微信市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例研究

　　科學(xué)的案例分析可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例研究相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

　　微信市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例研究一

　　現(xiàn)在微信越來(lái)越火，隨之而來(lái)的微信營(yíng)銷也是遍地開花，在哪都可以看到微信營(yíng)銷的身影。這不，我樓下一對(duì)60后夫婦開的水果店也做起了微信營(yíng)銷，在門口弄了個(gè)易拉寶，掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)。這對(duì)夫婦早期是做服裝生意的，賺了錢買了幾個(gè)房子租給別人，然后開了個(gè)小水果店，現(xiàn)在就是賣賣水果，打打麻將，然后收收房租，日子過(guò)得很滋潤(rùn)。

　　二個(gè)多月前，我陪女友去這個(gè)水果店買水果，她買她的，我站著無(wú)聊，正好看到這個(gè)二維碼的易拉寶，提示信息是“歡迎掃描關(guān)注//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)//微信號(hào)!”，沒(méi)有任何的誘惑性信息，不過(guò)出于習(xí)慣我還是掃描關(guān)注了一下，一個(gè)很普通的訂閱號(hào)，關(guān)注后沒(méi)有任何的回復(fù)。最要命的是，一個(gè)月后我沒(méi)收到這個(gè)公眾號(hào)推送的任何信息。很顯然，這根本談不上微信營(yíng)銷。

　　然后又一次去買水果的時(shí)候，我和老板主動(dòng)聊了一下這個(gè)事，當(dāng)我問(wèn)及為什么在門口放這個(gè)易拉寶的時(shí)候，他說(shuō)出去的時(shí)候看到別人都有，這肯定是一個(gè)趨勢(shì)，然后他們也弄了，為了吸引別人來(lái)買水果。不得不說(shuō)，老板看得很透，不過(guò)只看到表面，沒(méi)有深入的去了解這個(gè)東西，也沒(méi)有落到實(shí)處。

　　我們聊了大概一個(gè)小時(shí)，老板的眼睛聊得直放光，果然是生意人，我一說(shuō)他就嗅到了商機(jī)，不過(guò)從聊天中我也可以看出，水果店只是他們消磨時(shí)間的，沒(méi)有打算做得多大，也沒(méi)準(zhǔn)備做得多深入，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的一些東西他們也不是很懂，老兩口現(xiàn)在不缺錢，就是想舒舒服服的安享晚年。于是，我針對(duì)他們現(xiàn)在的種種情況，給老板提了幾個(gè)建議，能起到實(shí)質(zhì)性的效果，也不會(huì)影響他們打麻將。

　　1、店門外的易拉寶不要只寫掃描關(guān)注，加一些誘惑性的信息，比如送東西，比如打折等，這個(gè)我沒(méi)有多說(shuō)，因?yàn)槔习遄隽诉@么多年生意，這方面他比我懂;

　　2、微信公眾號(hào)不是一個(gè)擺設(shè)，別人關(guān)注后要設(shè)置回復(fù)信息，并且要經(jīng)常推送一些信息，不過(guò)你不要指望老兩口去認(rèn)真的寫文章，顯然不可能，怎么辦?我的意思是可以經(jīng)常發(fā)一些水果的照片然后附上一些文字，特別是剛進(jìn)貨的水果，也可以經(jīng)常發(fā)一些打折優(yōu)惠信息或哪些水果現(xiàn)在降價(jià)了，還可以在網(wǎng)上找一些水果的生活知識(shí)，比如他店里這些水果有什么好處，前二條老板欣然接受，第三條勉強(qiáng)接受。這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了，還好他們上網(wǎng)上的不錯(cuò)，我害怕不會(huì)。

　　3、微信附近的人，這是很大一個(gè)商機(jī)，這個(gè)老板最愛(ài)聽這個(gè)。因?yàn)檫@個(gè)水果店是在小區(qū)賣水果，所以都是小區(qū)的人來(lái)買水果，所以我建議老板把他的微信昵稱就改成水果店的名字，沒(méi)事就用微信加加附近的人，驗(yàn)證信息明說(shuō)就行，就說(shuō)是小區(qū)XXX水果店。

　　4、朋友圈加了人當(dāng)然不能閑著，還是一樣，多拍這些水果的照片，多發(fā)有什么優(yōu)惠，多轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)的信息，沒(méi)事給這些人點(diǎn)點(diǎn)贊，有時(shí)間就點(diǎn)。

　　5、在小區(qū)幾個(gè)入口和人群經(jīng)常聚集的地方貼微信的宣傳單，吸引更多的人關(guān)注，貼幾個(gè)就行了，老板肯定不會(huì)去發(fā)什么傳單的，也不會(huì)找人發(fā)。說(shuō)到這個(gè)的時(shí)候，老板開玩笑說(shuō)，又得給保安塞幾包煙了。

　　6、和旁邊送水的合作，這個(gè)水果店旁邊就是一家小區(qū)送純凈水的店，我的純凈水也是找他們家的?？梢园讯S碼掃描的宣傳單給他們，然后他們送水的時(shí)候順便給別人就行了，也可以直接貼在桶上。老板說(shuō)，這個(gè)容易，因?yàn)楦舯诘昀习搴退苁欤?jīng)常一起打牌，說(shuō)一聲就行。我能不能把這理解為人脈呢?

　　大概的我就說(shuō)了這幾條，其實(shí)還有很多，不過(guò)針對(duì)老二口這就可以了，而且做營(yíng)銷不要貪多，我敢說(shuō)把這幾個(gè)做好就非常不錯(cuò)了。結(jié)果也的確驗(yàn)證了，不然我也不會(huì)寫，大家都懂的?，F(xiàn)在老板跟我說(shuō)搞了差不多一個(gè)月，多賺了不少錢，準(zhǔn)備繼續(xù)搞，他沒(méi)說(shuō)多賺了多少，我也沒(méi)問(wèn)，不過(guò)我女友的水果算是有著落了，哥也不容易啊。

　　所以說(shuō)，微信營(yíng)銷不能停留在表面，微信公眾號(hào)和朋友圈都不是擺設(shè)，營(yíng)銷就是營(yíng)銷。而且有時(shí)候微信營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有那么多復(fù)雜的東西，你也不要搞得太復(fù)雜，往往很多簡(jiǎn)單的方法就可以獲得不錯(cuò)的效果，比如這家水果店，我沒(méi)有建議多么復(fù)雜的營(yíng)銷手段，全是簡(jiǎn)單就可以完成的，相信老兩口執(zhí)行了50%就不錯(cuò)了，不過(guò)效果仍然不錯(cuò)。小區(qū)還有其他水果店，相信要不了多久其他的也會(huì)這樣做起來(lái)，商人的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的，所以到最后還是比執(zhí)行力。

　　微信市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例研究二

　　微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營(yíng)業(yè)額翻了三倍

　　賣萌、文藝范兒、互聯(lián)網(wǎng)思維，誰(shuí)能想到時(shí)下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯(lián)系上。不過(guò)，一個(gè)叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)熱潮，在微信上如火如荼地做起了生意，僅僅幾個(gè)月時(shí)間，憑借這些“新思維”讓營(yíng)業(yè)額翻了三倍。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維讓燒烤小攤起死回生

　　打開阿虎燒烤的微信，“營(yíng)業(yè)員”阿虎就會(huì)向顧客開始撒嬌賣萌，叫著顧客為“小主兒”，稱自己已“在此等候多時(shí)”，還說(shuō)微信下單有那么點(diǎn)文藝范兒而打電話外賣已經(jīng)是普通青年的方式了。其實(shí)，在接觸微信之前，阿虎燒烤也不過(guò)是浙江省湖州市路邊一個(gè)普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤?cè)A麗轉(zhuǎn)身的，正是這個(gè)有著5年電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王銘衛(wèi)。

　　在此之前，王銘衛(wèi)是這家燒烤攤子的老熟客。他對(duì)記者說(shuō)，阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經(jīng)營(yíng)了多年的一個(gè)小攤子。去年7月當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)了對(duì)市容市貌的監(jiān)管力度，而燒烤攤子顯然成為了被監(jiān)管對(duì)象之一。雪上加霜的是，由于在去年遇上“禽流感”，以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當(dāng)時(shí)，阿虎師傅已經(jīng)有些悲涼的告訴王銘衛(wèi)，他打算回安徽老家，轉(zhuǎn)行做其他生意了。

　　在這種情況下，王銘衛(wèi)產(chǎn)生了想幫他一把的念頭，而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛(wèi)說(shuō)，他開始設(shè)想著引入微信，幫阿虎燒烤的生意做到互聯(lián)網(wǎng)上去。當(dāng)時(shí)的做法也很簡(jiǎn)單，就是開通一個(gè)微信公眾賬號(hào)，顧客可以直接通過(guò)微信下單，再通過(guò)外賣的方式送達(dá)客戶處。

　　就這么一嘗試，效果大大出乎王銘衛(wèi)的預(yù)料。在微信上線以后，訂單開始成倍增長(zhǎng)，完全超出了他們的預(yù)期。王銘衛(wèi)說(shuō)，當(dāng)時(shí)才意識(shí)到我們的準(zhǔn)備并不充分，對(duì)于突增的訂單既興奮又恐懼，興奮的是他們發(fā)現(xiàn)了微信中蘊(yùn)含的無(wú)限商機(jī)，而恐懼的是以當(dāng)時(shí)三人小團(tuán)隊(duì)的能力完全無(wú)法應(yīng)對(duì)暴增的訂單。于是，王銘衛(wèi)從一個(gè)燒烤攤熟客，轉(zhuǎn)變成了燒烤攤的外送小哥和客服，承擔(dān)起了燒烤外送的部分。

　　經(jīng)過(guò)半年來(lái)的嘗試，通過(guò)玩轉(zhuǎn)微信O2O，阿虎燒烤的營(yíng)業(yè)額也實(shí)現(xiàn)了翻三番。在引入微信營(yíng)銷之前，僅靠街邊擺攤，阿虎燒烤一天的營(yíng)業(yè)額極限也不過(guò)是1000多元。而引入微信營(yíng)銷之后，阿虎燒烤每日的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了3000元左右，如此計(jì)算，該店的月營(yíng)業(yè)額也能夠達(dá)到9萬(wàn)元左右。

　　王銘衛(wèi)說(shuō)，通過(guò)微信訂餐，不僅僅是增加的訂單數(shù)量，更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過(guò)微信就能夠看到菜單，進(jìn)而下單。而店鋪方面，訂單在微信上一目了然，生成的訂單按照時(shí)間排序，阿虎師傅就據(jù)此開始一份一份制作，制作好一份就打包一份，然后派送。如此便不需要專人去進(jìn)行電話訂單接聽的工作，既省了人工費(fèi)也提高了效率。

　　未來(lái)規(guī)劃：向線下延伸?開一間音樂(lè)燒烤LOFT

　　不過(guò)，盡管目前阿虎燒烤并沒(méi)有馬上展開擴(kuò)張，但王銘衛(wèi)卻有一個(gè)開一間音樂(lè)燒烤LOFT的夢(mèng)想。在他看來(lái)，外賣送餐模式并不是長(zhǎng)久之計(jì)，而在線上打出口碑，將生意聚集到線下才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。另一方面，則是燒烤生意的特點(diǎn)所致，由于燒烤的口感在現(xiàn)做現(xiàn)賣時(shí)才是最佳，外送則會(huì)降低燒烤的口感，同時(shí)，酒水生意也是燒烤點(diǎn)的另一大利潤(rùn)來(lái)源，而線下經(jīng)營(yíng)才能夠更好的發(fā)掘這一塊市場(chǎng)。

　　目前，這個(gè)音樂(lè)燒烤LOFT已經(jīng)在前期的規(guī)劃中。王銘衛(wèi)說(shuō)，在規(guī)劃中，這個(gè)LOFT將利用眾籌模式為起點(diǎn)，結(jié)合他通過(guò)“邏輯思維”結(jié)識(shí)的一幫志同道合的會(huì)員，開始股份認(rèn)購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)。而這間音樂(lè)燒烤LOFT將擁有飲食、聚會(huì)和營(yíng)銷推廣的功能，同時(shí)也能夠一定程度上減少了天氣因素對(duì)燒烤生意的影響。

　　“今年夏天恰逢世界杯，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)商機(jī)，希望到時(shí)候能夠辦起這個(gè)音樂(lè)燒烤LOFT，屆時(shí)燒烤和酒水的生意一定會(huì)很不錯(cuò)。”王銘衛(wèi)說(shuō)。

　　專家點(diǎn)評(píng)：微信營(yíng)銷將重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展

　　廣州尚道女性營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)張桓認(rèn)為，微信營(yíng)銷是很典型的通過(guò)熟人圈子的營(yíng)銷方式，熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強(qiáng)大的。即使是一個(gè)很小的燒烤攤子，通過(guò)熟人的分享，一傳十十傳百，很容易就能夠達(dá)到上萬(wàn)人的影響力。在他看來(lái)，通過(guò)微信獲得客戶是他目前所見(jiàn)中最具有效率的一種方式。他認(rèn)為，微信這種強(qiáng)關(guān)系的熟人經(jīng)濟(jì)，將會(huì)重塑傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。

　　他提醒這些創(chuàng)業(yè)者，在利用微信營(yíng)銷的時(shí)候要切記不要把營(yíng)銷做成了廣告。他提到，微信營(yíng)銷的本質(zhì)在于對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)和對(duì)客戶的服務(wù)。以燒烤攤為例，利用微信的方式重要的并不是讓別人看到這個(gè)廣告，而是維護(hù)客戶關(guān)系并讓客戶主動(dòng)去分享，進(jìn)而獲取新的客戶。如果把微信營(yíng)銷做成了廣告，那么沒(méi)有客戶愿意每天接收廣告推送，微信賬號(hào)很快就會(huì)被客戶刪除，如此變得得不償失了。

　　同時(shí)，微信營(yíng)銷相比微博，轉(zhuǎn)化率更高，信息更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外，微信的地域特征也更明顯，能夠形成社交性本土化的移動(dòng)商務(wù)，這對(duì)于基于本地的公司而言更具價(jià)值。