企業(yè)如何做彈性營銷

　　彈性營銷是指在制定或執(zhí)行營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時,企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)資源、競爭對手和消費者以及宏觀環(huán)境的整體變化,靈活變通地運用營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)原則和經(jīng)驗,徹底貫徹“隨機制宜”的作戰(zhàn)思想。那么企業(yè)如何做彈性營銷?

　　戰(zhàn)術(shù)性的彈性營銷關(guān)鍵在速度。

　　短期的彈性營銷行為市場競爭門檻比較低，競爭對手跟進(jìn)容易，這個時候就得以速度取勝。例如去年的電商價格戰(zhàn)，這是一個短期的營銷手法，可以說影響了整個電商行業(yè)。第一個提出來的京東就取得了很好的宣傳效果，而第一時間及時跟進(jìn)蘇寧和國美也取得了同樣不錯的銷售額。短期的彈性營銷行為一定要分析合理性，不能隨意，不能一味的跟隨。企業(yè)在做短期彈性營銷行為的時候一定要評估其投入產(chǎn)出比，因為研究彈性營銷的目的在于找到一個企業(yè)營銷過程中對市場需求影響最大的變量，如果沒有這個數(shù)據(jù)，那我們的彈性營銷也無從談起。

　　彈性營銷是一個系統(tǒng)的工程。

　　雖然說彈性營銷是找到一個影響市場需求最大的一個變量，但是并不意味著靠這一個變量企業(yè)就可以高枕無憂，可以得到很好很快的發(fā)展了。目前的市場環(huán)境已經(jīng)基本上不太可能靠光靠一兩個營銷手段就能把市場做起來，讓品牌發(fā)展壯大了。企業(yè)的發(fā)展需要整體的實力提升，需要企業(yè)內(nèi)部資源對彈性營銷行為的系統(tǒng)支持。海底撈和胖東來他們的成功也不是僅靠他們的服務(wù)，服務(wù)只是我們可以看到的表現(xiàn)，他們的成功還有企業(yè)文化、組織、流程、制度、考核等各種系統(tǒng)的支持。

　　彈性營銷是綜合存在的。

　　每個彈性營銷要素對每個企業(yè)來說都不是獨立存在的。每個企業(yè)都會涉及到三種不同類型的彈性營銷。企業(yè)要綜合考慮企業(yè)自身的資源能力、市場競爭環(huán)境，選擇哪種彈性營銷為主，哪種為彈性營銷為輔。主要的彈性營銷要素可以作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，如上面我們所列舉價格方面的格蘭仕、促銷方面的家家宜、服務(wù)方面的海底撈和胖東來，而同時他們其他的營銷方式也在應(yīng)用，只是這些營銷方式與其主要的營銷方式相比時間周期會短一些，對企業(yè)的重要性要少一些。

　　彈性營銷要綜合分析企業(yè)資源和市場環(huán)境。

　　企業(yè)所處的行業(yè)可能是某種彈性系數(shù)比較高，但這并不表示這個企業(yè)就適合把這個工作做成自己的一個營銷戰(zhàn)略。他需要對企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、各種資源配備進(jìn)行分析，同時結(jié)合市場的競爭情況進(jìn)行分析，才可以做出選擇。例如餐飲是一個典型的服務(wù)彈性高的行業(yè)，在中國的南方，餐飲業(yè)比較發(fā)達(dá)，服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度也比較好，如果我們企業(yè)在南方，要想在服務(wù)方面做到有競爭優(yōu)勢，相對來說企業(yè)所投入就會比較多，而在中國的北方，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識相對較差，那企業(yè)在北方做服務(wù)營銷，所投入的資源相對來說就會比較少些，而且見效也會更快更明顯一些。

　　戰(zhàn)略的彈性營銷要做到極致。

　　作為一個戰(zhàn)略性的彈性營銷方法，關(guān)乎企業(yè)未來的發(fā)展，必需做到極致才有機會。企業(yè)在做這個工作的時候，要建立兩個維度的思考，一是戰(zhàn)略彈性營銷如何全面突破，滿足消費者需求和市場競爭需要，二是要有長期持續(xù)做下去的思想，這個工作要把評估的周期拉長，甚至某一些階段還得允許在短期內(nèi)彈性系數(shù)降低，市場效益下降。