企業(yè)微信推廣營銷案例解析
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,案例分析對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用也越來越大。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)微信推廣營銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
企業(yè)微信推廣營銷案例解析一
九陽電器微信營銷案例“微信龜兔賽跑比賽”
微信營銷一直是企業(yè)和商家關(guān)注的一個(gè)話題。大家都想利用微信來推廣他們的產(chǎn)品或者服務(wù)。好多商家都建立了微信公眾號(hào),也都希望用戶能夠關(guān)注他們。可是用戶不是傻子,沒有好處他們?yōu)楹侮P(guān)注你的微信公眾號(hào)。為了讓大家能夠更好的做好微信營銷,今天邵連虎把自己親自體驗(yàn)的一個(gè)九陽電器微信營銷的案例分享給大家,也希望大家能夠從中領(lǐng)悟到一些啟發(fā)。
今天下午的時(shí)候,邵連虎和老婆路過邳州的宏大華聯(lián)超市門口的時(shí)候,看到許多人在那兒不知道干嘛的??此坪孟裨诟闶裁椿顒?dòng)。前些天我在通城超市的門口就參與了邳州農(nóng)商銀行舉行的活動(dòng)。我猜這也是的吧。
看了一會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)微信比賽的活動(dòng),而且比賽成功了還會(huì)有獎(jiǎng)品??吹竭@么有意思的活動(dòng),還有獎(jiǎng)品拿,邵連虎便試了下。沒想到手機(jī)的電快用完了。但還是參與了。具體的參與活動(dòng)內(nèi)容如下:
第一步,關(guān)注訂閱號(hào)“媽媽吃啥呀”。這個(gè)公眾號(hào)是九陽電器的,沒想到名字用的卻不是九陽的,我差點(diǎn)沒有看出來。就是掃描上面的二維碼就行了,然后點(diǎn)擊關(guān)注,允許,如下圖:
第二步,關(guān)注了九陽電器的微信公眾號(hào)后,點(diǎn)擊查看消息。一般的微信公眾號(hào)關(guān)注后都會(huì)提示關(guān)注信息。哪知道九陽的沒有。還得再掃描二維碼才能看到。這點(diǎn)是九陽微信營銷沒有做好的。點(diǎn)擊查看消息后,發(fā)送內(nèi)購會(huì)@手機(jī)號(hào)碼到九陽微信公眾號(hào),然后會(huì)提示一個(gè)立即報(bào)名的頁面。
第三步,到了立即報(bào)名的頁面后就在那等待立即報(bào)名幾個(gè)字變成黃顏色了。因?yàn)榘咨淖譅顩r是不能加入的,而且這個(gè)時(shí)候主持人也說了,此次活動(dòng)沒有無線網(wǎng),只能用流量來完成,而且蘋果的手機(jī)跑的比較快。我的手機(jī)是電信華維的,我感覺我的手機(jī)跑的應(yīng)該也會(huì)快。畢竟我的電腦的流量是非常快的。
第四步,等人多的時(shí)候,當(dāng)時(shí)加入的有一百人就禁止再加入了。而且好多人看著大屏幕電視準(zhǔn)備比賽的開始。許多人都拿起了手機(jī)。而且在這前我也看了比賽的說明:
1,手機(jī)搖的速度越快,跑的就越快。
2,手機(jī)擺動(dòng)的幅度越大跑的越快。
快開始的時(shí)候,只見屏屏幕上有很多人微信號(hào)及頭像都是屏幕上顯示了。過一會(huì)比賽開始了。只見屏幕上開始顯示倒計(jì)時(shí),一個(gè)個(gè)微信號(hào)從上往下排列,等開始的時(shí)候每個(gè)人都拿起自己的手機(jī)開始不停的搖動(dòng)。可以上下,左右,前后搖動(dòng)。只見屏幕上的微信號(hào)像個(gè)小人一樣,一直往前沖,而我始終在第二名,等到結(jié)束的時(shí)候聽說此次沒有成功,還得再來一次。
比賽的時(shí)間在一分鐘左右,而且我也知道要想贏得比賽必須得大幅度的搖動(dòng)手機(jī)以及快速的搖。等真正的開始后,我便使勁的搖,累的我真的夠嗆了,便換手搖,老婆在旁邊說加油我是第一名。沒想到最后我真得了第一名,旁邊的女孩問我,為什么她比我搖的快沒有得第一呢?因?yàn)槲覔u的幅度大??聪挛业膽?zhàn)果,如下圖(有點(diǎn)模糊,沒拍清晰,激動(dòng)的):
比賽結(jié)束后,我得了第一名,然后就要去領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)了。我在期待能是什么好東東呢?到那后人家工作人員卻說,一人給一個(gè)盆吧。天哪,得了第一名,費(fèi)了那么大的力卻只得個(gè)盆。哎,不過也沒有失望。感覺非常的好玩。而且通過此次參與我也是為了回家能給大家分享這個(gè)案例,我感覺也值了。
其實(shí)許多企業(yè)和商家利用微信營銷的方法有很多,成功的也有很多。但是有趣的卻很少。許多活動(dòng)搞的都是直接送獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng),好多搞的是抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。而人家九陽電器搞的卻是比賽的活動(dòng)。
朋友,你聽說過微信可以賽跑嗎?我想你的沒有聽說過吧。我不知道他們用的是什么軟件。竟然可以讓微信號(hào)像人一樣賽跑,而且還得用搖的方式來讓微信號(hào)跑起來。很多人都參與了活動(dòng)了。而且這個(gè)活動(dòng)會(huì)比賽很多次。具說晚上的時(shí)候還會(huì)把這個(gè)微信號(hào)展示在超市的大屏幕上來顯示,那多是多么的好玩的事呀。
可以說九陽電器此次的微信營銷非常的成功。根本沒有花費(fèi)什么資金。幾個(gè)盆也才幾塊錢左右就可以得到這么多的粉絲。下一步我想九陽電器就是會(huì)用微信公眾號(hào)來給我們這些粉絲發(fā)布廣告了吧。前段時(shí)間參加的邳州農(nóng)商銀行的活動(dòng)送的洗衣粉后,這幾天幾乎天天能看到他們發(fā)來的信息。醉翁之意不在酒,在乎粉絲也。能夠讓粉絲開心的關(guān)注微信公眾號(hào)也是門學(xué)問,是許多企業(yè)和商家要學(xué)習(xí)的
企業(yè)微信推廣營銷案例解析二
石榴哥成功案例分析
自從去年11月開始,我以一個(gè)地鐵附近的小倉庫、一輛小推車為起點(diǎn),開始在西二旗周邊的IT區(qū)域賣石榴汁。從推著小推車轉(zhuǎn)一天、被動(dòng)等待顧客上門,一直到現(xiàn)在開始做店面、開展?fàn)I銷活動(dòng)、甚至借用輕應(yīng)用、微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段開始了所謂的O2O之路,大半年的時(shí)間里,作為一個(gè)個(gè)體起步的小創(chuàng)業(yè)者,從碼農(nóng)轉(zhuǎn)身為賣果汁的石榴哥,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多。
一、要解決的第一個(gè)問題:如何建立商家和用戶之間的信任
作為一個(gè)小的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,最初選擇一個(gè)區(qū)域來做好創(chuàng)業(yè)開端很重要。如果一定要套用“互聯(lián)網(wǎng)思維”,那就是細(xì)分環(huán)境下的產(chǎn)品定位問題(不過這并僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要思考的問題;任何行業(yè)任何產(chǎn)品,要先確認(rèn)的都是產(chǎn)品定位)。產(chǎn)品定位可以從兩個(gè)角度看:一方面是在眾多同類產(chǎn)品中,如何定位,脫穎而出;另一個(gè)方面,對(duì)于創(chuàng)業(yè)個(gè)體而言,如果同類競品并未覆蓋到所有區(qū)域,那么在哪個(gè)地域推廣產(chǎn)品,即在某個(gè)區(qū)域的所有商品中,選定定位。在北京,賣果汁的很多,但是賣類似于石榴汁的很少;在西二旗,基本沒有賣果汁人群。到底有沒有市場需求?看我后面分享的效果,各位就知道了。
要在某區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品售賣,建立用戶對(duì)商家的關(guān)注和信任,有著至關(guān)重要的作用。為了建立有效的關(guān)系鏈,我做了下面幾件事。
1、現(xiàn)場制作:兩個(gè)石榴一杯純果汁,毫不摻假,貨真價(jià)實(shí)
別人叫我石榴哥,但我給自己起的品牌名稱,卻叫做“果真”。不僅僅是為了叫上去好聽,我的果汁,確實(shí)非常純粹。以石榴汁舉例,每一杯小杯石榴汁,都是用三個(gè)石榴壓榨出來,不摻任何水,這一點(diǎn)就已經(jīng)同目前大多數(shù)的果汁店區(qū)分開來。而一杯小杯石榴汁,也剛剛賣15元。這些操作,都是當(dāng)著各位顧客的面現(xiàn)場完成的。因此,顧客對(duì)于整個(gè)過程非常了解,而對(duì)產(chǎn)品也有充分信任。產(chǎn)品甚至高于預(yù)期,相互信任即可建立。
2、附加服務(wù):送貨上門,態(tài)度良好,送小福利
初期,我的制作能力和售賣能力有限,而果汁的核心用戶群在本地區(qū)總?cè)藬?shù)中占比較小;同時(shí),這批核心用戶又基本都是回頭客,所以我很容易就和顧客們建立了相對(duì)比較熟識(shí)的關(guān)系。建立起這樣的關(guān)系之后,我將售賣模式進(jìn)行了一個(gè)小的調(diào)整,從原先的每到固定時(shí)刻顧客出門找到我的售賣車購買果汁,變成了顧客通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)留言的方式,提前預(yù)定,我在固定時(shí)刻送果汁至固定地點(diǎn)。這樣使我和顧客雙方的交易成本都降低了。
在這個(gè)環(huán)節(jié),如果僅靠傳統(tǒng)的溝通模式(如電話訂單)等,其實(shí)并不是最好的方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具就顯示出了巨大的價(jià)值。
初期,我嘗試了個(gè)人微信號(hào)的溝通,效率提升很多,也會(huì)通過群發(fā)微信內(nèi)容,推介新產(chǎn)品、更新送貨信息;后來一天輕應(yīng)用的PM來買果汁的時(shí)候,提到了輕應(yīng)用。我本身就是碼農(nóng),去年就聽說過輕應(yīng)用,嘗試了一下,使用了一套小店鋪模板,也做了一個(gè)輕應(yīng)用。二維碼推廣開來后,也有相當(dāng)一部分用戶通過輕應(yīng)用留言下訂單,我在后臺(tái)統(tǒng)一管理,進(jìn)行配送。
二、運(yùn)營思路:如何制造小范圍內(nèi)的爆點(diǎn),留住用戶
事實(shí)上,通過上述的方案,能夠吸引并留存的,也僅僅是少數(shù)顧客。如果小富即安,那這樣的方式?jīng)]有任何問題;但我希望未來能夠越做越大。因此,也在顧客、朋友、家人的建議下,嘗試了一些小的營銷手段,以實(shí)現(xiàn)在本地區(qū)人群之中的口碑傳播。
1、制造話題點(diǎn),吸引關(guān)注
西二旗地區(qū)人群的特點(diǎn)非常明顯。這里遍布了互聯(lián)網(wǎng)公司。因此,根據(jù)周邊人群興趣點(diǎn)和屬性,我在果汁售賣小車上掛上橫幅,寫著“程序員改行賣果汁”。果然,這一招一出來,口碑迅速傳播,我的品牌知名度迅速上升,那個(gè)時(shí)段很多顧客會(huì)給我拍照;而很多過來的顧客,也都會(huì)提到是聽說了我的改行故事。給品牌做一個(gè)故事,相當(dāng)于給產(chǎn)品附加了一個(gè)價(jià)值,其實(shí)褚橙就是用的這個(gè)思路。后來,我也增加了更貼近互聯(lián)網(wǎng)思維的一些渠道營銷方式,如放個(gè)人微信二維碼,放支付寶二維碼,放上輕應(yīng)用二維碼。這些都增加了品牌好感度和顧客對(duì)我的記憶度。關(guān)注微信號(hào) vcaishen
2、留存和新增兩手抓
在有了初期的比較穩(wěn)定的顧客小圈子之后,一方面我繼續(xù)努力做這些已有顧客的留存,也在想辦法拉動(dòng)新增。新增的手段主要有兩種:
(1)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有用戶群體進(jìn)行口碑?dāng)U散。我認(rèn)為,對(duì)于LOCAL O2O來說,口碑?dāng)U散尤其重要,且效果顯著。例如上述的一些運(yùn)營手段,就引發(fā)用戶群體之間的口碑?dāng)U散,收效不錯(cuò)。
(2)在重大的節(jié)假日,也進(jìn)行一些優(yōu)惠的運(yùn)營活動(dòng),如買果汁送水果,收效很好。但是這種方式仍熱是在留存方面做努力;后來,我也嘗試了買一送一。一般來說,一名顧客一天喝一瓶果汁就足夠了,附送的另一瓶,為保持新鮮度,一般顧客也不會(huì)留到第二天再喝。這樣,顧客會(huì)將附送的果汁送給同事。買一送一,留存和新增亮點(diǎn)都做到了。
三、如何形成規(guī)?;粭l龍服務(wù)
離開了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)后,我也嘗試過其他行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。幾經(jīng)實(shí)踐,最終以個(gè)體身份售賣果汁。我很喜歡這個(gè)事業(yè),而我的理想并非一輛小車即可承載。盡管未來的目標(biāo)高遠(yuǎn),但仍要腳踏實(shí)地步步為營地實(shí)現(xiàn)。對(duì)于目前的我來說,實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的第一步,就是如何更好地穩(wěn)固在西二旗商圈的地位,并形成一個(gè)穩(wěn)定的規(guī)模化一條龍服務(wù)。
我現(xiàn)在面對(duì)的問題:小車生產(chǎn)能力有限;團(tuán)隊(duì)人手有限;需要更好地整合微信、輕應(yīng)用乃至支付寶等各種O2O渠道手段。
我的解決方式:
1)在百度新大樓的地址附近,選定了一個(gè)小間,作為固定店面。聽說百度即將建成新址。新址的特點(diǎn)是,樓更大,會(huì)集合百度目前在北京的所有員工,同時(shí)附件也有其他公司;新址比現(xiàn)在的西二旗商圈要更荒涼,服務(wù)業(yè)尚未得到充分發(fā)展??梢哉f,這有巨大的潛在市場,同時(shí)競爭尚未形成。目前大樓未建完,租金低,現(xiàn)在是很好的切入時(shí)機(jī)。有了根據(jù)地,未來我可以進(jìn)行規(guī)?;\(yùn)營。
2)目前的人員配備方面,只有我和另一名同事,一人專門進(jìn)行果汁制作,另一人負(fù)責(zé)配送。這方面我倒認(rèn)為不需要提前做好詳細(xì)規(guī)劃,但是要有所準(zhǔn)備,這樣可以根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整和發(fā)揮。
3)在將渠道和手段整合方面,我目前最傾向于利用輕應(yīng)用進(jìn)行整合。我也在根據(jù)自己的使用體驗(yàn),為輕應(yīng)用團(tuán)隊(duì)提一些建議,包括做最基本必要但更靈活的交互(整合微信的功能)、支付環(huán)節(jié)加入、定位能力增強(qiáng)。未來,我希望借助輕應(yīng)用的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)我個(gè)人O2O的小閉環(huán),并為未來開擴(kuò)產(chǎn)業(yè)鏈、做出系列連鎖做好準(zhǔn)備。
四、說了這么多經(jīng)驗(yàn),也有一點(diǎn)感想:
1)適合別人的,未必也適合自己,要分析自己的特點(diǎn),找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什么事情的創(chuàng)業(yè)故事,但是以自己的經(jīng)營能力,只憑個(gè)人賬號(hào),無法解決遇到的全部問題。因此,一方面我們要低頭自省,另一方面,也要抬頭看路。不是要走最通暢的路,而是走最適合自己的路。
2)和顧客群建立好關(guān)系,將能獲得很多輸入,提升自己的水平。自己一個(gè)人做事業(yè),未必方方面面都是最懂的。而很多顧客給了我很多建議,將我不擅長的部分進(jìn)行彌補(bǔ);同時(shí),也讓顧客對(duì)于品牌有了更多親切感和好感度。為什么選秀粉都很忠誠?因?yàn)樗麄儏⑴c了偶像的塑造。道理是想通的。
3)很多人會(huì)說不知道自己喜歡什么。其實(shí),未必要急于發(fā)現(xiàn)自己真正想要的是什么。很多時(shí)候,知道自己不要什么,已經(jīng)是很寶貴的財(cái)富;而基于個(gè)人閱歷和經(jīng)驗(yàn),終有一刻會(huì)找到心中所愛。
4)對(duì)于勇氣,無需多言。找到所愛并能一直向前,需要勇氣,需要堅(jiān)持。一起加油。
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