2016品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析
市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國(guó)性市場(chǎng),一定要先做一個(gè)試銷市場(chǎng),要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),快不得;做成了,真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí),要做好營(yíng)銷案例分析,快半步,慢不得!那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2016品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
2016品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析一
優(yōu)質(zhì)雞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景分析
我國(guó)優(yōu)質(zhì)雞以其優(yōu)美的外觀,優(yōu)良的肉質(zhì)和品味在禽肉市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,但傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的弊端制約市場(chǎng)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是21世紀(jì)首選營(yíng)銷渠道,它以直接性、快捷性和交互性得到國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)單位和消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)上蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。企業(yè)主頁(yè)上網(wǎng),直接與消費(fèi)者聯(lián)系,供需雙方避免任何中間環(huán)節(jié),使價(jià)格最優(yōu),市場(chǎng)穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將給優(yōu)質(zhì)雞流通國(guó)際化架起時(shí)空橋梁。
1 優(yōu)質(zhì)雞市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)拓
隨著人民生活水平的提高,優(yōu)質(zhì)雞及其深加工產(chǎn)品將滿足消費(fèi)者對(duì)禽類產(chǎn)品的高品味、綠色健康的需求,將在21世紀(jì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占一席之地。市場(chǎng)的開(kāi)拓對(duì)優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)尤其重要。
2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)企業(yè)革命,使產(chǎn)品交流從間接化向直接化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的精彩之處在于它的直接性、快捷性和交互性。
2 1 直接性
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,大部分生產(chǎn)單位并不是直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶或消費(fèi)者,而是借助一系列中間商的轉(zhuǎn)賣(mài)活動(dòng)。而利用網(wǎng)絡(luò),可以省去許多不必要的中間環(huán)節(jié),直接與顧客“對(duì)話”,消費(fèi)者能根據(jù)自己意愿參與部分生產(chǎn)決策。產(chǎn)品不會(huì)積壓,供需雙方提高了效率,而且不用為中間商業(yè)環(huán)節(jié)付出成本。
2 2 快捷性
每個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作的單位就如同在巨型網(wǎng)中的任何一點(diǎn),消費(fèi)者只要一臺(tái)電腦,用電話線與一臺(tái)調(diào)制解調(diào)器聯(lián)接,懂得網(wǎng)絡(luò)瀏覽操作就可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)中暢游,坐在辦公室或家里選擇符合要求的商品。
在傳統(tǒng)商業(yè)中,價(jià)格是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交易行為的一次次試驗(yàn)自發(fā)地形成的,其效率不高,也不可靠。越是大批量生產(chǎn),價(jià)格可能存在的波動(dòng)性越大,由于供求信息不充分,導(dǎo)致供大于求或供不應(yīng)求。這對(duì)供需雙方都是一種損失,對(duì)供方而言,不可能接觸到所有潛在的消費(fèi)者,可能失去以更好的價(jià)格出售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而如果雙方無(wú)限地等待和尋找最合適價(jià)格,時(shí)間卻延誤了,而以上問(wèn)題可在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中得到解決。網(wǎng)上傳遞價(jià)格快捷又全面,克服傳統(tǒng)商業(yè)在交貨地點(diǎn)形成價(jià)格,供求雙方在一個(gè)迂回的第三方形成的交易,受中介場(chǎng)合時(shí)間和空間上的局限,可能造成對(duì)雙方的不合意。有時(shí)中間的花費(fèi)比成本還要高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于信息交換過(guò)程與時(shí)空無(wú)關(guān),與購(gòu)物詢價(jià)地點(diǎn)無(wú)關(guān)。
2 3 交互性
傳統(tǒng)的生產(chǎn)單位和企業(yè)很難把握消費(fèi)者的需求,只能做出一些需求預(yù)測(cè),最多通過(guò)一些小范圍的市場(chǎng)調(diào)研,搜集部分需求信息,多少帶有盲目性。利用網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)單位可以建立自己的主頁(yè),不僅可以發(fā)布價(jià)格信息,而且可以展示產(chǎn)品的視覺(jué)形象,提供有關(guān)產(chǎn)品的詳盡信息。顧客的任何意見(jiàn)都可以通過(guò)E-mail的方式反饋給生產(chǎn)單位,甚至消費(fèi)者可以直接參與產(chǎn)品的規(guī)格特性的設(shè)計(jì),生產(chǎn)單位根據(jù)客戶需求,在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)一些特殊的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)交互方式給供需雙方帶來(lái)了便利及收益。
3 制作全面滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)主頁(yè)
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo),是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,站在消費(fèi)者利益角度為其提供全面的需求滿足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也要完成兩個(gè)任務(wù):“滿足需要”和“適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)”。主頁(yè)是企業(yè)與消費(fèi)者在網(wǎng)上直接溝通的媒介。制作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。成功的企業(yè)主頁(yè)“無(wú)本萬(wàn)利”的兩個(gè)制高點(diǎn)是“省錢(qián)”和“改善服務(wù)”,加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的直接性,這種密切交往是留住用戶的良好手段。
4.1硬件條件要具備IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)或兼容機(jī),機(jī)型486DX/66以上,內(nèi)存8M以上,硬盤(pán)空間80M以上。最好配置CPUPentium100以上,內(nèi)存10MB以上的多媒體電腦,調(diào)制解調(diào)器(Modem)要求速率14 4kbps以上,建議33 6kbps以上外置Modem。
4 2軟件條件
4 2 1 操作系統(tǒng) 中文Windows3 2或英文Windows和中文之星;還可以中文Windows95或英文Windows95、中文之星。
4 2 2 應(yīng)用軟件 在Winodws3 2版本下可安裝撥號(hào)上網(wǎng)軟件Internetinabox,瀏覽器:Netscape3 016bit或MicrosoftInternetExplore2 0以上16bit。在Windows95下可安裝TCP/IP協(xié)議,撥號(hào)網(wǎng)絡(luò),32位瀏覽器Netscape3 0以上或MicrosoftInternetExplore3 0以上。
4 2 3 申請(qǐng)帳號(hào) 到Internet服務(wù)提供商(ISP)申請(qǐng)帳號(hào),辦理上網(wǎng)手續(xù),并了解上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置細(xì)節(jié)。通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng),再打開(kāi)瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容?,F(xiàn)在169中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)涵蓋全國(guó)19個(gè)省,56個(gè)城市,每個(gè)省又通過(guò)視聯(lián)通將本省各站點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。
5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上蘊(yùn)藏的無(wú)限商機(jī),我國(guó)部分行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到如果不采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)就會(huì)落后于時(shí)代,而采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)獲得更高的收益。1997年底,我國(guó)掀起興建行業(yè)網(wǎng)的熱潮,諸如“中國(guó)保險(xiǎn)信息網(wǎng)”,“中國(guó)機(jī)電網(wǎng)”,“糧食貿(mào)易網(wǎng)”等,這些行業(yè)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布行業(yè)信息,展示產(chǎn)品,樹(shù)立企業(yè)形象。我國(guó)通過(guò)亞太衛(wèi)星通訊形成的首家商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)———佛迪營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)1997年開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)作。上網(wǎng)交易的商品以名、特、優(yōu)為主,借助網(wǎng)絡(luò)群體優(yōu)勢(shì),以易貨,拍賣(mài),轉(zhuǎn)讓等形式盤(pán)活企業(yè)庫(kù)存、閑置設(shè)備,同時(shí)還為企業(yè)提供招商引資、勞動(dòng)力調(diào)配、信息配送等服務(wù),網(wǎng)上交易通過(guò)定金、保證金、規(guī)范合同、中介結(jié)算等方式最大限度地使企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn),降低交易成本,為有效利用資金提供保證。
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上網(wǎng)人數(shù)在中國(guó)近年以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布,1997年上網(wǎng)用戶為62萬(wàn)戶,1998年2月為82萬(wàn)戶,同年4月底為106萬(wàn)戶,1999年6月底增至117 5萬(wàn)戶。盡管存在不成熟之處,如ISP各自為政、規(guī)模小,網(wǎng)站少,信息資源質(zhì)量較差,效益低,主干網(wǎng)分散等,但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間無(wú)限。
目前我國(guó)PC機(jī)擁有量約1300萬(wàn)臺(tái),中小型企業(yè)有1000多萬(wàn)家,上網(wǎng)用戶僅占微機(jī)擁有量的4 1%,其中北京用戶占25 3%,廣東用戶占11 5%,上海用戶占7 8%,屬比例較高的省市。從上網(wǎng)費(fèi)用分析,公費(fèi)所占比例小于自費(fèi),這意味著約半數(shù)的私人上網(wǎng)對(duì)企業(yè)是巨大的吸引力,將吸引更多商家在網(wǎng)上尋找商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展在國(guó)外僅幾年的時(shí)間,各國(guó)發(fā)展速度不同。歐盟各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況:商務(wù)PC機(jī)普及率平均42 3%,其中荷蘭高達(dá)71%;家庭PC機(jī)普及率為28 3%,其中荷蘭已達(dá)53 5%,每千人擁有互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)10臺(tái),每千人網(wǎng)頁(yè)數(shù)平均62 9。從上網(wǎng)用戶的知識(shí)層次看,大專以上學(xué)歷占2016品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析以上,而很多中小企業(yè)負(fù)責(zé)人知識(shí)結(jié)構(gòu)決定他們中許多人暫時(shí)看不到網(wǎng)上的商機(jī)。需要改變中小企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念,不過(guò),我國(guó)今后上網(wǎng)用戶將以這些中小企業(yè)為主。
21世紀(jì)我們將生活在一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把世界各地緊密聯(lián)系在一起,通過(guò)電纜和電話,使用共同語(yǔ)言彼此交流。Internet集文字、聲音和影像于一身,具有及時(shí)和互動(dòng)特性,被視為未來(lái)最強(qiáng)有力的媒體,它已從單純的信息共享媒體發(fā)展為最具有吸引力的商業(yè)窗口,成為一種以信息為標(biāo)識(shí)的嶄新的生存方式。優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)和其它動(dòng)物生產(chǎn)一樣,是在一定投資基礎(chǔ)上的迂回生產(chǎn),無(wú)論計(jì)劃還是市場(chǎng)很難解決生產(chǎn)與消費(fèi)的脫節(jié),或是造成市場(chǎng)波動(dòng),或是造成短缺和消費(fèi)的并存。由于對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)慢,適應(yīng)力弱,主要因?yàn)樯a(chǎn)和消費(fèi)之間路徑過(guò)長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從根本上縮小了中間路徑(生產(chǎn)和消費(fèi)之間的時(shí)間路徑、空間路徑和人際路徑),進(jìn)而與國(guó)際貿(mào)易接軌。
2016品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析二
飾品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:Mbox音樂(lè)盒的成長(zhǎng)歷程
Mbox音樂(lè)盒的歷史并不復(fù)雜,甚至可以用平淡來(lái)形容,只是一個(gè)普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事。
Mbox音樂(lè)盒韓國(guó)飾品店最初成立于2002年,在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛開(kāi)始的年代,店主田依雯通過(guò)銷售一些自己的閑置物品,漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的商機(jī)。于是,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)飾品品牌“Mbox音樂(lè)盒”誕生了。
普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
店主田依雯讀大三時(shí),開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“易趣”上賣(mài)東西。由于做得很有起色,畢業(yè)后她索性全職投入。隨著生意越來(lái)越忙,丈夫石先生也干脆辭了工作來(lái)幫她。
從最初的53元啟動(dòng)資金,到第一張自己拍攝的飾品照片,到第一個(gè)自己設(shè)計(jì)的商品頁(yè)面,Mbox完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個(gè)人完成。不同風(fēng)格、親民價(jià)格、來(lái)自韓國(guó)的時(shí)尚飾品,讓Mbox漸漸在網(wǎng)絡(luò)上有了第一批自己的客戶,雇傭了第一個(gè)員工。Mbox完成了第一次從純粹個(gè)人的小店,逐漸蛻變成了有獨(dú)立工作室的網(wǎng)店。
2005年Mbox被高速發(fā)展的“淘寶”所吸引,在淘寶上注冊(cè)了自己的第一家店:musicbox。并一直堅(jiān)持走了下來(lái)。最終,Mbox在淘寶上成功的生存了下來(lái),并且茁壯成長(zhǎng)。
在田依雯和丈夫的精心打理下,網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開(kāi)始的銷售別人的產(chǎn)品,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)始銷售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。2008年,Mbox成立公司,注冊(cè)自己的商標(biāo)并成功加入淘寶商城,目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售額幾百萬(wàn)元,十幾個(gè)人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)品牌。
不過(guò),田依雯坦言,周?chē)泻芏啾人麄兇?0倍的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家,而他們則“發(fā)展得不快,不過(guò)還算穩(wěn)定”。
但在發(fā)展過(guò)程中,田依雯也有了自己的目標(biāo):Mbox音樂(lè)盒要做一流的網(wǎng)絡(luò)飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產(chǎn)品,而是希望可以通過(guò)淘寶這個(gè)平臺(tái)打造出一個(gè)真正的飾品品牌,買(mǎi)家是因?yàn)橄矚gMbox品牌而來(lái)購(gòu)買(mǎi),而不是因?yàn)閮r(jià)格便宜而來(lái)購(gòu)買(mǎi)。在Mbox,買(mǎi)家不僅是買(mǎi)產(chǎn)品,而且更能享受到我們更多的服務(wù),只有這樣,一個(gè)公司才能長(zhǎng)久生存下去。”田依雯認(rèn)為,淘寶就像一個(gè)孵化器,不僅孵化出了很多個(gè)人賣(mài)家,而且還孵化出了像Mbox一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售公司。
丈夫石先生則說(shuō),三年內(nèi)的目標(biāo)是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店,走立體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展道路,長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)則是希望能將自己的品牌推廣開(kāi)??傊?,先活下來(lái),再考慮如何活的更好,繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白,建立品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
搭順風(fēng)車(chē)的網(wǎng)絡(luò)品牌
然而,一次偶爾的活動(dòng),讓田依雯夫婦發(fā)現(xiàn),借助網(wǎng)絡(luò)的力量,建立網(wǎng)絡(luò)品牌也許沒(méi)有想象的那么困難。
當(dāng)時(shí),淘寶搞了一個(gè)“最值得收藏的101家店鋪”活動(dòng),Mbox音樂(lè)盒并不知道已被網(wǎng)友主動(dòng)推舉上了名單,可店鋪的銷量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問(wèn)客戶,“怎么看到我們家商品的”,沒(méi)想到客戶說(shuō),是在淘寶的活動(dòng)頁(yè)面上看到的。就是從那個(gè)時(shí)候,他們充分領(lǐng)略到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣具有多么大的作用。
其實(shí),最初創(chuàng)業(yè)時(shí),Mbox音樂(lè)盒并沒(méi)有很注意自己的品牌。但后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),客戶群很穩(wěn)定,老客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率很高,逐漸有了“品牌”意識(shí)。這期間,兩個(gè)人也曾經(jīng)嘗試做過(guò)其他產(chǎn)品,但都放棄了,“因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),別人賣(mài)得好不一定你能賣(mài)得好。其實(shí)每一行都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,而且飾品行業(yè)的市場(chǎng)其實(shí)很大,而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談?wù)撟约旱男麦w會(huì)。
于是,Mbox音樂(lè)盒重新審視了自己的定位。他們意識(shí)到,在網(wǎng)絡(luò)飾品這個(gè)領(lǐng)域,中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)真正的好品牌,且基本還沒(méi)有流行飾品的概念。目前,飾品行業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業(yè),但是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大,一來(lái)價(jià)格高,二來(lái)款式也較少、陳舊,大部分更適合成熟的人群。
而對(duì)18歲至30歲的女性來(lái)說(shuō),她們比較時(shí)尚、年輕,她們需要的是款式新穎、能經(jīng)常更換的飾品,而不是動(dòng)輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這種流行飾品一般只在一些商場(chǎng)的專柜或?qū)Yu(mài)店銷售,而且價(jià)格不菲,很多人往往找不到購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所;二是性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,所以認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)還大有作為。
“事實(shí)證明,現(xiàn)在從事這塊業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)飾品的銷售帶來(lái)了銷量,讓那些廠家也看到了商機(jī)。逐漸地,流行飾品的市場(chǎng)從生產(chǎn)到推廣再到銷售就完全網(wǎng)絡(luò)化了。”石先生笑言,“雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了,但證明這確實(shí)是利潤(rùn)點(diǎn),否則也不會(huì)有那么多人進(jìn)入這一市場(chǎng)。”
在他們看來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)就像一個(gè)放大器,把市場(chǎng)放大了。而且隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入到百姓生活,這個(gè)市場(chǎng)仍在不斷擴(kuò)大。此外,“支付寶”等第三方機(jī)構(gòu)又解決了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不信任問(wèn)題,從而吸引了更多的消費(fèi)者。
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人心
任何一個(gè)事物都有兩面,金融危機(jī)同樣如此。當(dāng)它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大沖擊時(shí),或許正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)機(jī)遇,也給了網(wǎng)絡(luò)品牌更大的發(fā)展空間。
石先生覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更透明,性價(jià)比更高——就像淘寶的廣告所說(shuō),“讓1分錢(qián)變2分錢(qián)”——所以經(jīng)營(yíng)品牌更需要用心。目前的網(wǎng)絡(luò)也存在一些問(wèn)題,如商品良莠不齊,但如果想在網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,那就與做實(shí)體經(jīng)濟(jì)很類似,需要經(jīng)營(yíng)人心。所謂經(jīng)營(yíng)人心,就是要站在發(fā)展品牌的角度上考慮,如果賣(mài)什么賺錢(qián)就賣(mài)什么,可能前期也能賺到錢(qián),但絕不會(huì)長(zhǎng)久,可能一輩子就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的“倒?fàn)?amp;rdquo;。
這一點(diǎn),一個(gè)大賣(mài)家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣(mài)家,一年銷售額約4500萬(wàn)美元,可田依雯夫婦與他交流時(shí)發(fā)現(xiàn),“他比我們低調(diào)多了,把很多問(wèn)題都理順了,架構(gòu)搭得很好,做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴(kuò)張,而是在不斷修改本身的問(wèn)題,建立企業(yè)文化,建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,后來(lái)他們的優(yōu)勢(shì)逐漸起來(lái)了,銷售額也越來(lái)越高。”
受到啟發(fā)后,Mbox音樂(lè)盒的網(wǎng)絡(luò)品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說(shuō),“我們的第一目標(biāo)就是為了給廣大買(mǎi)家提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,讓客戶在我們這里可以開(kāi)心愉快滿意的購(gòu)買(mǎi)商品,而利潤(rùn)只是目標(biāo)的一部分,但不是首要的。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)把質(zhì)量、服務(wù)等提高后,品牌就自然而然地推廣了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)重要特點(diǎn)是口碑相傳,一個(gè)人買(mǎi)了覺(jué)得好后,她會(huì)推薦其他人來(lái)買(mǎi)。再后來(lái),我們開(kāi)始從包裝等方面樹(shù)立自己的品牌,有了印有品牌標(biāo)志的包裝盒、包裝紙,并采用會(huì)員機(jī)制,給老客戶一定的讓利,對(duì)外的推廣則聯(lián)合淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行一些活動(dòng)吸引新客戶。”
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