在確定營銷計劃之前，應(yīng)先進行案例分析，以免做出不切實際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場推廣營銷案例的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場推廣營銷案例一

　　把握玩家心理 《征途》營銷制勝

　　《征途》并不是一款最好的網(wǎng)絡(luò)游戲，無論是從技術(shù)上或內(nèi)容上來說，但是從“艾瑞市場研究報告”的分析結(jié)果來看，運營一年左右，就可以占網(wǎng)絡(luò)游戲市場5.2%的市場份額，MMORPG市場7.0%的市場份額，我們不得不承認(rèn)它是一款成長最快，營銷手段比較成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　那么是究竟是什么樣的營銷手段成就了《征途》今日優(yōu)異的成績，甚至最高在線連續(xù)突破86W、100W的成績呢我認(rèn)為其中的關(guān)鍵是史玉柱對游戲玩家的心理進行準(zhǔn)確的分析和把握：

　　1.免費的午餐

　　早在2005年內(nèi)測時，《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M，雖然在此之前，《盛大》已經(jīng)宣布將旗下的三款主要網(wǎng)游免費，但是在當(dāng)時沒有幾家公司敢宣布免費的時候，“永久免費”的旗號仍成為《征途》的一大噱頭吸引了眾多玩家的目光。

　　貌似免費的午餐，但其實只是一種形式，即與以前相比，不再按在線時間收費，而是靠出售道具、材料等賺錢，玩家對游戲中消耗品的不節(jié)制消費成為運營公司貢獻的利潤來源。

　　與收費游戲不同的是，免費游戲并非掙所有玩家的錢，而是“掙有錢人的錢”。史玉柱對他的游戲玩家作了詳細(xì)的劃分：1.有錢沒時間的、2.沒錢有時間的、3.有錢有時間的、4.沒錢沒時間的。前兩種占據(jù)了游戲玩家的大部分，是主要的游戲群體，而史玉柱又對其作了分析，“有錢沒時間的占到16%左右，他們花人民幣玩游戲，也稱人民幣玩家;沒錢有時間的占70%，他們主要靠大量的在線時間掙錢玩游戲”，通過對玩家的詳細(xì)分類和了解各類玩家的需求心理之后，史玉柱做出定位是“掙有錢人的錢，讓沒錢的人撐人氣”。

　　按照這種想法，《征途》首先抓住了“人民幣玩家的心態(tài)”，推出了替身寶寶系統(tǒng)，人民幣玩家可以雇人帶自己的替身寶寶，這樣即使雇主自己不在線也可以得經(jīng)驗升級?！墩魍尽愤€出售各種各樣的材料，人民幣玩家可以花錢買材料，進而打造極品武器裝備，成為游戲中的強者，接受其他玩家的仰慕。

　　為了避免不花錢的用戶感覺游戲中經(jīng)濟不平衡，導(dǎo)致流失用戶，《征途》推出了跑商任務(wù)等系統(tǒng)，玩家可以通過這樣的系統(tǒng)掙錢，同時也可以通過做生意獲得一定的收入。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前征途公司月運營收入超過1.6億元，月純利潤超過1.2億元。以此計算，一季度營業(yè)收入將超過4.8億元，每季度純利潤將超過3.6億元。通過免費模式，《征途》卻掙了比收費游戲還多的錢。

　　2.電視廣告

　　盡管現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)?，但是電視仍是人們獲得信息的一個重要途徑，當(dāng)一位長發(fā)披肩、口念《征途》的紅衣少女出現(xiàn)在央視一套和五套的時候，征途不僅僅只是為了做秀那么簡單，他更多的是通過這些方式擴大了知名度，提高了產(chǎn)品本身的品牌價值，“我玩的是在電視做廣告的那款游戲”成為玩家炫耀的一個資本，同時也是一種口傳的活廣告，通過現(xiàn)有玩家之口吸引了更多新玩家參與其中。

　　3.活動營銷

　　從內(nèi)測至今，《征途》面世已近2年，玩家對其內(nèi)容都有了一定的了解，新鮮感和好奇心都有所衰退，再加上為數(shù)眾多的游戲大作和新免費游戲的加入，玩家流失應(yīng)該是很自然的事?？伞墩魍尽穮s連創(chuàng)同時在線人數(shù)新高，這不得不歸功于史玉柱以及其“異想天開”的活動營銷。

　　2006年7月，《征途》為玩家“發(fā)工資”的舉動引起了國內(nèi)網(wǎng)游業(yè)的騷動。“發(fā)工資”類似于現(xiàn)實生活的會員服務(wù)，消費到一定程度可以獲得打折、送禮品等增值服務(wù)，在現(xiàn)實中很普遍。但在網(wǎng)游里還是第一次，這種創(chuàng)新的虛擬活動營銷給《征途》帶來了不小的收獲。能夠在游戲的同時還小有收益幾乎是所有玩家的共同想法，因此發(fā)工資后，很多流失玩家迅速回流，在線人數(shù)迅速增長，尤其是前不久的推出的“《征途》周年慶，5000元現(xiàn)金大獎”活動更創(chuàng)下了最高在線100W的新高。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Χ鄶?shù)人來說就是“玩”，既然是“玩”，就少不了新鮮和好玩的東西，如果整天就是殺怪升級，任何人都會疲勞，在玩家即將疲勞的時候推出新鮮的東西，讓他們有新的追求，自然會再次吸引他們的關(guān)注。事實上正是對玩家心理的準(zhǔn)確分析和把握，《征途》才喊出每三個月就出一個新資料片的“五年計劃”，而在推出的資料片中，大部分又引入了現(xiàn)代休閑的各類元素，比如資料片——《世外桃源》里就包含了“玩越野”、“泡溫泉”等新奇活動，“玩越野”是讓玩家參加每天進行的“鳳凰城有獎自行車賽”，天天都能有穩(wěn)定可觀的銀幣收入，前三甲更有20錠、10錠、5錠的豐厚獎勵。“泡溫泉”則可讓游戲玩家在溫泉里聊天、互動。這種融合現(xiàn)代元素的休閑式玩法讓一些老玩家有了新追求，又吸引了一些休閑游戲玩家的參與。

　　4.反向營銷

　　曾經(jīng)有人批評《征途》是《英雄年代》、《傳奇》和《魔獸世界》的集合體?！墩魍尽返墓俜讲]有急于跳出來為自己辯解聲明，而是配合質(zhì)疑了《玩家質(zhì)疑征途抄襲傳奇和魔獸》的文章。文章一發(fā)出就引起了媒體和玩家的高度關(guān)注，結(jié)果涉嫌抄襲事件不僅沒有給《征途》帶來任何損失，反而利用了玩家的好奇心——想看看三個游戲的集合體究竟是什么樣的，增加了新用戶的數(shù)量。

　　5.地毯式的推廣

　　雖然大城市的在家庭電腦玩網(wǎng)絡(luò)游戲的普及率已經(jīng)占了比例已經(jīng)站到了60%以上，但是在二三級城市，甚至更小的城市，網(wǎng)吧仍是網(wǎng)絡(luò)游戲的主要載體，史玉柱清楚的了解到信息告知對玩家選擇游戲的重要性，因此他利用《腦白金》的推廣團隊以地毯式的方式，將《征途》的海報鋪設(shè)到各個大小網(wǎng)吧中去。哪個游戲宣傳的夠多，哪個游戲就可能是目前比較流行的游戲是大部分玩家的固有心理，《征途》這種海量宣傳海報，海量推廣員的形式正符合玩家的這種心態(tài)，通過這類推廣信息的簡單告知，相信也為《征途》帶來了不少新鮮的玩家資源。

　　史玉柱的"法寶"是準(zhǔn)確把握和分析玩家心理，通過對玩家心理的正確把握，將游戲運營和推廣模式進一步創(chuàng)新。這種創(chuàng)新為陷入白熱化競爭的中國網(wǎng)游市場帶來了新的思考和借鑒。網(wǎng)游免費趨勢已經(jīng)愈演愈烈，如何在滿足用戶需求的同時，進一步擴大市場占有率和利潤率，如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品中脫穎而出是中國每一個網(wǎng)游企業(yè)所必須面對的挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場推廣營銷案例二

　　我愛打折新浪微博營銷案例分析

　　一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一

　　一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹

　　新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一階段為55BBS服務(wù)，第二 階段則為樂啊，55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊，而且在55BBS上 發(fā)現(xiàn)了樂啊的單向友情鏈接，從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關(guān)系，和知情人溝通之后，獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職，但是還是想不明白，55BBS為什么把自己的招牌拱手相讓，而且該賬號在易主之前已經(jīng)有三個月的人氣和用戶積累，就這樣送給別人總覺得說不過去。

　　55BBS就不用介紹了，說說樂啊.樂啊創(chuàng)始人是曾擔(dān)任天極網(wǎng)總編輯的李琪緣，離開天極網(wǎng)之后創(chuàng)立樂啊。樂啊的模式屬于“twitter+電子商務(wù)”，是李開復(fù)創(chuàng)新工廠的一個項目，網(wǎng)站于09年9月上線。

　　二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較

　　兩者在微博的營銷上都是結(jié)合自身和目標(biāo)用戶緊密，以自己粉絲為中心，提供用戶需要的內(nèi)容。55BBS的營銷以“網(wǎng)友帖子+實體店打折信息+有 獎活動”展開，樂啊的微博營銷以“網(wǎng)上打折信息+實體店打折 信息+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號后，為了迎合老用戶，一直保留著實體店的打折信息，這樣的好處是以實體店的打折信息留住大部分老用戶，以網(wǎng)上的打折信息吸引新用戶。從目前來看，由于樂啊的最終目標(biāo)用戶是網(wǎng)購哦用戶，因此實體店的打折促銷信息所占的比重已經(jīng)非常少。

　　55BBS的微博營銷不值得去研究，我今天研究的重點是樂啊。從現(xiàn)在來看，樂啊的微博營銷已經(jīng)接近完美，不管從粉絲數(shù)還是在和用戶的互動上都表現(xiàn)的不俗。從我觀察的角度，談?wù)剺钒∥⒉I銷值的成功之處和值得我們學(xué)習(xí)的地方。

　　1.君子生非異也，善假于物也

　　樂啊如果不是一開始就借助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶，我覺得樂啊的微博營銷不可能進展的這么順利，尤其是對一個沒有品牌認(rèn)知，沒有原始用戶的樂啊。通過自己的微博嘗試，對于一個新進的互聯(lián)網(wǎng)品牌，前期工作最大的障礙是粉絲數(shù)-關(guān)注度。樂啊不是淘寶，也不是凡客，更不是姚晨，沒有品牌，沒有口碑，沒有用戶，作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這里舉一個樂啊自身的例子，其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網(wǎng)店之家這個賬號是09年9月2號注冊的，比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經(jīng)營起來(我說的是現(xiàn)在，不代表樂啊將來不啟用這個賬號)，該賬號關(guān)注度1591 粉絲數(shù)2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”后總共更新了不到10條微博，最近的更新時間還是三月份。根據(jù)關(guān)注度粉絲數(shù) 微博數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出樂啊前期主要是大量關(guān)注別人，希望得到被自己關(guān)注人的關(guān)注，其實也就是粉絲數(shù)的問 題，對于一個“三無”賬號，前期最大的瓶頸就是關(guān)注度，這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲，沒有了用戶就沒有營銷目標(biāo)，接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點，及時調(diào)整了思路，借助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和用戶展開新浪營銷，因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善于借助外物幫自己達成目的。

　　2.當(dāng)你沒有資源，你要做的是把有限的資源利用好

　　樂啊上線后面臨的兩大問題，第一是沒有買家，第二是沒有賣家(賣家的打折促銷信息)從樂啊的做法來看，樂啊首先把自己的內(nèi)容豐富起來--賣家的打 折促銷信息，這也是樂啊的突破口，在網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富的同時，還把自己的內(nèi)容搬到了微博上，展開微薄營銷達到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折信息”，但他們利用得很好，而且把“打折”深深地烙在了自己的身上，烙在了的用戶的心里。

　　3.專注是把事做成功的必要條件

　　正因為樂啊手里可利用的資源很少，因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的，他們專注的為用戶提供最新最實惠的打折促銷信息，專注服務(wù)的質(zhì)量，專注用戶的需求和喜好。樂啊能夠到今天，與他的專注可以說是分不開的。

　　4.注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng)

　　從樂啊的每一條的微博內(nèi)容看，樂啊很注重與用戶之間的互動，每一條微博內(nèi)容都是帶著 “對話”的口吻，因此讓看到信息的用戶忍不住去看，這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關(guān)注，加強樂啊與用戶之間的互動，最后兩者之間產(chǎn)生了一種默契，一種感情。除此之外，每逢節(jié)日，樂啊都會巧妙的抓住機會，大大的營銷自己，擴大自己在用戶心目中的形象和關(guān)注度。比如最近的母親節(jié)，樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節(jié)，組織了一次母親節(jié)感恩活動：轉(zhuǎn)發(fā)樂啊的母親節(jié)感恩祝福，樂啊會在所有參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶隨機抽取幸運關(guān)注，在母親節(jié)前給獲獎用戶的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的用戶接近千人，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達六百多。由于新浪微博上這樣的母親節(jié)有獎活動很多，因此此次活動的影響力并沒有完全在新浪上擴散。

　　除了新浪微博，筆者還關(guān)注“我愛打折”的騰訊，網(wǎng)易微博 人人網(wǎng)和開心網(wǎng) 的賬號，其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新，但還是有更新不及時或者時多時少的情況，情況更糟的是網(wǎng)易微博賬號最近的更新還是在今年3月份，可見樂啊現(xiàn)在人手的捉襟見肘。人人 網(wǎng)和開心網(wǎng)的狀況也不行，人人網(wǎng)賬號好友少，內(nèi)容更新不及時，內(nèi)容少，和好友的關(guān)系不緊密，開心網(wǎng)的賬號只能發(fā)起投票活動維護和好友之間的聯(lián)系。因此，除了新浪微博，樂啊還沒有在其他的社會媒體上發(fā)揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內(nèi)的先行者已經(jīng)展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續(xù)展現(xiàn)強大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.

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