產(chǎn)品營銷策略推廣方案計劃書

　　在確定營銷計劃之前，應(yīng)先進(jìn)行市場營銷方案，以免做出不切實際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的產(chǎn)品營銷策略推廣方案，希望能夠有所幫助。

　　產(chǎn)品營銷策略推廣方案一

　　中國的嬰童護(hù)理用品市場領(lǐng)域一直落后于西方發(fā)達(dá)國家，但卻是一個令眾多企業(yè)垂涎的朝陽行業(yè)，據(jù)估計，近幾年嬰童護(hù)理用品市場年復(fù)合增長率將保持17.2%左右的高速增長，到2015年可能會達(dá)到206億元的規(guī)模。任立軍指出，隨著80后90后新生代消費(fèi)群成為消費(fèi)市場的主角，在嬰童護(hù)理用品領(lǐng)域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費(fèi)主角，新生代消費(fèi)群自身的消費(fèi)觀念時尚超前，必然也會帶動新嬰童護(hù)理用品市場的新消費(fèi)觀的形成。因此，專家建議，嬰童護(hù)理用品品牌和企業(yè)多關(guān)注新生代消費(fèi)群和他們的孩子們，姑且，我們就把新生代消費(fèi)群稱為新嬰童消費(fèi)時代。

　　新嬰童消費(fèi)時代的嬰童護(hù)理用品市場洞察

　　嬰童品牌產(chǎn)品比較普遍的一個消費(fèi)現(xiàn)象就是購買決策者、購買執(zhí)行者和最終消費(fèi)者三者之間存在不同或者部分不同，在嬰童護(hù)理用品領(lǐng)域同樣會存在這樣的問題。然而，隨著新生代消費(fèi)群父母的崛起，80后90后具有更加獨(dú)立的消費(fèi)理念，嬰童品牌產(chǎn)品的購買決策者和購買執(zhí)行者開始趨于統(tǒng)一，嬰童品牌產(chǎn)品的購買不再受到上一代的影響。當(dāng)然，6歲以上的孩子的品牌產(chǎn)品消費(fèi)也將具有更多的自主權(quán)，他們可能會受到同樣朋友的影響，這時的嬰童用品消費(fèi)呈現(xiàn)出購買決策者和最終消費(fèi)者二者的統(tǒng)一，父母更多地起到購買參謀建議者和購買執(zhí)行者的角色。

　　無論如何，嬰童護(hù)理用品市場將會受到父母消費(fèi)觀念的影響，做為新生代消費(fèi)群，他們無論做為購買決策者還是購買參謀的角色，都會極大地影響到嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)觀念。正是緣于對這個市場的特殊性的認(rèn)識，筆者認(rèn)為，新嬰童消費(fèi)時代的嬰童護(hù)理用品市場將呈現(xiàn)出如下的幾個特征：

　　一、高端品質(zhì)認(rèn)知。這是新生代消費(fèi)群的獨(dú)特生長環(huán)境所積累起來的普遍認(rèn)知，這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費(fèi)群，他們的高端品質(zhì)認(rèn)知對于嬰童護(hù)理用品市場的影響極其巨大，甚至是革命性的。純天然原料、營養(yǎng)、健康、安全等嬰童護(hù)理用品的核心品質(zhì)特征受到倍加推崇，隨著80后90后父母的上位，這種推崇甚至達(dá)到極致，在他們的消費(fèi)理念上成為嬰童護(hù)理用品的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景之下，企業(yè)必須加強(qiáng)品牌產(chǎn)品研究力度，深刻洞察消費(fèi)需求的高端品質(zhì)特征，從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標(biāo)市場。

　　二、嬰童護(hù)理用品的成人化特征。從嬰童護(hù)理用品的種類上來看，越來越向成人化的方向發(fā)展，幾乎絕大部分成人護(hù)理用品的種類嬰童都有需求，嬰童護(hù)理用品已經(jīng)從過去的純功能化時代進(jìn)入到多樣化需求時代。不但嬰兒化妝品從簡單的護(hù)膚潤膚等功能擴(kuò)展到防曬、保濕、營養(yǎng)等功能，嬰童洗化品牌產(chǎn)品也進(jìn)入到專用時代，嬰童洗滌劑、嬰童皂類、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護(hù)理等眾多品類都向著成人化靠齊，成人有的護(hù)理品牌產(chǎn)品，只要適合嬰童，就會輕易地拓展進(jìn)來。比如過去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水，如今卻成為很多商家重點(diǎn)推廣的品牌產(chǎn)品，平時只在節(jié)假日演出時才會用到的彩妝，如今卻成司空見慣。六一兒童節(jié)期間，幼兒園和小學(xué)幾乎都會舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學(xué)們化著漂亮的小妝，紅紅的臉蛋，大大的眼睛，鮮艷的小嘴，穿上漂亮的節(jié)日服裝，唱歌、跳舞、小魔術(shù)，整個舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節(jié)日里，一些80后的年輕潮媽，在平日里也喜歡給自己心愛的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買的漂亮衣服，配上可愛的小飾品，化著漂亮的彩妝，看起來個個像小王子、小公主。

　　三、嬰童護(hù)理用品的時尚化特征。有其母必有其女，有其父必有其子，新生代消費(fèi)群的潮爸潮媽們自然會帶出一批潮兒潮女。時尚化特征已經(jīng)成為新生代消費(fèi)群的典型消費(fèi)特征。任立軍曾經(jīng)這樣評價新生代消費(fèi)群的消費(fèi)特征，即“不時尚，不消費(fèi)”。顯然，新生代消費(fèi)群的孩子們也是時尚到底，讓孩子更時尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標(biāo)準(zhǔn)，做為最能夠表現(xiàn)時尚化特征的嬰童護(hù)理用品來說，自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出，嬰童護(hù)理用品已經(jīng)從純粹護(hù)理功能時代為主進(jìn)化到更加廣泛的附加功能時代。

　　四、嬰童護(hù)理用品的生活必需品特征。從市場調(diào)研來看，嬰童護(hù)理用品的營銷傳播尚顯不足，這直接導(dǎo)致嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)極為不均衡。有些區(qū)域的消費(fèi)量大，有些區(qū)域的消費(fèi)量小，有些家庭的嬰童護(hù)理用品齊全，有些家庭的嬰童護(hù)理用品比較單一，原因并不是消費(fèi)能力存在差距，主要還是營銷傳播不足造成的結(jié)果。嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)者有一個轉(zhuǎn)化的過程，去年的潛在消費(fèi)者可能并不關(guān)注嬰童護(hù)理品牌產(chǎn)品，然而，今年卻成為真正的消費(fèi)者，這時候，卻因為品牌產(chǎn)品知識的匱乏而在消費(fèi)時不知所措。很多新生兒家長竟然不知道還有嬰兒護(hù)理品牌產(chǎn)品這樣的分類，至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少，于是常常會出現(xiàn)鄰居之間打聽，“嬰兒潤膚霜哪里有賣呀?”。綜上，做為有嬰童家庭的生活必需品，卻因為品牌產(chǎn)品知識和品牌知識的缺乏導(dǎo)致消費(fèi)潛力沒有得到釋放，對于嬰童護(hù)理用品企業(yè)來說，不失為一個損失。目前，很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現(xiàn)象。

　　通過上述的嬰童用品的消費(fèi)者市場洞察，我們發(fā)現(xiàn)，中國嬰童護(hù)理用品市場空間巨大、潛力巨大，很多細(xì)分市場的潛在需求尚未滿足，尤其是三四線城市及農(nóng)村市場、后進(jìn)細(xì)分品類市場、不同年齡階段市場、特殊功能市場等，都不同程度上存在著空白市場，商家應(yīng)該認(rèn)真研究，在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下，能夠發(fā)現(xiàn)成長潛力巨大的藍(lán)海市場實為難得。

　　新嬰童護(hù)理用品創(chuàng)新的五個風(fēng)向標(biāo)

　　一、針對特定目標(biāo)市場的細(xì)分消費(fèi)群體進(jìn)行的創(chuàng)新。中國是一個地域廣闊、人口眾多、多民族、消費(fèi)層級較多的大市場國家，顯然，嬰童護(hù)理用品的市場細(xì)分非常必要。在男士護(hù)理用品細(xì)分市場的示范效應(yīng)下，針對男孩兒的嬰童護(hù)理用品市場亦應(yīng)大有可為，畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個人護(hù)理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領(lǐng)土，以冬天為例，南北方之間的溫度差異達(dá)到50多度，溫度差異也非常明顯，顯然，一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現(xiàn)實，如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細(xì)分品牌產(chǎn)品，比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長三角寶寶潤膚霜等，顯然，在市場營銷上會更顯體貼與關(guān)愛。更有高端家庭的高端嬰童護(hù)理品牌產(chǎn)品的巨大空白，致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護(hù)理品牌產(chǎn)品，很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護(hù)理用品。

　　二、針對弱勢細(xì)分品類的品牌產(chǎn)品創(chuàng)新。中國的嬰童護(hù)理用品領(lǐng)域方興未艾，直接導(dǎo)致細(xì)分品類的品牌產(chǎn)品研發(fā)能力較弱，很多細(xì)分品類尚未得到關(guān)注，這顯然是品牌產(chǎn)品創(chuàng)新的一個重要方向，也是企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等，雖然有企業(yè)涉足，但市場尚未進(jìn)入成熟期，仍然擁有大量的潛在消費(fèi)群體的需求未能得到滿足，企業(yè)若能順勢而為，必然會有良好的市場預(yù)期。

　　三、針對品質(zhì)和安全方面的創(chuàng)新大有可為。嬰童護(hù)理用品的獨(dú)特消費(fèi)人群決定了其必須擁有良好的品質(zhì)和安全保證，目前，很多企業(yè)在此方面做得還很不足，嬰童父母也存在著各種各樣的憂慮，致使很多護(hù)理品牌產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期的銷量，很多嬰童父母抱持著“品質(zhì)和安全無保證的前提下，寧可不用，也不勉強(qiáng)使用”的觀念。任立軍指出，中國的乳業(yè)品質(zhì)和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下，如今，為了扭轉(zhuǎn)形象，伊利推出“參觀伊利工廠”的活動，讓消費(fèi)者親身感受到其乳品的質(zhì)量和安全，嬰童護(hù)理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有，相信這家企業(yè)會迅速取得嬰童父母的認(rèn)同。當(dāng)然，嬰童護(hù)理用品的品質(zhì)和安全事關(guān)重大，企業(yè)不但要抱著一種開誠不公的開放心態(tài)，而且也要腳踏實地地建立起品質(zhì)和安全的保障機(jī)制，讓嬰童父母放心。

　　四、針對嬰童年護(hù)理用品使用便利購買便利方面的創(chuàng)新。有孩子的人都知道，嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強(qiáng)，常常會要求自己洗臉、自己擦護(hù)膚品、自己洗頭等等，這時候，他們就會要求自己拿洗面奶、自己拿護(hù)膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前市場上絕大多數(shù)嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人品牌產(chǎn)品并無二致，孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了，很不方便。企業(yè)若能夠從這個角度入手，在包裝形式和使用便利性上下些功夫，就能夠給家長和孩子帶來全新的消費(fèi)體驗，受到歡迎也就不言而喻了。簡單做一個類比，中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病，但卻在包裝標(biāo)明嬰童使用年齡階段，試想，如果奶粉沒有了使用階段，會給家長購買和使用帶來多么大的難度，而中國的嬰童年護(hù)理品牌產(chǎn)品卻沒有一款品牌產(chǎn)品上標(biāo)示使用年齡階段的，一款洗發(fā)水，如果通過使用年齡階段分開包裝，不但有利于嬰童健康，也有使家長在購買和使用時更加方便。

　　五、有關(guān)嬰童護(hù)理用品包裝的功能異化創(chuàng)新。顯然，國內(nèi)嬰童護(hù)理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童品牌產(chǎn)品是機(jī)能性品牌產(chǎn)品，使用者雖然是寶寶，但寶寶不會包著尿布自己爬到商場買護(hù)理品，所以真正的購買者是父母，尤其是媽媽。顯然，企業(yè)希望通過卡通等獨(dú)特形象來吸引消費(fèi)者，可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無任何優(yōu)勢。因此，從某種程度上來講，嬰童護(hù)理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播，對于寶寶來說幾乎沒有任何吸引力。于是，很多企業(yè)開始在牙膏盒里放上一個玩具小汽車等，這樣寶寶就會要求媽媽購買該款商品。正是基于此靈感，也為了包裝的再利用，嬰童護(hù)理用品的包裝能否和嬰童玩具進(jìn)行結(jié)合，購買的不僅僅是護(hù)理用品，還是一款玩具，不但能夠吸引寶寶的目光，也能夠使購買者媽媽覺得物有所值。有關(guān)嬰童護(hù)理用品包裝功能的異化，還有很多方面可以探索，比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領(lǐng)錢罐等等，都可以讓寶寶歡欣不已。

　　新嬰童消費(fèi)時代的OTO渠道模式

　　新生代消費(fèi)群是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，購買嬰童護(hù)理用品也不例外，這已經(jīng)成為這一代人的生活方式。因此，嬰童護(hù)理用品仍然不會拋開OTO的渠道模式構(gòu)建。

　　對于嬰童護(hù)理用品來說，OTO渠道模式的構(gòu)建一定要明確線上線下兩類渠道的功能區(qū)分，在進(jìn)行有效的功能區(qū)分的基礎(chǔ)之上進(jìn)行渠道運(yùn)營。

　　從重要性來看，嬰童護(hù)理用品的主要渠道還是商超渠道，嬰童用品專賣、流通市場、電子商務(wù)等渠道做為輔助，其中電子商務(wù)渠道會呈現(xiàn)快速增長的勢頭，至于是否能成為超過商超渠道的主渠道尚無定論。

　　目前嬰童護(hù)理用品的渠道包括百貨、KA、本土連鎖超市、流通、專賣店、母嬰店等。其中，強(qiáng)生等外資品牌在KA渠道占據(jù)絕對的優(yōu)勢地位，國內(nèi)品牌基本上是做區(qū)域市場，主要渠道有本土連鎖超市、專賣店、流通等，而貝親等定價相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。

　　正是這種異常混亂的渠道戰(zhàn)運(yùn)營模式，致使中國嬰童護(hù)理用品市場的運(yùn)營極為不規(guī)范，市場的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出，嬰童護(hù)理用品的渠道混戰(zhàn)只是暫時現(xiàn)象，相信，隨著越來越多的企業(yè)重視并加強(qiáng)對于渠道的研究和建設(shè)，嬰童護(hù)理用品也一定會像其他快消品行業(yè)一樣走上規(guī)范化模式化的渠道運(yùn)營階段，其關(guān)鍵點(diǎn)就是要抓好OTO渠道模式這一利器，做好線上線下互動，線下做體驗營銷，為消費(fèi)者提供最大的便利，線上做互動和育兒知識傳播，建立起以品牌為中心的的營銷社區(qū)，從而把線下渠道價值和線上渠道價值進(jìn)行有效對接，使線下線上形成閉環(huán)的營銷價值鏈。那種線上賣品牌產(chǎn)品線下賣品牌產(chǎn)品的純粹買賣思想，忽視了營銷渠道的運(yùn)營，忽視了線上線下渠道間的鏈接互動，顯然，無法迎合新生代消費(fèi)群的消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣。

　　結(jié)束語

　　新嬰童時代的嬰童護(hù)理用品市場營銷進(jìn)入到開放式的營銷階段，多點(diǎn)的營銷布局和營銷傳播格局已經(jīng)形成，企業(yè)必須進(jìn)行系統(tǒng)的營銷思維，建立科學(xué)的市場營銷體系，創(chuàng)建品牌優(yōu)勢，才能夠獲得成功。任立軍指出，新嬰童時代的嬰童用品營銷格局處于快速成長階段，市場格局正在重組，嬰童企業(yè)需要抓住機(jī)會，盡快實現(xiàn)新嬰童時代的市場布局。

　　產(chǎn)品營銷策略推廣方案二

　　一、策劃目的：

　　1、宣傳ZDS品牌，提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　2、推進(jìn)公司品牌產(chǎn)品的市場推廣，擴(kuò)大品牌產(chǎn)品銷量，實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長，提高品牌產(chǎn)品市場占有率。

　　3、分析公司的市場環(huán)境，診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會，明確公司的年度目標(biāo)，指導(dǎo)公司的年度營銷活動。

　　4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。

　　二、總體市場環(huán)境：

　　1、市場現(xiàn)狀：

　?、俑咚僭鲩L，潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規(guī)范，市場潛力大增長猛。

　?、谄放票姸?，集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多，業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢品牌。

　?、坌枨蠖鄻樱硇韵M(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性，屬于比較理性的消費(fèi)行為。

　?、軆r格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，品牌產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

　　⑤側(cè)重品牌產(chǎn)品，忽視服務(wù)。更多的關(guān)注品牌產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面，對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。

　?、逈Q勝終端，分銷乏術(shù)。品牌產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

　?、咧睜I為主，穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運(yùn)作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

　?、啻黉N乏力，區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏，后勁不足。市場起步晚，專業(yè)的技術(shù)營銷人才少，企業(yè)發(fā)展后備力量不足，

　?、庵T侯爭霸，市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場，攻城掠地，市場需要強(qiáng)勢品牌來統(tǒng)一格局。

　　2、市場前景：

　?、偈袌龈咚僭鲩L：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好，儲蓄增長迅猛，特別是先富起來的一部分群體，注重生活品質(zhì)，對高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。

　?、谑袌鰸摿薮螅捍箨懭丝诒姸啵袌鱿M(fèi)基數(shù)大，隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，高檔消費(fèi)比重趨大，未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。

　?、壅膭钕M(fèi)：政府實行積極的財政政策，www.liuxue86.com為拉動內(nèi)需，積極引導(dǎo)鼓勵消費(fèi)，逐步健全放寬信貸政策。

　?、苁袌鋈遮呉?guī)范：政府保護(hù)消費(fèi)者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序，，逐步消除地方保護(hù)主義，利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

　?、菹M(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜：不同年齡和收入層次的需求明顯差異化，品牌產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。

　?、扪b飾保值并蓄：收入增加，投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的同時，也成為投資保值的不錯選擇。

　?、咧懈燮放茽幇裕弘S著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策，香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸，更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。

　?、嗥放浦鸩郊校褐放凭哂辛己玫钠放飘a(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢，必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場，實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。

　　3、未來市場影響因素：

　?、賴鴥?nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化：大陸政局穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主，政府職能轉(zhuǎn)換，辦事效率提高，環(huán)境改良。

　?、诰用袷杖胨胶臀磥眍A(yù)期：大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高，消費(fèi)需求層次提高。

　?、劬用裣M(fèi)結(jié)構(gòu)變化：消費(fèi)需求步入舒適享受型階段，高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費(fèi)心理訴求：對預(yù)期收入指數(shù)有信心，個性消費(fèi)、超前消費(fèi)和時尚消費(fèi)與國外發(fā)達(dá)國家趨同。

　　⑤國際局勢變化：國際局勢仍以和平為主線，美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn)，珠寶鉆石等保值作用顯著，國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。

　　三、公司市場診斷：

　　1、存在問題：

　?、倨放飘a(chǎn)品定位：低檔品牌產(chǎn)品出樣偏多，品牌產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔品牌產(chǎn)品為主，減少低檔品牌產(chǎn)品的出樣數(shù)量。

　　②價格策略：應(yīng)參考定價，同類同檔次商品70%的品牌產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。

　　③質(zhì)量控制：企業(yè)質(zhì)量體系不完善，對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏，對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。

　?、芊?wù)質(zhì)量：無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系，服務(wù)內(nèi)容少，服務(wù)水平有待提高。

　　⑤品牌傳播：沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系，對品牌的提升不重視，知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。

　　⑥渠道運(yùn)作：以直營連鎖為主，自有資金壓力大，規(guī)模擴(kuò)張受限制，經(jīng)營風(fēng)險偏大，成本偏高。

　?、叽黉N宣傳：促銷活動形式花樣少，集中運(yùn)作少和效率不高，資源整合不夠。

　?、嚅T店管理：門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理，柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出，品牌宣傳不突出。

　?、崛藛T管理：終端人員工作狀態(tài)不端正，對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟，直銷技巧缺乏。

　?、夤碴P(guān)系：對地方公共關(guān)系處理不貼切，對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng)，損害公司信譽(yù)。

　　2、市場機(jī)會：

　?、僦放疲褐愀燮放?，在業(yè)內(nèi)有一定的知名度，專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

　　②網(wǎng)絡(luò)健全：布局早，分布合理，覆蓋區(qū)域廣，運(yùn)作良好。

　?、燮放飘a(chǎn)品豐富：自主設(shè)計生產(chǎn)或采購，品牌產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特，品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理，產(chǎn)線豐富。

　?、軐I(yè)團(tuán)隊：多年經(jīng)營，形成一定有效的經(jīng)營管理機(jī)制和經(jīng)營團(tuán)隊。

　?、葙Y本優(yōu)勢：香港企業(yè)背景，資本運(yùn)作和勢力比較雄厚。

　　⑥市場巨大：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，人口眾多，一部分先富起來，市場容量和增幅較大。

　　四、市場目標(biāo)：

　　1、銷售業(yè)績：2003年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元，較2002年增長%以上。

　　2003年度實現(xiàn)銷售品牌產(chǎn)品不低于萬件，較2002年增長%以上。

　　2、銷售網(wǎng)絡(luò)：2003年在國內(nèi)新建家直營門店，達(dá)到家，同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省，總門店數(shù)達(dá)到家。

　　3、單店均銷售額：2003年單店平均銷售額不低于萬元，較2002年增長%以上。

　　4、鉆石俱樂部：發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名，品牌知名度提高個百分點(diǎn)。

　　5、新品牌產(chǎn)品推廣：完成每季度三大系列新品牌產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。

　　五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略：

　　(一)營銷宗旨：

　　營銷編劇，品牌產(chǎn)品擔(dān)角，渠道搭臺，廣告造勢，促銷配樂，服務(wù)跟進(jìn)，價格適中，顧客認(rèn)可，市場終成。

　　(二)品牌產(chǎn)品策略：

　　①品牌產(chǎn)品定位：

　　立足于中高檔品牌產(chǎn)品，進(jìn)行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費(fèi)者，突出ZDS品質(zhì)高貴，是香港的知名品牌。同時使得品牌產(chǎn)品價格體系完善，有較高得親和力，不會使顧客產(chǎn)生距離感。

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　　A具體定位：珠寶鉆石國際品牌，為社會主流人士打造，迎合中高檔消費(fèi)。

　　B品牌內(nèi)涵：尊貴，經(jīng)典，專業(yè)，時尚。

　　C品牌親和力：國際品牌，來到中國。

　　D品牌認(rèn)知度：完整得CIS系統(tǒng)，持續(xù)得廣告宣傳，易于識別記憶。

　　E品牌美譽(yù)度：優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品，完善的服務(wù)體系，放心首選。

　　F品牌公眾形象：參加公益活動，愛心行動，捐資助學(xué)等，回報社會，樹立公眾形象。

　?、蹆r格定位：

　　A參考定價：

　　參照同類品牌產(chǎn)品且知名品牌，價格高于對手5-20%，宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化溢價收益。

　　B價格控制：

　　明確價格體系，全國統(tǒng)一確定價格，門店無權(quán)價格浮動，嚴(yán)禁門店私自明暗折扣，除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新品牌產(chǎn)品投放，禁止進(jìn)行折扣銷售，以免挫傷顧客對品牌的信任。

　　C折扣銷售：對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣，但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵體系，限制零售門店對價格浮動。

　　D價格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn)：

　　附：門店現(xiàn)場布置品牌產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

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