服裝店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
企業(yè)要從觀念上重視營(yíng)銷(xiāo)方案,選擇正確的方案方法,有系統(tǒng)地開(kāi)展方案活動(dòng),并建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,使?fàn)I銷(xiāo)方案為企業(yè)發(fā)揮積極的作用。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案相關(guān)資料,供您參考。
服裝店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案一
服裝店做促銷(xiāo)活動(dòng)是必要的。無(wú)論是淡季還是旺季,只要你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)兒,你的收益就會(huì)非常大。做促銷(xiāo)活動(dòng)就是利用不同的時(shí)間、節(jié)氣、節(jié)日、機(jī)會(huì)對(duì)服裝以不同銷(xiāo)售方法進(jìn)行銷(xiāo)售,最后達(dá)到增加銷(xiāo)售額這一總目標(biāo)的短期銷(xiāo)售行為。服裝店不能天天開(kāi)門(mén)等客上門(mén),還是要不斷的搞活動(dòng)讓店鋪動(dòng)起來(lái),讓客戶(hù)感受到你這個(gè)服裝店是活店而不是死店,那樣銷(xiāo)售情況一定不會(huì)差。
具體服裝店促銷(xiāo)方法一般分為以下幾種
一.傳統(tǒng)節(jié)日期間的促銷(xiāo)活動(dòng)
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日還是比較多的,春節(jié),元旦,端午,五一,十一,六一,還有圣誕,不同節(jié)日都應(yīng)該采取一些促銷(xiāo)活動(dòng),這些活動(dòng)是必須的,因?yàn)槿藗冊(cè)谶@些節(jié)日有更多的消費(fèi)購(gòu)物的時(shí)間。節(jié)日期間的活動(dòng)除了上面講的幾個(gè)外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):購(gòu)物抽獎(jiǎng)的活動(dòng)
節(jié)日的時(shí)候是人流量最大時(shí)候,很多客戶(hù)都是輕松的心態(tài),如果店鋪在節(jié)日期間舉行只要購(gòu)物就能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)就是活動(dòng)獎(jiǎng)品的設(shè)置,能不能讓本來(lái)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的客戶(hù)看到獎(jiǎng)品后愿意購(gòu)買(mǎi)并得到一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),這個(gè)才是店主需要考慮的。一定牢記,獎(jiǎng)品的設(shè)置可以高點(diǎn),可以通過(guò)中獎(jiǎng)率控制利潤(rùn)。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):新款全部打折的特賣(mài)
客戶(hù)永遠(yuǎn)對(duì)新款是感興趣的,節(jié)日期間大家都是沖著放松的心態(tài),如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當(dāng)然會(huì)買(mǎi)一件。所以店主在節(jié)假日時(shí)候最好儲(chǔ)備一些新款,可以在走新款的同時(shí)夾雜一些舊款,不要在乎一個(gè)兩個(gè)客戶(hù)說(shuō)你以舊充新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也滿(mǎn)足不了十個(gè)人的口味,更何況是千千萬(wàn)萬(wàn)的不同消費(fèi)者。目的明確就是以新款的促銷(xiāo)帶動(dòng)舊款的走量。當(dāng)然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):超低價(jià)特賣(mài)
4.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷(xiāo)
就是在節(jié)日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動(dòng),類(lèi)似于滿(mǎn)就送的活動(dòng),但是這個(gè)是將金錢(qián)的概念轉(zhuǎn)換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費(fèi),勾起繼續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)。這個(gè)積分的級(jí)別設(shè)置也有兩種方式,一是只要夠這個(gè)積分就可以?xún)稉Q相應(yīng)的產(chǎn)品,好處是積分門(mén)檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則,每個(gè)級(jí)別兌換的產(chǎn)品也不同,但是差距不要太大,這樣有利于客戶(hù)攀比的心態(tài)產(chǎn)生。當(dāng)然所有前提還是合理積分檔次的設(shè)置和贈(zèng)送產(chǎn)品的檔次,是否可以勾起客戶(hù)繼續(xù)達(dá)到積分的購(gòu)買(mǎi)欲望。
這個(gè)活動(dòng)主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客戶(hù)進(jìn)店,只要有人氣就會(huì)有銷(xiāo)量,這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該是以庫(kù)存或者廠家原價(jià)甚至是不計(jì)成本的產(chǎn)品,促銷(xiāo)的價(jià)格不按常規(guī),賠一些進(jìn)去搞特價(jià)只要有人流就是值得的,當(dāng)然這個(gè)量的把握就看店主了,還有就是時(shí)間段的把握,早人最多的時(shí)候大張旗鼓的搞,一定會(huì)有意想不到的效果,根據(jù)自己的能力量力而行,不要不切實(shí)際,搞的賠了特賣(mài)的錢(qián)也沒(méi)有多少人流量和銷(xiāo)量。
5.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):買(mǎi)一送一的活動(dòng)
至于送的這個(gè)“一”。我覺(jué)得應(yīng)該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)送的禮物價(jià)格都是算在這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格里面,或者是用一定的折扣價(jià)來(lái)等價(jià)送禮物。就是原價(jià)沒(méi)變,但是禮物的價(jià)格就等于是一定的折扣價(jià)。在商言商,既然是買(mǎi)賣(mài)。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)
每年的季節(jié)交替時(shí)候是所有店主都忙碌的季節(jié),當(dāng)季的服裝服裝沒(méi)有及時(shí)清貨處理,那直接就變成一種不良資產(chǎn),為了達(dá)到這個(gè)目的,店主一般應(yīng)采用以下幾種清貨方式,
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):一口價(jià)論堆清貨
這個(gè)方法適合的是季末上新款開(kāi)始多起來(lái)的時(shí)候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動(dòng)情況下。至于時(shí)間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時(shí)間聯(lián)系的,店主可以自己把握。這個(gè)活動(dòng)的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)清貨的季節(jié),也許來(lái)年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢(qián)活起來(lái),壓貨不是本事,流動(dòng)資金才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):超低價(jià)分批清貨
這個(gè)方法的好處就是在其他服裝價(jià)格沒(méi)有變動(dòng)的情況下,對(duì)其中一部分相近價(jià)格的服裝集中清貨,可以搞一個(gè)大推車(chē),或者店鋪中設(shè)置一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區(qū),如果清的不好,就在價(jià)格和貨品上進(jìn)行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時(shí)候其他還能賣(mài)的最好價(jià)格波動(dòng)不要太大,因?yàn)橹灰且o客戶(hù)一個(gè)差價(jià)的感覺(jué)。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):滿(mǎn)就送的活動(dòng)
這個(gè)活動(dòng)一線女裝在不同時(shí)期都可以采用,做個(gè)活動(dòng)我覺(jué)得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報(bào)宣傳活動(dòng),至于滿(mǎn)多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個(gè)活動(dòng)還可以分為兩種方式,一種就是滿(mǎn)幾件就送,另一種就是滿(mǎn)多少總價(jià)之后在送,但是這個(gè)活動(dòng)的要點(diǎn)就是不要讓客戶(hù)覺(jué)得你送的東西不值得,這樣做可能還會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生一種被欺騙的感覺(jué)。所以在送什么的問(wèn)題上三思后行。切記。
4.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):議價(jià)的店鋪分區(qū)分價(jià)銷(xiāo)售
可以在季末清貨的時(shí)候采取分價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)清貨,具體就是把差不多同一價(jià)位的服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷(xiāo)售,然后統(tǒng)一標(biāo)價(jià),銷(xiāo)售的時(shí)候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價(jià)位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價(jià)格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因?yàn)橹灰蛻?hù)一眼就可以找到自己的消費(fèi)價(jià)格之內(nèi)的服裝。做到這一點(diǎn)就需要店主合理分配不同價(jià)位服裝的陳列和價(jià)格區(qū)間。
5.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):全店服裝打折銷(xiāo)售
折扣保持在“少賺”這個(gè)概念之內(nèi),可以在店門(mén)口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報(bào)吸引顧客??谔?hào)就更多了,比如像全場(chǎng)x折,季末大清倉(cāng)、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個(gè)折扣的比例還得店主自己拿準(zhǔn)。這個(gè)折扣的方式是適合于一口價(jià)的店鋪,至于議價(jià)的服裝店可以采取下面一種方式。
三.其他服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):周末促銷(xiāo)
這個(gè)促銷(xiāo)是每周必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產(chǎn)品的折扣銷(xiāo)售,因?yàn)榉b店生意最好的幾天就是周末那兩天,如果可以有一群自己的忠實(shí)客戶(hù),只要周末都會(huì)去你店里,那產(chǎn)品雖然有折扣,但是長(zhǎng)期效益確實(shí)不可小看的。另一種就是特價(jià)吸引人流,每周不同產(chǎn)品不同價(jià)位,短短周末其實(shí)人流量還是有限的,怎么吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望和眼球,就看各位店主活動(dòng)的方法呢,一般注重到活動(dòng)新穎,學(xué)會(huì)造勢(shì),讓利客戶(hù)就可以了。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)一般都是以折扣價(jià)或者買(mǎi)就送的促銷(xiāo)方式,最重要的就是促銷(xiāo)也是一種檔次的,尤其是第一次開(kāi)業(yè)大酬賓的促銷(xiāo),記住一定不要用清貨的方式來(lái)促銷(xiāo),一定要讓客戶(hù)知道你店鋪的風(fēng)格,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶(hù)知道你做的活動(dòng)是一種讓利于消費(fèi)者的優(yōu)惠活動(dòng)。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):店慶促銷(xiāo)
這個(gè)促銷(xiāo)應(yīng)該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購(gòu)物的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或折扣,也可以為每個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的客戶(hù)贈(zèng)送一些值得紀(jì)念的小禮物。這個(gè)促銷(xiāo)一般就是一天,多了反而不好,這天的銷(xiāo)售甚至可以全場(chǎng)優(yōu)惠打折,至于日期的選擇,就不要那么老實(shí)的選擇真的店慶的那一天,最好選在星期天或者節(jié)假日期間,這樣活動(dòng)的效果會(huì)發(fā)揮到極致。
服裝店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案二
一、營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的FAQ疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、營(yíng)銷(xiāo)的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
三、營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
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