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市場微信營銷案例解析

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市場微信營銷案例解析

  隨著科技和的發(fā)展,案例分析有所變化,作為制定決策的重要依據,案例分析越來越受到重視。那么下面是學習啦小編整理的市場微信營銷案例解析相關內容,希望對你能夠有所幫助。

  市場微信營銷案例解析一:

  為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉型作微商

  上個月底,廣州市荔灣區(qū)經貿局組織了區(qū)內22條街道的領導,以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。

  隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經在用手機做生意了。

  為什么要做微商?

  余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網上做批發(fā)生意。

  2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現在我們不得不承認,實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”

  在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網商模式,線上線下兩條腿走路。據她介紹,目前公司的業(yè)績結構發(fā)生了很大的轉變,原來所有收入100%來自實體,但現在,網批貢獻占到了三成,實體門店收入減少到七成。

  從網絡供貨商轉型微商

  與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數。廣州市荔灣區(qū)經貿局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”

  據一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經濟大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”

  “近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務,為區(qū)內專業(yè)市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應商。據南都記者了解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。

  業(yè)內有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是市場微信營銷案例解析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯網,政府也一直采取各種政策支持和引導專業(yè)批發(fā)市場的“觸網”轉型,但技術的匱乏、互聯網人才的限制,轉型困難重重。

  不過,隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。

  毛松柏表示,根據中國互聯網發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機網購應用用戶年增長高達63.5%,數據顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進入一個關鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結合。”

  揭秘廣州微商產業(yè)鏈

  兩大群體

  據廣東省買手協會副會長、酷有拿貨網C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結構。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結構較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”

  第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調,主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領、家庭主婦、學生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領域已經出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”

  中間供應商

  事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經開始步入規(guī)模化的微商階段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務。據余銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機,后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。

  與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網上做分銷。據他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。

  由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預計,接下來專業(yè)市場會出現新的分工:檔口負責供貨,買手負責服務。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務,而買手可以把檔口的商品轉化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學生、家庭主婦、白領都可以通過第三方平臺拿到貨源。”

  像文寶財、余銀英這樣的微商供應商并不是少數。據透露,一個貨多多平臺上面的供應商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務,但是在目前的移動互聯時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經進入了微商模式。”

  零售終端

  目前在廣州一所大學讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應商解決。”據小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學生黨而言已經很不錯了。

  “傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結構,他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”

  不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產品、沒有售后服務、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。

  市場微信營銷案例解析二:

  張歡:80后小伙變身“微信海參大王”

  “逼上梁山”白手起家

  “大學畢業(yè)那年,和很多人一樣,我跑各種招聘會,終于進入了一家外貿公司,在煙臺這片充滿希望的田野上,揮灑著我的青春。”2005年,張歡大學畢業(yè)后,在煙臺找了份工作,拉開了在煙臺打拼的序幕。

  “可是現實總是很骨感,在煙臺平靜的過了幾年,我發(fā)現自己仍是這座城市的邊緣,根本沒錢買車買房,有時候連自己的生活都是問題,面對現實沉重的壓力,我開始思考我的人生,難道這就是我存在的全部價值嗎?我這樣怎么能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者,2009年,為了買婚房,父母為他東拼西湊才借到6萬元錢,仍遠遠不夠買房首付??粗装l(fā)蒼蒼的父母無能為力的表情,張歡的內心再也不能平靜了,“我不能再讓父母為我操心,我為什么不能改變自己的命運?與其買房,不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對穩(wěn)定的工作,用6萬元買房子的錢,踏上了創(chuàng)業(yè)路。

  “到底做什么生意?偶然聽別人說海參賺錢,我下定決心干這個!”張歡在一家農貿市場租了個門頭,從零開始學習海參知識,研究海參特性,“初涉海參行業(yè),什么都不懂,活海參根本賣不動。沒辦法,只好從鄰居那里倒魚賣。”張歡告訴記者,剛開始做生意時,他幾乎什么活都干,什么苦都愿意吃。

  有句話說“上天不負有心人。”正因為張歡踏實肯干、任勞任怨,即使是同行也經常傳授給他銷售的經驗。慢慢的,他積累的經驗和人脈越來越多。終于經過五年的摸爬滾打,張歡的海參店已經有三百多個批發(fā)商,甚至已經開到了北京。今年又在煙臺最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店,到煙臺旗艦店,從一個門外漢到獨創(chuàng)研發(fā)技術,張歡得到了業(yè)界的認可。

  跑出來的客戶

  從2013年開始,海參產業(yè)開始重構。從上游的育苗產業(yè),到養(yǎng)殖戶到生產企業(yè)再到銷售終端,海參市場進入全行業(yè)郁悶期,原來高高在上的高檔海參價格正在回歸理性,朝著平民化的方向發(fā)展。

  “這是海參產業(yè)和市場去泡沫化的進程。養(yǎng)殖戶、海參加工企業(yè)、經銷商的日子雖然不太好過,但對于海參產業(yè)發(fā)展來說(:/),這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認為,海參產業(yè)將迎來理性的發(fā)展時代,唯有老老實實地根植大眾養(yǎng)生消費,根植食材市場,踏踏實實地做營銷,做市場。他堅信,“如今狂風席卷海參市場,如同大浪淘沙,自然會有一部分人被狂風吹走,能夠生存下來的必將成為該行業(yè)的精英。”

  實際上,在涉足海參行業(yè)初期,為了把手里的貨賣出去,張歡陰錯陽差的摸索出了一條“走出去”的“救國”道路。當時海參作為“高富帥”正值輝煌期,坐等客來是業(yè)內普遍現象。為了摸索市場了解需求,張歡認為“變則通”,他選擇主動出擊尋找客源,開著車一刻不停的奔波于各個城市之間,一年時間便跑遍了整個山東省,“最辛苦的時候,一年跑了15萬公里。現在的許多忠實的客戶都是那時候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。

  “相比較于白酒行業(yè)的渠道發(fā)展而言,海參產業(yè)的渠道模式還有很長的路要走。”在張歡看來,可以從白酒區(qū)域經銷商的成長中獲得諸多經驗。“海參企業(yè)的渠道模式實際上十分初級而原始,由粗到細,由淺到深地開展渠道升級是海參企業(yè)制勝未來的重要路徑。而產品結構調整、營銷策略的轉型成為關鍵。”

  20多人的“空中部隊”

  張歡說,“互聯網時代的到來仿佛一盞明燈,為他指亮了電子商務的道路。”

  毋庸置疑,隨著海參行業(yè)的發(fā)展,海參消費網購化已不再是五年前的無人問津,而是一種大勢所趨。在微信火熱的今天,微信這一社交色彩的移動互聯網產品,正在逐漸打破傳統(tǒng)營銷傳播的格局。

  “在傳統(tǒng)媒體時代,傳播即營銷,而在今天的微信營銷時代,傳播即服務。”張歡告訴記者,他公司核心團隊有50多人,其中有20多人是空中部隊,有10個人專門負責“玩微信”。

  “微信對于我們來說是一個非常不錯的交流服務工具,”張歡的團隊對微信群的管理有著自己的玩法,而他的玩法也被津津樂道,競相模仿。他告訴記者,他每周從群成員中推選一位主持人,每天選一位分享嘉賓,可以分享自己的任何事情,包括為自己的產品代言,期間由主持人發(fā)問,群成員各抒己見,時間選在下午兩點到四點,晚上七點到九點,這兩個時間段,最后由管理員對當天的發(fā)言整理總結存檔備案……“這樣一來,數百人的群也很容易調動起來,既活躍了群成員,又發(fā)掘了各自的潛在消費者,實現多贏的局面。”張歡告訴記者,僅500人的群,他們就建立了50個。

  因為有一套完善的解決方案,這數十個群在管理員的帶動下發(fā)展得有條不紊,有聲有色,“雖然是在做服務,但每個群,每個月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海參孝敬父母,從網上下單后,我們根據客戶的身體狀況,定期定量的快遞到其父母的手里,省去了客戶很多時間成本和麻煩。”從試水到日益成熟,如今來自移動平臺的訂單越來越多,移動終端的發(fā)展使得手機終端成為海參銷售新渠道。張歡認為,微信還在快速發(fā)展,微信平臺的更多玩法也在持續(xù)發(fā)掘。

  “京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號店和將要在全國各城市上線的實體加盟店,我們合力齊發(fā),準備迎接新一輪營銷模式的考驗。”如今,在電子商務如火如荼發(fā)展的大背景下,張歡在線上線下相結合的營銷模式上大踏步前進,正展現出前所未有的優(yōu)勢,在他看來,“品牌建設與渠道創(chuàng)新永遠是企業(yè)開疆辟土、屹立不倒的兩件利器。”

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