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關(guān)于白酒的營銷案例分析

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關(guān)于白酒的營銷案例分析

  最近幾年來,隨著我國白酒產(chǎn)量的大量增加,市場競爭變得異常激烈,特別在中高端白酒領(lǐng)域競爭更是日趨加劇。為此,下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理關(guān)于白酒的營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

  關(guān)于白酒的營銷案例分析篇1

  2016年是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型關(guān)鍵之年,宏觀經(jīng)濟仍處于深度調(diào)整期,隨著三公消費的限制、經(jīng)濟危機的墊底,白酒行業(yè)整體依然低迷。白酒產(chǎn)業(yè)受宏觀經(jīng)濟的挑戰(zhàn)大于機遇,外圍環(huán)境嚴峻,進入“淘汰賽”階段。去庫存、去產(chǎn)能,進入深度調(diào)整期。很多品牌艱難運營,業(yè)績下滑,尤其是進入炎熱的夏天,更是慘淡。然而,今天給大家分享的白酒營銷案例,恰恰就在今年7月,卻創(chuàng)造了逆天的成功。這款白酒從零開始,輕資產(chǎn)運作,首月回款竟然突破1000萬以上,行業(yè)人無不側(cè)目。

  從專業(yè)角度分析,一款產(chǎn)品能招商到位、銷售好,離不開如下四點:1、產(chǎn)品品質(zhì)極佳,品質(zhì)穩(wěn)定可控。2、產(chǎn)品包裝漂亮。3、價位合理,消費者購買無壓力,經(jīng)銷商有利潤。4、企業(yè)的市場支持及未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  五糧液酒之頭能夠在最炎熱的夏天招商這么多,實在是白酒行業(yè)的經(jīng)典。酒之頭的成功,當(dāng)然具備以上成功的因素:

  1酒之頭的品質(zhì)確實一流

  酒之頭,之所以能夠招商火爆,首要原因就是依靠“五糧液”的品牌影響力,這是毋庸置疑的。憑借五糧液獨有的濃香型白酒品質(zhì)優(yōu)勢,得到了大量經(jīng)銷商的認可。夏天正熱,本是白酒淡季,但是很多經(jīng)銷商擔(dān)心失去經(jīng)銷的機會,紛紛交定金打款訂貨。另外,白酒沒有保質(zhì)期,淡季搶占代理名額也是無憂。

  五糧液公司有這樣一句詩歌:人之頭皇帝,江之頭宜賓;詩之頭李杜,酒之頭五糧液。酒之頭的品牌名,就源于此。酒之頭,100%五糧液原廠灌裝,解決了產(chǎn)品品質(zhì)問題,無論是口感、香味、品質(zhì)穩(wěn)定性,都是其他很多白酒無可匹敵的。酒質(zhì)好,做酒的經(jīng)銷商一嘗便知。背靠大樹好乘涼,五糧液的生產(chǎn)實力是酒之頭銷售迅猛的基礎(chǔ)保障。

  2酒之頭的包裝,赤裸的誘惑

  白酒裸奔成為理性消費后的發(fā)展趨勢。全國白酒超過10%的容量來自光瓶酒市場,高達數(shù)百億元之多。白酒行業(yè)不景氣,中高端產(chǎn)品銷售乏力,眾多經(jīng)銷商紛紛將目光轉(zhuǎn)向中檔和中低檔市場,光瓶酒理所當(dāng)然成為經(jīng)銷商爭相奪取的新戰(zhàn)場。

  裸奔,是降低成本,迎合消費者最好的包裝形式。減去過度包裝的浪費,降低好酒價格,讓白酒消費回歸理性。光瓶酒其實是酒之頭搶占市場最直接、粗暴、有效的包裝形式。很多搶到代理的經(jīng)銷商已經(jīng)在終端享受到老村長、二鍋頭、瀘州老窖、江小白的光瓶酒收益,慕然發(fā)現(xiàn)這邊闖進來一位老大哥,帶著五糧液頂級酒的品牌,背景雄厚,風(fēng)姿颯爽。這好比娛樂圈的熱鬧,粉絲們總是喜歡看明星的艷照門,五糧液酒之頭的光瓶赤裸,讓經(jīng)銷商也是激動萬分。廣東的大經(jīng)銷商許文略先生,做了一款洋河的光瓶酒,零售48元/瓶,他深知光瓶酒的市場潛力,第一次見到五糧液這么好的酒之頭,大品牌零售才48元/瓶,當(dāng)即簽約全省代理。

  3五糧液酒之頭,好酒回歸平民價

  很多消費者看到酒之頭這么低的市場價格,幾乎不敢相信,懷疑是不是假酒。品嘗之后,紛紛夸贊酒質(zhì)好。白酒消費日趨理性,個人消費慢慢趕超三公消費,48元/瓶的價格是搶占市場的利器。五糧液酒之頭,好比快消品中的食用鹽,維系民生,如此好產(chǎn)品,零售僅僅2元。好酒回歸平面價,不但迎合消費趨勢,更滿足了百姓日常飲好酒的需求,單月銷量過千萬,這正是酒之頭定價聰明之處。當(dāng)然,酒之頭價格定這么低,利潤并不低,高達150%的利潤率,在光瓶酒市場實在驚人、少見!運營方把利潤讓給經(jīng)銷商及消費者,目的不是靠這款酒賺錢,而是希望打造一款好產(chǎn)品,快速搶占市場,建立渠道。渠道建好,未來可以灌輸更多的利潤型產(chǎn)品。

  咨詢酒之頭的客戶,有一些是沒做過白酒的,甚至是個人,因為看到酒好,非常希望能代理運營,都想拿來賣,從另一面也驗證了酒之頭定價的成功。一些新品牌,上來定價100-200元,沒品牌、沒品質(zhì)、沒認知,消費者是很難接受,市場做不起來很容易理解。單純?yōu)榱速u,并沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,是很多新品不動銷的原因。大經(jīng)銷商代理產(chǎn)品,往往更看重企業(yè)的長期規(guī)劃和市場戰(zhàn)略。

  4酒之頭在下一盤大棋

  五糧液酒之頭,并非只為推出一款爆款,而是希望酒之頭疏通渠道。董事長程相鐵先生憑借其多年白酒市場操作經(jīng)驗,如此定位酒之頭,確實給了首批經(jīng)銷商難得的發(fā)展機會。程先生策劃的五糧液梅蘭竹菊系列酒,幫助五糧液在世界獲得金獎,擁有全國各大知名白酒品牌人脈的程總,希望通過自己的專業(yè)策劃能力,幫助每一個頂級白酒打造性價比極高的爆款,最終形成知名品牌的系列產(chǎn)品組合,搶占光瓶酒品類市場。

  試想一下,五糧液、茅臺、劍南春、舍得等等,都有一款性價比極高的好酒在手里,經(jīng)銷商做生意是何等的愜意和自信?擁有稀缺的產(chǎn)品組合,同時又拿到廠家的區(qū)域唯一經(jīng)銷權(quán)保護,這是很多品牌產(chǎn)品不具備的經(jīng)銷政策和優(yōu)勢。

  酒之頭已經(jīng)在很多區(qū)域市場鋪貨動銷,一個月回款1000萬以上的招商速度,在今夏確實創(chuàng)造了歷史記錄,也許只有了解咨詢參與,才能真正明白酒之頭的成功之道。

  區(qū)域唯一經(jīng)銷權(quán)保護、渠道下沉到縣、產(chǎn)品防竄貨的條碼處理、無首批進貨壓力、無過多任務(wù)壓力、大品牌、好酒、新媒體快速推廣招商、服務(wù)支持力度大,這都是酒之頭獨特的優(yōu)勢和成功的條件。

  關(guān)于白酒的營銷案例分析篇2

  初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問題:

  1、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè);

  2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計;

  3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;

  4、烏市市場的廣告策略;

  5、烏市工作排期執(zhí)行。

  一、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)

  建立一支強硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

  第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:

  1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;

  2、終端開拓的基本步驟

  3、營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

  4、服務(wù)營銷的心理觀念

  5、白酒營銷的基本技巧

  培訓(xùn)的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進行實踐性培訓(xùn),時間需要一個星期,市場模擬一個星期。

  第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:

  1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執(zhí)行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

  2、完成服務(wù)與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。

  3、市場排期表制作的基本技能操作。

  第三,營銷隊伍的區(qū)域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。

  二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計

  營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊伍在市場中運作的戰(zhàn)場,網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進行初步設(shè)計。

  營銷網(wǎng)絡(luò)的分類:

  a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類

  基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類

  b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費,而烏市的特點是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。

  首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。

  爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因為這些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細,關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。

  現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為:第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區(qū),人員配備8名,在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);

  第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個時間內(nèi)配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調(diào)查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。

  第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時間內(nèi)配備2個人員,在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。

  酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發(fā)隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區(qū)進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場價格的孔子,亂打價格戰(zhàn)。

  這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個營銷策略:

  1、指標量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來量化。這樣,不但在第一時間發(fā)生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。

  2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進行難易四分法,對各自的片區(qū)實行分類,達到最速率有效攻克。

  第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當(dāng)然,酒店先鋪設(shè)c類,也可鋪設(shè)一部分b類,但不能鋪設(shè)a類,這是策略,必須遵守游戲規(guī)則。

  3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時,進入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進貨行為,或銷售額不足保證點,該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準,達到100家終端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現(xiàn)二個人名的情況將予以取消,并給與罰款。

  4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告。

  5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:

  (1)鋪貨終端數(shù);

  (2)鋪貨量基本底線。

  (3)鋪貨回款標準頻次。

  6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。

  三、營銷導(dǎo)入過程

  營銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進行導(dǎo)入,本次營銷導(dǎo)入將采用差異法營銷導(dǎo)入法進行工作:

  差異營銷導(dǎo)入法的方案為:在進行鋪貨時,采用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價格必須當(dāng)場收回,但合同規(guī)定,當(dāng)該酒在7—10天內(nèi)售完后,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點是有小便宜可沾,一般c類終端業(yè)主都會接受,并有合同為準,其信任度大提高。由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。

  當(dāng)進入到第二次購買時,我們開始進行大規(guī)模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買欲望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業(yè)主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設(shè)計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計成有促銷行為的方案,達到消費者自動上門購買的目的。

  我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場導(dǎo)入XX家終端的目標。

  特別提醒的一點:由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險,后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧?,會造成市場價格體系的大混亂,甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對應(yīng),請放棄這種形式。

  四、天山劍酒的廣告策略

  天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:

  1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬份。

  2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管。

  3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。

  4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。

  5、促銷的“啟事”廣告,詳細內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進行宣傳。

  6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。

  7、一個連續(xù)的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售

  關(guān)于白酒的營銷案例分析篇3

  白酒銷售技巧

  酒銷售技巧和話術(shù)一:

  酒水食品隨著人們生活水平的提高,人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個性。在消費逐步走向理性化的今天,在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨文化,從好客到饋贈,從福文化到運文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競爭非常激烈,要想贏得更多的市場,白酒的營銷不僅要在傳播方面、渠道方面深度細分,而且要關(guān)注白酒終端銷售,做好臨門一腳,因為廣告的拉動必須配合終端的“推動”,營銷才能更有效。

  一、搶占白酒終端

  白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣場、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實施嫁接營銷,其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專賣店、戶外等等,營銷和搶占終端,一是要對終端細分,分為ABC,進行分類管理;二是需要在策略方面進行促銷,如系列化、生動化的產(chǎn)品排列、如針對不同對象的促銷、如捆綁銷售等等;三是要在終端利用人員進行推銷,在戶外進行推銷,既要吸引顧客走進來,又要主動走出去。得終端者得的天下。

  二、終端細化

  酒店終端是白酒商家必爭之地,對于酒店終端的促銷,主要有三個群體:

  一是主流酒店老板。

  白酒銷售,尤其是中高端,其消費主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷售技巧上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進場費外,還必須要針對酒店老板開展促銷,只有這樣,才能一方面通過酒店老板直接向消費者推銷白酒產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開展的活動能正常進行。在白酒終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷售返點兩種常用方式,滿足酒店老板的心理期望值,如對白酒銷售達到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。

  二是酒店促銷員

  白酒銷售過程的最后一個環(huán)節(jié),就是酒店促銷員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費者,真正的白酒銷售主要就是在酒店。這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實現(xiàn)銷售工作的最重要的一個環(huán)節(jié),也是最后的 “臨門一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)

  品品牌的消費形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語言表達流利的年輕女性專職促銷員,并為她們從整體設(shè)計簡潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們在推薦產(chǎn)品的時候

  傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時,可以在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個品牌的消費者都可以挑選專職促銷員唱歌,或為朋友現(xiàn)場點歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運抽獎等活動。

  三是酒店消費者。

  終端銷售的最終目的就是讓消費者購買產(chǎn)品,在針對消費者的促銷過程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶內(nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎促銷,采用刮刮卡和禮品贈送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價值的不同獎項禮品,集卡有獎活動等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價值性、品位性。這樣有助于白酒銷售。

  (二)賣場和超市終端

  賣場和超市是僅次于酒店的第二大白酒銷售終端,在這個終端的促銷過程中,一是在強化POP 廣告和賣場廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過程等等;二是產(chǎn)品實行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專柜陳列;三是可以為超市與賣場制作帶有產(chǎn)品宣傳

  標記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實物促銷,也可以采用捆綁銷售或促銷的方式切入;五是終端導(dǎo)購的培育,在賣場和超市,導(dǎo)購的用途非常大,對消費者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷售技巧等等

  (三)婚紗影樓

  婚宴市場作為白酒主要的市場之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個終端是有效的途徑,這個群體的目標消費者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入,爭奪眼球,做到先聲奪人,促進間接銷

  售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動提出將該品牌的白酒作為贈品,送給每對拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將“南瓜酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時贈送婚慶配

  套服務(wù)等,給目標消費者實在的利益承諾??梢葬槍閼c服務(wù)公司開展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點或經(jīng)營部。如可以在年歷,海報,產(chǎn)品展示臺,產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來賓簽到簿,請柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購買白

  酒作為婚慶酒提供花車服務(wù);如購買白酒贈送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。白酒銷售點點滴滴做起。

  (四)戶外

  為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動一般都是配合商超來開展,但對于農(nóng)村市場的開拓,戶外路演是一種非常好的營銷策略。在農(nóng)村市場的開拓過程中,由于品牌還沒真正形成,找準農(nóng)村消費者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費者一種全新的思維習(xí)慣與消費模式是白酒品牌培

  養(yǎng)未來市場(即農(nóng)村市場)的主要突破口。針對這個終端的促銷,戶外路演效果比較好,因為當(dāng)前他們都在為節(jié)日準備,在購買年貨。如果利用趕集的時間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶外路演,配合相應(yīng)的促銷活動,既能夠提升品牌在這個群體中的形象,又能夠促進銷售。當(dāng)然,戶外路演需要前期宣傳造勢到位,需要更多

  人了解、認知,甚至直接產(chǎn)生購買行動,自然要眾多的人知道并參與這個活動,才能達到戶外路演的宣傳和銷售目的。

  三、推動

  “渠道為王”、“終端制勝”,要營銷終端,需要推動與拉動有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對終端的SP,需要有新由頭、新賣點、新活動形式,善于借勢和造勢;需要促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時事性。如某品牌的白酒推出選美活動,但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點;如某品

  牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗活動;如推出經(jīng)銷商和終端培訓(xùn)計劃;如實施分眾傳播等等。在終端的銷售上,加強推的力度,特別是節(jié)慶活動、宴請活動、聚會等等,加強團購和進行捆綁銷售,深度分銷,不斷搶占終端市場。

  當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競爭日趨激烈化的今天,白酒銷售將會決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強對終端的控制與銷售,贏取消費者的消費權(quán)與偏好,細分終端,針對不同的終端進行促銷。創(chuàng)新促銷策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場;不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細作,贏取更大

  的市場,白酒銷售量才能月新月異。

  有一句行話:顧客就是上帝。“上帝”永遠是對的,是有“理”,所以不要與上帝爭論是與非。因為你得罪了一個顧客,就有可能失去的是一批消費者。所以,我們的終端銷售人員一定要將這句話作為一切

  2

  工作的前提。

  顧客服務(wù)的原則:

  第一條:顧客永遠是對的。

  第二條:如果錯了,請參照第一條執(zhí)行!

  這個原則很多商家都知道,作為終端的銷售人員也都心里清楚,但是往往會出現(xiàn)兩種行為:第一種與顧客刀兵相見;第二種,圓滿完成任務(wù);當(dāng)然第二種是我們最想看見的,所以掌握理性的顧客服務(wù)技巧對終端銷售人員是非常重要的。

  終端銷售的場所很多:賣場內(nèi)外、店鋪促銷等形式也多種多樣:咨詢、介紹、贈送、打折……而我們

  要面對的也只有一種人,那就是你的“上帝”:顧客;他們是我們要面對的,了解的,滿足的人。商品銷售過程中,我們要不可避免的送往迎來,雖然整個過程是個連續(xù)的事件,我們還是將它理性的分為五個步驟,以利用靈活的掌握:

  第一步——迎接顧客。通過迎接顧客并與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便于與顧客進一步地溝通;

  第二步——了解需要。通過向顧客提出問題并仔細聆聽回答,來了解顧客真正的需要以及對產(chǎn)品的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同樣要注意細節(jié),顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種產(chǎn)品偏好,而且會對自己感興趣的方面提出問題,記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。作為銷售人員,應(yīng)該細心的、耐心的與顧客講解。

  第三步——推薦產(chǎn)品。通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應(yīng)的產(chǎn)品,向顧客解釋該產(chǎn)品如何有益于顧客以及考察是否滿足他的需要,給顧客試用此產(chǎn)品或向顧客示范產(chǎn)品,并向其介紹該產(chǎn)品的特性益處,強調(diào)該產(chǎn)品的益處及效果,對其感興趣或不了解的地方要反復(fù)強調(diào)或給予肯定的確認。

  第四步——連帶銷售。通過介紹相關(guān)的產(chǎn)品來滿足顧客其他方面的需要。這是一個連帶銷售的好時機,可以收到事半功倍的效果。

  第五步—— 送別顧客。如果顧客沒有購買,可以給他相應(yīng)的服務(wù)卡和宣傳得手冊,以便顧客再次產(chǎn)生購買欲望時,以便聯(lián)系;如果購買了產(chǎn)品,終端銷售人員應(yīng)該給顧客介紹相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)事宜,以便之后引起不必要的糾紛;送別顧客并表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。

  以下,是針對這五方面白酒銷售技巧的具體詳解:

  迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。在節(jié)奏緊張的現(xiàn)代社會中,人與人最缺乏的就是溝通!迎接顧客便是建立這個橋梁的第一步。每天有許多顧客走近柜臺瀏覽,他們只是隨便看看。這些潛在的消費者并不能肯定他們需要什么,我們也不知道他們的需要什么,因此我們必須與他們交談,

  來了解有關(guān)信息,抓住每一個可能的介紹機會,主動地與顧客打招呼。切記!微笑!真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個終端銷售人員的積極友好的態(tài)度,是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。同樣一個良好的開端還需要有一個精心設(shè)置的問題。

  例1:通常,銷售人員會問顧客:“您需要一些什么?” 等之類的話;

  分析:這是一種公事的職業(yè)性口吻!一定要避免!在大多數(shù)情況下,顧客馬上會敏感的搖搖頭走開或者沉默不語,繼續(xù)低頭看。很少有顧客會直截了當(dāng)?shù)母嬖V你,他需要什么,除非他已經(jīng)確實知道他自己需要什么。所以一定要記住,盡量避免這類的話出現(xiàn);

  我建議這樣,銷售人員:您好!(拉近顧客)看一下我們的產(chǎn)品(順手遞宣傳資料)!這是最有效的方法!

  例2、銷售人員:“您需要某某嗎?”

  分析:這種廢話在我們的銷售過程中不允許出現(xiàn)。這種問題對于一個隨便看看的顧客來說可能會嚇一跳,他可能要買,但尚未拿定主意對于這個問題當(dāng)然很難回答。他也可能沒想要買,只是看一看,這樣反而使顧客回答不了之后馬上離開。還沒有交談就把顧客嚇跑了,怎么再向顧客介紹產(chǎn)品呢?以上兩個例子中,銷售人員還未與顧客交談,還未了解顧客的需要,便讓顧客回答,那顧客能回答嗎?不走才怪呢。為什么會這樣呢?原因很簡單。因為銷售人員一開口就向顧客進行了索取,我們終端銷售人員一定要記住不是索取而是給予。所以顧客就會產(chǎn)生消極的態(tài)度,不愿意去購買東西,隨即離開!索取的回答是消極的,那反過來,銷售人員不妨試一下給予,換一種方式來迎接顧客。我想會出現(xiàn)另一種結(jié)果!

  其他系列商超現(xiàn)場促銷活動還可有由白酒廠家協(xié)助支持的文藝表演、飲酒大賽、白酒酒道推廣暨知識競賽活動等活動,都能進一步使夏季消費白酒意識深入人心。

  現(xiàn)場系列活動要一波接一波,要有針對性,趣味性,刺激性,目的是為吸引更多顧客參加,將整個促銷活動推向高潮,實現(xiàn)廠家、商家、顧客“多贏”,各有所獲。由于獎品、禮品基本上是廠家所贊助,商超只是支付一小部分,還是“羊毛用在羊身上”,廠家也有所斬獲,但最大贏家乃是商超?,F(xiàn)場連環(huán)促銷活動與做堆頭、聯(lián)合促銷、節(jié)日營銷等既有聯(lián)系,又是獨立的,應(yīng)加以區(qū)別對待、應(yīng)用。
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