服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷方案

　　營(yíng)銷方案是運(yùn)用科學(xué)的方案方式與方法,對(duì)特定時(shí)空范圍內(nèi)的營(yíng)銷方案對(duì)象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過程。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷方案的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。

　　服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷方案一

　　一、營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作

　　1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

　　2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。

　　3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。

　　4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

　　5、庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

　　6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

　　7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

　　8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動(dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

　　10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

　　11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　二、營(yíng)銷的跟進(jìn)工作

　　活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。

　　三、營(yíng)銷的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。

　　服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷方案二

　　活動(dòng)主題：圣誕瘋狂搶衣大比拼

　　活動(dòng)時(shí)間：12月17日---12月24日(晚)

　　活動(dòng)方式(概要)

　　1、自17日起凡購(gòu)物滿50元以上的顧客，憑購(gòu)物小票于總服務(wù)臺(tái)記錄，并可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動(dòng)。

　　2、報(bào)名時(shí)間為12月17日----12月24日下午17：00點(diǎn)整

　　3、24日晚18：00發(fā)號(hào)前200名顧客憑小票參與活動(dòng)，晚19：30分正式開始。

　　4、所搶商品由百貨商場(chǎng)所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價(jià)值。

　　5、顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價(jià)值高低最后評(píng)定獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　6、圣誕晚照常營(yíng)業(yè)

　　活動(dòng)評(píng)估

　　1、通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合，當(dāng)晚參與活動(dòng)的人員只多不少

　　2、數(shù)百種商品的贊助，其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購(gòu)物最低標(biāo)準(zhǔn)，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強(qiáng)。

　　3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低，所以購(gòu)物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為50元，可促進(jìn)其商品銷售。

　　4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，使人過目不忘。

　　賣場(chǎng)布置及注意事項(xiàng)：

　　1、圣誕氣氛不必多言，需根據(jù)賣場(chǎng)不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)秩序更為重要，人員分配如下：計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人，主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干

　　3、商家贊助商品需把握一定尺度，價(jià)值不能太低。

　　4、其它活動(dòng)也需跟進(jìn)，如發(fā)放禮品等，不需多言。

　　廣告宣傳

　　1、12月17日?qǐng)?bào)紙四分之一通欄，設(shè)計(jì)思路：不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷，應(yīng)以圣誕活動(dòng)為主，將搶衣活動(dòng)介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重

　　2、12月23日?qǐng)?bào)紙四分之一，以促銷為主，重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹，并突出圣誕夜場(chǎng)。

　　3、發(fā)放活動(dòng)傳單若干。

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