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經(jīng)典微博營(yíng)銷案例

時(shí)間: 思婷0 分享

  2010年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶數(shù)將突破6500萬個(gè),2011年中將突破1億,2013年國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)將進(jìn)入成熟期,無疑,微博至今成為商戰(zhàn)的又一重要戰(zhàn)場(chǎng),那么接下來小編跟讀者一起來了解一下經(jīng)典微博營(yíng)銷案例吧。

  經(jīng)典微博營(yíng)銷案例一

  元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓

  微博客的突然流行使公司與消費(fèi)者的溝通真正變得“個(gè)性化”、“7×24小時(shí)”、“全透明”,這看起來極度接近服務(wù)的最終追求,卻實(shí)實(shí)在在地對(duì)公司營(yíng)銷能力構(gòu)成了挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)的SNS、BBS和個(gè)人博客,微博的傳播速度和范圍都要大得多。我們知道社交網(wǎng)絡(luò)是建立關(guān)系的場(chǎng)所,互動(dòng)和服務(wù)是關(guān)鍵詞。因此,在微博上尋找話題和目標(biāo)人群,鎖定關(guān)鍵字,找到潛在粉絲主動(dòng)溝通,這都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲裝飾公司就巧妙使用了這一策略。

  金九銀十,國(guó)慶長(zhǎng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機(jī)。2010年9月28日,新浪微薄一則主題為“元洲尋找國(guó)慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來,該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國(guó)慶長(zhǎng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng),“「#元洲尋找國(guó)慶#,網(wǎng)友搶沙發(fā),蓋微博第一高樓」慶祝61華誕,元洲尋找61名叫”國(guó)慶“的人享受特惠家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國(guó)慶#+評(píng)論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈(zèng)”波適“沙發(fā),另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓,演繹國(guó)慶七日傳奇?!币粊砬擅罴俳枭嘲l(fā)的雙重含義,二來借助大家的“國(guó)慶”情節(jié),希望大家通過這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂的企業(yè)文化中來,共同成長(zhǎng)。

  傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構(gòu)成:信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費(fèi)。在微博客的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告,甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人,#元洲尋找國(guó)慶#話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3萬人,共計(jì)影響近100萬名用戶。

  經(jīng)典微博營(yíng)銷案例二

  VANCL:品牌、活動(dòng)信息傳播多管齊下

  微博客是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺(tái),基于這一特性,如果廣告主們?cè)噲D通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營(yíng)銷,不僅對(duì)于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用,還會(huì)打攪到用戶的瀏覽體驗(yàn),從而使他們從品牌的粉絲圈中流失,顯然,這對(duì)于微博營(yíng)銷的最終目標(biāo)與聚攏最大多數(shù)的品牌消費(fèi)者是一種背離。

  那么,如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息,凡客誠(chéng)品的經(jīng)驗(yàn)也許可以作為案例拿出供借鑒。作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一,VANCL多年來培育出來的成熟的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢(shì)。在VANCL的微博頁面上,你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的老練:一會(huì)聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈(zèng)送VANCL牌圍脖,一會(huì)兒推出1元秒殺原價(jià)888元衣服的搶購(gòu)活動(dòng)來刺激粉絲脆弱的神經(jīng),一會(huì)兒又通過贈(zèng)送禮品的方式,拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。除此以外,你還能看到VANCL暢銷服裝設(shè)計(jì)師講述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后故事,看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性情懷,對(duì)于關(guān)注話題中檢索到的網(wǎng)民對(duì)于凡客的疑問,VANCL幕后團(tuán)隊(duì)也會(huì)在第一時(shí)間予以解答。VANCL品牌管理部負(fù)責(zé)人李劍雄告訴記者,雖然從目前來看,微博的營(yíng)銷效果很難評(píng)估,但是相應(yīng)的投入也很少,只要細(xì)心經(jīng)營(yíng),微博對(duì)企業(yè)形象的構(gòu)建、品牌內(nèi)涵的宣揚(yáng)的意義不言而喻。

  經(jīng)典微博營(yíng)銷案例三

  李厚霖新年童話:送許愿網(wǎng)友鉆戒

  六度分割理論被看作是所有的社交網(wǎng)絡(luò)成形的基礎(chǔ),但微博上你可以單刀直入地隨意“關(guān)注”陌生人。用戶不再尋求找到自己“可能認(rèn)識(shí)的人”,而是主動(dòng)去“關(guān)注”自己“希望認(rèn)識(shí)的人”。這意味著,過去部分由渠道、分銷獲得的利潤(rùn)將轉(zhuǎn)向上游公司。

  2010年春節(jié)前,新浪微博舉辦活動(dòng),網(wǎng)友可以通過微博發(fā)布?jí)粝?,有條件的網(wǎng)友可以幫助實(shí)現(xiàn)?;顒?dòng)中即將進(jìn)行裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買不起房,買不起車,只奢望能有一個(gè)鉆戒,不要是裸結(jié)婚就好。有人能滿足我一下這個(gè)新年愿望嗎……”一段簡(jiǎn)單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了。一個(gè)不切實(shí)際的愿望,卻真的換來了鉆戒一枚和鉆石吊墜一個(gè),大家覺得這是天方夜譚??蛇@個(gè)事情確實(shí)真實(shí)發(fā)生了,這一奇跡般的故事,被網(wǎng)友譽(yù)為新年微博童話。而成就這一童話的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。

  2010年1月9日,李厚霖通過微博小助手確認(rèn)了網(wǎng)友們的求證。網(wǎng)友在關(guān)注新年微博童話的同時(shí),也順帶逛了一下李厚霖的微博,發(fā)現(xiàn)李厚霖也玩起了“后宮體”。“今晚和李亞鵬約好一起給好友一誠(chéng)過生日,本來這次約好一起去普吉島,王菲想去韓國(guó),所以就分頭行動(dòng)了,今天是新年哥們兒第一次聚,估計(jì)又要一醉,過去和亞鵬經(jīng)常一起做慈善,有時(shí)間就一起聚聚,喜怒哀樂舉一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博還挺勤快。微博男版“后宮優(yōu)雅”的名頭網(wǎng)友也就送他了。新浪公關(guān)部紀(jì)蕓透露:“這個(gè)事件為李厚霖贏來了不錯(cuò)的口碑。據(jù)說還真幫他引來了不少生意?!?/p>

  經(jīng)典微博營(yíng)銷案例四

  中國(guó)東方航空與網(wǎng)友朋友式的交流

  在廣告和傳播學(xué)中,根據(jù)弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分?jǐn)?shù)=3.365×每百字中的人稱詞數(shù)目+0.314×每百句中的人稱詞數(shù)目,而人情味分?jǐn)?shù)越高—簡(jiǎn)單來說就是越多用你我他,廣告或者新聞傳播就越廣泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像個(gè)人。就像新浪微博事業(yè)部商業(yè)拓展負(fù)責(zé)人苗穎對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》形容的那樣,公司或者機(jī)構(gòu)與用戶進(jìn)行“朋友式的交流”最重要。

  中國(guó)東方航空股份有限公司的微博@東航凌燕目前擁有將近9000名粉絲。東航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐們,每位空姐都姓名確鑿,前面加上凌燕二字。微博的主要內(nèi)容多是空姐們?cè)谑澜绺鞯嘏臄z的風(fēng)景照片,或者平時(shí)旅客們看不到的飛機(jī)駕駛艙等等。整體風(fēng)格樸實(shí)有親和力,符合大多數(shù)人對(duì)于航空服務(wù)業(yè)的口味。

  成功利用微博進(jìn)行營(yíng)銷的公司有許多共同點(diǎn),其中之一就是更多使用真人(有真名實(shí)姓)來做自己賬號(hào)的頭像??悼ㄋ固氐念^像看起來就很陽光友善。類似地,@戴爾中國(guó)在4月12日評(píng)論并轉(zhuǎn)發(fā)一位網(wǎng)友的微博時(shí)說道,“Dell在中國(guó)的增長(zhǎng)真的快的說,而且潛力巨大的說……謝謝親!”這種“淘寶女賣家腔”也許并不招所有人喜歡,但作為客服這語氣的確讓人覺得很親切。

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