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關(guān)于市場部年度工作規(guī)劃

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  市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的關(guān)于市場部年度工作規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

  關(guān)于市場部年度工作規(guī)劃篇一

  xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

  市場部15年年度工作總體內(nèi)容如下:

  一、 明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。

  一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標(biāo),有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。

  市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

  二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密。

  1、 對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。

  2、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

  3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

  三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。

  競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)?。能偷師,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

  四、 大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

  根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

  市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:

  1、 首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。

  2、 針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。

  3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。

  五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運轉(zhuǎn)。

  隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,

  80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度。

  六、 尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。

  現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合

  作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

  七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動

  2、 根據(jù)會員制定會員活動。

  3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。

  4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。

  5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

  6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。

  八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結(jié)。

  按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。

  九、 積極應(yīng)對突發(fā)事件,隨時靈活調(diào)動工作內(nèi)容。

  關(guān)于市場部年度工作規(guī)劃篇二

  一、工作思路

  根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將P2P項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標(biāo),預(yù)計信貸目標(biāo)為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標(biāo)

  根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):

  三、具體工作執(zhí)行方案

  (一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)

  完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。

  1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招

  聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數(shù)達到10人;

  2. 根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之

  前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大“中盈”品牌影響力

  1.網(wǎng)站建設(shè):

  客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;

  2.制作公司宣傳畫冊:

  目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;

  3.多制作軟文宣傳:

  利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓(xùn),由王程負責(zé);

  4.加大廣告投放力度:

  目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;

  5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:

  積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

  (三)融資目標(biāo)達成方案

  1.理財專員業(yè)務(wù)開展

  首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);

  2.定期舉辦小型投資沙龍

  暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設(shè)定活動的具體方案,具體由王程負責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從xx年3月份開始執(zhí)行;

  3.定期舉辦公益性理財推廣活動

  在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

  4.不定期舉辦較大型會議營銷活動

  根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負責(zé)策劃,審批后執(zhí)行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;

  5.借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;

  (四)配合及支持

  1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。

  2.適當(dāng)時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;

  3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;

  4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;

  5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。

  以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。

  關(guān)于市場部年度工作規(guī)劃篇三

  一、工作重點闡述

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

  市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下: ①新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;

 ?、谑袌稣加新蔬_到××%,進入行業(yè)前三甲 ③重點商品利潤貢獻率達到××%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。 (一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任

  市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下: ①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;

  ②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

  ③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。 (二)駐點營銷、貼近市場

  從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近 市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

  (1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

  (2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; (3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

  (4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  (6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制等。 3.充實成員,完善組織

  隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,

  三、重點工作安排 1.品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  (1)品牌形象

  為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標(biāo)。

  (2)產(chǎn)品定位

  通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。

  2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。

  3.市場推廣

  (1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

  (2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

  (3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

  (4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

  四、工作進度

  市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。

  1.第一季度工作進度

  七、資源配置

  1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

  2.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。

  3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

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