公司互聯(lián)網營銷案例分析
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公司互聯(lián)網營銷案例分析一
“安琪酵母”論壇營銷的成功案例
要推廣一款人們完全不熟悉的產品,通常選擇什么樣的推廣方式比較好呢
也許你會說,電視廣告,或者報紙軟文。在下面的這個案例里,答案既不是電視、也不是報紙,而是網絡論壇!
安琪酵母股份有限公司,是國內最大的酵母生產企業(yè)。酵母,在人們的常識中是蒸饅頭和做面包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司卻開發(fā)出酵母的很多保健功能,并生產出可以直接食用的酵母粉。
要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品,安琪公司首選論壇進行推廣。于是,它們開始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社區(qū)論壇里制造話題。之所以這樣做,是因為在論壇里,單純的廣告帖永遠是版主的“眼中釘”,也會招來網友的反感,制造話題比較讓人能夠接受。
2008年6月,當時有很多關于婆媳關系的影視劇在熱播,婆媳關系的關注度也很高。因此,公司策劃了《一個饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)》事件。
事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關于饅頭發(fā)生爭執(zhí)的故事。
帖子貼出來后,引發(fā)了不少的討論,其中就涉及了酵母的應用。這時,由專業(yè)人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去,讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭,還可以直接食用,并有很多的保健美容功能。比如,減肥。由于當時正值6月,正是減肥旺季,而減肥又是女人永遠的關注點。于是,論壇上的討論,讓這些關注婆媳關系的主婦們同時也記住了酵母的一個重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關注,公司選擇有權威的網站,利用它們的公信力把貼子推到好的位置。
當時,就選了新浪女性頻道中關注度比較高的美容頻道,把相關的貼子細化到減肥沙龍板塊等。果然,有了好的論壇和好的位置,馬上引發(fā)了更多普通網民的關注。
除了論壇營銷,安琪酵母又在新浪、新華網等主要網站發(fā)新聞,而這些新聞又被網民轉到論壇里做為談資。這樣,產品的可信度就大大提高了。
在接下來的兩個月時間里,安琪酵母公司的電話量陡增。消費者在百度上輸入了“安琪酵母”這個關鍵詞,頁面的相關搜索里就會顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個相關搜索,安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關注度。
從中我們可以看出:選擇好目標顧客群常去的論壇,使用能吸引大家關注的話題展開論壇或者社區(qū)營銷。論壇營銷不失為品牌推廣的一個好法子!它通過在有影響力的論壇制造話題、利用網友的爭論以及企業(yè)有意識的引導,把產品的特性和功能訴求詳細地告知潛在的消費者,激發(fā)他們關注和購買。
通過安琪酵母在網上推廣的案例,我們可以得出一個結論:論壇營銷它真正的價值還在于互動,真正好的網絡傳播一定是網友自動頂帖或者轉帖率高的傳播,那些發(fā)一個帖子,找無數ID自己頂帖和轉帖的做法效果并不好,原因是普通網民的參與度差,廣告的到達率也就低了許多。
公司互聯(lián)網營銷案例分析二
海爾:自主經營體和員工創(chuàng)客化
我了解到,張瑞敏近幾年來一直在研究海爾作為一個傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何實現(xiàn)轉型。張瑞敏講要用互聯(lián)網思維來升級傳統(tǒng)制造行業(yè),他最近提出一些理念。
第一,平臺化企業(yè)與分布式管理。他認為企業(yè)總部應該是一個平臺,進行資源的整合、運籌,形成一個生態(tài)圈,進行全球資源運籌與人才整合。
第二,人單合一自主經營體。這個在海爾推行了差不多七八年了,以用戶為中心的人單合一雙贏模式。所謂人單合一雙贏模式,就是他運用會計核算體系去核算每個員工為公司所創(chuàng)的價值,依據你所創(chuàng)的價值來進行企業(yè)價值的分享,這叫雙贏。這種模式就使幾萬人的企業(yè)在內部形成了無數個小小的自主經營體,員工自我經營、自我驅動。
第三,員工創(chuàng)客化。海爾現(xiàn)有專門的創(chuàng)業(yè)基金、有合作的投資公司,員工只要有好主意、好點子,公司就可以給你資金成立項目組,鼓勵你組建隊伍去創(chuàng)業(yè),而且讓你持股。這樣的話,企業(yè)內部就能變成一個個創(chuàng)業(yè)中心。在互聯(lián)網時代,員工的創(chuàng)造力需要發(fā)掘和發(fā)揮,你只要給他資源,他可能就能做成功一個項目,或者一個企業(yè)。海爾倡導員工創(chuàng)客化,那將來有可能在內部創(chuàng)業(yè)出幾百個公司來,那海爾就變成一個創(chuàng)業(yè)的集合體,這時候企業(yè)的利益就不再簡單地來自于做家電了,它圍繞它的整個價值鏈,什么都可以做。值得注意的是,現(xiàn)在海爾很多新型的公司就都是員工創(chuàng)業(yè)的成果。
第四,倒逼理論與去中心化領導。所謂“去中心化”就是讓消費者去成為信號彈,讓消費者倒逼員工提升素質、開發(fā)市場,讓員工做CEO做的事情。每個人都是中心,人人都是CEO,管理者成為資源的提供者。強調企業(yè)不要提“以某某某為核心”,而是每個員工都可能變成核心,人人都成為自主經營體。
第五,利益共同體與超值分享。海爾提出,你只要超越你為公司創(chuàng)造的價值,我就讓你分享這個超越的價值,建立分享的利益公共體。
像海爾這種傳統(tǒng)企業(yè),它已經在用互聯(lián)網思維來做產品和服務,用互聯(lián)網思維在做管理。張瑞敏提出,海爾要實現(xiàn)轉型升級就必須砸碎舊組織。所以2013年海爾就提倡企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化的“三化”改革。企業(yè)平臺化是指總部不再是管控機構,而是一個平臺化的資源配置與專業(yè)服務組織。同時還要管理無邊界、去中心化,后端要實現(xiàn)模塊化、專業(yè)化,前端(就是員工)強調個性化、創(chuàng)客化。而且張瑞敏最早提出“時代組織”的概念,大家可以看到海爾的從商業(yè)模式到組織和管理的一系列創(chuàng)新舉措。
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