微營(yíng)銷是什么
微營(yíng)銷是什么
微營(yíng)銷是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程。
微營(yíng)銷發(fā)展起源
在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下,整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。
在這種大環(huán)境中,“微營(yíng)銷”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷需求,企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降,因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營(yíng)銷途徑。
隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)的營(yíng)銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長(zhǎng),并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。
創(chuàng)意營(yíng)銷
要想達(dá)到低成本、高性價(jià)比的“微營(yíng)銷”,創(chuàng)意和新傳播手段必不可少,而微博時(shí)代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營(yíng)銷提供了可能。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)意成為營(yíng)銷不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。眾多商家充分運(yùn)用創(chuàng)意營(yíng)銷,顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷思路,讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受企業(yè)理念,在主動(dòng)中感知產(chǎn)品信息。
一個(gè)企業(yè)能講好故事,就可以花很少的錢達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。而真正能講好一個(gè)故事,源于一個(gè)好的劇本。當(dāng)億萬(wàn)網(wǎng)民為一部部微電影情節(jié)津津樂道時(shí),最令人感激的應(yīng)該是幕后的創(chuàng)作者,是他們?nèi)找箍嗨紕?chuàng)作,讓我們看到這么好的作品。也因?yàn)橐徊坎拷?jīng)典作品亮相,讓梁三百這樣的微電影幕后創(chuàng)作人被大家所熟知。
“微電影營(yíng)銷,完全可以讓企業(yè),花幾萬(wàn)達(dá)到幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、甚至幾千萬(wàn)的廣告效果。”梁三百的信心讓我們看到微電影未來,也讓中小企業(yè)低成本營(yíng)銷看到了希望。“在如今廣告滿天飛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引網(wǎng)民的注意,唯有以獨(dú)到的創(chuàng)意展現(xiàn)內(nèi)容的新奇,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀”。
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微商,其實(shí)只是“微營(yíng)銷”的一部分。微營(yíng)銷主要作用是品牌的傳播、推廣與粉絲沉淀;隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一些品牌商發(fā)現(xiàn)WEB3.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)完全可以跳脫出傳播渠道,成為一個(gè)很好的產(chǎn)品銷售通路閉環(huán),隨后逐漸發(fā)展成了人人皆可參與的“微商”時(shí)代。
微商,其實(shí)只是微營(yíng)銷的一部分!
朋友們經(jīng)常聚在一起討論什么是微商,如何才能做好微商,也常常有人批判“微商”本身就是一個(gè)偽命題,討論毫無(wú)意義。那么,微商到底是什么?又為何飽受爭(zhēng)議?[3]
現(xiàn)在編者為大家簡(jiǎn)單闡述一下這個(gè)時(shí)代人人都在談?wù)摰?ldquo;微商”市場(chǎng)。
首先,對(duì)于微商本身是否為偽命題,我只能套用一句老話“存在的,即是合理的”。
目前遍布中國(guó)每個(gè)角落的微商人群,每年已經(jīng)能夠創(chuàng)造幾百億的經(jīng)濟(jì)效益,解決了數(shù)以萬(wàn)計(jì)就業(yè)問題,與此同時(shí)增加了眾多人群的收入,它給客戶本身帶來的便利性、靈活性、機(jī)動(dòng)性,正在沖擊著傳統(tǒng)渠道,它是不是偽命題也就無(wú)需再去過多解釋,畢竟事實(shí)勝于雄辯。
那么何為微商?目前仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)知的定義。
提到微商,大多數(shù)人會(huì)顧名思義,認(rèn)為就是微信上售賣貨品的人群,因?yàn)槲⑿攀俏覈?guó)目前最主流的手機(jī)移動(dòng)溝通軟件,但其實(shí)微商不僅涉及微信營(yíng)銷,微信僅僅是微商的一個(gè)組成部分,是其中的一個(gè)媒介載體。