全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么意義
隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ,信息高速公路、計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)的出現(xiàn) ,人們的消費(fèi)方式將發(fā)生巨大變化 ,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式將被取代。從發(fā)展趨勢(shì)看 ,知識(shí)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、全球營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷將成為新世紀(jì)的主要營(yíng)銷方式。那么全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么意義?
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義:進(jìn)入全球市場(chǎng)才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
綜觀世界市場(chǎng),財(cái)富500強(qiáng)公司沒(méi)有一個(gè)不是跨國(guó)公司,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是企業(yè)在成本上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要的手段,技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的效益也需要通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn),研發(fā)等固定成本更需要在規(guī)模的基礎(chǔ)上得到分?jǐn)?。流通行業(yè)的規(guī)模效益也不容小覷,墨西哥一家地方性百貨公司的經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話讓人印象深刻,“我們采購(gòu)2萬(wàn)件塑料玩具,沃爾瑪采購(gòu)2000萬(wàn)件,您認(rèn)為誰(shuí)買的價(jià)錢更便宜呢?”在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,規(guī)模效益不僅表現(xiàn)在供給方面,需求方的規(guī)模效益有時(shí)更為重要。
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義:全球市場(chǎng)上存在更多有吸引力的補(bǔ)缺市場(chǎng)
許多企業(yè)特別是許多中小企業(yè)把聚焦戰(zhàn)略作為主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,他們主要服務(wù)于一個(gè)非常專門的市場(chǎng),全球市場(chǎng)對(duì)于這類企業(yè)有著特別的吸引力,因?yàn)槭袌?chǎng)越大,存在的有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的補(bǔ)缺市場(chǎng)就會(huì)越多?;ヂ?lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在的專門經(jīng)營(yíng)貓狗玩具的商家就是服務(wù)于全球補(bǔ)缺市場(chǎng)的一個(gè)極端的例子。Google是一家典型的全球營(yíng)銷的企業(yè),它目前使用了上百種語(yǔ)言(或方言)以及112個(gè)國(guó)際域名來(lái)提供服務(wù),在2008年的第三個(gè)季度中,來(lái)自國(guó)外的收入占到了Google總收入的51%。
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻大幅度降低
互聯(lián)網(wǎng)的許多應(yīng)用都有超距性,使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的費(fèi)用也同信息傳輸?shù)木嚯x沒(méi)有關(guān)系,這樣,中小企業(yè)也能夠輕易地將營(yíng)銷信息傳播到世界各地。對(duì)于提供可以數(shù)字化的產(chǎn)品或者服務(wù)的企業(yè)而言,這些企業(yè)還能輕易地把產(chǎn)品發(fā)送到世界各地。當(dāng)然,這并不是說(shuō)企業(yè)可以像服務(wù)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣向全球市場(chǎng)提供服務(wù),許多因素仍然制約著企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍,這些因素包括產(chǎn)品屬性、法律限制、運(yùn)輸成本和語(yǔ)言限制。
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念發(fā)展的又一新方向。一般的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略還是傾向于全球資源的集中和統(tǒng)一使用,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的策略和低成本優(yōu)勢(shì);而在全球網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷階段,則是通過(guò)相互連接的全球信息網(wǎng)絡(luò)把各個(gè)子公司在各市場(chǎng)創(chuàng)造性的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和技能通過(guò)組織內(nèi)的傳遞機(jī)制進(jìn)行有效傳遞,從而成為整個(gè)公司共享的資源。同時(shí)跨國(guó)公司利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),能將產(chǎn)品說(shuō)明、顧客意見(jiàn)、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在一起,進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通,真正達(dá)到營(yíng)銷組合所追求的綜合效果。這是營(yíng)銷戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種新的升華,更本質(zhì)地反映了具有時(shí)代特征的營(yíng)銷理念和運(yùn)作。這種擴(kuò)展了的營(yíng)銷觀念被通用電氣公司總裁韋爾奇稱為“無(wú)邊界營(yíng)銷”。