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寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例

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寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例

  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán),寶潔將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略融會(huì)貫通,運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中,形成自己獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,一起來(lái)看看吧!

  寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例篇1

  隨著生活水平的提高和戶外衛(wèi)生意識(shí)的覺(jué)醒,紙巾市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)。近年來(lái),恒安集團(tuán)挾其品牌優(yōu)勢(shì),于1998年初在重慶推出“心相印”系列紙巾,它以其高值低價(jià)的定位和一系列積極的品牌推廣措施,逐漸為重慶消費(fèi)者所鐘愛(ài),1998年末,市場(chǎng)調(diào)查資料顯示,“心相印”紙巾已占重慶高檔紙巾市場(chǎng)1/3強(qiáng),居市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

  寶潔公司繼續(xù)推出婦孺皆知的飄柔、海飛絲、碧浪、汰漬等數(shù)十個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌后,于1999年決定以香港、重慶兩地作為試點(diǎn)推出其由德國(guó)公司生產(chǎn)的“得寶”系列紙巾,意欲以其一貫整體、連續(xù)、多層面、大投入的行銷(xiāo)模式,后來(lái)居上,一統(tǒng)高檔紙巾市場(chǎng)。市場(chǎng)遭遇戰(zhàn)在所難免。

  1999年8月7日,得寶廣告——“得寶大比拼篇”在重慶衛(wèi)視、重慶八頻道黃金時(shí)間連續(xù)滾動(dòng)播出,廣告以強(qiáng)烈的對(duì)比手法,通過(guò)在同一使用環(huán)境下,兩種紙巾的不同表現(xiàn),從消費(fèi)者某種細(xì)致的生活體驗(yàn)這一獨(dú)特視角入手,力圖表達(dá)得寶紙巾“特別柔韌”這一獨(dú)特的銷(xiāo)售主張,至此“得寶”挑戰(zhàn)重慶高檔面巾市場(chǎng)的號(hào)角吹響。

  8月12日星期四,在“得寶”紙巾“加了四層柔韌素、濕的更堅(jiān)韌4倍”、“出門(mén)要安心、得寶多用紙手巾”等廣告口號(hào)仍聲聲不絕于耳時(shí),寶潔又在重慶發(fā)行量最大的《重慶晚報(bào)》推出1/4版“得寶大比拼現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)篇”——“你的紙巾行嗎?”活動(dòng)歡迎消費(fèi)者于8月14日至9月5日期間的雙休日自備除得寶以外的任一品牌紙巾,至重慶各大賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)參加“得寶大比拼活動(dòng)”,活動(dòng)以紙巾沾濕后看誰(shuí)能多承一枚硬幣,所有參賽者皆可獲贈(zèng)精美禮品一份并可參加店內(nèi)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。8月13日,同樣的版面,同樣的位置,同樣的內(nèi)容……消費(fèi)者開(kāi)始拭目以待。8月14日,星期六,晴,最高氣溫38℃。一大早,一大批寶潔現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員就開(kāi)始忙碌了起來(lái)。至各商場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí),展現(xiàn)在人們面前的是著裝統(tǒng)一的促銷(xiāo)形象人員、一字排開(kāi)的促銷(xiāo)展臺(tái),“得寶”標(biāo)準(zhǔn)色的活動(dòng)結(jié)果記錄板……如此整齊劃一的布置立即吸引了過(guò)往的行人,大家爭(zhēng)相傳閱產(chǎn)品介紹及活動(dòng)內(nèi)容小海報(bào),不一會(huì)兒便圍了個(gè)水瀉不通。于是,現(xiàn)場(chǎng)廣告片開(kāi)始反復(fù)播放,促銷(xiāo)人員熱情介紹,參賽者絡(luò)繹不絕……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)爆發(fā)出陣陣掌聲和喝采聲。

  上午10時(shí),火爐山城開(kāi)始露出它的真面目。29℃-30℃-32℃-34℃,氣溫一路攀升,一串串晶瑩透亮的汗滴更似斷線的珠子掉個(gè)不停,忙碌工作了一周,出外輕松的市民,無(wú)不抱怨這似火的鬼天氣。這時(shí),忽然從身旁遞過(guò)來(lái)一張紙巾——“擦擦汗吧,阿姨”,“擦擦汗吧,大哥”,“天太熱,請(qǐng)注意身體”——溫馨的話語(yǔ),誠(chéng)摯的關(guān)懷,一陣莫名的感動(dòng)傳遞——這就是恒安集團(tuán)心相印紙巾“關(guān)愛(ài)您”大派送,一樣的統(tǒng)一著裝,標(biāo)準(zhǔn)親切的重慶方言,富有禮節(jié)的動(dòng)作,關(guān)愛(ài)的話語(yǔ),不一樣的是消費(fèi)者的感受——不只是參與,不只是體驗(yàn),而是被深深地感動(dòng),同時(shí)也記住了一個(gè)同樣讓人感動(dòng)的名字——“心相印”。

  晚上黃金時(shí)間,中央電視臺(tái)一套、重慶衛(wèi)視、重慶電視2臺(tái)滾動(dòng)播出“心相印”系列廣告片,廣告以情感訴求的方式,傳達(dá)其可靠的質(zhì)量是家庭的親情、關(guān)心與理解的媒介,此廣告片后緊接恒安集團(tuán)其它產(chǎn)品廣告,一句“恒安集團(tuán),十年奉獻(xiàn)”將品牌理念貫穿其間。

  一時(shí)間,“得寶”、“心相印”成為市民們茶余飯后的熱門(mén)話題。

  此次論劍,寶潔開(kāi)拓市場(chǎng)計(jì)劃之縝密可見(jiàn)一斑,在營(yíng)銷(xiāo)策略組合上除以廣告、現(xiàn)場(chǎng)人員促銷(xiāo)等形式讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品“特別柔韌”這一獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)外,更以超出一般的價(jià)格、獨(dú)特小拉口等包裝形式加強(qiáng)質(zhì)量形象,并輔以抽獎(jiǎng)、附贈(zèng)小禮品等形式的消費(fèi)者優(yōu)待措施,加快了市場(chǎng)啟動(dòng)速度。同時(shí)在渠道層次上,統(tǒng)一的價(jià)格體系、提供末端商店廣告資助,陳列工具資助,開(kāi)拓期特別折扣等,亦展示其中間商營(yíng)銷(xiāo)組合之魅力。

  面對(duì)挑戰(zhàn),恒安集團(tuán)作為重慶高檔面巾紙市場(chǎng)領(lǐng)先者,為避免市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)喪失,迅速反擊,其防御措施亦別具一格,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手理性訴求,避其鋒芒,而以情感滲透為主;加大廣告力度下面迎戰(zhàn),減弱對(duì)手廣告效果;烈日下“關(guān)愛(ài)您”大派送,即情即景,讓品牌深入人心;加大包裝,買(mǎi)十送二的消費(fèi)者優(yōu)待進(jìn)一步凸現(xiàn)其高質(zhì)低價(jià)的定位,更有依托其成熟渠道優(yōu)勢(shì)和分區(qū)組織機(jī)構(gòu)的靈活性,采用搭贈(zèng)方式作為渠道措施,進(jìn)一步擴(kuò)大紙巾占有率……將一個(gè)領(lǐng)先者所擁有的資源,運(yùn)用到了極至。

  此次論戰(zhàn),“得寶”堪稱(chēng)新品全方位策劃成功入市之典范,可能惟一始料未及的是恒安集團(tuán)反應(yīng)如此之迅速,看來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)已開(kāi)始成熟,富有戰(zhàn)斗力。

  恒安集團(tuán)的全方位應(yīng)戰(zhàn)亦是市場(chǎng)領(lǐng)先者為保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額而積極防御的成功安例子。“得寶”的市場(chǎng)推廣是探索性的試點(diǎn),而“心相印”借鑒60年代美國(guó)哈瑞爾公司“處方409”噴霧清潔劑防御雜貨大王波克特甘寶公司“新奇”之經(jīng)驗(yàn),提前阻塞中間通路滿足終端消費(fèi)需求,其效果非同一般。要知道,寶潔公司是很重視數(shù)據(jù)化管理的,市場(chǎng)所饋數(shù)據(jù)即使不會(huì)影響其下一步的投資組合,至少也會(huì)影響其判斷力。

  9月下旬,恒安、寶潔重慶之爭(zhēng)已告一段落,“心相印”紙巾銷(xiāo)量較上月已翻了一番,“得寶”亦能更快捷、方便地到達(dá)消費(fèi)者手中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)強(qiáng)者來(lái)說(shuō),不是消亡,而是更快地成長(zhǎng)。

  路過(guò)長(zhǎng)江大橋,解放東路的路牌正被刷上“得寶”深藍(lán)的盛裝;一包包“得寶”試用裝已通過(guò)派送出現(xiàn)在市民家中;深藍(lán)色的“得寶”展示架也擺上了末端網(wǎng)點(diǎn)的案頭……下一輪的爭(zhēng)戰(zhàn)似乎正緊鑼密鼓地運(yùn)措。

  寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例篇2

  寶潔公司和一次性尿布 1956年,寶潔公司開(kāi)發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時(shí),深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來(lái)的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個(gè)最有才華的人研究開(kāi)發(fā)一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場(chǎng)調(diào)研顯示:多年來(lái)這種尿布只占美國(guó)市場(chǎng)的1%。原因首先是價(jià)格太高;其次是父母?jìng)冋J(rèn)為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果:一次性尿布的市場(chǎng)潛力巨大。美國(guó)和世界許多國(guó)家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷(xiāo)量。寶潔公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員用了一年的時(shí)間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果,除了父母?jìng)兊姆穸ㄒ庖?jiàn)和嬰兒身上的痱子以外,一無(wú)所獲。 1959年3月,寶潔公司重新設(shè)計(jì)了它的一次性尿布,并在實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)了37000個(gè)樣子,拿到紐約州去做現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。這一次,有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過(guò)布尿布。降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量,比產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā)難度更大。到1961年12月,這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了能通過(guò)驗(yàn)收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷(xiāo)階段。 公司選擇地處美國(guó)最中部的城市皮奧里亞試銷(xiāo)這個(gè)后來(lái)被定名為“嬌娃”(Pampers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡 10 美分一片尿布的價(jià)格。在 6 個(gè)地方進(jìn)行的試銷(xiāo)進(jìn)一步表明,定價(jià)為6美分一片,就能使這類(lèi)新產(chǎn)品暢銷(xiāo)。寶潔公司把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價(jià)格在全國(guó)銷(xiāo)售嬌娃尿布的水平。嬌娃尿布終于成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。

  寶潔營(yíng)銷(xiāo)案例

  一、培育和引導(dǎo)消費(fèi)

  產(chǎn)品不僅要滿足需求,更要引導(dǎo)和培育需求,如“你洗頭了嗎?”——我來(lái)幫你洗。”你會(huì)洗頭嗎?”——我來(lái)教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國(guó)一代又一代人刷牙,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),獲得的社會(huì)效益也是空前的,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,從倡導(dǎo)洗發(fā)新觀念到引導(dǎo)多洗發(fā),從合理刷牙到科學(xué)選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者生活觀念、生活習(xí)慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費(fèi)者,消費(fèi)者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠(chéng)地禮拜了。

  二、科學(xué)命名與品牌形象

  寶潔公司對(duì)品牌的命名,非常講究,他們深諳一個(gè)貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)知的阻力,能激發(fā)顧客美好的聯(lián)想,增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的親和力和信賴(lài)感,并可大大節(jié)省產(chǎn)品推廣的費(fèi)用。寶潔公司通過(guò)對(duì)英文名字(單詞)的精確選擇或組合來(lái)給產(chǎn)品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發(fā)音上很協(xié)調(diào)貼切地配合,準(zhǔn)確地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特點(diǎn)和要塑造的品牌形象以及消費(fèi)定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無(wú)一不是非常貼切,當(dāng)然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費(fèi)用占全年銷(xiāo)售總額的1/8,一方面,通過(guò)在電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志上做廣告;另一方面,通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)聘形象代言人、在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、與國(guó)家相關(guān)部門(mén)搞公益活動(dòng)等來(lái)提高品牌的認(rèn)知度。與此同時(shí),為了占領(lǐng)終端消費(fèi)市場(chǎng),在農(nóng)村,寶潔公司搞了全國(guó)性的路演活動(dòng);在城市,寶潔公司的產(chǎn)品在超市、商場(chǎng)中的陳列非常講究,占據(jù)很大的貨架空間,容易吸引消費(fèi)者的注意力。通過(guò)廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。

  三、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

  知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注入知識(shí)含量,幫助廣大消費(fèi)者增加商品知識(shí),提高消費(fèi)者素質(zhì),從而達(dá)到銷(xiāo)售商品,開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。寶潔的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是很典型的,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中打造一系列的概念。在洗發(fā)、護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品中,這一營(yíng)銷(xiāo)理念被應(yīng)用到了極致,每個(gè)品牌都賦予了一定的知識(shí),打造一個(gè)概念,從而給每個(gè)品牌賦予以個(gè)性。例如,“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑;“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健;而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順;“沙宣”則定位于調(diào)節(jié)水分與營(yíng)養(yǎng);“潤(rùn)妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識(shí)、概念的運(yùn)用也表現(xiàn)得淋漓盡致。

  看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發(fā)水,海藍(lán)色的包裝,首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海,帶來(lái)清新涼爽的視覺(jué)效果,“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ),更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷:“含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢,補(bǔ)充養(yǎng)份,使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營(yíng)養(yǎng)型個(gè)性;飄柔:“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā),洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位,有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入;而實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo),則使品牌具有了鮮明的個(gè)性,增強(qiáng)了品牌的核心價(jià)值。

  四、利益訴求與情感訴求

  利益訴求就是從品牌的功效來(lái)演繹概念;情感訴求則從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來(lái)演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國(guó)牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護(hù)牙理念;“舒膚佳”與中華醫(yī)學(xué)會(huì)推廣“健康、殺菌、護(hù)膚”的理念;洗發(fā)水的“去屑、健康、柔順”理念等。這無(wú)一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強(qiáng)了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無(wú)不以自信作為品牌的訴求點(diǎn)。此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場(chǎng)新人”、“說(shuō)出你的自信”等系列活動(dòng),將“自信”概念演繹得爐火純青,在廣告?zhèn)鞑シ矫?,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意,接著,廣告會(huì)迅速告訴你,有個(gè)解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次,廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)寶潔可以為你帶來(lái)什么好處,通過(guò)利益訴求與情感訴求的有機(jī)結(jié)合,大大地提高了品牌的文化內(nèi)涵。

  五、品牌經(jīng)理

  寶潔公司的品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會(huì)上有著良好的形象、較高的聲譽(yù),而且還培育了一大批忠誠(chéng)的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寶潔公司在全球率先推出品牌經(jīng)理制,即“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”,品牌經(jīng)理對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過(guò)實(shí)行一品多牌、類(lèi)別經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,寶潔在自身產(chǎn)品內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng),使寶潔產(chǎn)品在日用消費(fèi)品市場(chǎng)中占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  六、企業(yè)公民

  十九年來(lái),寶潔一直在中國(guó)扮演一個(gè)合格企業(yè)公民的角色,向中國(guó)的各項(xiàng)公益事業(yè)捐款的總額已超過(guò)六千多萬(wàn)人民幣,用于教育、衛(wèi)生及救災(zāi)等各個(gè)方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計(jì)捐款兩千四百萬(wàn)元人民幣,在全國(guó)27個(gè)省、自治區(qū)興建了100所希望小學(xué),是在華跨國(guó)公司中希望小學(xué)數(shù)目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長(zhǎng)來(lái)華訪問(wèn)期間,寶潔向清華大學(xué)捐款1,070萬(wàn)元人民幣,引進(jìn)目前世界上最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器,幫助完善學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施及用于承擔(dān)寶潔與清華大學(xué)共同合作的科研項(xiàng)目,同時(shí)向教育部捐款700萬(wàn)元人民幣,用于支持中、小學(xué)青春期健康教育;如寶潔公司向野生動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)捐款150萬(wàn)元人民幣以保護(hù)國(guó)寶大熊貓等等,通過(guò)公益活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)等,寶潔在不斷努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注利益相關(guān)者的滿意度,進(jìn)而獲得更高的美譽(yù)度和知名度。

  總之,成功的企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,作為日化用品的著名企業(yè),寶潔通過(guò)創(chuàng)新本土化營(yíng)銷(xiāo)策略,塑造卓越的形象和引導(dǎo)培育市場(chǎng)需求,寶潔在中國(guó)獲得了快速的發(fā)展,隨著外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,寶潔正在與時(shí)與市俱進(jìn),贏取更大的市場(chǎng)與發(fā)展空間。

  寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例篇3

  寶潔一向被中國(guó)日化企業(yè)看作是教師爺。不用說(shuō)規(guī)模上的優(yōu)勢(shì),寶潔公司2000年全球銷(xiāo)售額為390億美元,同年度中國(guó)日化行業(yè)銷(xiāo)售額最大的納愛(ài)斯公司的銷(xiāo)售額為25億人民幣。單說(shuō)寶潔公司1988年在中國(guó)成立合資公司以后的一系列做法,就值得中國(guó)公司學(xué)上很長(zhǎng)一陣子了。它首先在中國(guó)推行了多品牌戰(zhàn)略,當(dāng)時(shí)人們都看不懂:為什么一個(gè)公司還要弄那么多品牌呢,不是自己與自己作戰(zhàn)嗎?可是人家就是有辦法把十多個(gè)品牌都弄上了市場(chǎng)份額排行榜的前幾名,而這時(shí)候作為挑戰(zhàn)者的中國(guó)公司才搞明白,人家已經(jīng)把細(xì)分的市場(chǎng)也考慮在內(nèi)了,針對(duì)每個(gè)不同的人群它的不同品牌起到了不同的占領(lǐng)作用;大學(xué)生們一開(kāi)始也弄不明白,寶潔為什么不看自己的考試成績(jī),它那套招聘測(cè)試題到底想考什么?到后來(lái)才清楚,寶潔的想法是不管學(xué)生的考試成績(jī)?cè)趺礃?,關(guān)鍵是它要找到它所需要的人:團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力才是它所最需要的。

  像這樣的東西還多著呢。寶潔的深度分銷(xiāo)計(jì)劃、它的渠道培養(yǎng)、它的物流配送,這些在寶潔作為傳統(tǒng)的東西,有的到現(xiàn)在人們還在琢磨它的做法到底是為什么。

  寶潔這位教師爺可不是光說(shuō)不練,在帶來(lái)一系列國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)做法的同時(shí),它還笑吟吟地把中國(guó)市場(chǎng)的大把份額隨手揣進(jìn)了自己的腰包。洗發(fā)水市場(chǎng)它占了60%;香皂市場(chǎng)它占了36%;洗衣粉市場(chǎng)它占了14%;還有牙刷、牙膏、護(hù)膚品等等……在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),它還凍結(jié)了幾個(gè)像北京熊貓、廣州潔花這樣原來(lái)在中國(guó)小有名氣的品牌。

  不過(guò),最近教師爺寶潔的日子可能有些難過(guò),圍繞著它的眼光已經(jīng)不再像以前那樣都是仰視的了:“藍(lán)月亮”與寶潔打官司,寶潔被控侵權(quán);寶潔的衛(wèi)生巾“護(hù)舒寶”發(fā)生了霉變事件;寶潔公司大裁員;洗衣粉市場(chǎng)出現(xiàn)大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn),寶潔被迫應(yīng)戰(zhàn);被寶潔冷凍多年的國(guó)產(chǎn)品牌紛紛復(fù)出……

  中國(guó)日化市場(chǎng),寶潔超級(jí)巨人的地位在松動(dòng)。

2632023