社交媒體互動營銷案例

　　新互聯(lián)網(wǎng)時代，也被稱之為“粉絲經(jīng)濟”時代，擁有了粉絲就擁有了客戶，在米在這方面玩的風(fēng)生水起。微博與微信這兩大社交媒體平臺作為粉絲經(jīng)濟的重要載體，已經(jīng)成為兵家的必爭之地，是新媒體營銷的主戰(zhàn)場。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下社交媒體互動營銷案例吧。

　　社交媒體互動營銷案例一：AJ Bombers銷售額增長110%

　　AJ Bombers是美國威斯康星州密爾沃基市的一家餐廳，而密爾沃基只有400個Foursquare的用戶。AJ Bombers充分利用社交媒體Twitter、Facebook、FourSquare進行營銷，并且發(fā)起了FourSquare Day，使銷售額增長110%，年營業(yè)額達到了5百萬美元的業(yè)績。

　　AJ Bombers的社會化營銷手段表現(xiàn)為：

　　1.將Twitter設(shè)計成一個溝通粉絲的服務(wù)界面，與超過75%的Twitter粉絲都產(chǎn)生過互動;

　　2.通過一年的社交媒體運營，品牌周銷售額增加了60%;

　　3.發(fā)起了“FourSquare Day”，鼓勵粉絲領(lǐng)取天鵝徽章，活動使得銷售額增長110%。

　　社交媒體互動營銷案例二：Joie de Vivre超過1000間閑置房被預(yù)訂

　　Joie de Vivre是一家著名的連鎖酒店品牌，通過Twitter、Facebook等社交媒體營銷，在線上發(fā)起促銷的79美金預(yù)訂高檔酒店房的活動，使Joie de Vivre有超過1000間酒店閑置房被賣出，年營業(yè)額達到了2億4千萬美元的驚人業(yè)績。

　　Joie de Vivre的社會化營銷手段表現(xiàn)為：

　　1.聯(lián)合加利福利亞的33家高檔酒店，每周二發(fā)起79美金/晚的線上促銷活動;

　　2.將活動在線直播給10000個Twitter粉絲和5000個Facebook粉絲;

　　3.每周有超過1000間酒店閑置房通過該活動被訂出。

　　社交媒體互動營銷案例三：Foiled Cupcakes銷售額增加600%

　　Foiled Cupcakes是一個西式糕點的品牌，通過在Twitter、Facebook等社交網(wǎng)站的一系列營銷活動，將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客，銷售額增加600%，年營業(yè)額增加至3200萬美元。

　　Foiled Cupcakes的社會化營銷手段表現(xiàn)為：

　　1.最早開設(shè)Facebook和Twitter粉絲專業(yè)的公司;

　　2.通過多年運營，到今天有97%的顧客是通過社交媒體平臺爭取到的;

　　3.超過600%的盈利增長，曾有過線上預(yù)訂超過40000份紙杯蛋糕的記錄。

　　社交媒體互動營銷案例四：Cadbury Wispa響應(yīng)粉絲的請求

　　Cadbury(吉百利)相信這個品牌大家都聽說過。Cadbury通過在Twitter、Facebook等社交平臺上響應(yīng)粉絲的請求，售出4千萬美金的朱古力棒，年營業(yè)額增長至4千萬美元。

　　Cadbury Wispa的社會化營銷手段表現(xiàn)為：

　　1.粉絲在社交網(wǎng)站上聯(lián)名請求Cadbury氣團重新售出已不再生產(chǎn)的“Wispa”朱古力棒;

　　2.Cadbury集團遂民意開始生產(chǎn)，在重新出售的3個多月內(nèi)，Cadbury集團售出了總額約4千萬的“Wispa”朱古力棒，等同于每秒鐘售出4條;

　　3.年利潤增長超過30%，而曾經(jīng)停產(chǎn)的“Wispa”朱古力棒成為集團的明星產(chǎn)品。