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互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播案例分析

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互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播案例分析

  市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國(guó)性市場(chǎng),一定要先做一個(gè)試銷市場(chǎng),要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),快不得;做成了,真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí),要做好營(yíng)銷案例分析,快半步,慢不得!那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播案例分析一

  果繽紛植入活動(dòng)“繽紛果園”在策劃之初,之所以選擇在APP中進(jìn)行植入,主要是基于:1、產(chǎn)品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強(qiáng),用戶不會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)元素過(guò)度,而帶來(lái)反感 3、好玩 應(yīng)該說(shuō),我們認(rèn)為,這樣的植入方式,并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn),而是真正給用戶增添了一個(gè)游戲環(huán)節(jié),更像是游戲本身的升級(jí)。

  當(dāng)時(shí)我們只是隱約察覺(jué)這次植入應(yīng)該不需要像常規(guī)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)那樣,耗費(fèi)大量的廣告資源、也不需要使用過(guò)渡的運(yùn)營(yíng)炒作手段。所以在整體方案中并沒(méi)有給客戶推薦很多的推廣宣傳資源。當(dāng)時(shí),基于兩款A(yù)PP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度,我們預(yù)估了KPI:參與用戶一千萬(wàn),制作果繽紛瓶數(shù)五千萬(wàn),這個(gè)預(yù)期在對(duì)比同類的近似廣告性價(jià)比已經(jīng)是相當(dāng)驚人的了,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊漠a(chǎn)品適合并且可以帶來(lái)足夠的效果。

  植入上線后第一周,我們已經(jīng)被數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)“震”到了。誰(shuí)也沒(méi)有想到,在前期幾乎沒(méi)有推廣資源、炒作宣傳的情況下,參與繽紛果園的用戶程直線上升,從植入第二周開(kāi)始,大量的用戶自發(fā)攻略在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。在活動(dòng)整體階段,幾乎查看每個(gè)玩開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)/開(kāi)心農(nóng)民的用戶的果園,地上種的全部是果繽紛的水果產(chǎn)品,都掛著果繽紛的品牌標(biāo)識(shí),客戶的品牌得到了最大程度的展現(xiàn),而這些都是用戶自發(fā)的?;顒?dòng)期間更是有用戶在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)帖聲明,線下買了果繽紛飲料,口感頗佳。

  最終,繽紛果園活動(dòng)達(dá)到的數(shù)據(jù)令人“大震特震”,參與用戶超過(guò)一千萬(wàn),制作的果繽紛瓶數(shù)更是達(dá)到了十億之多,十億是什么概念十億是當(dāng)時(shí)預(yù)估KPI的20倍,這樣的數(shù)據(jù)是任何同類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)歷史數(shù)據(jù)均無(wú)法比擬的。

  而在繽紛果園活動(dòng)結(jié)束,植入功能下線后,眾多的農(nóng)場(chǎng).農(nóng)民玩家更是在論壇中疾呼,要讓果繽紛回來(lái),不為拿大獎(jiǎng),只為愛(ài)上了這樣的游戲。

  短短2個(gè)月中發(fā)生的各種“震撼”,讓我們更堅(jiān)信,在這類互動(dòng)營(yíng)銷模式中,并不是生搬硬造的加強(qiáng)廣告品牌展現(xiàn),而是要更多的貼近用戶心理,與產(chǎn)品良好融和,才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!

  營(yíng)銷思路與主要內(nèi)容:

  面對(duì)今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)近300萬(wàn)的網(wǎng)站,廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴(yán)重,如何實(shí)現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內(nèi)植滲透,并持續(xù)加強(qiáng)果繽紛品牌在互聯(lián)網(wǎng)的熱度,正是互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在……

  創(chuàng)意要點(diǎn):品牌不再僅僅依靠視覺(jué)進(jìn)入大腦

  目標(biāo)用戶——直達(dá)目標(biāo)受眾:“繽紛果園”選擇與產(chǎn)品人群匹配的SNS網(wǎng)絡(luò)媒體——校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)作為品牌營(yíng)地 ,受眾覆蓋7400萬(wàn)年輕用戶與4450萬(wàn)白領(lǐng)用戶。

  品牌內(nèi)植滲透:強(qiáng)化新鮮健康的品牌特質(zhì):

  自己種,自己做,分享給好友,共同享受果繽紛的樂(lè)趣

  通過(guò)結(jié)合綠色種植APP為品牌樹(shù)立更深厚強(qiáng)化的新鮮健康的附帶價(jià)值,使用戶在體驗(yàn)后對(duì)果繽紛有更加深的喜愛(ài)度,通過(guò)白領(lǐng)階層對(duì)自然,健康的心理訴求映射至對(duì)品牌的喜愛(ài)上。

  灌輸綜合果汁的產(chǎn)品特點(diǎn):用戶通過(guò)親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過(guò)程,對(duì)產(chǎn)品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質(zhì)有了更深的了解,進(jìn)而提升用戶嘗試產(chǎn)品的興趣。體驗(yàn)為用戶對(duì)產(chǎn)品的了解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  營(yíng)銷特質(zhì)——人際網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷:通過(guò)開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的底層的用戶人際網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生病毒傳播模式:以用戶的新鮮事、通知等為載體,用戶自發(fā)成為品牌的軟體廣告,一個(gè)用戶參與,相關(guān)的四五十個(gè)好友都產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),形成爆發(fā)性的擴(kuò)散效應(yīng),同時(shí)品牌和游戲本身的賣點(diǎn)很切合,使得用戶自發(fā)對(duì)果繽紛種植/加工的游戲經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生分享和討論,用戶主動(dòng)撰寫(xiě)游戲攻略,品牌、產(chǎn)品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶的品牌好感

  后續(xù)擴(kuò)散——擴(kuò)散速度指數(shù)級(jí)加快/覆蓋面積指數(shù)級(jí)加大:選擇中國(guó)領(lǐng)先的視頻互動(dòng)媒體:利用視頻網(wǎng)站特有的視頻內(nèi)容資源與病毒營(yíng)銷

  營(yíng)銷效果:

  從活動(dòng)的宣傳效果上看,網(wǎng)友對(duì)“繽紛果園”活動(dòng)的關(guān)注度在短短時(shí)間內(nèi)就迅速達(dá)到一個(gè)峰值,用戶分享與用戶參與成幾何數(shù)增長(zhǎng)。事后統(tǒng)計(jì)顯示,整個(gè)推廣項(xiàng)目中逾1000萬(wàn)用戶參與了繽紛果園的種植/加工/分享等,制作成品果汁瓶數(shù)突破10億,用戶參與深度與廣度達(dá)到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。

  “繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶之間“一對(duì)一”的品牌傳遞,采用品牌與用戶之間全方位、多對(duì)一、多對(duì)多的互動(dòng)模式,這種互動(dòng)成功的黏住了品牌已有的忠誠(chéng)用戶,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行了包圍及實(shí)證性說(shuō)服。事實(shí)證明這種廣告形式相當(dāng)有效,并受到了廣大用戶的真心追捧:無(wú)數(shù)熱心用戶甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略,發(fā)到網(wǎng)站、博客、群組共同分享,種植我的“繽紛果園”成為時(shí)夏年輕人群體最為熱門的話題和行為風(fēng)潮。

  點(diǎn)評(píng):

  在媒介環(huán)境復(fù)雜相對(duì)應(yīng)的今天,受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來(lái)愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿對(duì)廣告的不信任感,對(duì)各種營(yíng)銷信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對(duì)于傳統(tǒng)廣告形式來(lái)說(shuō),植入式廣告將商品品牌融入娛樂(lè)元素中,比較容易取得消費(fèi)者的認(rèn)同與好感,改變消費(fèi)者看廣告的逆反心理,在不知不覺(jué)之中傳播了品牌的影響力,其效果遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。

  同時(shí)此營(yíng)銷案例能夠把握最新的社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)流行風(fēng)潮,最快速的在最匹配的(如此次的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng))平臺(tái)上進(jìn)行整合植入應(yīng)用,吃第一杯羹,從而獲得了最大化的用戶好感和追捧

  這種類型廣告在引發(fā)年輕人強(qiáng)力關(guān)注和跟隨參與的同時(shí),強(qiáng)化品牌心理,在潛移默化之中爭(zhēng)取到消費(fèi)者的好感,對(duì)實(shí)際的線下銷售產(chǎn)生了強(qiáng)力拉動(dòng),是一種比較完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,非常值得借鑒。

  互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播案例分析二

  病毒式營(yíng)銷:口耳相傳的力量

  “口耳相傳”,一種歷史悠久,長(zhǎng)久以來(lái)被人們普遍認(rèn)為是最原始、也是最普遍的傳播手段,雖然通過(guò)這一方式建立起來(lái)的品牌美譽(yù)度最為牢固,但由于傳播速度過(guò)慢,一直未受到重視。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一方式因?yàn)橐卉S進(jìn)入主流營(yíng)銷手段的行列,并被冠以“病毒式營(yíng)銷”的美名,表示某種產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能像病毒在人群中傳染一樣快速傳播到龐大人群中去。

  微軟I‘m計(jì)劃:以公益的名義

  3月初的一天,劉巖像往常一樣走進(jìn)自己的工位,開(kāi)電腦、登陸MSN、打水,一切和往常一樣,但似乎有些什么不同。當(dāng)回到電腦前,劉巖突然發(fā)現(xiàn)了MSN上一個(gè)小小的差別:在MSN上的聯(lián)系列表上,不少好友的名稱前多出了一個(gè) “I‘m”綠色的小標(biāo)識(shí),很明顯地掛在每個(gè)人的呢稱前,像一面小旗幟。她忍不住問(wèn)上面一位掛旗的人,這個(gè)“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有嗎

  幾乎每個(gè)人都會(huì)告訴她這樣一個(gè)答案:

  這是微軟的i‘m Initiative慈善計(jì)劃,每位MSN用戶(必須使用的是Windows Live Messenger 8.1版本以上)只要在自己的呢稱前輸入指定的九家慈善組織的代碼,如*sierra(地球環(huán)境協(xié)會(huì)),那么自己的呢稱前就會(huì)出現(xiàn)“I’m”小旗幟,乍一看就讓人以為是:I‘m XXX,一點(diǎn)都也不突兀。每次MSN用戶使用 i m 進(jìn)行交談時(shí)候,微軟都將把這次活動(dòng)的廣告收入中的一部分捐贈(zèng)給由這名客戶自己選擇的參與i m 活動(dòng)的組織。每家社會(huì)事件組織在本次活動(dòng)中獲得的資金不設(shè)上限,同時(shí)微軟做出承諾:將在本次活動(dòng)的第一年里對(duì)這 9 家組織中的每一家做出至少 100,000美元的捐贈(zèng)。

  “這是近年少見(jiàn)的病毒式營(yíng)銷。”一位長(zhǎng)期研究互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷人士這樣說(shuō)。記者接觸的很多做公關(guān)和市場(chǎng)的人士也紛紛表示:這是一個(gè)很牛的創(chuàng)意!

  顯然,這個(gè)活動(dòng),微軟想要推廣自己新推出的新版本MSN,卻以公益的名義,讓原來(lái)的老MSN用戶在熱心公益的大旗下,一個(gè)接一個(gè)地告知了新老用戶。

  美國(guó)紅十字會(huì)等九家公益組織,哪家不希望自己能被更多的人知道和支持而微軟作為上市公司,每年都有要捐獻(xiàn)的款項(xiàng)和額度,如果只是拿出上億美元,讓自己的老板和公益組織在各路記者的見(jiàn)證下舉行捐贈(zèng)儀式,這樣的方式明顯已經(jīng)太過(guò)時(shí)了。

  微軟MSN的使用人群是一群具有社會(huì)關(guān)懷特征的群體。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)MSN用戶都愿意為公益事業(yè)作出自己的一份貢獻(xiàn),并且愿意來(lái)幫助改變世界。只不過(guò)并不是每個(gè)人都能有時(shí)間或經(jīng)濟(jì)能力為他們所關(guān)心的社會(huì)公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。而現(xiàn)在眾多MSN用戶只要不斷地使用MSN聊天就可以實(shí)現(xiàn) “助人快樂(lè)”的愿望,他/她當(dāng)然樂(lè)意把這種助人的方式告訴自己的親朋好友。

  病毒營(yíng)銷的精髓在于一定要找到一個(gè)能眾口相傳的“由頭”。而慈善,并且是人人都可以參與的慈善,無(wú)疑是最能激發(fā)這群MSN用戶的社會(huì)責(zé)任感的“由頭”。而微軟MSN龐大的用戶基礎(chǔ)也為微軟開(kāi)展病毒式傳播提供了成功保障。每個(gè)MSN用戶把自己MSN列表上的聯(lián)系人告知一遍,口口相傳,呈幾何效應(yīng)散發(fā),形成相當(dāng)龐大的傳播量。這個(gè)活動(dòng)本來(lái)只在美國(guó)地區(qū)開(kāi)展,但是在中國(guó)也受到了熱烈的追捧,足見(jiàn)其傳播的迅速和反響的熱烈。

  病毒式營(yíng)銷成風(fēng)

  病毒式營(yíng)銷已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要手段,眾多企業(yè)不約而同地使用這種模式,并推陳出新,形成一股病毒式營(yíng)銷風(fēng)潮。

  著名交友網(wǎng)站愛(ài)情公寓,也曾舉辦過(guò)類似的病毒式營(yíng)銷活動(dòng)。2006年,西方萬(wàn)圣節(jié),愛(ài)情公寓給阿爾卑斯做過(guò)的鬼節(jié)送禮活動(dòng)就是如此。他們這樣告訴愛(ài)情公寓上面的用戶,在萬(wàn)圣節(jié)到來(lái)的時(shí)候,如果自己的小屋沒(méi)有收到禮物,那么小屋將變成鬼屋,屋內(nèi)會(huì)出現(xiàn)鬼哭神嚎的可怕情景。這樣,阿爾卑斯就作為禮物被所有愛(ài)情公寓上的注冊(cè)用戶互相送出,其品牌關(guān)注度猛然間提高到前所未有地位。

  這一活動(dòng)之所以獲得成功,與應(yīng)用環(huán)境的切合密不可分的。愛(ài)情公寓的300多萬(wàn)注冊(cè)用戶以北京、上海、廣州,20~30歲的年輕白領(lǐng)(51%)與大學(xué)生(30%)為主,他們重視虛擬空間的生活體驗(yàn)。“送禮物,否則變鬼屋”這種善意的恐嚇,讓300萬(wàn)注冊(cè)用戶互相之間口耳相傳,自然傳播效果奇佳。“廣告客戶是很滿意的,很多客戶在我們這里做了活動(dòng)后往往要求長(zhǎng)期做下去,比如像易趣。”愛(ài)情公寓CEO張家銘深諳病毒式營(yíng)銷之道。

  而在2006年春節(jié)前夕,百事可樂(lè)聯(lián)合網(wǎng)易做了一個(gè)“百事祝福傳千里,齊心共創(chuàng)新記錄”活動(dòng),也是走了病毒營(yíng)銷的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶告知這個(gè)活動(dòng),網(wǎng)易郵箱用戶只要填寫(xiě)自己的姓名和好友的姓名并寫(xiě)上祝福的話,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)有百事字樣的祝福彩色郵件,并發(fā)送到自己指定的郵件地址去,發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來(lái),百事借助送祝福的名頭,在短短的時(shí)間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶和其他郵箱用戶中間去了。在這里,病毒營(yíng)銷的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”,而介質(zhì)則是郵件。

  其他的病毒式營(yíng)銷案例還有《紅樓夢(mèng)中人》選秀的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播,打著懷舊和文化的旗號(hào),借助網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)達(dá)成這些選手“未演先紅”的傳播效果。其實(shí),包括天仙妹妹、公交妹妹等網(wǎng)絡(luò)紅人的成名,也都得益于這些人的圖片和文字資料在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇之間迅速口口相傳,也都是用了病毒營(yíng)銷方式。

  病毒營(yíng)銷的五大注意點(diǎn)

  ● 提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù):對(duì)傳播者而言,促成其愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對(duì)于傳播者的價(jià)值。如果不重要,他/她憑什么幫你免費(fèi)口口相傳所以在采用病毒營(yíng)銷之前,企業(yè)首先要對(duì)其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。

  ● 提供無(wú)須付出太多努力即可向他人傳遞信息的方式:即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時(shí)通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要?jiǎng)右幌率志湍茌p易實(shí)現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。

  ● 信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散:即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如一些有名的論壇天涯等?;蛘哒乙恍┟俗鳛閭魅驹?,如新浪博客迅速崛起就很好地利用了名人的眼球效應(yīng)。

  ● 利用公共的積極性和行為:最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過(guò)于公共性的話題,當(dāng)然與每個(gè)人自身密切相關(guān)的話題也能引起傳播者參與的興趣,雖然給予獎(jiǎng)品等也能吸引一部分人參加,但遠(yuǎn)不如“中立”具備更高的關(guān)注潛力。

  ● 精心選擇現(xiàn)有的通信網(wǎng)路:即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。

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