2017房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案
2017房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案
一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功,除了其市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該正確外,還要求其營(yíng)銷執(zhí)行運(yùn)行規(guī)范和效率高。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案,一起來看看吧!
2017房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案篇1
騰訊曾在多個(gè)場(chǎng)合下談到,微信的發(fā)展方向,主要有三個(gè)方面,互動(dòng)溝通、用戶管理、服務(wù)定制。其中服務(wù)定制屬于高階階段,而微信的營(yíng)銷功能將會(huì)被逐步的淡化。果不其然,微信5.0的推出了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),同時(shí)折疊在二級(jí)欄目下,目的是為了防止公眾賬號(hào)給用戶造成騷擾。另外,對(duì)于推送的頻率也進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)于想在微信上有所作為的企業(yè)來說,不知該如何是好。
筆者從事多年的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,此前也有不少超前的房地產(chǎn)企業(yè)試水微信,推出了項(xiàng)目的微信公眾平臺(tái),然而在目前騰訊微信強(qiáng)管控的大背景下,依賴微信進(jìn)行項(xiàng)目推介和營(yíng)銷顯然有一定的難度,那么是否就意味著房地產(chǎn)項(xiàng)目無所作為呢?事實(shí)上,筆者認(rèn)為微信5.0的推出,給予了許多項(xiàng)目樓盤微信營(yíng)銷崛起的機(jī)會(huì),主要可以房地產(chǎn)營(yíng)銷的三大階段著手
第一階段:開盤前——巧用營(yíng)銷漏斗 溝通中挖掘客戶需求
微信是搭建項(xiàng)目方與客戶之間溝通的橋梁,樓盤營(yíng)銷的前期會(huì)儲(chǔ)備大量的客戶。微信公眾賬號(hào),可以作為潛在客戶群了解項(xiàng)目的重要通路。潛在客戶通過關(guān)注項(xiàng)目的微信賬號(hào),在事先已經(jīng)準(zhǔn)備好的微信菜單中,植入客戶初次了解項(xiàng)目基本情況的資訊,例如樓盤地理位置、戶型圖、價(jià)格及實(shí)景圖等,同時(shí)客戶的留言,也可以得到項(xiàng)目方工作人員的及時(shí)回復(fù),通過在與客戶交互的過程中將潛在客戶轉(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶。
在掌握了目標(biāo)客戶的基本情況后,可以逐步鎖定意向客戶,預(yù)約客戶現(xiàn)場(chǎng)看房等。同時(shí),在日常的維護(hù)中,通過微信公眾平臺(tái)推送樓盤的活動(dòng),加強(qiáng)客戶之間的粘度,便于客戶及時(shí)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)展和把握購(gòu)買時(shí)機(jī)促成雙方的成交。
另外,還可以提供微信算價(jià)等功能,一方面是確??蛻羟宄€(gè)人的購(gòu)買能力范圍;另一方面是項(xiàng)目方可以根據(jù)客戶的能力承受范圍,有針對(duì)性的推薦相對(duì)應(yīng)的戶型。同時(shí),在開盤前價(jià)格測(cè)試,可以通過微信召集客戶微信在線認(rèn)籌,項(xiàng)目方推出電子微信會(huì)員卡,用戶只需在線認(rèn)購(gòu)便可。微信5.0推出的支付功能能大大的降低客戶前往案場(chǎng)的交易成本,特別是在大熱天,售樓部都是處于淡季,通過微信能有效提前鎖定目標(biāo)高意向客戶。
第二階段:交房前——持續(xù)用戶粘度管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的口碑傳播與二次營(yíng)銷
對(duì)于已成交的客戶,客戶的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目的施工進(jìn)展以及工程質(zhì)量。對(duì)于項(xiàng)目方而言,可以定期的更新小區(qū)工程建設(shè)進(jìn)度圖,通過微信公眾平臺(tái)及時(shí)播報(bào),便于客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展以形成良好口碑。同時(shí),也可以定期組織各類活動(dòng),例如到訪項(xiàng)目的客戶,通過曬項(xiàng)目照,贏獎(jiǎng)品,促成項(xiàng)目的二次口碑傳播與二次營(yíng)銷。
作為已成交的客戶,他們對(duì)于項(xiàng)目的認(rèn)可度相對(duì)較高,此時(shí)都是一筆寶貴的資源,如果利用得當(dāng),將會(huì)快速轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目口碑傳播的線下銷售員,給項(xiàng)目銷售帶來更多的潛在商機(jī)。因此,在此階段要通過微信不斷加深與客戶之間的粘度以及培育項(xiàng)目的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。
第三階段:交付后——做深服務(wù) 整合資源實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理管理
項(xiàng)目交付作為重要的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),后續(xù)的服務(wù)能否跟上直接關(guān)系著客戶對(duì)于項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。前兩個(gè)階段,主要體現(xiàn)在感知上,帶有感性色彩,入住后的客戶評(píng)價(jià),真正的代表著客戶對(duì)于開發(fā)商以及樓盤的認(rèn)可度。因此,后續(xù)的客戶關(guān)系管理及服務(wù)至關(guān)重要。
不少房企會(huì)推“客戶會(huì)”,為客戶提供商家打折或樓盤的相關(guān)服務(wù)等。實(shí)質(zhì)上,微信時(shí)代通過整合商家資源,打通內(nèi)部商家數(shù)據(jù),集成到微信的服務(wù)賬號(hào)之中。以小區(qū)為原點(diǎn),打造小區(qū)一公里的生活圈,提供更多的便民服務(wù),如物業(yè)水電繳納、快遞、電信寬帶等,讓業(yè)主借助小區(qū)微信公眾賬號(hào)持續(xù)的與項(xiàng)目保持交互。
總結(jié):
通過這三個(gè)階段的分析,我們可以清晰的規(guī)劃出一個(gè)項(xiàng)目的微信公眾賬號(hào)的底部菜單。主要有三大功能模塊:樓盤信息(詳情、價(jià)格、戶型圖、算價(jià))、會(huì)員卡(認(rèn)籌、商家信息查詢)、活動(dòng)(小區(qū)活動(dòng))等。從這三個(gè)階段,只需將微信與項(xiàng)目的會(huì)員管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)打通便可實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷的巨大威力。
2017房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案篇2
導(dǎo)讀:轟轟烈烈的金九銀十已經(jīng)過去,截止10月份,房企前20中只有8家完成了全年銷售目標(biāo)的80%,看來,從現(xiàn)在開始,必須卯足了勁沖刺業(yè)績(jī)了。而業(yè)績(jī)沖刺又豈能少了促銷活動(dòng)助威。本文歸納了60種促銷方式,史上最全,總有一款適合你。
一、直接降價(jià)
1.直接降價(jià)
采用直接下降價(jià)格的方式進(jìn)行促銷
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、短信、電話或其他媒體告知;2、開盤當(dāng)天舉辦活動(dòng),直接簽訂協(xié)議
效果評(píng)估:★★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):開盤價(jià)格往往低于市場(chǎng)預(yù)期價(jià)格,容易引起市場(chǎng)轟動(dòng)
劣勢(shì):采用直接降價(jià)的形式,項(xiàng)目所有產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)調(diào)整,并且會(huì)長(zhǎng)時(shí)間維持這個(gè)價(jià)格,調(diào)整相對(duì)比較困難
適用項(xiàng)目:新推出的樓盤;前期已推出,但本期產(chǎn)品與前期有較大差異的樓盤
適用階段:“售樓處開放”至“開盤”期間
2. “十年零月供”
并不是指按揭用戶前十年購(gòu)房無需月供,而是變相降價(jià)優(yōu)惠。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、客戶抽獎(jiǎng)獲得“十年零月供”購(gòu)房資格;2、可優(yōu)惠20萬元/套。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):價(jià)格優(yōu)惠,極大的吸引消費(fèi)者
適用項(xiàng)目:普通住宅項(xiàng)目
適用階段:開盤期間
二、折價(jià)
3.折扣
如購(gòu)房即可享受98折優(yōu)惠。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、前期老業(yè)主的安撫工作,可對(duì)前期已購(gòu)買客戶老帶新優(yōu)惠措施;2、老業(yè)主到售樓處均贈(zèng)送精致小禮品,并在節(jié)假日為老業(yè)主舉辦私人party等
物料:小禮品等
效果評(píng)估:★★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):效果最好,客戶接受度最高
劣勢(shì):降價(jià)幅度如果沒有降到位,將引起客戶的持續(xù)觀望,增加項(xiàng)目銷售難度
適用項(xiàng)目:一般的普通住宅產(chǎn)品
適用階段: 開盤當(dāng)日
4.返現(xiàn)金、減總價(jià)
從總價(jià)或首期中直接減去部分金額,可定額,或根據(jù)不同房型送不同額度。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:成交房號(hào)總價(jià)額外減4萬
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):效果較好,變相對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)惠
適用項(xiàng)目: 一般的普通住宅產(chǎn)品
適用階段: 所有階段
三、特價(jià)房
5.清貨價(jià)
給予較高的折扣,來加速尾盤銷售。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:以“響應(yīng)政府加快消化空置商品房的要求”為由,低價(jià)開售,降幅達(dá)15%或更高。
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):對(duì)購(gòu)房者給予一定的讓利,加快銷售速度,爭(zhēng)取近早清盤,有利于減少營(yíng)銷成本。
適用項(xiàng)目:銷售較好,剩貨不多的樓盤
適用階段:尾盤銷售
6.特價(jià)單位、一口價(jià)
對(duì)開盤或尾盤部分房源進(jìn)行特價(jià)銷售。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、一般將低層單位或者較差戶型下調(diào)價(jià)格;2、總價(jià)取意頭好的整數(shù)。
物料:價(jià)格表
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):利用大眾認(rèn)為產(chǎn)品到了銷售末期都會(huì)打折促銷的占便宜心理
適用項(xiàng)目:普通住宅項(xiàng)目
適用階段:開盤、尾盤(剩余套數(shù)不多時(shí))較常使用。
7.半價(jià)認(rèn)購(gòu)
進(jìn)行半價(jià)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:百套“按照世界級(jí)居住理念和標(biāo)準(zhǔn)打造的豪宅產(chǎn)品”,進(jìn)行半價(jià)認(rèn)購(gòu)。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):一來給市場(chǎng)帶來激情,二來帶動(dòng)樓盤銷售
適用項(xiàng)目:高端項(xiàng)目
適用階段:內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期
四、議價(jià)
8.議價(jià)
為避免出現(xiàn)老業(yè)主的過激反應(yīng),因此采取一對(duì)一或一群體對(duì)一群體的議價(jià)策略。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、一對(duì)一或一群體對(duì)一群體的議價(jià)策略,促使其盡快成交;2、簽訂協(xié)議上仍維持市場(chǎng)推廣價(jià)格。
物料:協(xié)議等
效果評(píng)估:★★
作用及優(yōu)勢(shì):為維持形象,一般采取議價(jià)方式進(jìn)行降價(jià)
劣勢(shì):效果較為一般
適用項(xiàng)目:高端項(xiàng)目或關(guān)系房處理、可能引起前期業(yè)主劇烈反應(yīng)的項(xiàng)目
適用階段:所有階段
五、送實(shí)物、現(xiàn)金等
9.送裝修
購(gòu)房就送1500元精裝修。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、與知名裝飾單位合作;2、簽訂購(gòu)房協(xié)議;3、送裝修
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):同等價(jià)值的優(yōu)惠被賦予不同的情感價(jià)值
適用項(xiàng)目:適用于戶型可變性不高的項(xiàng)目;高檔住宅、普通住宅均適用
適用階段:所有階段
10.送露臺(tái)
購(gòu)房送露臺(tái)。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:不允許業(yè)主把露臺(tái)封閉起來。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):可以作為賣點(diǎn),并且露臺(tái)不能作為銷售面積,送露臺(tái)促進(jìn)銷售,一舉兩得
適用項(xiàng)目:別墅和洋房
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
11.送地下室
購(gòu)房送地下室。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:可送地下室產(chǎn)權(quán),也可送使用權(quán)。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):適合廣大消費(fèi)者,促進(jìn)成交
適用項(xiàng)目:別墅和洋房
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
12.送小院
購(gòu)房送后門的小院。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:不允許把小院封閉
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):轉(zhuǎn)化一樓的不良位置條件,送小院會(huì)博得很多老年人的親睞
適用項(xiàng)目:別墅或其他住宅項(xiàng)目
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
13.送轎車
購(gòu)房送轎車或送購(gòu)車優(yōu)惠。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、與車行合作;2、買房即享受指定車行的購(gòu)車優(yōu)惠(與車行協(xié)商,互惠互利)
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):效果較好,促進(jìn)成交
適用項(xiàng)目:高端項(xiàng)目
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間。
14.送旅游
送國(guó)內(nèi)外知名景點(diǎn)旅游,一般是項(xiàng)目風(fēng)格的來源地。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、與當(dāng)?shù)芈眯猩邕_(dá)成合作;2、簽訂購(gòu)房協(xié)議;3、到知名景點(diǎn)旅游。
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):與樓盤的定位相輔相成,滿足客戶的對(duì)美好景色的心理需求
劣勢(shì):淡市下客戶接受度不高
適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目
適用階段:與節(jié)日、長(zhǎng)假等結(jié)合。
15.送商鋪使用權(quán)
購(gòu)房即送指定商鋪的免租使用期。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、購(gòu)房即送0.5-2年的指定商鋪的免租使用期,同時(shí)以帶租約的名義促進(jìn)該商鋪的銷售。2、商鋪使用期間的每月租金由發(fā)展商給予商鋪業(yè)主。
效果評(píng)估:★★
作用及優(yōu)勢(shì):樓鋪互相促進(jìn)銷售。
劣勢(shì):發(fā)展商后續(xù)工作較繁瑣
適用項(xiàng)目:帶商鋪的項(xiàng)目
適用階段:所有階段
16.送車位使用權(quán)
相當(dāng)于將車位出售,或長(zhǎng)期租用給固定客戶。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、簽訂購(gòu)房協(xié)議;2、贈(zèng)送20年的車位使用權(quán)
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):對(duì)有車一族吸引力較高
適用項(xiàng)目:適用于中高檔樓盤
適用階段:所有階段
17.送名校學(xué)位
購(gòu)房即可獲得當(dāng)?shù)孛W(xué)位,多用于與教育資源進(jìn)行嫁接的樓盤。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:與知名高校達(dá)成合作
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):對(duì)有子女的家庭具有強(qiáng)烈的吸引力。
適用項(xiàng)目:大社區(qū)、中大戶型、中檔樓盤
適用階段:所有階段
18.送家電、家私
買房送冰箱、空調(diào)等。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、家電或家私準(zhǔn)備;2、購(gòu)房當(dāng)天頒獎(jiǎng)并送到客戶家中
物料:家電、家私等
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):常用的促銷手段,尤以空調(diào)最受歡迎。送家私多用于酒店式公寓。
適用項(xiàng)目:適用于中高檔樓盤
適用階段: “客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
19.現(xiàn)金沖抵(送現(xiàn)金)
如存/交2000元抵30000元等手段。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、交/存2000元,辦理VIP卡;2、開盤時(shí)減免30000元房款。(具體金額可根據(jù)項(xiàng)目情況調(diào)整)
物料:VIP卡、購(gòu)房券
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):甄別客戶誠(chéng)意度,促進(jìn)成交
適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間。
20.送保險(xiǎn)
購(gòu)房即可獲贈(zèng)保險(xiǎn)。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議;2、購(gòu)買樓盤贈(zèng)送終生醫(yī)療等保險(xiǎn)
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):可以有效利用某保險(xiǎn)公司的龐大的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),同時(shí)也可以向老年人灌輸老年無憂的生活狀態(tài)。
適用項(xiàng)目:普通住宅項(xiàng)目、老年社區(qū)項(xiàng)目
適用階段:所有階段
21.送月供
按照貸款7成30年計(jì)算,送1-3年月供。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、根據(jù)不同面積計(jì)算贈(zèng)送的總金額,在總房款里減;2、每月將月供款打入客戶帳戶內(nèi)。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):效果較好,非常適合年輕消費(fèi)人群
劣勢(shì):實(shí)施起來會(huì)比較繁瑣
適用項(xiàng)目:適用于小戶型項(xiàng)目
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
22.贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)
買房即免收一年物業(yè)費(fèi)。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、簽訂購(gòu)房協(xié)議;2、減免一年物業(yè)費(fèi);3、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)好。
效果評(píng)估:★★★★
作用及優(yōu)勢(shì):贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)目前使用較普遍,與業(yè)主利益直接相關(guān),效果較好。
適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目
適用階段:銷售階段(特別是困難期、尾盤),常和老帶新活動(dòng)結(jié)合。
23.送黃金
購(gòu)房即可獲贈(zèng)黃金。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:前88名購(gòu)房者,買1平方米送3克黃金
物料:黃金等
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):適合投資人群
適用項(xiàng)目:中高檔樓盤
適用階段:開盤期間
24.買一套贈(zèng)一套
買一套贈(zèng)一套。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:買一套豪宅即可贈(zèng)送一套公寓(40年使用權(quán)),僅限開盤期間,先到先得。
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):適用高收入人群和投資人群
適用項(xiàng)目:高端樓盤
適用階段:開盤期間
25.送對(duì)戒
買房獲得對(duì)戒。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:買房可獲得4999元對(duì)戒(可直接抵房款),現(xiàn)場(chǎng)好禮來就送
物料:對(duì)戒等
效果評(píng)估:★★
作用及優(yōu)勢(shì):適合結(jié)婚人群
適用項(xiàng)目:中檔樓盤
適用階段:開盤期間
26.送菜地
購(gòu)房即有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)一塊菜地租種三十年。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、成為樓盤業(yè)主;2、業(yè)主入住后采取“先到先得”原則或者搖獎(jiǎng)方式?jīng)Q定誰將獲得限量的菜地;3、之后付2萬元租金,以后便擁有此菜地30年的開墾權(quán)
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):增加樓盤田園式的綠色風(fēng)光,使消費(fèi)者進(jìn)一步得到體驗(yàn)
適用項(xiàng)目:中高檔樓盤
適用階段:開盤期至持續(xù)熱銷期
27.送工作
購(gòu)房送工作。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:凡新購(gòu)買住房的業(yè)主將有機(jī)會(huì)由開發(fā)商安排一份適合的工作崗位,主要就近安排在項(xiàng)目部工作。
效果評(píng)估:★
作用及優(yōu)勢(shì):效果一般
適用項(xiàng)目:中檔樓盤
適用階段:“客戶誠(chéng)意度甄別”至“開盤”期間
28.送奶牛
消費(fèi)者買了房子,就送奶牛給消費(fèi)者。
實(shí)操步驟或內(nèi)容:1、購(gòu)房后,每個(gè)業(yè)主對(duì)奶牛進(jìn)行認(rèn)養(yǎng);2、由奶農(nóng)代為管養(yǎng),每天將新鮮牛奶送到小區(qū)來;3、業(yè)主不要奶牛也可選擇在房?jī)r(jià)上再進(jìn)行優(yōu)惠。
效果評(píng)估:★★★
作用及優(yōu)勢(shì):適合一家五口,有小孩和老人的消費(fèi)人群
適用項(xiàng)目:普通住宅項(xiàng)目、老年社區(qū)項(xiàng)目
適用階段:開盤期至持續(xù)熱銷期