi)大量時(shí)間做的努力將瞬間化為烏有，做自媒體的價(jià)值也大打折扣。這只是微信5.0，哪天再出個(gè)6.0、7.0、8.0，一一批批的創(chuàng)業(yè)者都有可能會(huì)撂倒，微信是騰訊的，人家的地盤(pán)人家說(shuō)的算，你免費(fèi)用人家的東西，沒(méi)有理由不服從人家的安排，就算你不服，人家也懶得理你。伴君如伴虎，哪天張小龍不高興了，就把游戲規(guī)則改了，怎么死的都不知道，也沒(méi)處說(shuō)理去。

　　而去年11月下旬，一直宣稱自己不做電商，不碰營(yíng)收，且已經(jīng)暫停試水電商一年之久的微信悄然上線了微信“精選商品”，并有著愈演愈烈的趨勢(shì)，而同時(shí)，很多人其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)入駐微信“精選商品”頻道的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不是別人，正是騰訊自己的電商網(wǎng)站“易迅網(wǎng)”。2013年12月5日，易迅網(wǎng)放出消息，正式推出“易迅+”戰(zhàn)略，將之前由易迅商城負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的微信“精選商品”升級(jí)為“微信商城”，就此，微信涉足電商領(lǐng)域的序幕正式拉開(kāi)。同時(shí)，拉開(kāi)序幕的不止是電商，還涉及移動(dòng)支付、建站服務(wù)、微信運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域。

　　個(gè)人做微信成功的事例分析二：

　　無(wú)業(yè)游民5年打拼成騰訊副總裁

　　騰訊擁有1700多款產(chǎn)品，以及數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理。但進(jìn)入公眾視野、成為傳奇的，迄今除了馬化騰，就只有鼓搗出微信的張小龍。微信誕生僅兩年多，目前注冊(cè)用戶突破3億，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它讓中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻坦承，“自己50個(gè)產(chǎn)品加起來(lái)比不過(guò)一個(gè)微信”。很多網(wǎng)友更是把張小龍稱為“中國(guó)的喬布斯”!這到底是一個(gè)怎樣的牛人，他是如何創(chuàng)造青春神話的?

　　曾是“無(wú)業(yè)游民”

　　1987年，18歲的張小龍從湖南考入華中科技大學(xué)電信系。

　　1994年獲碩士學(xué)位后，張小龍到廣州一家軟件開(kāi)發(fā)公司當(dāng)程序員，自稱為“IT民工”。在這里，他利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)代碼，開(kāi)發(fā)了處女作Foxmail。

　　張小龍從公司辭職后，當(dāng)起了“自由軟件寫(xiě)作者”，也就是人們眼中的無(wú)業(yè)游民。

　　1998年的一天，剛出任金山軟件CEO的雷軍給張小龍發(fā)了一封郵件，問(wèn)張小龍是否愿意把Foxmail賣給金山。此時(shí)，F(xiàn)oxmail的維護(hù)越來(lái)越讓張小龍不堪重負(fù)、內(nèi)心焦慮，想干脆一賣了之，開(kāi)價(jià)僅15萬(wàn)元。

　　令人遺憾的是，雷軍當(dāng)時(shí)忙于聯(lián)想注資的事，心無(wú)旁騖，而金山的談判人員認(rèn)為，金山自己也能做Foxmail，雙方?jīng)]談攏。不料到2000年，官方統(tǒng)計(jì)的中國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)有650萬(wàn)臺(tái)，F(xiàn)oxmail卻擁有了200萬(wàn)用戶。

　　張小龍不停地改進(jìn)軟件，推出新版，但依舊賺不到錢(qián)。

　　那段時(shí)間，張小龍的名字頻繁出現(xiàn)在媒體上，作為中國(guó)免費(fèi)軟件開(kāi)發(fā)者悲劇性命運(yùn)的代表性人物。在最困難的時(shí)候，他甚至萌生去美國(guó)打工做軟件的念頭。在那里，一個(gè)免費(fèi)軟件開(kāi)發(fā)者也可以憑借廣告、捐助，每個(gè)月有上萬(wàn)美元甚至更多的收入。

　　令張小龍做夢(mèng)都沒(méi)想到的是，2000年秋季，他生命中第一次重大轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了——博大軟件宣布以1200萬(wàn)元收購(gòu)Foxmail。事后看來(lái)，這次收購(gòu)針對(duì)的更像是張小龍這個(gè)人。張小龍隨后進(jìn)入博大任副總裁兼CTO，成了國(guó)內(nèi)第二代程序員中的領(lǐng)軍人物。

　　5年打拼成騰訊公司副總裁

　　2005年3月16日，上市不久的互聯(lián)網(wǎng)新貴騰訊宣布整體收購(gòu)Foxmail。張小龍?jiān)俅纬蔀樽约鹤髌返?ldquo;陪嫁”，進(jìn)入騰訊廣州研發(fā)部，帶領(lǐng)QQ郵箱團(tuán)隊(duì)與MSN、GMAIL等抗衡。他不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)人員，而是踏上了產(chǎn)品經(jīng)理人的新征程。

　　但張小龍產(chǎn)品經(jīng)理人的征程走得并不順利。他被馬化騰寄予厚望，可接手后，便陷入對(duì)MSN的瘋狂模仿迷局。半年后，一款被稱為“巨無(wú)霸”的郵箱產(chǎn)品面世，但它無(wú)比笨重，速度超慢，基本沒(méi)有操作的價(jià)值。

　　接下來(lái)的3年，張小龍度過(guò)了孤獨(dú)寂寞的一段時(shí)光。也正因?yàn)槿绱?，他有時(shí)間停下來(lái)拋開(kāi)生硬冰冷的產(chǎn)品表面，去思考究竟如何賦予產(chǎn)品活的靈魂。

　　2006年底，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)。張小龍帶領(lǐng)的郵箱團(tuán)隊(duì)決定放棄之前的打法，用精簡(jiǎn)、輕便的思路打造新版本。第二年春天，QQ郵箱速度問(wèn)題得到解決并上線，一切恢復(fù)正常，用戶量開(kāi)始緩慢增長(zhǎng)。

　　隨后，張小龍式的應(yīng)用創(chuàng)新陸續(xù)面世。其中一個(gè)讓QQ郵箱獲得高人氣的創(chuàng)新，是發(fā)送大容量附件功能——其它郵箱通常只能發(fā)送5M左右的附件，而它卻將容量擴(kuò)大到了1G。

　　到2008年，QQ郵箱已從瀕死狀態(tài)重獲新生，榮膺騰訊公司七星級(jí)產(chǎn)品，張小龍的團(tuán)隊(duì)也獲得了公司的年度創(chuàng)新大獎(jiǎng)。據(jù)其團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)計(jì)，在張小龍的領(lǐng)導(dǎo)下，QQ郵箱的創(chuàng)新點(diǎn)多達(dá)400多個(gè)。作為產(chǎn)品經(jīng)理人，他再成翹楚。

　　2010年8月2日，張小龍被任命為騰訊公司副總裁，具體負(fù)責(zé)騰訊公司廣州研發(fā)部的管理工作，同時(shí)參與公司重大創(chuàng)新項(xiàng)目的管理和評(píng)審。

　　把QQ郵箱做到全國(guó)第一的位置，張小龍已有些意興闌珊了。他在接受采訪時(shí)曾說(shuō)，自己進(jìn)入了半退休的狀態(tài)。實(shí)際情況是，他身體退休了，但思考一刻也沒(méi)停過(guò)。

　　作為喬布斯的崇拜者，張小龍繼續(xù)著自己對(duì)Iphone5的無(wú)限猜想。他希望它沒(méi)有電話功能，可以省下大量話費(fèi)，盡量減少被打擾;需要時(shí)，可以找到傾訴對(duì)象進(jìn)行視頻。最終，他的想法被自己的“微信”實(shí)現(xiàn)。

　　廣州研發(fā)部爭(zhēng)取到微信項(xiàng)目，緣于張小龍的敏銳。2010年10月，他看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域即時(shí)通訊類工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不斷出現(xiàn)，便給馬化騰發(fā)了一個(gè)郵件，建議公司應(yīng)啟動(dòng)手機(jī)通訊工具類項(xiàng)目。馬化騰同意由廣州研發(fā)部作為研究性項(xiàng)目啟動(dòng)，并給產(chǎn)品取名“微信”。

　　一個(gè)月后，騰訊微信正式立項(xiàng)。按照張小龍的想法，如果能讓大家體驗(yàn)到手機(jī)免費(fèi)短信，微信肯定會(huì)被大家接受。因此，在微信1.0版本中，他率先推出了相當(dāng)于免費(fèi)發(fā)短信的文本功能，但用戶新鮮感很快過(guò)去。在國(guó)內(nèi)大大小小類似的應(yīng)用產(chǎn)品中，微信很難搶占到用戶的手機(jī)界面。在張小龍的帶領(lǐng)下，從硬碰硬的產(chǎn)品層面，研發(fā)人員開(kāi)始思索如何讓產(chǎn)品有靈魂，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的“貪欲”。

　　用微信改變3億人生活

　　據(jù)張小龍介紹，微信的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是對(duì)講功能的實(shí)現(xiàn);第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是尋找附近好友功能的發(fā)布;第三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是搖一搖功能和漂流瓶的加入。

　　張小龍說(shuō)，2011年1月微信剛剛推出時(shí)，還沒(méi)有人能想到它日后的輝煌。人們以為，微信不過(guò)是善于模仿的騰訊推出的又一款山寨產(chǎn)品。但到了4月，就沒(méi)有人這么想了。當(dāng)微信推出“尋找身邊的人”功能時(shí)，用戶數(shù)量增長(zhǎng)曲線出現(xiàn)了一個(gè)陡峭的上升;而當(dāng)“搖一搖”手機(jī)，就可以與千里之外同樣在搖晃手機(jī)的人配對(duì)聊天時(shí)，微信真正引爆了。

　　在張小龍看來(lái)，如果一個(gè)產(chǎn)品的功能需要用提示框告訴人們?nèi)绾问褂?，那么這一功能本身就是失敗的。而從微信設(shè)置的插件進(jìn)入界面，只有一個(gè)震動(dòng)的手機(jī)，多數(shù)人看到這個(gè)界面會(huì)想當(dāng)然地?fù)u幾下。隨著來(lái)福槍聲響起，用戶的好奇心驟起：有誰(shuí)和自己在同一時(shí)間搖呢?當(dāng)然用戶不一定要和對(duì)方建立聯(lián)系。

　　細(xì)心的張小龍?jiān)鴵?dān)心“搖一搖”會(huì)讓女性朋友覺(jué)得煩，但女同事透露，實(shí)際她們私下里也在較量誰(shuí)接到的招呼多，沒(méi)有受打擾的感覺(jué)!

　　2012年8月，騰訊微信推出4.2版本，微信用戶可以視頻通話了。作為騰訊廣州研發(fā)部的“精神領(lǐng)袖”，張小龍?zhí)岢隽?ldquo;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的口號(hào)。他認(rèn)為，只有通過(guò)體驗(yàn)，才能觀察到最人性化的需求。所以，在騰訊廣州研發(fā)部出現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：每當(dāng)有新版本的產(chǎn)品或推出一個(gè)新功能，開(kāi)發(fā)人員都要在第一時(shí)間沖去找保安，讓他們先體驗(yàn)。

　　張小龍對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著已經(jīng)精確到了像素級(jí)別。他曾問(wèn)微信的產(chǎn)品經(jīng)理：微信3.1和3.0的會(huì)話列表有什么修改?大家都沒(méi)有注意到，會(huì)話列表每一行的高度減少了兩個(gè)像素，這在iPhone里用肉眼很難分辨，但他看出來(lái)了。

　　誕生僅兩年多，微信就已經(jīng)成為同類軟件中的霸者，目前注冊(cè)用戶突破3億，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它讓中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻也坦承，“自己50個(gè)產(chǎn)品加起來(lái)比不過(guò)一個(gè)微信”。很多網(wǎng)友更是把張小龍稱為“中國(guó)的喬布斯”!

　　在中國(guó)，張小龍是極少數(shù)能夠?qū)€(gè)人風(fēng)格投射于產(chǎn)品中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人。這是人們喜歡把他和喬布斯聯(lián)想在一起的一個(gè)理由。還有一個(gè)理由，就是他們的性格同樣偏執(zhí)、剛愎、追求完美，并且不怎么近人情。

　　張小龍是一個(gè)極“護(hù)犢”的人。對(duì)于在他的產(chǎn)品上動(dòng)商業(yè)腦筋的想法，只要他認(rèn)為會(huì)影響到用戶體驗(yàn)，他就會(huì)像小動(dòng)物警惕野獸時(shí)一樣豎起全身的毛，不會(huì)有絲毫讓步。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，往往收到很多來(lái)自公司高層的意見(jiàn)，他會(huì)解釋為什么不能加，為什么不合適，堅(jiān)持自己的想法。如果對(duì)方一定要加，他會(huì)說(shuō)，“等我離開(kāi)騰訊你再加吧。”

　　針對(duì)微信商業(yè)化的批評(píng)，張小龍沒(méi)有發(fā)表任何回應(yīng)。他的團(tuán)隊(duì)只是默默地做出了新決策：公眾平臺(tái)上線后，為了防止出現(xiàn)微博的水軍泛濫、頻繁刷屏的局面，他硬性規(guī)定每個(gè)賬號(hào)每天只能廣播一條信息，即使是通過(guò)認(rèn)證的加V賬號(hào)，一天的上限也只有3條。在發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)站利用病毒式傳播誘使用戶擴(kuò)散信息后，他更是毫不猶豫地砍掉公眾賬號(hào)內(nèi)的頁(yè)面直接讀取功能，代之以不那么方便的微信中間頁(yè)。面對(duì)叫苦連天的營(yíng)銷賬號(hào)，他只是冷冷地在朋友圈上扔下一句話：“從現(xiàn)在開(kāi)始，微信安靜了。”