創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”,臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。那么,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)自己的產(chǎn)品做正確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢?
對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,在識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)后,研發(fā)產(chǎn)品之前最重要的一個(gè)問(wèn)題,就是如何找準(zhǔn)你的細(xì)分市場(chǎng)。
因?yàn)樵诋?dāng)前這個(gè)所有行業(yè)都產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代,沒(méi)有哪一種產(chǎn)品可以滿(mǎn)足所有人的需求,哪怕是NB如蘋(píng)果Iphone一樣的神機(jī)也不行。Iphone雖好,可是丫貴啊,一般人不一定都買(mǎi)得起.那么問(wèn)題來(lái)了,你的產(chǎn)品要滿(mǎn)足哪些類(lèi)型的客戶(hù)?尋找這個(gè)問(wèn)題答案的過(guò)程,其實(shí)也就是對(duì)你的客戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的過(guò)程,而劃分細(xì)分市場(chǎng)的方法并非唯一,可以是人口統(tǒng)計(jì)信息,消費(fèi)心理習(xí)慣,或者是消費(fèi)行為模式.在我看來(lái),一個(gè)好的細(xì)分市場(chǎng)定位應(yīng)該符合以下標(biāo)準(zhǔn):規(guī)??芍?、用戶(hù)群足夠大、有利潤(rùn)空間、有未被完全滿(mǎn)足的主要需求。
規(guī)??芍?,你才能夠說(shuō)服團(tuán)隊(duì)和投資人你在做的事情有前途;細(xì)分市場(chǎng)定位用戶(hù)足夠大,有利潤(rùn)空間才能支撐企業(yè)的較快發(fā)展;有未被完全滿(mǎn)足的主要需求,才能保證你的客戶(hù)有一定的消費(fèi)頻度和支付意愿。對(duì)于客群的定位并不是一件孤立的事情.有的時(shí)候,在你選擇確定了目標(biāo)客群之后,你的產(chǎn)品研發(fā),促銷(xiāo)方式,營(yíng)銷(xiāo)渠道都需要和你的目標(biāo)客群相一致.
如果你賣(mài)的是奢侈品,新聞發(fā)布會(huì)則最好發(fā)布在法國(guó)盧浮宮,用最好的場(chǎng)地,布置最奢華的氛圍,吸引你最有消費(fèi)能力的客戶(hù);而如果你選擇的是喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的廣大初高中男生,那你的產(chǎn)品發(fā)布還不如請(qǐng)幾個(gè)二次元的Cospaly來(lái)得實(shí)在.不同于以往的產(chǎn)品角度,選擇細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)角度,則是從用戶(hù)痛點(diǎn)出發(fā),思考哪些類(lèi)型的用戶(hù)會(huì)在該類(lèi)產(chǎn)品的使用過(guò)程中碰到同類(lèi)的不便和問(wèn)題.
比如說(shuō) 有朋友在出國(guó)自助游的過(guò)程發(fā)現(xiàn)了尋找合適住宿和了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情方面的不便之處,回來(lái)之后針對(duì)出境自助游建立了興趣討論社區(qū),組織編寫(xiě)攻略,那么我們可以初步判斷他所針對(duì)的用戶(hù)群體就是和他一樣已經(jīng)在出境游中碰到不便或者是可能碰到不便的其他游客.
下面提供的營(yíng)銷(xiāo)工具,則是從另一個(gè)角度提供了創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找合適細(xì)分市場(chǎng)的操作方法,也一并供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)工具: 細(xì)分市場(chǎng)的7步驟
1.基于消費(fèi)者在解決問(wèn)題過(guò)程中的不同需要和利益,劃分細(xì)分市場(chǎng)
2.對(duì)每一個(gè)基于需要的細(xì)分市場(chǎng),判斷哪些人口統(tǒng)計(jì)特征、生活方式和使用行為能使得這個(gè)細(xì)分與眾不同
3.確定細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,主要看市場(chǎng)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、市場(chǎng)可進(jìn)入性
4.判斷細(xì)分市場(chǎng)的盈利性
5.針對(duì)每一目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),定位并提出對(duì)應(yīng)價(jià)值主張
6.通過(guò)客戶(hù)反饋,測(cè)試你的細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值主張
7.確定營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,包括該細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià),促銷(xiāo)和渠道等等