服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查
服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查就像“十月懷胎”,解決問題就象“一朝分娩”。調(diào)查就是解決問題。為此,下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查篇一
一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程
12月1日到2 日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問卷,實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì)于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì),在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費(fèi):每月生活費(fèi)在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個(gè)月購衣一次的占12%,兩個(gè)月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見,服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對(duì)來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。
5.對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購衣方式
大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
7.購衣時(shí)間
根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時(shí)購衣的占9%,促銷打折時(shí)購衣的占34%,換季時(shí)購衣的占33%,其他時(shí)間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時(shí)間段。
8.購衣場(chǎng)所
從調(diào)查中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)的消費(fèi)也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。
9.購衣原因
根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配
此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對(duì)于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
11.購衣著重考慮因素
從調(diào)查中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價(jià)格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場(chǎng)所在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型
根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%,喜歡時(shí)尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場(chǎng)合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
13.理想服裝的特點(diǎn)
經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實(shí)用性強(qiáng)的占10%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性
認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對(duì)個(gè)人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度
由調(diào)查可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對(duì)服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等,從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實(shí)用,對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí),購買服裝的周期較長,多為一個(gè)季度,且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué),因?yàn)榧彝l件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性,因?yàn)閻勖孀?、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外,同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求,同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式,對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
(一)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先,因?yàn)閮蓸O化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念,不要只顧著攀比、超前消費(fèi),迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次,服裝對(duì)個(gè)人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對(duì)于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯(cuò),有錯(cuò)的是我們心中對(duì)名牌的追捧與崇拜。
(二)對(duì)服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對(duì)所要進(jìn)入市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時(shí),也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動(dòng),抓住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī),進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)。
服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查篇二
服裝行業(yè)是一個(gè)多變的行業(yè),服裝市場(chǎng)時(shí)刻都處在經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口浪尖。2016年,我國服裝行業(yè)將面臨更為復(fù)雜多變的國內(nèi)、國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,產(chǎn)業(yè)資源供需矛盾更為突出,一定程度上加大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力。而市場(chǎng)的穩(wěn)定,特別是內(nèi)需的平穩(wěn)快速增長將為服裝行業(yè)發(fā)展帶來新的契機(jī)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整全面鋪開,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)型快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)升級(jí)將再上新臺(tái)階。
未來16年,是我國服裝產(chǎn)業(yè)朝著國際領(lǐng)軍地位邁進(jìn)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,改革開放16年已經(jīng)為行業(yè)加速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但是我們?nèi)匀灰逍岩庾R(shí)到經(jīng)歷了全球金融危機(jī),國際發(fā)達(dá)國家服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)力并未削弱,在品牌創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)掌控等高端軟實(shí)力方面,我國服裝產(chǎn)業(yè)與國際發(fā)達(dá)國家之間仍存在巨大差距,行業(yè)必須樹立危機(jī)感、緊迫感,沿著正確的產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向,牢牢把握正在到來的產(chǎn)業(yè)大發(fā)展機(jī)遇期,努力縮小國際差距,確立更高的國際競(jìng)爭(zhēng)地位。
S·DEER在萬變的市場(chǎng)環(huán)境下,以不變應(yīng)萬變。堅(jiān)持自己的營銷原則,提升品牌價(jià)值,開拓更大的市場(chǎng)領(lǐng)域。
公司簡(jiǎn)介
S·DEER時(shí)裝有限公司創(chuàng)立于一九九四年,經(jīng)過多年的穩(wěn)健經(jīng)營,已發(fā)展成為集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的國際化服裝企業(yè)。 位于南京雨花臺(tái)區(qū)的S·DEER總部占地三十余畝,建筑面積達(dá)三萬平方米,是一座風(fēng)景秀麗的花園式建筑群。
S·DEER專賣店遍布全國24個(gè)省市自治區(qū),總數(shù)量達(dá)六百余家,2016年全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售額10億元。
名稱由來
圣迪奧的名稱從英文S·DEER音譯而來。small deer 英文意思是指簡(jiǎn)單、不起眼的事物。寓意著圣迪奧服務(wù)無小事的理念,也寄托了這個(gè)當(dāng)初的小廠崇尚簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,更寄托了圣迪奧的事業(yè)從簡(jiǎn)單開始,最終成就偉業(yè)的美好愿景。
品牌理念
堅(jiān)守品牌高度秉承藝術(shù)應(yīng)該傳播的時(shí)尚和未來、倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀,引導(dǎo)消費(fèi)者豐盈的精神世界。
創(chuàng)造品牌藝術(shù)氛圍大而疏離的空間設(shè)計(jì),沉靜而不失質(zhì)感的藝術(shù)格調(diào)。以視覺、嗅覺、聽覺和觸感傳遞獨(dú)屬于S·DEER的品牌特質(zhì)和氛圍。
專注品牌核心價(jià)值以設(shè)計(jì)的語言、文化的力量,冷靜而堅(jiān)定的專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌形象以及終端服務(wù)的提升為受眾提供一種根植于藝術(shù)土壤而不被潮流左右的穿衣理念。
文化內(nèi)涵
致力于將大眾生活藝術(shù)化的美好追求。
從內(nèi)涵到表象,從整體到細(xì)節(jié),S·DEER始終堅(jiān)持用自身的時(shí)尚理念,盡其所能地感染大眾對(duì)美好生活的向往和追求。這是S·DEER從品牌創(chuàng)立之初即有的信念。
堅(jiān)持本我,簡(jiǎn)約,內(nèi)斂,將低調(diào)隨性的處世哲學(xué)融于設(shè)計(jì)當(dāng)中。這便是十五年來S·DEER的執(zhí)著所在。
寧靜的灰調(diào),簡(jiǎn)潔的黑白,用沉靜而內(nèi)斂的設(shè)計(jì)感將之完美呈現(xiàn),這是S·DEER始終堅(jiān)持的原則,也是設(shè)計(jì)師們無法妥協(xié)的時(shí)尚態(tài)度,他們同樣信奉潮流易逝而風(fēng)格永存的時(shí)尚真理,并專注其中,多樣的去蕪存菁, S·DEER的風(fēng)格愈加清晰明朗。
堅(jiān)持本我,簡(jiǎn)約,內(nèi)斂,將低調(diào)隨性的處世哲學(xué)融于設(shè)計(jì)當(dāng)中。
市場(chǎng)定位
S·DEER的產(chǎn)品以女裝為主導(dǎo),輔以時(shí)尚化休閑類男裝。目標(biāo)顧客群是都市的年輕一族,他們追求時(shí)尚且不流于大眾,彰顯個(gè)性卻不特立獨(dú)行,風(fēng)格簡(jiǎn)約但不失大氣,富有文化品味卻不顯清高。 S·DEER設(shè)計(jì)一貫堅(jiān)持和倡導(dǎo)的簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、低調(diào)、自然的哲學(xué)主張,讓S·DEER在市場(chǎng)上卓然不群。
“圣·迪奧”品牌服務(wù)于年輕一族,產(chǎn)品以少淑女裝為主,時(shí)裝休閑化的定位。“圣·迪奧”產(chǎn)品價(jià)位適中,春夏季產(chǎn)品價(jià)格在100元~300元之間,秋冬季產(chǎn)品價(jià)格約為200元~500元,冬季產(chǎn)品以300元~400元為主。
產(chǎn)品風(fēng)格
不用花哨艷麗的色彩奪人眼球,也無需繁雜的設(shè)計(jì)標(biāo)榜自己。只用最簡(jiǎn)單的色彩、最簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、甚至環(huán)境裝飾都力求含蓄內(nèi)斂。這是S·DEER十幾年來一直追求的時(shí)尚理念,并且順應(yīng)了現(xiàn)今大部分人的審美觀,如今人們?cè)诿鎸?duì)服裝的態(tài)度上,更多選擇的標(biāo)準(zhǔn)是要遵循低調(diào),內(nèi)斂、自在的原則。只要取悅自己就足夠,做自己想做的事,自信而優(yōu)雅的女生永遠(yuǎn)最美。
S·DEER調(diào)研總結(jié)
服裝品牌的生命力不在服裝本身,服裝本身是靜態(tài)的,它的生命力在于顧客可以從產(chǎn)品的背后——一種凝聚在產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)思維、色調(diào)、款式包括專賣店堂的裝璜、音樂、服務(wù)等一切可以稱之為文化的東西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的實(shí)質(zhì)就是文化的生命力。記者帶著他的
這種理念,終于讀懂“圣·迪奧”這個(gè)服裝品牌為什么這么多年一直很注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。原來是設(shè)計(jì)塑造了她的靈魂。“圣·迪奧”的風(fēng)格介于時(shí)裝和休閑裝之間,可以說是時(shí)裝化的休閑品牌,走的是時(shí)尚、設(shè)計(jì)、休閑三者結(jié)合的中間路線,主要運(yùn)用黑、白、灰三種主色調(diào),并在色彩的縱橫裨闔中尋找創(chuàng)新元素。產(chǎn)品定位在16—28歲之間的大中學(xué)生及現(xiàn)代知識(shí)青年,多年來“圣·迪奧”堅(jiān)守定位、不懈創(chuàng)新,履行著當(dāng)初的承諾。
在此次調(diào)查研究中,我不但了解到了服裝的走勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和心理,也讓我通過這次的社會(huì)實(shí)踐了解到了人與人中的交流,在調(diào)查中會(huì)遇到困難,比如商家不同意在此調(diào)查,消費(fèi)者拒絕接受調(diào)查,當(dāng)被人回絕時(shí)的尷尬,和失落,是如何解決的。比如拍攝服裝店內(nèi)的場(chǎng)景及服裝陳列,櫥窗,遭到店主的拒絕和指責(zé),不過通過這次的調(diào)查的經(jīng)歷,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)品牌服裝有了更深入的的了解。
服裝的行業(yè)營銷市場(chǎng)調(diào)查篇三
改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)诳紤]中國這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣,逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求,對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進(jìn)入中國服裝市場(chǎng)的廠商的唯一正確途徑。
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