KTV微信營銷方案
KTV微信營銷方案
微信營銷已經成為目前非常受熱捧的企業(yè)營銷利器,越來越多的行業(yè)也很多開始使用微信來作為重要的營銷手段。為此學習啦小編為大家整理了KTV微信營銷方案,歡迎參閱。
KTV微信營銷方案篇一
營銷方案
SEO優(yōu)化
直達號
關鍵詞托管
軟文推廣
精準營銷
KTV 娛樂行業(yè)如何利用微來客做微信營銷?分三步執(zhí)行:
一、吸引潛在用戶成為會員;
二、引導會員到店消費;
三、服務老會員,喚醒沉睡會員。
招募會員有四種方式:
1、全員營銷;
2、店內外擺設微信二維碼;
3、在團 購網(wǎng)站活動介紹中加入二維碼或商家微信號
1、全員營銷
商家負責人要求所有員工申請自己的微信號 (現(xiàn)在基本上都已有自己的微信 號) ,讓員工在閑暇時間,通過自己的微信尋找附近的人并加好友(附近的人都 是潛在的客戶) ,通過聊天(剛開始不能強推會員卡,先建立朋友關系)將貴店 的微信會員卡轉發(fā)給他, 這樣他領取了會員卡可以看見貴店的各種折扣, 并且可 以通過抽獎來獲取更大的優(yōu)惠, 隨之就會來店消費。 為了調動所有員工的積極性, 只要是員工引導進來的會員進行了消費,應給予員工相應的提成。
2、二維碼的投放
店內收銀臺或大廳休息處放置醒目的二維碼展架,顧客進店、結賬或者等待
休息時,員工向顧客介紹掃二維碼抽獎活動及優(yōu)惠情況; 店外櫥窗或墻壁上粘貼 印有二維碼的大海報, 以吸引過往人群來掃二維碼, 從而發(fā)展新會員; 包房墻壁、 點歌機、茶幾等醒目位置粘貼二維碼,方便顧客掃描成為會員。注意:員工一定 要有一定的主動性去給客戶推薦掃描二維碼,只要抓住了客戶信息,進行抽獎、 優(yōu)惠券等互動營銷就會引導會員到店消費。 針對參與團購的 KTV 等娛樂場所, 可以在團購說明或者配套的圖片資料中增 加二維碼或者企業(yè)微信號,以此來吸引用戶關注成為會員。
二、會員消費
持有微信會員卡的顧客消費享受了一定的折扣或優(yōu)惠, 可以鼓勵其分享朋友 圈以發(fā)展新會員。在結賬登記消費記錄時,提醒會員完善客戶資料,微來客的客 戶關懷系統(tǒng)會依據(jù)商家的設定定期發(fā)放關懷信息或優(yōu)惠內容, 刺激客戶不斷的來 消費。 同時對申請會員的顧客啟用微來客積分系統(tǒng), 會員積分達到一定程度可兌換 部分商品,吸引用戶多次在本店消費。 在顧客結賬離店時讓員工向服務員介紹商家微信公眾賬號的預訂、優(yōu)惠、團 購等功能, 鼓勵用戶下次直接通過微信與商家聯(lián)系或者獲取優(yōu)惠信息,以此吸引 用戶下次再
來。 商家還可以通過微來客的組織活動模塊組織唱歌達人、1 元唱歌等活動,吸 引用戶報名參加,以此來帶動商家人氣。
KTV微信營銷方案篇二
喚醒沉睡會員
發(fā)展一個新會員的成本是維護一個老會員成本的9倍,調查顯示 49 天沒有 來店消費的會員可視為沉睡會員, 面臨失去的危險, 必須采取喚醒沉睡會員措施。 微來客可以隨時監(jiān)測沉睡會員,
這里再為大家介紹做ktv微信營銷時,可以做的幾項互動活動:
1、關注KTV微信,玩游戲有獎!
通過關注KTV微信,進行猜歌的游戲只要聽旋律唱出歌曲即為回答正確,全部答對可獲得兩小時免費包房時間,錯1-2首可免費獲得嘉士伯啤酒兩瓶。這樣的微信營銷方式,不但增加了用戶對KTV的關注度和粘度,同時也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營銷,讓更多的人了解到了,更有利的是間接引導用戶拿著代金券去消費。
2、關注KTV微信,隨時隨地咨詢、預訂!
KTV是我們每個人都不陌生的,回想一下當團購沒有出現(xiàn)的時候,我們會選擇去附近的KTV或通過朋友了解到其他地方的KTV,再電話咨詢與預定,當團購出現(xiàn)后,我想大多數(shù)人會選擇去團購網(wǎng)站上選好地點,找該地點附近優(yōu)惠的KTV,再電話預定。而微信營銷出現(xiàn)后,所有一系列的操作就都可以轉移到移動端的微信上。跟在線咨詢預定相比,更是擺脫了時間和地域的限制,不是一定
要上網(wǎng)才能咨詢和預定了,而是隨時隨地都可以通過微信咨詢預定。 微信作為更快速的即時通訊工具,傳播到達率100%,使溝通更靈活、更智能。
從個人的角度上來講,對于ktv微信營銷適不適合做得把自己的現(xiàn)在存在的問題弄清楚,遇到什么的困難心理有底,網(wǎng)絡上ktv微信營銷資訊篩選,形成自己的特色,才可能做好。這里只是為大家做一個建議,至于你能不能做得成微信,我可以包生孩子,孩子能否養(yǎng)大成人那是你自己的事情。
最后,還是那句老話,入市有風險,投資需謹慎。對于微信營銷來說,同樣存在投入大量人力物力,效果卻并不理想的情況。很多經理人只看到了哪些光鮮的成功案例,卻并沒有注意到那些慘淡收場企業(yè)。正如國內最大的微信公眾服務平臺微盟weimob的ceo孫濤勇所言:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒有專業(yè)的團隊和人才想要做好微信服務,實現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的。”對于這類企業(yè)而言,不妨和專業(yè)的微信代運營團隊合作,來降低風險。
KTV商家們能做些什么,以及怎么做微信營銷留住老客戶。 A, 通過兩個場景可以洞察到用戶的需求主要有
1. 找KTV
2. 找優(yōu)惠
3. 在線預約
B, 基于用戶的場景和需求,KTV商家能在微信內做什么?
1. 提供在線下單
2. 提供在線預約
3. 提供包廂閑置查詢
4. 提供優(yōu)惠活動
5. 提供電子會員卡特權
6. 提供微信在線客服
怎么做微信營銷留住老客戶?下面提供幾個思路
1. 微信二維碼,店內醒目地方,引導到店消費的顧客關注你的公眾號成為粉絲,這個是基礎。
2. 接入沃德鑫微企搭建微信公眾號服務。
a. 首先需要解決用戶的基本需求,通過建立公眾號自定義菜單或自定義圖文回復的方式實。
b. 定期在微信公眾號內做特定的營銷活動提高粉絲的參與度和活躍度。
c. 建立微信會員卡進行客戶關系管理,KTV是個高消費頻率的行業(yè),之前多數(shù)KTV吸引二次消費常用的方式就是送實體限期優(yōu)惠券,這種方式古老而效果不好,而且紙質優(yōu)惠券容易亂丟不易管理,同時也給商家增加一定成本。
d. 將微信作為在線客服,在微信內做好溝通與互動,及時解決用戶的各種問題咨詢。