網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最成功的案例(2)
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最成功的案例
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣案例三
999集團網(wǎng)絡(luò)營銷分析
三九健康網(wǎng)運用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積聚的資本力量率先整合，三九健康網(wǎng)將象一個巨大而寬敞的航空港，為各種健康醫(yī)藥網(wǎng)上服務(wù)項目創(chuàng)建龐大的啟航、停放的平臺。
三九集團核心企業(yè)南方制藥廠以突出的業(yè)績在國家經(jīng)貿(mào)委最近對全國藥業(yè)全部工業(yè)企業(yè)分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項主要經(jīng)濟指標重新排名中，獨攬三項全國第一，名列全國制藥企業(yè)500強之首.去年三九集團實現(xiàn)營業(yè)收入七十六點七八億元，同比增長百分之十一，實現(xiàn)利稅十點五八億元，同比增長百分之二點五，實現(xiàn)利潤六點五三億元，同比增長百分之七點四。到一九九九年底，三九集團總資產(chǎn)已達一百二十億元，累計向國家貢獻利稅二十多億元，集團“999”商標被國家工商局商標局認定為“中國馳名商標”，商標品牌價值已達四十九點一八億元，躍居中國最有價值品牌的第十位，蟬聯(lián)全國醫(yī)藥品牌的第一位。
2000年4月24日，三九健康網(wǎng)正式開通.三九健康網(wǎng)不僅是三九集團正式進軍網(wǎng)絡(luò)的先鋒，同時也將是一個依照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)律獨立運作的大型實體.三九健康網(wǎng)帶來全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念，在強大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫支持下，試開通不到一個月，日訪量已經(jīng)達到8萬，穩(wěn)穩(wěn)地坐上健康醫(yī)藥類網(wǎng)站的頭把交椅。除了由傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)變而來的信息資源、配送渠道等優(yōu)勢外，三九網(wǎng)絡(luò)與長城集團合作，將長城因特網(wǎng)電腦的健康類上網(wǎng)熱鍵設(shè)定為三九健康網(wǎng);與潤迅公司合作，開通了全球首個雙位數(shù)字域名的頂級郵箱39.net;與東芝公司合作，建立B2B模式的網(wǎng)上專營店，東芝的全線醫(yī)療器械產(chǎn)品將在三九健康網(wǎng)上進行銷售。
三九網(wǎng)絡(luò)在全國28個城市進行了醫(yī)學(xué)人士上網(wǎng)情況調(diào)查，準確地把握了中國目前的醫(yī)生上網(wǎng)的所有情況，以求能夠為推動中國網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)盡一分力。三九健康網(wǎng)已在全國擁有1300余家醫(yī)院會員，可以為本地或遠程醫(yī)療提供即時服務(wù);有近兩萬名醫(yī)生在經(jīng)過認證后成為三九健康網(wǎng)的專業(yè)會員，這一龐大的后備資源尚無人可與爭鋒。同時，三九集團強大的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國的倉儲運輸系統(tǒng)，數(shù)千家良好的商業(yè)合作伙伴將成為三九網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的有力支撐.三九集團將利用在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對優(yōu)勢，率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個臺階.
在欄目設(shè)置上，包括新聞中心，健康大全，性愛時空，美容新干線，健身俱樂部，無敵求醫(yī)寶典，醫(yī)學(xué)大本營，藥品天地，超級資料庫，網(wǎng)上醫(yī)院，健康超市，同時還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面，不但包括了健康資訊，醫(yī)藥情報，還包括了社會經(jīng)緯，關(guān)注健康，更關(guān)注整個社會，這是三九健康網(wǎng)的目標.即時的專業(yè)領(lǐng)域動態(tài)和信息吸引了大批專業(yè)人士的光顧，專題欄目關(guān)注現(xiàn)代人的健康問題，每一欄目下的的熱點的話題調(diào)查體現(xiàn)了人們對于健康觀點心態(tài).
健康大全中，包括了對健康焦點問題的討論，以及對于男性健康，女性健康，老年健康和兒童健康的關(guān)注.健康不僅僅是身體的健康，更應(yīng)包括心理的健康，這才是現(xiàn)代的健康新概念，因為，三九健康網(wǎng)還對人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的各種心理問題進行的分析，并提出了解決方案.對于愛美的女性，在美容新干線中一定會找到自己所需要的信息，美容食譜以及靚麗容顏和一些護膚訣竅是美容頻道所不可缺少的，但現(xiàn)代對于美麗的定義中還包括了身體的健美，所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級資料庫是三九健康網(wǎng)面對會員用戶提供醫(yī)藥相關(guān)資料信息的大型數(shù)據(jù)庫.資料庫涉及內(nèi)容廣泛，包括國家對于醫(yī)藥的法律法規(guī)，藥典，中西藏藥的部頒標準;醫(yī)藥產(chǎn)品介紹，醫(yī)藥文摘和醫(yī)藥企業(yè)介紹.這些詳盡使用的內(nèi)容為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售提供供求信息平臺.在三九社區(qū)中，又分為公眾社區(qū)，健康社區(qū)，及體育社區(qū)，軍事社區(qū)，音樂社區(qū)，汽車社區(qū)和旅游社區(qū).整個社區(qū)本著以健康為主，不惟健康的原則，在網(wǎng)頁布局上，三九健康網(wǎng)采取了一般綜合門戶網(wǎng)站所常采用的布局格式，這樣的好處是平面的信息量大，可以一目了然..
三九集團鄭重宣布，“將利用三九集團在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對優(yōu)勢，率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個臺階”。三九健康網(wǎng)意識到聚集同類優(yōu)勢資源，去蕪存菁，重新整合，創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)和運營模式，才能造就整個行業(yè)迅速前進的凌厲態(tài)勢。三九健康網(wǎng)的目標已不僅僅定位于做國內(nèi)健康網(wǎng)站的航空母艦，而是要建成華人社會超級健康資訊平臺。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫(yī)藥服務(wù)，令網(wǎng)絡(luò)健康產(chǎn)業(yè)真正成為網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟年代的重要支柱。
從三九集團的網(wǎng)絡(luò)營銷案中我們能學(xué)到什么
第一：要善于抓住機遇，走在時代的前列。三九集團從2000年開始就建立了自己的門戶網(wǎng)站，準確把握住了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。
第二：善于創(chuàng)新，倡導(dǎo)全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念。三九集團利用強大的數(shù)據(jù)庫主持，設(shè)立了三九健康網(wǎng)，與多個公司合作，建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。
第三：網(wǎng)站欄目設(shè)計別出心裁，既全又能突出重點。“在欄目設(shè)置上，包括新聞中心，健康大全，性愛時空，美容新干線，健身俱樂部，無敵求醫(yī)寶典，醫(yī)學(xué)大本營，藥品天地，超級資料庫，網(wǎng)上醫(yī)院，健康超市，同時還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面，不但包括了健康資訊，醫(yī)藥情報，還包括了社會經(jīng)緯，關(guān)注健康，更關(guān)注整個社會”。這些獨到的欄目設(shè)計，最大程度的吸引目標客戶，便于對外做品牌宣傳。
第四：學(xué)會整合行業(yè)資源。三九集團率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個臺階。三九健康網(wǎng)意識到聚集同類優(yōu)勢資源的重要性，把自己定位為同行業(yè)的領(lǐng)先者，開始具備制定游戲規(guī)則的能力。
第五：關(guān)注健康。無論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他任何行業(yè)，都要注意到這點，在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及之下，自由職業(yè)者的出現(xiàn)，是最好的證明新世界的人更加注重生活的體驗和質(zhì)量，不再像過去那樣能在的環(huán)境中工作，因此任何企業(yè)都要注意到這點，注意到對人才的重視，從身心上全方位的關(guān)系，讓他們有種家的感覺。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣案例四
“洋技術(shù)”眼中的阿里服務(wù)商平臺
在Alex眼中,對阿里服務(wù)商平臺有著自己的看法。在觀察總結(jié)國外和國內(nèi)的各行業(yè)項目和發(fā)展趨勢后，他認為：“阿里服務(wù)商平臺真正意義上允許我們這樣的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來做B2B業(yè)務(wù)，其次，是因為阿里巴巴平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，使我們可以更好地為賣家提供服務(wù)，過去沒有這樣的平臺的時候這個環(huán)節(jié)是打不通的，第三，賣家也更相信在服務(wù)平臺上的各項服務(wù)和產(chǎn)品，因為允許公開的評價和評分，供求關(guān)系和信息透明的程度完全不同了。”
正因如此，在2012年初，阿里媽媽開始開放直通車API開始，北京喜寶就加入了阿里服務(wù)商平臺。
也是從這一年開始，北京喜寶分別用到了阿里提供的阿里云，聚石塔，御膳房，護城河等一系列的平臺與數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。特別是聚石塔和御膳房，在過去兩年里，從系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的開放度，以及和北京喜寶互動方面都有了飛躍，使喜寶在向賣家提供的產(chǎn)品和服務(wù)都達到了一個新的水平。
比如，阿里云解決了服務(wù)器的彈性布署問題，御膳房使喜寶能夠幫助客戶取得很多底層的數(shù)據(jù)，大大提供了廣告投放的效能與回報比率，讓賣家能夠更快的擴大其市場份額。
阿里服務(wù)商平臺讓小團隊做大團隊的事情
在阿里服務(wù)商平臺之上，北京喜寶提供的系列產(chǎn)品包括，直通車優(yōu)化，標題優(yōu)化，鉆展投放優(yōu)化，數(shù)據(jù)分析，行業(yè)分析等。目前，北京喜寶團隊成員共72人，技術(shù)人員占比超過1/3，總服務(wù)賣家數(shù)超過5萬家。
Alex表示：“我們能夠幫助各種級別的賣家，從一年賣幾億銷售額到一年幾十萬的，都更有效的獲取免費與付費的流量，優(yōu)化店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程等，可以說凡是營銷與數(shù)據(jù)相關(guān)的問題，我們都有相應(yīng)的解決方案。”
以Jack &Jones為例，其與 Only, Selected 這幾個品牌都屬于天津綾致時裝集團，在天貓和淘寶的線上銷售全年有12億以上的規(guī)模。喜寶在過去的2年多來一直為綾致提供全面的線上整合營銷服務(wù)。在天貓上，Jack &Jones，Only, Selected 的全部付費流量的采購，包括不限于直通車，鉆展，類目活動等，都是由喜寶的服務(wù)團隊進行操作和優(yōu)化，客戶全年的廣告投放回報率超過1比7。另外，喜寶為其提供數(shù)據(jù)分析和流程優(yōu)化。例如，2013年喜寶通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)客戶的庫存深度太淺是影響客戶廣告回報的重要因素，第二年，客戶調(diào)整了供應(yīng)鏈，和喜寶一起連續(xù)打造了幾十個銷售過萬件的爆款，極大提升了廣告回報和全店銷售。喜寶還會通過最新的DMP技術(shù)去為客戶尋找新的潛在買家，通過開發(fā)系統(tǒng)工具幫助綾致對接其線上線下的ERP系統(tǒng)，尋找在淘寶上未授權(quán)銷售他們產(chǎn)品的盜版店鋪等等。
剛才提到的綾致就是典型數(shù)億銷售額的客戶，喜寶能夠深度介入到客戶的供應(yīng)鏈，運營，大數(shù)據(jù)挖掘等各方面。而小賣家也受益于喜寶這款第三方服務(wù)商的服務(wù)，得以茁壯成長。
例如，小賣家使用喜寶的標題優(yōu)化工具“標題快車”后，為客戶自動產(chǎn)生一個搜索關(guān)鍵字最優(yōu)選擇排列的標題，調(diào)整好上下架時間與櫥窗展位，也便于客戶在自然搜索時有更大的展現(xiàn)機會，有一定銷售之后，可以使用喜寶的“超級車手”或者“無線車手”，在PC或手機上針對這個寶貝進行直通車的投放與優(yōu)化，同時可以看到寶貝的流量，收藏，購物車，拍下等情況，給出操作上的建議，幫助客戶優(yōu)化定價，選品策略等一系列工作。通過喜寶，能夠幫助這些小賣家去創(chuàng)造無限的可能性。
在談到如何看待阿里服務(wù)商平臺與喜寶的共生關(guān)系時，Alex說道：“如果說阿里巴巴是一個巨大的電商生態(tài)圈的話，那么海量的中小賣家和買家就是這個生態(tài)圈的土壤和小草，因為有了肥沃的土壤，長出了一些大樹和鮮花。那么像喜寶這樣的第三方服務(wù)商的工作更像是蜜蜂，幫助這些植物傳播花粉和種子，帶動整個生態(tài)圈更活躍更繁榮。沒有蜜蜂授粉，植物就不能傳宗接代，當(dāng)然在這個過程中蜜蜂也會收獲花蜜，我覺得這就是眼下我們這些服務(wù)商和阿里服務(wù)商平臺之間的共生關(guān)系。”
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