微信網(wǎng)絡營銷策略研究與案例

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　　微信網(wǎng)絡營銷策略研究與案例一

　　捷地派：在校大學生怎樣挖掘微信金礦?

　　創(chuàng)業(yè)風潮席卷而來，創(chuàng)業(yè)已不再是海歸、大學畢業(yè)生的特權(quán)，在校大學生也躍躍欲試。憑借著大學校園群體龐大、消費能力頗高的大學生消費者，在校大學生創(chuàng)業(yè)也成為了又一股時尚。

　　捷地派是一個全國性校園O2O聯(lián)盟，在校大學生創(chuàng)業(yè)者可以借助其微信公眾平臺建立自己的服務平臺，建立團隊為校園的大學生們提供外賣配送、快遞收發(fā)、跑腿代購等日常生活服務，目前在大家投眾籌網(wǎng)上認投金額已達110萬。

　　捷地派的名字來源于著名電影《星球大戰(zhàn)》中象征勇敢和正義的絕地武士角色，它的創(chuàng)立源自創(chuàng)始人顧正書對傳統(tǒng)外賣配送高成本、低效率的反思。顧發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)餐飲商家一般都是小作坊式運營，沒有規(guī)范管理的專業(yè)外賣配送團隊，訂單量大的情況下管理容易混亂，下單先后順序和配送先后順序容易混淆。美團外賣和餓了么等外賣平臺只是為商家解決引流問題，并沒有解決引流之后的配送問題，其帶來的訂單量猛增和商家原地踏步的配送效率出現(xiàn)矛盾，原來40分鐘可以送達的外賣現(xiàn)在可能需要1個小時，導致了客戶體驗的下降，而捷地派就是要解決外賣O2O配送的痛點。

　　這個目標的實現(xiàn)依賴于智能配送系統(tǒng)。為此，捷地派開發(fā)了一款智能小票打印機，商家接單之后，智能打印機可以把各個外賣平臺不同的小票格式標準化，并匯總打印，方便后續(xù)配送。而且，由于通過捷地派微信平臺配送的外賣只需掃描二維碼就可以結(jié)賬，后續(xù)的工作可以在后臺自動化進行，節(jié)省了商家每天對賬的時間。

　　“我們可以為商家提升30%的配送效率”，顧正書滿懷信心，他告訴創(chuàng)業(yè)邦記者，隨著配送效率的提升，商家配送金錢成本也得到降低。

　　顧正書認為，捷地派這是在用“輕模式干重活”，因為捷地派是一個品牌統(tǒng)一的校園O2O聯(lián)盟，為學生創(chuàng)業(yè)團隊提供技術(shù)、運營管理、團隊協(xié)作、商家談判等培訓，以及運營推廣和配送流程的指導，但是地推招商談判、推廣配送等運營環(huán)節(jié)都是本地學生創(chuàng)業(yè)團隊實施。

　　目前，捷地派覆蓋的高校集中在二三線城市。騰訊旗下的企鵝智酷剛剛發(fā)布的《2015新金礦：中國二三線城市互聯(lián)網(wǎng)跨界報告》顯示，二三線消費者的外賣訂餐消費能力不比一線城市差，在每月300-500元的消費區(qū)間，大中小城市的消費者沒有太大區(qū)別。由于二三線城市外賣配送市場競爭不太激烈，而且配送團隊成本相對較低，所以，捷地派團隊預測，在二三線城市開展外賣O2O服務要比一線城市更容易成功和盈利。而選擇在微信平臺上提供服務，是因為捷地派團隊認為，隨著功能不斷完善和增加，微信公眾平臺可以替代手機APP為學生提供更好的用戶體驗和服務，完全基于微信公眾平臺則可以調(diào)用微信自帶的很多高級功能，技術(shù)上比大型O2O平臺的移動網(wǎng)站和手機APP更有優(yōu)勢。

　　為了快速在全國校園搶占互聯(lián)網(wǎng)入口，捷地派最近還與邁外迪達成戰(zhàn)略合作，在全國校園招募學生代理，免費為校內(nèi)外商家和食堂安裝和配置商用WiFi路由器，并管理商家微信公眾號和微信訂餐系統(tǒng)，為后續(xù)引入品牌合作鋪設渠道。

　　如今，捷地派微信平臺日均訂單有3000個，日交易額50000元，顧正書希望捷地派今年能夠覆蓋500個校園，500萬用戶，到年底時月交易額可以達到1000萬。

　　顧正書向創(chuàng)業(yè)邦記者透露，未來，捷地派還還將鼓勵大學生涉獵其他相關校園配送、快遞收發(fā)和跑腿等服務來實現(xiàn)和大平臺的差異化競爭，甚至會延伸到駕照培訓、兼職招聘等服務。

　　“我們的目標不僅僅是自己公司做好賺錢，而是協(xié)助學生創(chuàng)業(yè)團隊做好校園生活服務，發(fā)揮集體的智慧和力量來做事情”,顧正書說，“校園這個市場我們肯定能做好，而且有能力成為領先的校園服務品牌”。

　　微信網(wǎng)絡營銷策略研究與案例二

　　前一天晚上打開微信公共平臺“土撥鼠送菜”下單，第二天“土撥鼠”就會把菜送上門，自己在家就可以享受烹飪的樂趣，如今這樣的生活方式在安徽蕪湖已成為越來越多白領的選擇。

　　帶來這樣生活方式的“土撥鼠”是來自安徽工程大學創(chuàng)業(yè)的大學生，他們與通常的“賣菜”不同，接到微信訂單后，要經(jīng)過清洗、切削，最后按要烹制的菜品裝盤，上班族們買回家就可以直接下鍋。

　　“土撥鼠送菜”的創(chuàng)辦者楊同舟說：“電子商務正在滲透我們生活，免費的微信無論是作為推廣平臺還是銷售平臺都非常適合，用戶群體又主要是年輕的上班族，他們幾乎沒有走進菜場的時間，"微信送菜"就是我們發(fā)現(xiàn)的商機。”

　　另外兩位“合伙人”是楊同舟的室友嚴景生和焦亮。每天早上6點，他們就要把農(nóng)戶送來的蔬菜放到加工間暫放，午休時間把菜肉清洗配好包裝，下午下課后再配送到蕪湖市區(qū)各地。由于運營大部分利用的是課余時間，他們的創(chuàng)業(yè)行動也得到了學校的支持，學校為他們在高教園區(qū)的大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地找了辦公室，前9個月免費使用。

　　經(jīng)過一個多月的運營，微信送菜平臺每日的營業(yè)額可以達到2000元左右，然而目前面臨的資金短缺讓幾位大學生創(chuàng)業(yè)者十分為難。負責管理財務的焦亮告訴記者，雖然每天的流水聽上去不少，但利潤微薄，前期投入的資金尚未回收，創(chuàng)業(yè)貸款審批手續(xù)煩瑣，周期長，愿意投資合作的人提出的條件又十分苛刻。

　　談到未來，楊同舟覺得現(xiàn)在與當初預期的目標還有很大的差距。“蕪湖的上班族和務工群體畢竟有限，暑期我們準備去合肥拓展業(yè)務，希望能把微信送菜發(fā)展成區(qū)域性的品牌，最終能實現(xiàn)"土撥鼠聯(lián)產(chǎn)承包地"的夢想，實現(xiàn)完全的私人訂制。”(作者：楊丁淼)

　　后續(xù)報道：日前，晚報報道了安徽工程大學3位大學生自主創(chuàng)業(yè)，利用微信營銷創(chuàng)辦微信賣菜平臺的經(jīng)過，引起不少關注。如今，他們的平臺已經(jīng)正式上線半個月了，目前發(fā)展情況如何?消費者是否接受這種新鮮的消費方式呢?記者再次走進了幾位大學生之中。

　　推出半月受年輕白領歡迎

　　記者在安徽工程大學校門口見到了嚴景生和楊同舟兩位同學，未及打招呼，楊同舟就一直在打手機。嚴景生說，最近找他們談合作、加盟的人不少，楊同學正在與人接洽，另一位焦亮同學因為要送菜的緣故就不能來與記者見面了?？吹贸鰜?，半月未見，他們已然成了忙碌的大學生“商人”。

　　兩位同學告訴記者，他們的“土撥鼠送菜”4月15日正式在微信平臺上線，經(jīng)過一段時間的推廣、宣傳，目前每天平均能接到80單左右的訂單，周末時能達到100多單，一天的營業(yè)額有一千六、七百元左右。每天早上6點，他們聯(lián)系的蔬菜種植基地的農(nóng)戶就會把前一天預定的蔬菜送到學校來，接到后他們便把蔬菜送到租賃的加工間暫時存放，然后再去上課學習。中午休息時把菜肉清洗配好包裝，下午4點以后騎車送到各處的客戶手里。“現(xiàn)在我們的菜品有70多種，客人只要在微信上添加我們，就可以選擇訂購自己喜歡的菜品。”嚴景生說。

　　他們表示，現(xiàn)在的客戶群體與當初的設想基本一致，主要是一些二三十歲工作比較忙的白領，這些人對這種新穎的購物方式接受度比較高，而且在價格、便捷性上也較為滿意。“一位在市二院附近工作的客戶現(xiàn)在已經(jīng)成了我們的忠實顧客，一周至少要訂購3次，還經(jīng)常在微信上與我們互動。還有一位住在綠地小區(qū)的張先生，有回朋友聚會一次就下了180元的訂單。”嚴景生表示。

　　未來之路還很漫長

　　如今，3位同學也成了“名人”，不僅市里的報紙、電視臺采訪他們，安徽電視臺公共頻道也在新聞中播出了他們的事情。一些本地以及合肥、馬鞍山的人士也不斷聯(lián)系他們談合作加盟。楊同舟說，他們正在注冊自己的公司和商標，并會在“五一”后制定詳細的加盟細則，努力擴大影響和規(guī)模。他們還表示，他們創(chuàng)業(yè)的事情也得到了很多人的關心和幫助，學校幾次找他們談話給予鼓勵和支持，很快，他們就將在高教園區(qū)的大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地擁有自己的辦公室了。

　　創(chuàng)業(yè)之路才剛起步，困難也是不可避免的。楊同舟說，當前制約他們發(fā)展的最大瓶頸還是資金問題，要做大做強沒有充足的資金支持顯然很難。同時，蕪湖本地的電子商務發(fā)展還不很成熟，很多市民對微信購物還很陌生，有些人聽說過“土撥鼠送菜”卻不會購買。“根據(jù)我們的調(diào)查，蕪湖本地一天能有200到500份訂單算是比較合適的，距離這個水平我們還有很大的提升空間。”

　　談到未來，楊同舟表示，將來發(fā)展壯大后，他們想推出一項名為“土撥鼠聯(lián)產(chǎn)承包地”的服務，顧客想吃什么菜他們會聯(lián)系農(nóng)戶劃出一塊地出租給客人，農(nóng)戶代顧客種植，通過田地里的實時攝像頭，顧客可以隨時觀察自己菜地的情況。蔬菜成熟后，就可以收割包裝送給顧客，并且在包裝上會打印有包含蔬菜整個種植過程信息的二維碼，實現(xiàn)完全的“私人定制”。“現(xiàn)在的消費方式可以稱為‘所見即所得’，就是看到什么買什么。將來我們要推廣‘所想即所得’的消費新模式。”楊同舟說。