微信平臺成功營銷案例評析
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微信平臺成功營銷案例評析一
為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉(zhuǎn)型作微商
上個月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領(lǐng)導(dǎo),以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應(yīng)商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。
隨著智能手機(jī)的普及和微信的強(qiáng)勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認(rèn)可的聲音交錯而來,但不容否認(rèn)的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機(jī)做生意了。
為什么要做微商?
余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機(jī)平臺上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網(wǎng)上做批發(fā)生意。
2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認(rèn),實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴(kuò)張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”
在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機(jī)在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當(dāng)月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認(rèn)認(rèn)真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻(xiàn)占到了三成,實體門店收入減少到七成。
從網(wǎng)絡(luò)供貨商轉(zhuǎn)型微商
與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達(dá)230多個。“他們在促進(jìn)廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”
據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達(dá)15萬元。”
“近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務(wù),為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場的信息化進(jìn)行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應(yīng)商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻(xiàn)了近一億元的年成交額。
業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是微信平臺成功營銷案例評析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導(dǎo)專業(yè)批發(fā)市場的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術(shù)的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。
不過,隨著智能手機(jī)的普及和微信的強(qiáng)勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內(nèi)首家手機(jī)微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。
毛松柏表示,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機(jī)網(wǎng)購應(yīng)用用戶年增長高達(dá)63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進(jìn)入一個關(guān)鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結(jié)合。”
揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈
兩大群體
據(jù)廣東省買手協(xié)會副會長、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團(tuán)隊群體,二是集散群體。團(tuán)隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團(tuán)隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團(tuán)隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”
第二個群體是集散群體,胡楊認(rèn)為,這些群體相對低調(diào),主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領(lǐng)、家庭主婦、學(xué)生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領(lǐng)域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”
中間供應(yīng)商
事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經(jīng)開始步入規(guī)?;奈⑸屉A段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進(jìn)行,沒有第三方服務(wù)。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機(jī)在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機(jī),后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應(yīng)商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。
與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團(tuán)隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。
由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預(yù)計,接下來專業(yè)市場會出現(xiàn)新的分工:檔口負(fù)責(zé)供貨,買手負(fù)責(zé)服務(wù)。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務(wù),而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學(xué)生、家庭主婦、白領(lǐng)都可以通過第三方平臺拿到貨源。”
像文寶財、余銀英這樣的微商供應(yīng)商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個貨多多平臺上面的供應(yīng)商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務(wù),但是在目前的移動互聯(lián)時代,手機(jī)人人有,因此很多檔口都在用手機(jī)做買賣,“很多開張的市場都已經(jīng)進(jìn)入了微商模式。”
零售終端
目前在廣州一所大學(xué)讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進(jìn)貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標(biāo)上自己認(rèn)為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應(yīng)商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學(xué)生黨而言已經(jīng)很不錯了。
“傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機(jī)上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”
不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務(wù)、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔(dān)憂甚至反感。但胡楊認(rèn)為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權(quán)益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經(jīng)濟(jì)的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。
微信平臺成功營銷案例評析二
女微商800元創(chuàng)業(yè)賣阿膠,半年月入過萬
從手握800元開始創(chuàng)業(yè),到簽下價值80萬元的合同;從一名普普通通的“微商”,到黑龍江省總代理……李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創(chuàng)業(yè)路。盡管路途多艱、滿是辛苦,但她說,創(chuàng)業(yè)的人生很精彩,自己會在創(chuàng)業(yè)路上“一條道跑到黑”。
說起創(chuàng)業(yè)故事,38歲的李丹丹說,是源于一個偶然。
去年10月底的一天,單位組織員工獻(xiàn)血,李丹丹名列其中。“這是阿膠,補(bǔ)血挺不錯的。”朋友得知后,專程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天,她把阿膠糕帶到單位,分給了一同獻(xiàn)血的同事,大家吃后都感覺效果不錯,還讓她幫忙買幾袋。
這時,創(chuàng)業(yè)的想法涌上李丹丹的心頭。平時注重保養(yǎng)的她心想:“既然是好東西,應(yīng)該和更多人分享。東北地區(qū)缺少這樣品質(zhì)高、價格優(yōu)的養(yǎng)生滋補(bǔ)品,這也是一個商機(jī)。”
萬事開頭難,對李丹丹來說,也不例外。“賣滋補(bǔ)食品,如果質(zhì)量不過關(guān),好事就會變成壞事,我一定要找到生產(chǎn)廠家,確定貨源、質(zhì)量過關(guān),才能放心去做。”打定主意后,李丹丹不厭其煩地給廠方售后人員和銷售經(jīng)理打電話,終于使對方感受到了她的誠意,愿意提供貨源。
“你從朋友那里進(jìn)貨不就行了,為什么非要找到我們?”銷售經(jīng)理曾問。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西。”她答。
隨著微信的快速普及,李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因為代理阿膠,她還特意取了個微信名。
李丹丹賣的是阿膠滋補(bǔ)品,她要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識、銷售技巧等,還要收集客戶反饋、處理微信群關(guān)系、培養(yǎng)代理、策劃活動……每天忙得腳不沾地,工作到深夜是常有的事。
李丹丹還深知,要成為一名成功的“微商”,誠信是最重要的。去年底的一天,客戶打電話訂了兩袋阿膠片(/) ,李丹丹和愛人便開車上路了。天空飄著小雪,兩人小心翼翼地駕著車,用了一個多小時從紅崗趕到東風(fēng)新村,把產(chǎn)品送到客戶手中,再回到紅崗已是晚上10點多。“答應(yīng)送貨,就要說到做到。”
“最難的是那段瓶頸期。”去年11月初,已經(jīng)零售近1個月時,李丹丹感覺到,產(chǎn)品漸漸賣不動了,家人此時也勸她放棄。但她卻想,創(chuàng)業(yè)是一件有意義的事,而且做養(yǎng)生滋補(bǔ)品很有市場,不能就這樣甩手不干了。恰逢此時,她與廠方多次溝通后得到了認(rèn)可,拿到了一手貨源和市級代理權(quán),并開始招收代理,為更多微商提供貨源,從而渡過了瓶頸期。今年5月、6月,李丹丹還應(yīng)廠方邀請,兩次赴山東東阿的工廠實地考察,最終拿到了價值80萬元的某品牌阿膠產(chǎn)品的黑龍江省總代理授權(quán)。
雖然做“微商”僅有大半年,李丹丹的事業(yè)卻發(fā)展得很好,不僅擁有獨家貨源,直接供貨的一級代理達(dá)30多個,近幾個月共賣出4噸多、價值幾十萬元的產(chǎn)品,實現(xiàn)了月入過萬元。如今,她已不滿足于微信銷售,正在著手推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)藥店、商場、超市等地,實現(xiàn)“海陸空”全方位銷售。
說起創(chuàng)業(yè),李丹丹有自己的想法:“其實創(chuàng)業(yè)并不難,無外乎兩點:誠信+堅持。”她建議想做“微商”的朋友們,選擇一個好的長線品牌來做,更要“先做人,再做生意”。
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