用微信平臺營銷案例分析

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　　用微信平臺營銷案例分析一

　　果樂樂寧帥豪：大學生微信賣水果 日營業(yè)收入上千元

　　夏末秋初，正是瓜果集中上市的好時節(jié)。隨著市民生活水平的提高，水果在絕大多數(shù)的家庭里已經(jīng)不可或缺。過去，大家習慣在超市、菜市場、水果店購買水果。如今，在O2O(線上到線下)商業(yè)模式的席卷下，“手機、電腦下單，在家收貨”成為越來越多市民購買水果的首選。

　　北京財貿(mào)職業(yè)學院畢業(yè)的大學生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創(chuàng)業(yè)大軍。他們創(chuàng)辦的電商平臺“果樂樂”，通過網(wǎng)站和微信公眾號接受訂單，每天的營業(yè)額最高超過千元。與幾乎所有電子商務模式一樣，寧帥豪的“果樂樂”也依賴風險投資的支持。在激烈的市場競爭中，這群羽翼未豐的大學生創(chuàng)業(yè)者遇到了巨大的挑戰(zhàn)。寧帥豪說，他們會盡全力堅持自己的夢想——把水果“賣”到納斯達克。

　　選擇高職

　　把中學的創(chuàng)業(yè)夢延續(xù)下去

　　“我不是一個傳統(tǒng)意義上的好學生。”寧帥豪透露。他說自己從高中開始就“不務正業(yè)”涉足商業(yè)。那時候某品牌的智能手機還非常流行。不少中學生都渴望擁有一部手機，但又苦于囊中羞澀。寧帥豪瞅準商機，聯(lián)系省城鄭州的大批發(fā)商，批量進貨，以遠低于當?shù)劁N售商的價格把手機賣給自己的同學，“掙了大約一萬多塊錢。”寧帥豪說，這是他人生的第一桶金。

　　2012年，寧帥豪高考。他的分數(shù)足以上當?shù)氐娜驹盒?，但他毫不猶豫地選擇來北京讀高職。“我當時就想得很清楚，要試著自己創(chuàng)業(yè)，上大學一定要去一線大城市，因為那里可以獲得開闊的視野、第一手的商機。讀高職可以獲得更多實踐的機會。”寧帥豪說。最終他被北京財貿(mào)職業(yè)學院錄取。

　　大學三年，寧帥豪的能力得到了充分展現(xiàn)。大一時他創(chuàng)辦了創(chuàng)業(yè)社團——大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會。三年間，協(xié)會從一個人發(fā)展到最多兩百多人，還作為北京唯一的專科院校代表參加了北京高校創(chuàng)業(yè)型組織峰會。帶領(lǐng)著協(xié)會里的同學，寧帥豪把商業(yè)實踐發(fā)揮得淋漓盡致。愚人節(jié)，他們組織了假面舞會，出售門票、酒水，所得收入又向?qū)W校的春季運動會贊助了1000瓶礦泉水，免費供同學飲用。協(xié)會全校聞名。

　　啟動創(chuàng)業(yè)

　　微信營銷 用微信下單?水果當天送上門

　　寧帥豪說，自己真正意義上的創(chuàng)業(yè)，得從一個名叫“北小財”的微信公眾號說起。那是在2013年初，微信公眾號剛剛開始流行。寧帥豪注冊了一個公眾號，命名為“北小財”，開始提供校內(nèi)外商家的打折促銷信息。“那應該是O2O的雛形。”寧帥豪說，公眾號得到了同學的追捧，粉絲人數(shù)突破了1000人，“占到了我當時所在涿州校區(qū)全校人數(shù)的六成以上。”

　　這一年的暑假，寧帥豪和同學搬回了位于通州的校本部。陌生的周圍環(huán)境讓他起初頗不適應，不知道哪里可以聚餐、購物。這時他突然意識到商機來臨，“我不知道同學也不知道，何不制作一個APP軟件，打造一個吃喝玩樂的平臺?”他很快找到了附近北京物資學院軟件專業(yè)的學生，尋求技術(shù)上的支持。

　　一番討論下來，對方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個好的APP軟件，前期投入的費用就得好幾萬，一旦定位不準，很容易血本無歸。”寧帥豪說，這時他才意識到市面上那些五花八門的APP軟件，其實都是靠風險投資在支撐，“我也得找風投。”他暗下決心。

　　他給這個吃喝玩樂的平臺做了詳細的商業(yè)計劃書，計劃書將水果作為銷售內(nèi)容，“我最熟悉我的同學，水果對他們來說比糧食還重要，商機無限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬元的風險投資，另一位投資人則答應提供網(wǎng)站、微信公眾號銷售的技術(shù)支持。

　　2014年7月，寧帥豪和伙伴們創(chuàng)立北京創(chuàng)銳時光信息科技有限公司，并入駐中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺“果樂樂”，該平臺基于網(wǎng)站、微信公眾號，為用戶提供鮮果當天下單、當天送達服務。

　　站穩(wěn)高校

　　跑遍市場?嘗遍水果?每天收獲超300訂單

　　“果樂樂”最先進入的高校是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學。寧帥豪找到了靠近學生宿舍樓的水果店，和老板談判后商定：學生下單付賬，平臺向水果店派單，水果店送貨至宿舍樓下，學生收貨，水果店獲得貨款和提成。

　　這一模式的好處是送貨時間飛快，通常學生下單后一個小時內(nèi)就能收到水果。但問題也很快出現(xiàn)，由于水果是由水果店采購，“果樂樂”無法控制其品質(zhì)和價格，一些反映水果質(zhì)量的投訴開始出現(xiàn)。寧帥豪和伙伴意識到這一問題后立即對營銷模式進行了糾正，改為自營采購、自主送貨。這樣一來，雖然學生客戶的收貨時間從一個小時延長為“當天內(nèi)”，但水果的品質(zhì)大大提高。

　　寧帥豪說，為了保證水果有最低的價格、最優(yōu)的品質(zhì)，他和伙伴跑遍了豐臺新發(fā)地、朝陽來廣營等多家水果批發(fā)市場，“一樣樣品嘗，從西瓜到榴蓮，從蘋果到楊桃，從捂著嘴吃完了吐到最后吃出了經(jīng)驗。”他笑道。

　　在他們的努力下，“果樂樂”逐漸在高校站穩(wěn)了腳跟。除了對外經(jīng)貿(mào)大學，“果樂樂”還進入了中國農(nóng)業(yè)大學、北京航空航天大學等高校，收到師生的普遍好評。生意最好時，平臺每天收獲超過300份訂單，營業(yè)收入上千元。

　　遭遇打壓

　　血拼下堅持?創(chuàng)業(yè)遭遇“李鬼”

　　“果樂樂”在高校的發(fā)展很快引來了競爭對手的關(guān)注。去年下半年，各路風險投資人紛紛選擇進入高校水果、零副食銷售領(lǐng)域，一些APP軟件應運而生。寧帥豪坦言，與那些APP軟件相比，自己的資金實力完全不在一個檔次，“我只有20萬元的風投支持，對手的風投資金則是數(shù)百萬甚至千萬元。”

　　價格戰(zhàn)很快打響。之前寧帥豪和伙伴們通過精耕市場，少量進貨快速銷售，水果的平均價格能比水果店便宜20%到30%，但是“果樂樂”的競爭對手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌，競爭最激烈時甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價格戰(zhàn)我們實在耗不起。”寧帥豪說，去年下半年是他從高中有創(chuàng)業(yè)行動以來最艱難的一段時光。“每天晚上都睡不著，盤算著自己的資金還剩多少，還能撐多久。”他說。

　　除了深陷“價格戰(zhàn)”。寧帥豪還發(fā)現(xiàn)自己的“果樂樂”品牌在被一家大型果蔬物流企業(yè)使用。“我之前已經(jīng)申請了商標專利。”寧帥豪說，他曾經(jīng)上門試圖和這家企業(yè)的負責人進行溝通，但“財大氣粗”的對方似乎并未把這個大學生創(chuàng)業(yè)團隊放在眼里，“沒見到具體負責的人，更別說老板了。”寧帥豪說。

　　未來打算

　　目標是納斯達克?做好從水果店起步的打算

　　為了節(jié)省成本，“果樂樂”在今年初關(guān)閉了校園送貨點，改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社區(qū)，送貨方式也從上門送貨改為小區(qū)自提。“既保證了水果的新鮮，也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說。

　　如今，他和創(chuàng)業(yè)伙伴們每天都會駕駛著一輛金杯面包車去批發(fā)市場進水果，然后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及微信公眾號上的訂單情況進行送貨。一有閑暇，他就會鉆研市場行情的最新變化，及時判斷調(diào)整銷售思路。“從去年下半年到現(xiàn)在，一大批百萬元級別風投的水果銷售項目都已經(jīng)死了，我們還活著。”寧帥豪說。

　　他也坦言，現(xiàn)在明白了創(chuàng)業(yè)不是小打小鬧，除了靠譜的創(chuàng)業(yè)項目之外，必須具備極其強大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力，加上良好的團隊支持，以及有一些好的運氣，才有可能不斷向前發(fā)展。

　　在創(chuàng)業(yè)之初，寧帥豪的夢想是把水果“賣”到美國的納斯達克股市。現(xiàn)在他仍然說自己不忘初心。即使是重新回到起點，從一家小水果店起步，自己也會全力堅持走下去。他說，無論創(chuàng)業(yè)的過程如何的艱辛，無論項目最終能否走向納斯達克，創(chuàng)業(yè)者永遠都在痛中快樂前行。

　　用微信平臺營銷案例分析二

　　80后美女陳小鹿自制芝

　　陳小鹿，85后的永州妹子，剪著干練的短發(fā)，做過7年的化妝師，曾經(jīng)為許多主持人和明星做造型化妝工作，平均月入7000元，過著小資而平靜的生活。然而，2014年初，在家養(yǎng)病期間，她不經(jīng)意在微信朋友圈曬出的自制美食——烘焙芝士條，竟改變了她的人生：從化妝師變身為美食經(jīng)營者，她的芝士條風靡了整個長沙，并創(chuàng)造了7天通過朋友圈銷售收入15萬的記錄，月銷售額高達40萬。經(jīng)過近一年半的經(jīng)營，她的吃貨粉絲累計近8000人，發(fā)展了20多個代理商，代理商的利潤少則兩千元，高則達4萬元。

　　正在微信接單中的陳小鹿

　　每月只賣7天的芝士條火爆“朋友圈”

　　下午2點，騰訊大湘網(wǎng)編輯見到小鹿時，她正拿著兩臺手機不停地在微信上忙碌，她說：“因為現(xiàn)在正是我們家芝士條接訂單的時期，早上7點半起床，打包發(fā)貨到中午12點，下午就一直接單、回復微信，都要弄到凌晨三點。”

　　外界都說微商是躺在家里刷刷朋友圈就輕松把錢掙了，陳小鹿笑言：“確實是這樣的，可背后的辛苦只有身邊的人才知道。”

　　剛起步時，她自己一個人在家，所有的事情都需要親力親為，常常通宵熬夜為朋友們趕制芝士條，身體吃不消，她說不想拖欠著朋友，接單了就想讓他們第一時間收到芝士條。

　　為了保證芝士條的口感，她規(guī)定一個月只接單七天。陳小鹿沒接單的時間也沒閑著，通常用來研究和測試新產(chǎn)品、培訓代理。

　　陳小鹿與員工一起制作“芝士條”

　　為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤

　　芝士，又稱奶酪，是牛奶經(jīng)濃縮、發(fā)酵而成的奶制品，被譽為乳品中的“黃金”，特別受女性喜歡。在陳小鹿看來，只有不斷研發(fā)和測試，新品才能成功推向市場。

　　從小就熱愛美食的她，曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤，雖然現(xiàn)在瘦回來了，但是還是忍不住，她說她天生一顆吃貨的心。平時常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳，包括各式各樣的烘培，長沙哪家烘培店出了新品，她一定會買回來試味，這樣可以碰撞找出更多新品靈感。

　　說起美食秘訣，陳小鹿說，和市面上普通的芝士條不同，她烘焙的芝士條，原材料都是進口、新鮮的，比如法國kiri的奶酪、鐵塔的淡奶油，做出來的芝士口感明顯不同，目前共推出了三種口味，分別是香草、奧利奧和榴蓮坨。

　　400人爭做代理 只選了20個

　　一個人完全忙不過來，她想到了發(fā)展代理的方式。今年下半年，她在家附近小區(qū)租了一套房子，簡單裝修了一番，聘請了9個阿姨幫忙，并發(fā)展微商代理。

　　“當我發(fā)朋友圈說招收代理時，報名的有400多人，我在這些人里面選了20多人，她們大多是是銀行工作者、老師、醫(yī)生，成為我的代理就算是我的合伙人，會提供專門的銷售培訓。入伙之前，需要交一萬元押金，如果他不愿意干了，會退還押金，實行末位淘汰制，一個月至少得賣出50盒。曾有一個從來沒有任何微商經(jīng)驗的代理，7天時間掙到了4萬，我都覺得很吃驚。”

　　陳小鹿說，目前她的粉絲發(fā)散至全國多個省市，由于芝士條最好冷凍，可采用泡沫板加冰塊保溫發(fā)順豐快遞(/)，長沙市內(nèi)有跑跑小哥。“以前我一個人單干的時候，芝士條價格是98元/盒，榴蓮坨坨是128元/盒，現(xiàn)在工作室做起來，成本也提高了很多，但是原料我一直堅持用最好的，價格也不變，我也不會讓我的代理隨意更改價格，我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹，就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。”

　　她說沒想過開實體店，“因為既然選擇了發(fā)展代理的營銷方式就得對代理們負責，也許以后會開一個體驗店，但不售賣不盈利。”

　　化妝師從小就是創(chuàng)業(yè)達人

　　大學專業(yè)主修室內(nèi)裝修設計，使陳小鹿對審美有一定的認知，她認為“美”的東西都有互通性，從室內(nèi)設計到化妝師只是改變了“美”的承載體。做化妝師時大概平均月入7000元，7年間結(jié)識了許多愛美的女性，為她的創(chuàng)業(yè)道路提供了許多幫助。

　　事實上，朋友圈賣芝士條已經(jīng)不是小鹿的第一次創(chuàng)業(yè)，她14歲便拉起推車賣羊肉串了。

　　熱愛美食的時尚達人

　　“當時暑假在老家的超市門口擺攤，自己當廚子學著烤羊肉串，當然是以失敗告終。大學期間，坐火車去廣東進些耳環(huán)、首飾然后放上淘寶賣，行情不錯，掙到了自己的學費。因為自己后來做了化妝師，所以在淘寶上賣那種找工廠加工的化妝品，還曾出過化妝攻略，甚至還有人找我來出書，后來自己開了化妝培訓學校，陸續(xù)共收了2000多個學員。”小鹿笑言道，都說葡萄酒與芝士絕配，說不定以后還會去酒行業(yè)摸索。

　　因為創(chuàng)業(yè)遇到了失聯(lián)多年的摯友

　　每個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)途中都會遇到各種各樣的困難。“困難最初是一個人單干的時候體力不支持，完成不了那么多訂單量。如今工作室開起來了，管理成為一個難題，不同的階段有不同的問題，這也是挑戰(zhàn)的樂趣。”陳小鹿說自己一直挺幸運的，不管是顧客還是身邊的朋友都很支持她，平時過年過節(jié)都能收到很多禮物，都是微信上的顧客寄過來的。

　　“我有一個特別好的朋友，失去聯(lián)系很多年，沒有電話，我有試著通過社交網(wǎng)絡，微博、人人網(wǎng)等去找她，都沒有找到，后來有聽說她出國了，就沒有再找她了。突然有一天，她加我微信，找我買芝士條，繞了地球一大圈最后竟然以這樣的方式再見面，原來她現(xiàn)在也在長沙。”

　　士條作微商朋友圈創(chuàng)業(yè)月入40萬

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