旅游市場營銷活動方案

　　自80年末以來,隨著中國市場經濟的快速發(fā)展,營銷方案對于企業(yè)來說越來越重要。那么下面是學習啦小編整理的旅游市場營銷活動方案相關資料，供您參考。

　　旅游市場營銷活動方案一

　　隨著現代化和城市化進程的加快，鄉(xiāng)村旅游越來越受人青睞。我國鄉(xiāng)村旅游雖然起步較晚，發(fā)展卻非常迅速，近年來更是處于快速增長的高峰期。但是，在發(fā)展過程中存在許多問題，如何做好做大鄉(xiāng)村旅游這項事業(yè)，鄉(xiāng)村旅游市場營銷非常重要又存在許多不足，這就從根本上制約了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，探討我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的市場營銷策略，增強鄉(xiāng)村旅游競爭力，促進農民增收、縮小城鄉(xiāng)收入差距、實現城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、加快和諧社會建設有著重要意義。

　　關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;營銷;創(chuàng)新

　　我國是一個具有多民族特色和悠久農業(yè)生產歷史的文明古國，有著豐富的農業(yè)資源和獨特的田園風光，以及淳樸的風土民情和鄉(xiāng)風民俗。隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，“返璞歸真，回歸自然”已成現代旅游發(fā)展的主題旋律，過慣了都市生活的城市居民越來越渴望能回歸自然、享受清新的田園風光和淳樸的鄉(xiāng)村風情。因此，構建鄉(xiāng)村旅游市場營銷模式是提高鄉(xiāng)村旅游競爭力，實現鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必然選擇。但是目前對鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)還沒有統(tǒng)一的體系和標準，其營銷模式也沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，因此本文通過探討鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的營銷現狀及問題，結合本次項目經理的系統(tǒng)性學習，分析了鄉(xiāng)村旅游市場營銷發(fā)展趨勢，提出了營銷模式構建策略。

　　1.鄉(xiāng)村旅游

　　1.1鄉(xiāng)村旅游的概念

　　鄉(xiāng)村旅游顧名思義就是以農村地區(qū)為特色，以農民為經營主體，以旅游資源為依托，在傳統(tǒng)農村休閑游和農業(yè)體驗游的基礎上，以旅游活動為內容，促進農村發(fā)展的社會活動，拓展開發(fā)會務度假、休閑娛樂等項目的新興旅游方式。

　　1.2鄉(xiāng)村旅游特點

　　時間上多為假期或農產品成熟季節(jié);空間上多為市郊、山林、島嶼等農村地區(qū);經營主體多為農戶;參與主體則多為市民;活動內容主要是游覽田園風光、體驗農家生活、參與農事勞動、了解民俗風情等。

　　2.鄉(xiāng)村旅游存在的問題

　　2.1現狀分析

　　隨著社會主義新農村建設的推進，農村旅游、鄉(xiāng)村休閑游、民俗旅游將成為農村旅游業(yè)的主體，我國農村將逐步成為深受喜愛的旅游觀光目的地，從而推動中國農村經濟的發(fā)展。近幾年通過市政府推動發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游取得了長足的進步，呈現較快發(fā)展的良好態(tài)勢。但由于各種原因，鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略的滯后，導致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還處于比較低的水平，借鑒兄弟省份發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進經驗，結合我市實際提出了相應的策略建議，以作探討。

　　2.2問題分析

　　2.2.1鄉(xiāng)村旅游產品種類不夠豐富

　　我市鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)類型較少，大部分以特色蔬果采摘、農業(yè)休閑莊園觀光、雞鴨美食等為主導產品，產品類型單一，同其他市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，特色不明顯。使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展處于一種低端的狀態(tài)，不能適應旅游需求市場的發(fā)展要求?；蛘呤窃陂_發(fā)過程中，偏離了鄉(xiāng)村旅游的主旨，盲目的上項目，結果使鄉(xiāng)村旅游地失去了鄉(xiāng)村味，喪失了鄉(xiāng)村旅游的核心競爭力。

　　2.2.2認為鄉(xiāng)村旅游越土越好

　　現在不僅是鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)者甚至于很多的專家都有一種誤區(qū)，就是鄉(xiāng)村越土越好，土得掉渣才好呢!事實上大家在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)過程中就會發(fā)現這樣的做法是行不通的。

　　2.2.3盲目削價競爭

　　許多旅行社把降價作為主要競爭手段，報價遠遠低于成本。合理的低價策略能夠增加經濟效益，但是過度的低價營銷會導致鄉(xiāng)村旅游經營的惡性循環(huán)，影響了旅游企業(yè)的產品形象，損害了旅游企業(yè)自身利益。

　　2.2.4缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理

　　從旅游規(guī)劃來看，大多數鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)缺乏專項規(guī)劃，呈現無序經營，遍地開花的狀態(tài)。從管理角度看，大多數鄉(xiāng)村旅游仍處在經營理念低下、片面追求利潤低循環(huán)局面，且由于盲目的簡單模仿，不少地區(qū)出現建筑風格相似、經營項目以及管理方式的相互抄襲的商業(yè)淺層狀態(tài)，嚴重影響鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展前景。

　　2.2.5品牌意識淡薄，缺乏競爭優(yōu)勢

　　品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和，鄉(xiāng)村旅游市場營銷必須樹立品牌意識。龍巖是中國著名的老區(qū)，具有相當豐富的紅色、綠色、金色旅游資源，由于開發(fā)的點多面廣，鄉(xiāng)村旅游缺乏統(tǒng)籌安排和相互協(xié)調，線路組合難度較大，鄉(xiāng)村旅游與城市旅游和傳統(tǒng)景區(qū)之間缺乏有機聯(lián)系，降低了對游客的吸引力，也就難以形成鄉(xiāng)村旅游的品牌。有的知名度很高，但旅游產品點小、面多，規(guī)模不大。比如上杭的紅色旅游，古田會議會址、蛟洋文昌閣、才溪鄉(xiāng)調查報告等這些景點聞名全國，但規(guī)模小且面廣，無法形成規(guī)模。多數鄉(xiāng)村旅游景區(qū)知名度不高，缺少品牌，管理者也缺乏足夠的品牌意識，也就更談不上鄉(xiāng)村旅游的品牌營銷了，從而使得我市的鄉(xiāng)村旅游產業(yè)缺乏應有的競爭優(yōu)勢。

　　2.2.6時間季節(jié)性較強，后續(xù)不足

　　由于旅游業(yè)屬于假期經濟，本身具有明顯的時間性，而農業(yè)生產又具有明顯的周期性，所以鄉(xiāng)村旅游具有不可避免的季節(jié)性，導致在旅游淡季時村民的旅游收入得不到保障。

　　3.營銷策略

　　3.1鄉(xiāng)村旅游的營銷

　　鄉(xiāng)村旅游產品是有形的物體和無形的服務的總和，它與別的產品不太一樣，對于旅游產品來說后者更為重要。鄉(xiāng)村旅游營銷首先要以品牌資產為資本，策劃項目，吸引游客，對不同客戶應有不同的經營策略，尤其對潛在客戶應有充分的思想準備，想盡辦法開拓新市場。

　　3.2對策

　　任何一個知名的旅游產品品牌都要有一套成功的市場營銷方案。鄉(xiāng)村旅游產品質量和特色需要營銷活動來進行展示，以便于旅游者從眾多的旅游產品中順利識別;還可以發(fā)現新的市場需求，并不斷改進產品;持續(xù)的旅游市場營銷活動也能給旅游者和社會公眾造成強烈的視覺沖擊，進而可以在公眾中樹立并強化本鄉(xiāng)村旅游產品鮮明的品牌形象。雖然我國鄉(xiāng)村旅游的銷售沒有統(tǒng)一的標準和體系，不同的地方有不同的鄉(xiāng)村旅游含義，但不論鄉(xiāng)村旅游如何定位，對其品牌營銷更是重要。

　　3.2.1形象營銷

　　目的地形象是公眾以一個潛在或現實旅游者的眼光對一個地區(qū)的評價，是旅游者對一個地區(qū)的信仰、印象和想法的總和，因此，在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時應增強形象營銷意識，注重形象塑造，個性設計以及形象傳播。

　　3.2.2人員推銷

　　人員推銷就是旅游企業(yè)從業(yè)人員直接與旅游消費者或潛在消費者接觸、洽談、宣傳介紹旅游產品或服務，以達到促進銷售目的的活動過程。它是旅游企業(yè)所有促銷手段中唯一利用人員所進行的最直接的促銷活動，是構成旅游促銷策略的重要組成部分。

　　3.2.3廣告推廣

　　廣告推廣就是利用任何想象得到的形式來傳播?？梢栽陔娨?、廣播、報紙、雜志、互聯(lián)網等進行廣告宣傳，還可在城市干道懸掛路牌廣告等。

　　3.2.4加強與中間商的合作

　　我市的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)應該與目標旅游市場的中間商建立良好的合作關系，盡快打開市場。

　　3.2.5采用會員制

　　組織旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳鄉(xiāng)村魅力與文化，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對鄉(xiāng)村的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。

　　3.2.6網絡營銷

　　網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。使?jié)撛诘目蛻衾没ヂ?lián)網，通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到旅游目的地，將潛在客戶變成有效客戶的過程。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷等。

　　3.2.6.1制定搜索引擎營銷計劃

　　搜索引擎營銷是通過(搜索引擎)搜索點擊進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。一般有搜索引擎優(yōu)化(SEO)、關鍵詞廣告、固定排名、競價排名四種模式。

　　3.2.6.2博客營銷

　　博客就是網絡日記，簡單地說狹義的博客，它是網上寫作的一種特有的流水記錄形式。從客戶分析入手來評估一個網站的商業(yè)價值是最常用也是最基本的手段。

　　3.2.6.3微信營銷

　　靈活利用所有線上線下推廣渠道，在微博、人人網等平臺的皮膚模板右側都加上了微信公眾號的宣傳，在其發(fā)布的內容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾號的信息。

　　4結束語

　　鄉(xiāng)村旅游作為一項新興產業(yè)，是我國社會經濟發(fā)展的必然現象，是城鄉(xiāng)人口互動、相互交流文化的橋梁。通過鄉(xiāng)村旅游可以把現代化、國際化的城市文化擴散到鄉(xiāng)村與純樸的鄉(xiāng)村文化相互滲透，形成一種新興的旅游文化，我們應抓住當前國內旅游大發(fā)展的有利時機，從戰(zhàn)略高度國內旅游業(yè)，開發(fā)應具備可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，以獨特的田園風光和原汁原味的鄉(xiāng)土文化為根本，以市場需求為依據，平衡當地經濟發(fā)展、文明進步與地方文化本真保持的重要關系，以加強鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的后勁，實現農業(yè)和旅游的協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，帶來廣泛的社會效益和經濟效益，運用現代化的網絡技術，加快現代鄉(xiāng)村旅游的市場發(fā)展，完善市場策略，規(guī)劃和加速國內旅游業(yè)健康發(fā)展。

　　旅游市場營銷活動方案二

　　本文探討了農業(yè)旅游的概念內涵，明確農業(yè)旅游的特點，以及對發(fā)展我國農村經濟的重要影響力，提出了進行農業(yè)旅游項目策劃的策劃要點，以及農業(yè)旅游項目的管理途徑。

　　一、農業(yè)旅游的概念和內涵

　　(一)“農業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國外學者對鄉(xiāng)村旅游和農業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點：對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學者Lane認為農業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一，在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻中，農業(yè)旅游或農莊旅游成為最大的、獨特的分支;Nilsson認為，農莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;Edward Inskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出，農業(yè)旅游、農莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分，可相互替代。

　　國內學者對農業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認為，我國正式提出的“農業(yè)旅游”的側重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產關系比較密切的那一部分，因此不能把農業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認為，觀光農業(yè)也稱休閑農業(yè)或旅游農業(yè)，是指以農業(yè)活動為基礎，農業(yè)和旅游業(yè)相結合的一種新型交叉型農業(yè)，農業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認為，不宜將農業(yè)旅游(觀光農業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。

　　(二)農業(yè)旅游的概念和內涵。根據對眾多學者觀點的梳理和分析，筆者認為，對鄉(xiāng)村旅游與農業(yè)旅游的界定是從地域和產業(yè)兩個不同的方面出發(fā)，鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定，而農業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關系沒有確切定論，但是學者們基本認同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進行農業(yè)旅游的基礎，因而這也應該成為界定農業(yè)旅游概念的最重要的標志。因此，狹義的農業(yè)旅游是指以農業(yè)生產過程、農村風貌、農民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產業(yè)。廣義的農業(yè)旅游是指把農業(yè)與旅游業(yè)結合在一起，利用農業(yè)景觀和農村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農業(yè)經營形態(tài)，即以農、林、牧、副、漁等廣泛的農業(yè)資源為基礎開發(fā)旅游產品，并為游客提供特色服務的旅游業(yè)的統(tǒng)稱，也稱鄉(xiāng)村旅游。

　　二、發(fā)展農業(yè)旅游的重要性

　　“農業(yè)旅游”在我國正式提出是2001年，國家旅游局把推進工業(yè)旅游、農業(yè)旅游列為2001年旅游工作要點。

　　近年來，“三農”問題成為困擾我國經濟發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農”問題，不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質農業(yè)，還應從農業(yè)之外的其他產業(yè)中尋求發(fā)展之路。農業(yè)旅游在解決農村剩余勞動力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農民的收入、調整農業(yè)產業(yè)結構、帶動農村相關產業(yè)的發(fā)展、促進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。

　　三、農業(yè)旅游項目的策劃要點

　　(一)農業(yè)旅游項目策劃原則。農業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則：社會效益、經濟效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚，與時俱進，開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。

　　(二)農業(yè)旅游項目的選址。楊旭提出了發(fā)展農業(yè)旅游的選址標準：

　　1、比較優(yōu)越的地理位置。農業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇：①大中城市郊區(qū)。農業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經濟發(fā)達的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農業(yè)旅游園區(qū)的經營狀況。如深圳的海上田園風光旅游區(qū)。②特色農業(yè)基地。農業(yè)基礎比較好，有豐富的生產經驗。③著名旅游風景區(qū)附近?？衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場或者直接將農業(yè)園納入旅游景區(qū)之內。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內。⑤優(yōu)越的交通條件。

　　2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣，自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設農業(yè)旅游項目的前提。

　　3、農業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農業(yè)旅游產品是否出位的重要條件，地方文化的獨特性才能真正長期保持農業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。

　　4、典型的“生態(tài)、立體”農業(yè)。“生態(tài)、立體”農業(yè)是現代科技發(fā)展的必然道路，也是展示高科技農業(yè)的重要條件。

　　(三)農業(yè)旅游產品結構建設

　　1、鄉(xiāng)村旅館。根據旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異，旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設施以吸引游客，在我國現有的農業(yè)旅游實踐中，除了以農家樂形式出現農戶單獨提供的住宿外，也有一些鄉(xiāng)村果園、農莊。

　　2、餐飲與商業(yè)。數量多、品種豐富的購物店增強旅游氛圍;餐飲設施可以設置在旅館內，也可以單獨布局在游覽線路上，不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負面影響。

　　3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運動性、趣味性、科學性等。旅游區(qū)根據景觀特色配置各類游憩設施，吸引更多游客，延長游客逗留時間。

　　4、旅游輔助設施。結合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設計景區(qū)標牌系統(tǒng)是體現景區(qū)人性化設計的重點。另外，完善醫(yī)療設施保證旅游區(qū)正常運行。

　　5、農業(yè)旅游紀念品。最容易忽略的問題就是農業(yè)旅游紀念品的設計。具有地方特色的旅游紀念品可以成為旅游區(qū)的絕佳宣傳品。

　　(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護利用。發(fā)展農業(yè)旅游也要注意對當地環(huán)境及民風、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護，切忌為了短期的經濟利益而犧牲當地的資源、環(huán)境，影響地方的長遠、持續(xù)發(fā)展。

　　在外來文化和現代文明的沖擊下，許多通過發(fā)展農業(yè)旅游而致富的農民在開發(fā)新的產品時往往忽視地方特有的文化內涵和價值，追求城市化的生活方式，反而使游客感覺失去了原有的味道。因此，如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風情的可持續(xù)性，將是我國農業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。

　　四、農業(yè)旅游項目管理

　　(一)完善農業(yè)旅游管理體制，制定合理可行的管理標準。農業(yè)旅游項目由于充分利用了農、林、牧、漁等傳統(tǒng)產業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源，涉及的部門很多。各級政府和有關部門首先要轉變觀念、提高認識，充分認識農業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農”問題、促進廣大農村發(fā)展中的重要作用，把發(fā)展農業(yè)旅游作為帶動當地農民脫貧致富、促進經濟和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調各方關系、制定有關規(guī)范和標準、統(tǒng)一培訓從業(yè)人員，開展行業(yè)自律活動，有力地促進了當地農業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展。

　　(二)轉變服務理念，加強農業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少，各地普遍缺少對農業(yè)旅游產品開發(fā)的專業(yè)化指導，經營者對農業(yè)旅游的內涵、性質、產品開發(fā)的方向不能正確把握，缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念，造成很多農業(yè)旅游項目由于缺乏對產品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。

　　克服小農思想意識，在經營管理企業(yè)過程中，始終貫穿現代旅游業(yè)的服務理念，把服務也作為產品的一部分，不斷加強對員工的培訓，提升產品品質。

　　(三)對游客行為及旅游地居民進行引導和管理。農業(yè)旅游的旅游者多為城市居民，與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習慣等都不相同，二者難免產生沖突;另外，旅游給目的地社區(qū)帶來的經濟、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產生負面影響。很多目的地游客充斥，造成當地環(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎設施不能滿足當地人們和日益增長的旅游客流的需求，旅游者不愿意再到旅游地旅游，當地居民也對旅游行為持反對態(tài)度。

　　對游客，應采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標準對游客行為進行管理;另一方面要積極實施教育、引導游客注重保護環(huán)境，文明健康地進行游覽和參與休閑活動等。

　　對居民，要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進行正確的引導和管理，一方面有利于規(guī)范當地旅游市場的正當競爭;另一方面有利于緩和當地居民與旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾，能夠更好地開展農業(yè)旅游活動。

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