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微信平臺(tái)營(yíng)銷案例策略分析

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  通過案例分析增加信息量,對(duì)先驗(yàn)概率進(jìn)行修正,從而提高決策者對(duì)未來可能性的把握,達(dá)到降低決策風(fēng)險(xiǎn)的目的。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信平臺(tái)營(yíng)銷案例策略分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。

  微信平臺(tái)營(yíng)銷案例策略分析一

  微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營(yíng)業(yè)額翻了三倍

  賣萌、文藝范兒、互聯(lián)網(wǎng)思維,誰(shuí)能想到時(shí)下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯(lián)系上。不過,一個(gè)叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)熱潮,在微信上如火如荼地做起了生意,僅僅幾個(gè)月時(shí)間,憑借這些“新思維”讓營(yíng)業(yè)額翻了三倍。

  互聯(lián)網(wǎng)思維讓燒烤小攤起死回生

  打開阿虎燒烤的微信,“營(yíng)業(yè)員”阿虎就會(huì)向顧客開始撒嬌賣萌,叫著顧客為“小主兒”,稱自己已“在此等候多時(shí)”,還說微信下單有那么點(diǎn)文藝范兒而打電話外賣已經(jīng)是普通青年的方式了。其實(shí),在接觸微信之前,阿虎燒烤也不過是浙江省湖州市路邊一個(gè)普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤?cè)A麗轉(zhuǎn)身的,正是這個(gè)有著5年電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王銘衛(wèi)。

  在此之前,王銘衛(wèi)是這家燒烤攤子的老熟客。他對(duì)記者說,阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經(jīng)營(yíng)了多年的一個(gè)小攤子。去年7月當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)了對(duì)市容市貌的監(jiān)管力度,而燒烤攤子顯然成為了被監(jiān)管對(duì)象之一。雪上加霜的是,由于在去年遇上“禽流感”,以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當(dāng)時(shí),阿虎師傅已經(jīng)有些悲涼的告訴王銘衛(wèi),他打算回安徽老家,轉(zhuǎn)行做其他生意了。

  在這種情況下,王銘衛(wèi)產(chǎn)生了想幫他一把的念頭,而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛(wèi)說,他開始設(shè)想著引入微信,幫阿虎燒烤的生意做到互聯(lián)網(wǎng)上去。當(dāng)時(shí)的做法也很簡(jiǎn)單,就是開通一個(gè)微信公眾賬號(hào),顧客可以直接通過微信下單,再通過外賣的方式送達(dá)客戶處。

  就這么一嘗試,效果大大出乎王銘衛(wèi)的預(yù)料。在微信上線以后,訂單開始成倍增長(zhǎng),完全超出了他們的預(yù)期。王銘衛(wèi)說,當(dāng)時(shí)才意識(shí)到我們的準(zhǔn)備并不充分,對(duì)于突增的訂單既興奮又恐懼,興奮的是他們發(fā)現(xiàn)了微信中蘊(yùn)含的無限商機(jī),而恐懼的是以當(dāng)時(shí)三人小團(tuán)隊(duì)的能力完全無法應(yīng)對(duì)暴增的訂單。于是,王銘衛(wèi)從一個(gè)燒烤攤熟客,轉(zhuǎn)變成了燒烤攤的外送小哥和客服,承擔(dān)起了燒烤外送的部分。

  經(jīng)過半年來的嘗試,通過玩轉(zhuǎn)微信O2O,阿虎燒烤的營(yíng)業(yè)額也實(shí)現(xiàn)了翻三番。在引入微信營(yíng)銷之前,僅靠街邊擺攤,阿虎燒烤一天的營(yíng)業(yè)額極限也不過是1000多元。而引入微信營(yíng)銷之后,阿虎燒烤每日的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了3000元左右,如此計(jì)算,該店的月營(yíng)業(yè)額也能夠達(dá)到9萬(wàn)元左右。

  王銘衛(wèi)說,通過微信訂餐,不僅僅是增加的訂單數(shù)量,更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過微信就能夠看到菜單,進(jìn)而下單。而店鋪方面,訂單在微信上一目了然,生成的訂單按照時(shí)間排序,阿虎師傅就據(jù)此開始一份一份制作,制作好一份就打包一份,然后派送。如此便不需要專人去進(jìn)行電話訂單接聽的工作,既省了人工費(fèi)也提高了效率。

  未來規(guī)劃:向線下延伸?開一間音樂燒烤LOFT

  不過,盡管目前阿虎燒烤并沒有馬上展開擴(kuò)張,但王銘衛(wèi)卻有一個(gè)開一間音樂燒烤LOFT的夢(mèng)想。在他看來,外賣送餐模式并不是長(zhǎng)久之計(jì),而在線上打出口碑,將生意聚集到線下才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。另一方面,則是燒烤生意的特點(diǎn)所致,由于燒烤的口感在現(xiàn)做現(xiàn)賣時(shí)才是最佳,外送則會(huì)降低燒烤的口感,同時(shí),酒水生意也是燒烤點(diǎn)的另一大利潤(rùn)來源,而線下經(jīng)營(yíng)才能夠更好的發(fā)掘這一塊市場(chǎng)。

  目前,這個(gè)音樂燒烤LOFT已經(jīng)在前期的規(guī)劃中。王銘衛(wèi)說,在規(guī)劃中,這個(gè)LOFT將利用眾籌模式為起點(diǎn),結(jié)合他通過“邏輯思維”結(jié)識(shí)的一幫志同道合的會(huì)員,開始股份認(rèn)購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)。而這間音樂燒烤LOFT將擁有飲食、聚會(huì)和營(yíng)銷推廣的功能,同時(shí)也能夠一定程度上減少了天氣因素對(duì)燒烤生意的影響。

  “今年夏天恰逢世界杯,這對(duì)于我們來說是一個(gè)商機(jī),希望到時(shí)候能夠辦起這個(gè)音樂燒烤LOFT,屆時(shí)燒烤和酒水的生意一定會(huì)很不錯(cuò)。”王銘衛(wèi)說。

  專家點(diǎn)評(píng):微信營(yíng)銷將重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展

  廣州尚道女性營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)張桓認(rèn)為,微信營(yíng)銷是很典型的通過熟人圈子的營(yíng)銷方式,熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強(qiáng)大的。即使是一個(gè)很小的燒烤攤子,通過熟人的分享,一傳十十傳百,很容易就能夠達(dá)到上萬(wàn)人的影響力。在他看來,通過微信獲得客戶是他目前所見中最具有效率的一種方式。他認(rèn)為,微信這種強(qiáng)關(guān)系的熟人經(jīng)濟(jì),將會(huì)重塑傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。

  他提醒這些創(chuàng)業(yè)者,在利用微信營(yíng)銷的時(shí)候要切記不要把營(yíng)銷做成了廣告。他提到,微信營(yíng)銷的本質(zhì)在于對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)和對(duì)客戶的服務(wù)。以燒烤攤為例,利用微信的方式重要的并不是讓別人看到這個(gè)廣告,而是維護(hù)客戶關(guān)系并讓客戶主動(dòng)去分享,進(jìn)而獲取新的客戶。如果把微信營(yíng)銷做成了廣告,那么沒有客戶愿意每天接收廣告推送,微信賬號(hào)很快就會(huì)被客戶刪除,如此變得得不償失了。

  同時(shí),微信營(yíng)銷相比微博,轉(zhuǎn)化率更高,信息更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外,微信的地域特征也更明顯,能夠形成社交性本土化的移動(dòng)商務(wù),這對(duì)于基于本地的公司而言更具價(jià)值。

  微信平臺(tái)營(yíng)銷案例策略分析二

  現(xiàn)在微信越來越火,隨之而來的微信營(yíng)銷也是遍地開花,在哪都可以看到微信營(yíng)銷的身影。這不,我樓下一對(duì)60后夫婦開的水果店也做起了微信營(yíng)銷,在門口弄了個(gè)易拉寶,掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)。這對(duì)夫婦早期是做服裝生意的,賺了錢買了幾個(gè)房子租給別人,然后開了個(gè)小水果店,現(xiàn)在就是賣賣水果,打打麻將,然后收收房租,日子過得很滋潤(rùn)。

  二個(gè)多月前,我陪女友去這個(gè)水果店買水果,她買她的,我站著無聊,正好看到這個(gè)二維碼的易拉寶,提示信息是“歡迎掃描關(guān)注//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)//微信號(hào)!”,沒有任何的誘惑性信息,不過出于習(xí)慣我還是掃描關(guān)注了一下,一個(gè)很普通的訂閱號(hào),關(guān)注后沒有任何的回復(fù)。最要命的是,一個(gè)月后我沒收到這個(gè)公眾號(hào)推送的任何信息。很顯然,這根本談不上微信營(yíng)銷。

  然后又一次去買水果的時(shí)候,我和老板主動(dòng)聊了一下這個(gè)事,當(dāng)我問及為什么在門口放這個(gè)易拉寶的時(shí)候,他說出去的時(shí)候看到別人都有,這肯定是一個(gè)趨勢(shì),然后他們也弄了,為了吸引別人來買水果。不得不說,老板看得很透,不過只看到表面,沒有深入的去了解這個(gè)東西,也沒有落到實(shí)處。

  我們聊了大概一個(gè)小時(shí),老板的眼睛聊得直放光,果然是生意人,我一說他就嗅到了商機(jī),不過從聊天中我也可以看出,水果店只是他們消磨時(shí)間的,沒有打算做得多大,也沒準(zhǔn)備做得多深入,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的一些東西他們也不是很懂,老兩口現(xiàn)在不缺錢,就是想舒舒服服的安享晚年。于是,我針對(duì)他們現(xiàn)在的種種情況,給老板提了幾個(gè)建議,能起到實(shí)質(zhì)性的效果,也不會(huì)影響他們打麻將。

  1、店門外的易拉寶不要只寫掃描關(guān)注,加一些誘惑性的信息,比如送東西,比如打折等,這個(gè)我沒有多說,因?yàn)槔习遄隽诉@么多年生意,這方面他比我懂;

  2、微信公眾號(hào)不是一個(gè)擺設(shè),別人關(guān)注后要設(shè)置回復(fù)信息,并且要經(jīng)常推送一些信息,不過你不要指望老兩口去認(rèn)真的寫文章,顯然不可能,怎么辦?我的意思是可以經(jīng)常發(fā)一些水果的照片然后附上一些文字,特別是剛進(jìn)貨的水果,也可以經(jīng)常發(fā)一些打折優(yōu)惠信息或哪些水果現(xiàn)在降價(jià)了,還可以在網(wǎng)上找一些水果的生活知識(shí),比如他店里這些水果有什么好處,前二條老板欣然接受,第三條勉強(qiáng)接受。這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了,還好他們上網(wǎng)上的不錯(cuò),我害怕不會(huì)。

  3、微信附近的人,這是很大一個(gè)商機(jī),這個(gè)老板最愛聽這個(gè)。因?yàn)檫@個(gè)水果店是在小區(qū)賣水果,所以都是小區(qū)的人來買水果,所以我建議老板把他的微信昵稱就改成水果店的名字,沒事就用微信加加附近的人,驗(yàn)證信息明說就行,就說是小區(qū)XXX水果店。

  4、朋友圈加了人當(dāng)然不能閑著,還是一樣,多拍這些水果的照片,多發(fā)有什么優(yōu)惠,多轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)的信息,沒事給這些人點(diǎn)點(diǎn)贊,有時(shí)間就點(diǎn)。

  5、在小區(qū)幾個(gè)入口和人群經(jīng)常聚集的地方貼微信的宣傳單,吸引更多的人關(guān)注,貼幾個(gè)就行了,老板肯定不會(huì)去發(fā)什么傳單的,也不會(huì)找人發(fā)。說到這個(gè)的時(shí)候,老板開玩笑說,又得給保安塞幾包煙了。

  6、和旁邊送水的合作,這個(gè)水果店旁邊就是一家小區(qū)送純凈水的店,我的純凈水也是找他們家的??梢园讯S碼掃描的宣傳單給他們,然后他們送水的時(shí)候順便給別人就行了,也可以直接貼在桶上。老板說,這個(gè)容易,因?yàn)楦舯诘昀习搴退苁?,?jīng)常一起打牌,說一聲就行。我能不能把這理解為人脈呢?

  大概的我就說了這幾條,其實(shí)還有很多,不過針對(duì)老二口這就可以了,而且做營(yíng)銷不要貪多,我敢說把這幾個(gè)做好就非常不錯(cuò)了。結(jié)果也的確驗(yàn)證了,不然我也不會(huì)寫,大家都懂的?,F(xiàn)在老板跟我說搞了差不多一個(gè)月,多賺了不少錢,準(zhǔn)備繼續(xù)搞,他沒說多賺了多少,我也沒問,不過我女友的水果算是有著落了,哥也不容易啊。

  所以說,微信營(yíng)銷不能停留在表面,微信公眾號(hào)和朋友圈都不是擺設(shè),營(yíng)銷就是營(yíng)銷。而且有時(shí)候微信營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒有那么多復(fù)雜的東西,你也不要搞得太復(fù)雜,往往很多簡(jiǎn)單的方法就可以獲得不錯(cuò)的效果,比如這家水果店,我沒有建議多么復(fù)雜的營(yíng)銷手段,全是簡(jiǎn)單就可以完成的,相信老兩口執(zhí)行了50%就不錯(cuò)了,不過效果仍然不錯(cuò)。小區(qū)還有其他水果店,相信要不了多久其他的也會(huì)這樣做起來,商人的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的,所以到最后還是比執(zhí)行力。

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微信平臺(tái)營(yíng)銷案例策略分析

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