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茶藝與茶葉營銷的區(qū)別

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茶藝與茶葉營銷的區(qū)別

  隨著我國茶葉逐步被世界公認為21世紀最健康的飲品,茶葉的消費市場也在迅速的增加。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的茶藝與茶葉營銷,一起來看看吧!

  茶藝與茶葉營銷篇1

  茶文化是選茶、泡茶、品茶行為過程中形成的文化現(xiàn)象以及所體現(xiàn)的人文價值,它起源久遠,歷史悠久,文化底蘊深厚。唐代,茶業(yè)昌盛,茶葉成為“人家不可一日無茶”,出現(xiàn)茶館、茶宴、茶會,提倡客來敬茶。宋朝、流行斗茶,貢茶和賜茶……茶文化慢慢的發(fā)展成為中國傳統(tǒng)文化的一個重要分支。

  有這么好的資源,各個茶葉生產(chǎn)廠家當(dāng)然不會浪費,于是,我們可以看到,打開一家茶葉的網(wǎng)站,都會有自己的品牌故事,以表明自己的歷史積淀;進入一家茶葉專賣店,都會看到古色古香的店面設(shè)計,導(dǎo)購人員仿古的著裝,有些店面甚至還會用一些字畫和古董彰顯自己的品味和積淀(當(dāng)然,街邊和菜場的茶葉小賣部除外);去看看市場上絕大多數(shù)的茶葉包裝,沉重有余,活力不足……這一切都在像我們展示著茶葉企業(yè)心中的品牌靈魂——有歷史,有文化,有品位,但是,這樣的訴求被市場接受了么?

  我們還是回到最終的用戶——消費者,看看我們的消費者在追求什么?我們簡單的根據(jù)消費需求將茶葉消費者分分類:

  1、對茶葉有重度需求的消費群體:他們年紀一般比較大,基本在50歲以上,他們幾乎每天都喝茶,是真正懂茶的人,能品出茶葉的好壞,他們有很多的閑暇時間,對茶文化也有一定的愛好和研究,部分消費能力和意愿都超強的高端消費人群盡在其中,但不可否認的是這部分人群在我國的占比將會越來越小。

  2、對茶葉需求一般的消費群體:他們一般是公司的小白領(lǐng)、公務(wù)員,年齡在30歲-50左右,閑暇的時候會泡上一杯茶,送禮也是他們茶葉消費的一個重要目的。他們對茶葉的質(zhì)量沒有自己的評判標準,他們相信品牌,相信品牌是解決這種茶葉信息不對稱的最好辦法,他們覺得“天福”很好、“八馬”也不錯,“立頓”更棒;他們獨立思考,理性消費,他們在消費茶葉時,關(guān)注的是茶品的時尚口感,實實在在的保健養(yǎng)生功效,是否方便飲用;他們對茶葉的傳統(tǒng)文化基本不關(guān)注,他們被社會上傳播的時尚化的東西所吸引,躍躍欲試!他們更多的是喝茶,而非品茶(喝茶是滿足生理的需求,解渴、保健是他們喝茶的原因,而品茶,則是一種心理的需求,是對一種意境的追求,一般的消費群體還沒有進入“品茶”的階段)。這樣的消費群體目前的占比最大,消費能力也較強,但消費意愿不足。

  3、對茶葉有極低消費需求的群體:絕大多數(shù)的85后90后都涵蓋在這個群體中。數(shù)據(jù)顯示,85后近85%不喜歡喝茶,90后不愛喝茶者更是高達95%,除了偶爾喝喝立頓茶包以外,他們基本不喝其他的茶葉,對茶葉文化更談不上關(guān)注,但他們喜歡康師傅茉莉花茶、康師傅綠茶、三得利烏龍茶這些類茶葉飲品,說明在骨子里他們對茶葉還是有潛在消費需求的。但他們?yōu)槭裁床缓炔枘?在與幾個90后的消費者進行溝通后找到了一些原因,他們普遍認為:茶葉是個很“老土”的東西,是他們的父輩和爺爺輩喝的東西,喝茶在同齡人中不流行,現(xiàn)在的茶葉店看上去像古代的建筑,他們根本不愿意進去。他們內(nèi)心渴望的是年輕化的、時尚的、個性的東西。這部分消費群體正在成長為我國主流的消費群體,這部分主流消費力量的流失,對于我國的茶葉企業(yè)來說,是非??上У?

  通過對消費者的分析,我們可以清晰的看到,重度消費者關(guān)注茶文化,有足夠的購買能力,他們在為我國茶企的傳統(tǒng)茶文化訴求買單,部分茶葉企業(yè)活的也很滋潤,但是,他們會慢慢的老去,那時候我們該怎么辦?唯有去影響輕度消費者和吸引不消費的85后90后!如何來做到這點?我們先來看看立頓是怎么做的:“七萬家中國茶廠敵不過一家英國立頓”是絕對有原因的,當(dāng)我們都在千篇一律的宣傳傳統(tǒng)茶文化的時候。立頓將注意力從傳統(tǒng)茶客身上轉(zhuǎn)移到了年輕一代身上,剛才已經(jīng)分析到,這些消費者根本不在乎茶文化,他們更在意的是茶是不是夠方便,夠時尚,是不是更符合他們的口味。因此立頓專注于簡單便捷(袋泡)+科技+時尚現(xiàn)代的包裝+口味開發(fā)(立頓檸檬茶、蘋果茶、巧克力熱吻等)+健康,將便捷、現(xiàn)代、時尚和健康的文化內(nèi)核簡單粗暴地打入了年輕消費群體的內(nèi)心,而這樣的概念也很快的被茶葉的輕度消費人群所接受,他們慢慢的被立頓分流掉了。說到這里,很多茶企老板會很不屑的說,立頓完全是靠價格取勝,賣的是便宜貨,我專門跑到賣場去看了一下,立頓立雅茶甘醇綠茶15包*2g一包的價格也達到了25元,這樣算下來,一斤也要買到400元,也算是中檔的價格了吧。以這樣的價格完成一年幾十億美元的銷售,立頓是相當(dāng)驚人的,也是非常值得我們學(xué)習(xí)的!

  如果我們還死死的抱著茶葉的重度消費者去做文章,市場將會越來越小,如果想繼續(xù)生存下去,就必須要改變,我們需要走上一條從“傳統(tǒng)茶文化”到“時尚茶文化”的道路。這種轉(zhuǎn)變不是單點的轉(zhuǎn)變,而應(yīng)該是系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變,包括產(chǎn)品的時尚化、品牌訴求的時尚化、售賣方式的時尚化以及傳播推廣的時尚化。

  1、產(chǎn)品的時尚化:很多年輕消費群體對略有苦味的茶不感興趣,他們需要有點甜的“康師傅綠茶”、“康師傅茉莉花茶”,是否可以在產(chǎn)品的口味上做一些創(chuàng)新的嘗試?消費者需要時尚化便于攜帶和飲用的包裝,可不可以不要再去研究古色古香的產(chǎn)品包裝?來看看品類的競爭對手——咖啡,盡管咖啡對人體有那么多不利的方面,但還是借助提神,減少商務(wù)負擔(dān),協(xié)助上班族更好地應(yīng)對日益高負荷高壓力的工作生活,使得商務(wù)和休閑氣息日益濃重,成為商務(wù)人士和上班族工作和生活的寵兒,特別沖泡方便的速溶咖啡??Х茸プ×藭r代發(fā)展的脈搏,借勢而起,取得了不菲的成績,有益健康能夠提神的茶葉是不是更有機會?

  2、品牌訴求的時尚化:不要再去講一些虛構(gòu)的茶葉品牌故事,不要再去教育消費如何去飲茶,如何去品茶(把這些留給文化教育者去做),不要再一味的沉靜在自己的“遠古”茶葉世界里,要嘗試著去和年輕的消費者溝通,他們每天接觸很多的新鮮事物,他們追求時尚,追求個性,追求自我表達;他們每天和電腦接觸,他們害怕輻射,他們懼怕地溝油,他們對農(nóng)殘很敏感,他們憎恨毒饅頭,他們喜歡原生態(tài)、喜歡綠色,喜歡健康。是否可以通過訴求健康、綠色、原生態(tài)、時尚抓住主流的消費群體,建立品牌忠誠度與歸屬感?

  3、售賣方式的時尚化:誰說茶葉一定要在茶葉專賣店里賣?大賣場難道就不能將茶葉賣好嗎(對賣場很熟悉的朋友都會發(fā)現(xiàn),在賣場中雖然有茶葉在做陳列,但是茶葉的終端陳列面積、陳列位置、促銷手段、推廣方式等等和快消品相比,落后不是一點點!)?都說電子商務(wù)是將來的趨勢,茶葉企業(yè)是否也該在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)發(fā)力了呢?還有直復(fù)式營銷是不是也可以嘗試呢?

  4、傳播方式的市場化:電視廣告、大型戶外的廣告、行業(yè)展會、報紙廣告、專業(yè)雜志廣告等這些方式不是不好,但大多數(shù)廠家都在這些地方做自己的傳播推廣,信息爆棚,消費者到底能接受多少?我們來看看最近尚客茶葉的一次非常成功的推廣活動:2011年7月4日至7月8日,尚客茶業(yè)以“裸游云南”為主題,發(fā)布了“重走茶馬古道路,吃喝玩樂云南行”大型優(yōu)惠抽獎活動,引爆夏日熱點話題,并配合大規(guī)模的店面促銷(全場五折起),尚客還在微博營銷上做足了文章,活動上線前便發(fā)起專題討論進行預(yù)熱,活動期間,“微訪談”、“微直播”、“微話題”等活動輪翻上陣,讓尚客茶業(yè)在微博上獲得了大量網(wǎng)友的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量突破了歷史紀錄,并引發(fā)了關(guān)于云南旅游的熱烈討論。除以上營銷渠道外,還有在尚客官網(wǎng)的引導(dǎo)宣傳,外部合作媒體、專題網(wǎng)站的流量導(dǎo)入,郵件和短信的傳播,QQ、旺旺群消息傳播,博客、問答、百科的傳播等,多方面、立體化的利用互聯(lián)網(wǎng)資源進行傳播的營銷方式,令尚客茶業(yè)此次的“裸游云南”活動達到了空前的熱度。無論是銷量還是知名度提升,廠家都是賺大發(fā)了!整合更多的現(xiàn)代傳播手段和傳播力量進行精準傳播,才是未來茶葉企業(yè)傳播的王道!

  中國茶葉擁有上千年的品飲歷史,可是直到今天,仍沒有一個邁上國際舞臺的品牌,市場環(huán)境與消費需求的變化,讓中國茶企不得不重新審視以前的策略,審視傳統(tǒng)文化,重新去規(guī)劃自己的發(fā)展路徑,對于一個行業(yè)集中度極低、沒有絕對老大的中國茶產(chǎn)業(yè)來說,機會就擺在眼前,而它屬于能看清形勢并做出正確抉擇的人!

  茶藝與茶葉營銷篇2

  關(guān)于茶藝與茶葉營銷專業(yè)

  1人才需求大

  隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,茶產(chǎn)業(yè)的生態(tài)、休閑、養(yǎng)生等功能不斷延展,茶品需求呈現(xiàn)多元化,茶藝館、茶餐飲、茶旅游、茶文化等新的商業(yè)業(yè)態(tài)日益走俏。茶產(chǎn)業(yè)人才特別是中、高級茶藝人才缺口較大。目前尚無茶藝本科專業(yè),中專層次的茶藝與茶葉營銷專業(yè)也較少,每屆培養(yǎng)學(xué)生的累計數(shù)量也僅二、三百人,因此此專業(yè)就業(yè)前景廣闊。

  2人才培養(yǎng)目標與能力要求

  面向全國,服務(wù)茶葉營銷,茶藝館,茶餐廳等行業(yè),培養(yǎng)具有扎實的茶葉,茶藝,茶文化知識,創(chuàng)業(yè)精神和茶藝實踐能力,具備茶葉感官審評基本技能,能夠適應(yīng)茶藝表演,茶藝編劇,茶葉銷售服務(wù),茶藝館經(jīng)營管理以及茶會策劃舉辦等第一線工作需要的高素質(zhì)技能型人才。

  3專業(yè)課程

  茶葉加工技術(shù),茶葉審評技術(shù),茶葉包裝與保鮮,茶具賞析,中華傳統(tǒng)茶藝,臺灣陸羽茶法,韓國茶道,日本茶道花藝,茶文學(xué)賞析與寫作,創(chuàng)新茶藝編輯,茶席設(shè)計,香道藝術(shù),茶會舉辦,無我茶會茶藝館經(jīng)營管理,茶文化簡史,茶葉市場營銷,茶葉化學(xué)與保健。

  茶藝表演

  以茶表德,日本千利休茶道精神是“和敬清寂”,中國當(dāng)代茶人

  著名茶學(xué)專家莊晚芳先生提倡的中國茶德是“廉美和敬”。

  有人說,生活本就是多維度的,在學(xué)習(xí)茶藝的過程中,哪怕只是這一小段時間里,都會讓你更加熱愛生活,當(dāng)你把這些感悟和思考融入到茶事活動當(dāng)中,茶葉的卷度、茶碗的花紋、甚至倒茶時汩汩的水聲,一切都變得有趣起來。

  就業(yè)方向

  茶館、茶藝館、茶文化館、茶博物院(館)、茶藝表演、茶藝編創(chuàng)、茶藝培訓(xùn)人;

  茶葉專賣店、連鎖店、茶葉賣場茶葉銷售服務(wù)人員;

  生產(chǎn)性茶企、茶廠茶葉加工、茶葉審評技術(shù)人員;

  自主創(chuàng)業(yè)的個體經(jīng)營者

  茶文化營銷特征

  茶文化營銷具有鮮明的特征,和其他產(chǎn)品營銷有較大區(qū)別。茶文化所體現(xiàn)的是一種文化現(xiàn)象,所以其營銷過程也是一種文化現(xiàn)象演繹過程。 時下,市場上所出現(xiàn)的茶營銷,算不市場真正意義上的茶文化營銷。

  目前可分幾類,看看市場的茶營銷。

  一、茶葉營銷

  茶葉營銷,茶葉雖然在中國歷史悠久,但真正意義上的中國茶葉,沒有走向品牌化,立頓的茶葉,來自世界各地,統(tǒng)一冠“立頓”之名,其營銷手段非常嫻熟,市場效應(yīng)卓然。但是并非茶文化營銷。屬于商品營銷范疇。還有一些茶葉銷售順便帶上茶具茶文化宣傳的一些營銷模式,都各有自己的特征。

  茶葉營銷,除了一些品牌化的品牌,其他都是基本購銷模式,不是完整的茶文化營銷。屬于茶文化營銷大概念下的一個范疇,每一個商家的努力都在推動著茶文化營銷的整體進步。

  二、茶具營銷

  普通茶具營銷,做茶具營銷必然套提及茶文化。目前市場上,沒有太多從文化角度去推廣茶文來推進茶具銷售。“望溪”茶器,似乎在探索一條文化營銷之路。其推廣語“品吻青花·在乎經(jīng)典”似乎是在訴求一種品茶的文化概念,而不是單純意義上的瓷器概念。

  其他便是紫砂的推廣,更是與茶文化息息相關(guān),屬于茶文化營銷范疇。因為均具備茶文化營銷的特征。

  市場上另外一些茶具,雖然也提及茶文化,但更多是把當(dāng)作基本產(chǎn)品來推廣,沒有融合茶文化概念。比如恒福東道茶具,宜龍茶具,均是簡單提及品茶之道,沒有挖掘更深層次的文化內(nèi)涵。

  三、茶館

  茶館的運作包含茶文化營銷所必需的所有特征,提供茶、茶具、飲茶環(huán)境、甚至煮泡方法等。但是目前國內(nèi)市場專業(yè)的飲茶場所多為咖啡店、簡餐店代營,有一些專業(yè)的茶具體驗店,運作都是從基本的營銷方法到簡單的疊加,沒有做到從文化到產(chǎn)品綜合效應(yīng)開發(fā)營銷思路。一些香港茶餐廳,比如兩岸咖啡、名典,其宣傳的均非茶文化,其營銷自然算不上真正意義上的茶文化營銷。

  以上三類,均在做茶文化營銷的努力,也許可以推動未來整體中國茶文化的發(fā)展。各有其特征,各個又非完整的營銷。茶文化營銷的特征,從文化現(xiàn)象上來講,茶文化營銷必須包含必要的文化特征即飲茶、品茶、觀茶、賞茶的行為過程中必須包含特有的文化特征,所以茶文化營銷,營銷的每一步行為上也必須有相應(yīng)的文化信息對應(yīng)。

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