社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例

　　新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也被稱之為“粉絲經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，擁有了粉絲就擁有了客戶，在米在這方面玩的風(fēng)生水起。微博與微信這兩大社交媒體平臺(tái)作為粉絲經(jīng)濟(jì)的重要載體，已經(jīng)成為兵家的必爭(zhēng)之地，是新媒體營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。那么接下來(lái)小編跟讀者一起來(lái)了解一下社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例吧。

　　社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例一：AJ Bombers銷售額增長(zhǎng)110%

　　AJ Bombers是美國(guó)威斯康星州密爾沃基市的一家餐廳，而密爾沃基只有400個(gè)Foursquare的用戶。AJ Bombers充分利用社交媒體Twitter、Facebook、FourSquare進(jìn)行營(yíng)銷，并且發(fā)起了FourSquare Day，使銷售額增長(zhǎng)110%，年?duì)I業(yè)額達(dá)到了5百萬(wàn)美元的業(yè)績(jī)。

　　AJ Bombers的社會(huì)化營(yíng)銷手段表現(xiàn)為：

　　1.將Twitter設(shè)計(jì)成一個(gè)溝通粉絲的服務(wù)界面，與超過(guò)75%的Twitter粉絲都產(chǎn)生過(guò)互動(dòng);

　　2.通過(guò)一年的社交媒體運(yùn)營(yíng)，品牌周銷售額增加了60%;

　　3.發(fā)起了“FourSquare Day”，鼓勵(lì)粉絲領(lǐng)取天鵝徽章，活動(dòng)使得銷售額增長(zhǎng)110%。

　　社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例二：Joie de Vivre超過(guò)1000間閑置房被預(yù)訂

　　Joie de Vivre是一家著名的連鎖酒店品牌，通過(guò)Twitter、Facebook等社交媒體營(yíng)銷，在線上發(fā)起促銷的79美金預(yù)訂高檔酒店房的活動(dòng)，使Joie de Vivre有超過(guò)1000間酒店閑置房被賣出，年?duì)I業(yè)額達(dá)到了2億4千萬(wàn)美元的驚人業(yè)績(jī)。

　　Joie de Vivre的社會(huì)化營(yíng)銷手段表現(xiàn)為：

　　1.聯(lián)合加利福利亞的33家高檔酒店，每周二發(fā)起79美金/晚的線上促銷活動(dòng);

　　2.將活動(dòng)在線直播給10000個(gè)Twitter粉絲和5000個(gè)Facebook粉絲;

　　3.每周有超過(guò)1000間酒店閑置房通過(guò)該活動(dòng)被訂出。

　　社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例三：Foiled Cupcakes銷售額增加600%

　　Foiled Cupcakes是一個(gè)西式糕點(diǎn)的品牌，通過(guò)在Twitter、Facebook等社交網(wǎng)站的一系列營(yíng)銷活動(dòng)，將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客，銷售額增加600%，年?duì)I業(yè)額增加至3200萬(wàn)美元。

　　Foiled Cupcakes的社會(huì)化營(yíng)銷手段表現(xiàn)為：

　　1.最早開設(shè)Facebook和Twitter粉絲專業(yè)的公司;

　　2.通過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，到今天有97%的顧客是通過(guò)社交媒體平臺(tái)爭(zhēng)取到的;

　　3.超過(guò)600%的盈利增長(zhǎng)，曾有過(guò)線上預(yù)訂超過(guò)40000份紙杯蛋糕的記錄。

　　社交媒體互動(dòng)營(yíng)銷案例四：Cadbury Wispa響應(yīng)粉絲的請(qǐng)求

　　Cadbury(吉百利)相信這個(gè)品牌大家都聽說(shuō)過(guò)。Cadbury通過(guò)在Twitter、Facebook等社交平臺(tái)上響應(yīng)粉絲的請(qǐng)求，售出4千萬(wàn)美金的朱古力棒，年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)至4千萬(wàn)美元。

　　Cadbury Wispa的社會(huì)化營(yíng)銷手段表現(xiàn)為：

　　1.粉絲在社交網(wǎng)站上聯(lián)名請(qǐng)求Cadbury氣團(tuán)重新售出已不再生產(chǎn)的“Wispa”朱古力棒;

　　2.Cadbury集團(tuán)遂民意開始生產(chǎn)，在重新出售的3個(gè)多月內(nèi)，Cadbury集團(tuán)售出了總額約4千萬(wàn)的“Wispa”朱古力棒，等同于每秒鐘售出4條;

　　3.年利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)30%，而曾經(jīng)停產(chǎn)的“Wispa”朱古力棒成為集團(tuán)的明星產(chǎn)品。