關(guān)于學(xué)校營銷方案范文
關(guān)于學(xué)校營銷方案范文
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石，如何開拓校園市場呢?那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的關(guān)于學(xué)校營銷方案范文相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
關(guān)于學(xué)校營銷方案范文篇一
一、市場分析
眾所周知，大學(xué)生消費(fèi)市場是一個(gè)十分特殊的消費(fèi)市場，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)擴(kuò)招后，該群體已成為初具規(guī)模的龐大的市場。我們知道，大學(xué)生的購買欲望很強(qiáng)，能把握消費(fèi)潮流，然而經(jīng)濟(jì)條件決定了大學(xué)生購買趨向。盡管如此，大學(xué)生消費(fèi)市場仍不容忽視，這個(gè)市場會給我們帶來絕對的商機(jī)。大學(xué)生群體和社會群體相比較，有其自身鮮明的特點(diǎn)：
1、時(shí)尚、新潮、趨同，大學(xué)生消費(fèi)容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象，即一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場會在某個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。由于大學(xué)生有高度一致的群體認(rèn)同感，加上集體生活和網(wǎng)絡(luò)通信的普及，使大學(xué)生信息傳遞高度集中。如在消費(fèi)品方面，有過手機(jī)潮、mp3潮、游戲潮等。
2、個(gè)性化。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品。但與此同時(shí)，獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。
3、實(shí)惠、實(shí)用，仍是大學(xué)生考慮的重要因素。在流行和實(shí)用之間，大學(xué)生更多的選擇實(shí)用。“價(jià)格適中”總是大學(xué)生考慮的主要因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的促銷方式是?。捍蛘邸⑴伤秃唾?zèng)送小禮物。
4、情感消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)為，朋友、師生、同學(xué)的交往、談戀愛，都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。
5、在品牌選擇上趨于理性，但是國際品牌相對更大知名度會對大學(xué)生的決策產(chǎn)生影響。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等高端消費(fèi)品上，外國品牌占據(jù)強(qiáng)勢。在快速消費(fèi)品上，國內(nèi)品牌與國外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。、機(jī)會分析：大學(xué)生數(shù)量多，購買力相當(dāng)可觀;而在學(xué)校周圍，以不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量低、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障的小型商店為主，其競爭力不強(qiáng)為我們進(jìn)入提供了機(jī)會;大型商超一般離學(xué)校有一定距離，部分學(xué)生會因?yàn)榫嚯x因素不選擇大型超市。然而，目前大學(xué)校園經(jīng)商環(huán)境混亂，許多商販不文明的行為嚴(yán)重影響氣氛，大學(xué)生對校園內(nèi)經(jīng)商的商家和個(gè)人不懷好感。由于受上門推銷打擾之苦，大學(xué)生討厭上門推銷之類的商業(yè)活動(dòng)。
二、商業(yè)模式分析
1、校園定位為校園渠道零售商，以網(wǎng)絡(luò)、雜志以及實(shí)體形象店為銷售平臺，在大學(xué)校園內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、雜志營銷等，為廣大學(xué)生提供時(shí)尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的服務(wù)同時(shí)，為同學(xué)們節(jié)省每一分錢。
2、同學(xué)們只要鼠標(biāo)一點(diǎn)，或者一個(gè)電話、一個(gè)短信，你就能在最短的時(shí)間內(nèi)收到你訂購的產(chǎn)品，我們不同于一般的網(wǎng)上購物，我們采用貨到付款的方式，讓你零風(fēng)險(xiǎn)的享受網(wǎng)上購物的樂趣和便利。
3、我們倡導(dǎo)的是一種購物方式的變革，我們是專業(yè)的校園渠道商，專門為學(xué)生服務(wù)，我們的員工是我們大學(xué)生自己。我們的宗旨是為廣大學(xué)生省錢，為同學(xué)們帶來便利。因?yàn)槲覀儗?shí)行大規(guī)模連鎖經(jīng)營，由廠家直接供貨，同時(shí)我們省去了昂貴的租金和管理費(fèi)用，我們把節(jié)省下來的成本直接讓利給我們的客戶。
4、購物流程：登陸??大學(xué)生校園網(wǎng)網(wǎng)上商城——新用戶注冊會員——點(diǎn)擊你所需要的商品——在購物車內(nèi)點(diǎn)擊確定購買——當(dāng)天或第二天你就能收到你訂購的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務(wù)打開聯(lián)盈時(shí)尚消費(fèi)雜志——選擇你所需要的商品——撥打我們公司的訂購電話或者編輯你所需要商品編號和你的地址發(fā)短信到公司——您就可以在當(dāng)天或第二天收到你所需要的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務(wù)團(tuán)購：同類商品只要數(shù)量達(dá)到十件——在網(wǎng)上或打電話或發(fā)短信通知公司——我們將為您去選購——團(tuán)購價(jià)格更優(yōu)
三、公司市場營銷戰(zhàn)略
(一)、產(chǎn)品戰(zhàn)略：
1、產(chǎn)品選擇要求：符合大學(xué)生需求，價(jià)格適當(dāng)，產(chǎn)品質(zhì)量要好，要實(shí)用。要保證期望利潤
2、產(chǎn)品分類：
A、校園品牌代理：(此類產(chǎn)品有代理商提供產(chǎn)品和相關(guān)資料，并有相應(yīng)的政策支持，不需要用現(xiàn)金進(jìn)貨。)a、知名品牌的中檔產(chǎn)品，選擇適合大學(xué)生市場同時(shí)深受大學(xué)生喜歡的、價(jià)格合理的品牌化妝品代理。
B、經(jīng)銷產(chǎn)品(由廠家直購、批發(fā)商批發(fā))
C、新型產(chǎn)品和流行產(chǎn)品——把握潮流、關(guān)注流行產(chǎn)品。把握市場信息，不斷推出適合大學(xué)生的新型產(chǎn)品，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。
關(guān)于學(xué)校營銷方案范文篇二
一、項(xiàng)目說明
幼兒園和中小學(xué)是人一生中求知欲最強(qiáng)的階段，也是對書籍報(bào)刊等文化產(chǎn)品需求最旺盛的階段，家長非常重視孩子閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)、知識面的拓展,校園報(bào)刊具有市場潛力巨大、發(fā)展前景廣闊、社會效益良好、經(jīng)營效益明顯等特點(diǎn)，是郵政報(bào)刊發(fā)行的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
二、市場分析
(一)市場空間
2009年，全國在校學(xué)生2.1億人，教師1377萬名，教育報(bào)刊市場規(guī)模180億元，教輔圖書市場規(guī)模400億元，教材市場規(guī)模280億元。隨著人們對教育投入的持續(xù)加大，未來3-5年內(nèi)教育報(bào)刊至少還有上百億元的增量空間，校園報(bào)刊發(fā)行是規(guī)模大、前景好的專項(xiàng)市場。
(二)競爭分析
由于過去對校園報(bào)刊市場的忽視，造成目前郵政在校園報(bào)刊市場整體份額不高，目前校園市場主要競爭對手有：省教育廳下屬的省教育報(bào)刊社自辦發(fā)行渠道、本地教育主管部門所支持的發(fā)行渠道和社會發(fā)行商，而且他們通過多年來運(yùn)作，已經(jīng)形成了目前校園市場發(fā)行的運(yùn)行規(guī)則。郵政要參與競爭，就不能運(yùn)用過去傳統(tǒng)收訂方式來開發(fā)校園市場，必須要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營模式，找準(zhǔn)營銷策略，才能開發(fā)成功，
(三)市場細(xì)分和定位
遵循校園報(bào)刊發(fā)行市場規(guī)律，發(fā)揮郵政品牌和全網(wǎng)經(jīng)營的優(yōu)勢，加快郵政報(bào)刊發(fā)行的市場化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)校園報(bào)刊發(fā)行市場開發(fā)取得突破性進(jìn)展。針對校園報(bào)刊特點(diǎn)和市場規(guī)律，提出以下三種市場開發(fā)定位。
1.通過推廣市場化發(fā)行模式，強(qiáng)力開發(fā)隨堂教輔類報(bào)刊發(fā)行市場，重點(diǎn)突破應(yīng)試教輔類報(bào)刊。
2.通過推廣合作發(fā)行模式，加大與教育報(bào)刊社和教育主管部門的“三位一體”協(xié)作發(fā)行力度，推動(dòng)區(qū)域性教育報(bào)刊的規(guī)模性增長。
3.通過推廣營銷創(chuàng)新模式，擴(kuò)大素質(zhì)類報(bào)刊的發(fā)行覆蓋面，提高對全網(wǎng)核心報(bào)刊發(fā)行的渠道掌控力。
三、目標(biāo)客戶
(一)中小學(xué)在校學(xué)生
(二)嬰幼兒
1.幼兒園市場：3～6歲幼兒。
2.社區(qū)家庭：0～3歲嬰幼兒。
(三)在校大學(xué)生
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.品種齊全多數(shù)校園報(bào)刊都不同程度地交郵政發(fā)行，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品線，郵政只需要經(jīng)營產(chǎn)品，無需研發(fā)產(chǎn)品。
2. 通過近幾年的實(shí)踐探索，取得了一些市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在全國各級郵政企業(yè)對校園報(bào)刊的認(rèn)識逐步得到重視，未來通過推廣復(fù)制“品牌+行政+市場”的計(jì)劃式發(fā)行模式、市場化發(fā)行模式和試讀營銷模式等方式，將進(jìn)一步發(fā)回郵政優(yōu)勢資源。
(二)劣勢
1.報(bào)刊發(fā)行專業(yè)營銷人員較少，營銷水平不高，開發(fā)校園市場需要突破傳統(tǒng)發(fā)行思路，創(chuàng)新發(fā)展模式，因此在校園報(bào)刊市場開發(fā)中首先面臨專項(xiàng)市場缺乏的問題。
2.郵政傳統(tǒng)的發(fā)行模式在基層仍有較強(qiáng)工作慣性，需要進(jìn)一步解放思想，從產(chǎn)品選擇、運(yùn)作模式，財(cái)務(wù)政策上需要對校園報(bào)刊市場給予更大的支持，以提升市場競爭能力。
(三)機(jī)遇
1.文化體制改革將會使很多教育報(bào)刊社脫離上級教育主管部門，他們將直接面對來自市場的競爭。郵政與教育報(bào)刊社加強(qiáng)合作，共同拓展校園市場將能形成雙方的共贏。
2.當(dāng)前，校園發(fā)行市場比較混亂，違規(guī)事件頻發(fā)。發(fā)揮郵政報(bào)刊發(fā)行渠道優(yōu)勢，規(guī)范校園報(bào)刊圖書發(fā)行市場環(huán)境，能夠得到各級教育主管部門的支持和教育報(bào)刊社、出版社的配合以及廣大家長的認(rèn)同。
3.學(xué)生在學(xué)生過程中逐步形成對紙質(zhì)媒體接觸習(xí)慣，校園報(bào)刊能夠更好地在抵抗網(wǎng)絡(luò)媒體帶來沖擊。
(四)挑戰(zhàn)
隨著報(bào)刊社轉(zhuǎn)企改制，校園報(bào)刊市場將進(jìn)一步市場化，未來競爭主體將越來越多，競爭程度將顯著提高，郵政如不加快市場拓展部分，提升市場份額，將面臨更大的威脅。
通過SWOT分析，郵政在拓展校園報(bào)刊市場的主要思路是發(fā)揮郵政品牌和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢，突破傳統(tǒng)發(fā)行思路，分區(qū)域、分階段、有重點(diǎn)地突破，在農(nóng)村空白區(qū)域加大開發(fā)力度，對城市市場按照市場規(guī)律，應(yīng)用市場化發(fā)行手段，提升服務(wù)質(zhì)量，做好客戶開發(fā)維護(hù)，拓展校園市場。
五、4P營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
確定中國郵政校園核心報(bào)刊體系，構(gòu)成如下：
1.素質(zhì)類核心報(bào)刊：《幼兒畫報(bào)》、《嬰兒畫報(bào)》、《喜羊羊與灰太狼》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教輔類核心報(bào)刊: 《試題與研究》、《作文與考試》、《課堂內(nèi)外》、《小學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》、《語數(shù)外大王》、《小作家報(bào)》、《學(xué)習(xí)周報(bào)》系列。
3.區(qū)域性重點(diǎn)報(bào)刊：由各省結(jié)合本地實(shí)際情況自定，原則上不超過10種報(bào)刊(按年級或教材分設(shè)的版本合并視為1種報(bào)刊)，報(bào)集團(tuán)公司備案。
4.校園暢銷報(bào)刊：《讀者》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等，主攻大學(xué)校園市場。
(二)價(jià)格策略
完善與報(bào)刊社的營銷合作機(jī)制，報(bào)刊發(fā)行專業(yè)積極向報(bào)刊社爭取較高費(fèi)率，爭取到全國知名報(bào)刊平均50%-60%的高費(fèi)率政策。在此前提下，適當(dāng)提高郵政企業(yè)支付代辦費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)給予折扣，以促進(jìn)市場開發(fā)。
(三)渠道策略
1.根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，明確代辦酬金政策。在城市市區(qū)：學(xué)校集中，規(guī)模較大，消費(fèi)能力強(qiáng)，市場競爭激烈，代辦費(fèi)支付比例高，以現(xiàn)金支付為主。在城鄉(xiāng)結(jié)合部：學(xué)校分散，規(guī)模較小，消費(fèi)能力一般，市場競爭相對較弱，代辦費(fèi)支付比例較低，也多數(shù)采用現(xiàn)金形式支付。在農(nóng)村區(qū)域：學(xué)校規(guī)模小，消費(fèi)能力低，競爭壓力相對較小，代辦費(fèi)支付比例低，基本采用贈(zèng)送禮品方式進(jìn)行。
2.直接公關(guān)學(xué)校關(guān)鍵人物。通過調(diào)查掌握當(dāng)?shù)貙W(xué)校校園報(bào)刊選購的關(guān)鍵決定人物，如校長、教導(dǎo)主任、班主任、任課老師等。直接向他們進(jìn)行校園報(bào)刊推薦，并爭取由他們來發(fā)動(dòng)和組織校園報(bào)刊收訂。
3.通過營銷活動(dòng)建立校園發(fā)行渠道。例如針對幼兒園可以采用目前較為成熟的策略是郵政與幼兒園一起開展“流動(dòng)試讀”營銷活動(dòng);在中小學(xué)校園可通過開展像校園小郵局，郵驛站等課外活動(dòng)進(jìn)入校園。
(四)促銷策略
集團(tuán)公司針對校園報(bào)刊市場，以“閱讀伴您成長”為主題策劃營銷活動(dòng)，編印宣傳手冊，為各地開發(fā)校園市場提供支持。各省要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)宣傳形式，開展多種形式的社會公益宣傳活動(dòng)，有效地切入校園市場。
1.數(shù)據(jù)庫商函宣傳。利用學(xué)生庫、親子庫名址，目標(biāo)受眾鎖定準(zhǔn)爸爸媽媽、嬰幼兒家庭和中小學(xué)生等，印制幼兒類、中小學(xué)校園類推薦目錄、重點(diǎn)幼兒類報(bào)刊簡介、致家長的一封信等投放目標(biāo)客戶，宣傳收訂幼兒類報(bào)刊。
2.贈(zèng)品促銷。針對幼兒和低年級小學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，積極向報(bào)刊社爭取贈(zèng)品或者郵政提供一些贈(zèng)品，刺激訂閱。
3.采用“致學(xué)生家長一封信”等行之有效的形式，充分發(fā)揮學(xué)校和教師的組織宣傳優(yōu)勢，提高市場開發(fā)效率。
六、推進(jìn)措施
(一)省公司
各省郵政公司分管領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)任校園報(bào)刊發(fā)行市場開發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的組長，組織人力、財(cái)務(wù)、市場、網(wǎng)運(yùn)、發(fā)行等相關(guān)部門，制訂政策措施，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)項(xiàng)目考核。
(二)市局(含所轄縣局)
各地市、縣市局郵政局局長要具體負(fù)責(zé)校園報(bào)刊發(fā)行市場開發(fā)，整合企業(yè)資源，加大營銷力度，強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)。縣局要擁有一到兩種發(fā)行上千份，地市擁有一種發(fā)行上萬份的教輔報(bào)刊，每個(gè)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)要開發(fā)一所中心學(xué)校。
1.做好細(xì)致的市場調(diào)查工作。摸清校園市場的基本狀況，看學(xué)生使用哪個(gè)版本的報(bào)紙，老師對報(bào)紙有什么要求;所有營銷人員必須掌握社會報(bào)刊經(jīng)銷商所推介報(bào)刊的種類、費(fèi)率、市場占有率，以及目前學(xué)生使用的報(bào)刊和郵政推介的產(chǎn)品相比優(yōu)勢和劣勢在哪里，賣點(diǎn)在哪里。
2.成立以發(fā)投局長為組長的開發(fā)小組，由人力資源部配備專職營銷人員，財(cái)務(wù)部門核定代辦費(fèi)，選擇一些有能力的營銷人員組成營銷小組，開發(fā)市場。
關(guān)于學(xué)校營銷方案范文篇三
一，行業(yè)背景
隨著生活水平的提高，喝咖啡逐漸成為一種生活方式，在最易接受新鮮事物并有著強(qiáng)大而穩(wěn)定消費(fèi)力的校園，自然成為了咖啡入駐的重要場所。
咖啡已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場所，對于校園而言，它是學(xué)習(xí)，聚會，交流，休閑的理想之地。
咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活，還可以有著高文化素質(zhì)的師生來較高的品味和精神享受。
大學(xué)校園是人口極為密集的場所，有著穩(wěn)定的消費(fèi)市場，且需求旺盛，也因此導(dǎo)致咖啡廳競爭激烈易于效仿。
作為校園生活的補(bǔ)充與豐富，學(xué)校師生需要一個(gè)便利的休閑娛樂及學(xué)習(xí)交流的場所。
二，行業(yè)概況分析
通常大學(xué)周邊周邊都分布有咖啡廳，奶茶廳，ktv等眾多餐飲娛樂場所，以長江大學(xué)為例，長江大學(xué)周邊就有很多奶茶店和KTV，市場競爭非常激烈。想要在激烈的競爭中勝出，則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢，樹立獨(dú)特的形象和品牌文化，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值。
三，市場分析
1，校園咖啡廳的優(yōu)勢
(1)便利，場所就設(shè)立在學(xué)校周邊，節(jié)省顧客的時(shí)間成本。
(2)環(huán)境較為簡單，適合學(xué)生，不復(fù)雜。
(3)易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，使師生口口相傳，形成口碑效應(yīng)。
2，校園咖啡廳的劣勢
(1)實(shí)力不及專業(yè)咖啡廳，影響力較弱。
(2)消費(fèi)群體單一，而且消費(fèi)時(shí)間集中在中午和晚上，增加了運(yùn)營費(fèi)用。
(3)經(jīng)營面積有限，難以擴(kuò)大發(fā)展。
3，校園咖啡廳的機(jī)會
(1)消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。
(2)學(xué)生都是年輕人，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠。
(3)學(xué)校缺乏新穎有特色咖啡廳。
4，校園咖啡廳的威脅
(1)市場進(jìn)入成本較低，容易出現(xiàn)模仿和跟進(jìn)的競爭者。
(2)學(xué)校周邊其他的餐飲場所競爭激烈。
5，消費(fèi)者分析
校園市場潛在顧客年齡，收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，主要為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體，其中學(xué)生數(shù)量最大，教職工較少，則長江大學(xué)又以?？粕疃?，本科其次。在學(xué)校中，寢室，教室，食堂三點(diǎn)一線的生活迫切需要豐富?？Х葟d等休閑娛樂場所迫切需要豐富，咖啡廳等休閑場所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個(gè)被忽略的人群，那就是情侶。這個(gè)需要安靜的兩人世界，談情說愛，交流感情的的場所，校園的咖啡廳最合適不過。
四，行動(dòng)方案
1，咖啡廳環(huán)境
環(huán)境優(yōu)雅，整潔舒適，這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺，環(huán)境，氣氛，服務(wù)等也是吸引消費(fèi)者的重要原因。隨著校園生活越來越豐富，學(xué)生消費(fèi)的水平越來越高，而他們對于消費(fèi)環(huán)境的要求也是越來越高，除了整潔干凈衛(wèi)生之外，同時(shí)也希望進(jìn)入校園咖啡廳的時(shí)候會給他們一種很有創(chuàng)意的感覺，給學(xué)生消費(fèi)者深刻的感官印象。
(1)咖啡廳要給人新鮮感，不需要做過多的裝飾，但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合，體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。
(2)既然做的是咖啡廳，那么咖啡制造工藝就要地道，味道純正，可以在顯眼的地方制作咖啡，呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
(3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔，衛(wèi)生間的情節(jié)。
(4)保證服務(wù)人員的素質(zhì)，最好是能做到服飾統(tǒng)一和獨(dú)特設(shè)計(jì)。
在開始服務(wù)工作之前可以對其進(jìn)行咖啡的培訓(xùn)，了解咖啡的歷史和知識。
(5)實(shí)時(shí)的對校內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳，傳播咖啡文化。
2，產(chǎn)品策略
以經(jīng)營咖啡為主，其次可以經(jīng)營一些別的飲料，小點(diǎn)心，簡餐，也可以定制一些小禮品，促進(jìn)品牌形象的樹立，同時(shí)定期舉辦主題活動(dòng)。
學(xué)生經(jīng)濟(jì)收入有限，推出基本款飲品搭配點(diǎn)心小吃，單品飲料，特色推薦，套餐等從低到高檔次系列，并采取限時(shí)折扣和積分制度。
3，廣告
在校門，食堂，圖書館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園BBS發(fā)布消息。
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