麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析
麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析
數(shù)字化、個性化和定制化服務(wù)將是麥當(dāng)勞的主要關(guān)注點，這三個趨勢不僅體現(xiàn)在市場營銷中。為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析篇一
2004年2月27日，麥當(dāng)勞宣布，將其全球范圍內(nèi)的奧運會合作伙伴關(guān)系延長到2012年。此舉一次性地將其贊助權(quán)延長了連續(xù)四屆奧運會。這為期八年的續(xù)約延續(xù)了麥當(dāng)勞在餐館和食品服務(wù)領(lǐng)域向各大奧運會提供獨家銷售權(quán)利，還可以在全球營銷活動中使用奧運會的五環(huán)標(biāo)志，并獲得對全球201個 國家和地區(qū)的奧運會參賽隊伍的獨家贊助機會。
借助社交網(wǎng)站，進行中國本土化營銷
2015年是麥當(dāng)勞社會化營銷舉措頻出的一年：面向理工科用戶的圓周率日(πDay)3.14元特惠價買派、面向游戲玩家的《魔獸世界》的角色扮演、“我創(chuàng)我味來”(Create YourTaste)項目、為中國消費者量身訂造“摩登中國風(fēng)”新品、“我就喜歡24”(imlovinit24)全球創(chuàng)意聯(lián)動等活動，差不多每個月，麥當(dāng)勞中國都會面向年輕人開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。這背后是麥當(dāng)勞非常重視中國社交媒體的營銷策略，通過社交媒體上消費者與品牌的互動不斷塑造著未來的品牌。
須聰告訴記者，麥當(dāng)勞微信公眾號粉絲有860多萬，“如果品牌的公眾號非常有趣，消費者就不會把它當(dāng)成一個正在宣講營銷的媒介，而是它當(dāng)做一個人來溝通。”
麥當(dāng)勞認為內(nèi)容是驅(qū)動社交媒體對話的首要因素，因此找到受歡迎的漫畫家和插畫師，與他們一起圍繞“讓我們好在一起”的品牌主題共同創(chuàng)造內(nèi)容，用消費者最喜歡的方式來講品牌的信息，而合作的很多插畫和漫畫家本來也是麥當(dāng)勞的粉絲，這種“共同創(chuàng)造”有別于傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意，麥當(dāng)勞也給予這些漫畫家和插畫師足夠的空間，讓他們用自己的方式、元素、喜好來進行創(chuàng)作。須聰特別強調(diào)，合作需要的不是“控制”，而是“激發(fā)”。
麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析篇二
轉(zhuǎn)變營銷手法，落地移動端支付
2015年是移動端支付遍地開花的一年，不僅為消費者帶來了便捷性，還讓商家對消費者的特征有了更具象的形象描繪。須聰告訴《成功營銷》記者，“2016年，麥當(dāng)勞將繼續(xù)以‘讓我們好在一起’品牌主張與消費者溝通，隨著生活形態(tài)變化，不斷更新產(chǎn)品與服務(wù)。我們已在主要城市餐廳安裝自助點餐機，消費者可以通過流暢的觸屏便捷、輕松地完成點餐、支付步驟;我們與支付寶、微信合作，計劃在2016年推進手機支付功能覆蓋全國主要城市;利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)手機點餐——到店取餐等。利用數(shù)字化技術(shù)及數(shù)字化的品牌溝通方式，將能為消費者省去大量排隊等候的時間，與消費者產(chǎn)生更親密的連結(jié)，提升消費體驗。”
麥當(dāng)勞宣布，自2015年12月3日起，北京地區(qū)230余家麥當(dāng)勞餐廳將全面接入微信支付，這已經(jīng)是第三個全面覆蓋的城市。預(yù)計2016年一季度將覆蓋全國2200多家麥當(dāng)勞餐廳。須聰告訴記者，與微信支付合作能為用戶帶來更多便利。“未來，我們還將以‘公眾號+微信支付’為核心，并借助O2O背后的大數(shù)據(jù)了解消費者的行為，為顧客提供超越支付的更多便捷服務(wù)和個性化體驗。”
須聰說，原來消費者到麥當(dāng)勞的店里消費，只能知道每一個消費者的消費金額，卻不能為用戶畫像。但是現(xiàn)在通過支付寶和微信支付平臺背后的大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計用戶購買習(xí)慣之后，可以幫助麥當(dāng)勞為用戶帶來更多的精準(zhǔn)描畫，這是原來所不能做到的，這也是促成精準(zhǔn)營銷的一個途徑。讓消費者行之有效地接受新品推廣，最重要的是自然而然地推薦給他們想要的東西，而不是強加給消費者。比如“當(dāng)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)這個用戶是偏好薯條產(chǎn)品的消費者時，有了該品類新品或者促銷活動的時候就能向其推薦。這所帶來的營銷感受是完全不一樣的，這樣的數(shù)據(jù)分析在未來的平臺上都可以實現(xiàn)。”
移動端支付以便捷、高效的特點滿足了消費者在快節(jié)奏生活下對便利性的需求，還省去了找現(xiàn)金、沒有零錢的煩擾，同時，微信、支付寶等平臺在大用戶量的基礎(chǔ)上提供支付及卡券功能，可以很快地將相關(guān)優(yōu)惠信息傳遞給消費者。移動支付和麥當(dāng)勞的合作，有助于提升就餐高峰期的點餐率，也有望加速實現(xiàn)O2O閉環(huán)。
公開資料顯示，2015年9月，麥當(dāng)勞中國與微信支付宣布雙方在數(shù)字化用餐體驗方面進行全面合作，麥當(dāng)勞上海的172家餐廳率先接入微信支付;11月17日，全球首個麥當(dāng)勞微信支付旗艦店落地廣州。
麥當(dāng)勞品牌營銷案例分析篇三
2003年9月2日，麥當(dāng)勞正式啟動“我就喜歡”品牌更新計劃。第一次同時在全球100多個國家聯(lián)合起來用同一組廣告、同一種信息進行品牌 宣傳，放棄了堅持了近50年的“家庭”定位舉措，將注意力對準(zhǔn)35以下的年輕消費群體，圍繞著“酷”、“自己做主”、“我行我素”等年輕人推崇的理念，把麥當(dāng)勞打造成年輕化、時尚化的形象。同時，連鎖店的廣 告海報和員工服裝的基本色都換成了時尚前衛(wèi)的黑色，配合廣告宣傳，麥當(dāng)勞推出了一系列超“酷”的促銷活動，比如只要對服務(wù)員大聲說“我就喜歡”或“I’m Loving It”，就能獲贈圓筒冰淇淋，這樣的活動很受年輕人的歡迎。
2008年北京奧運會期間開展的活動吸引了大量的消費者，在每個門面店里放一臺液晶電視，播放奧運會直播的節(jié)目。還有就是“中國贏，我們贏”的活動，只要在麥當(dāng)勞消費，揭開包裝上的標(biāo)簽，如“男子團體體操”的字樣，只要中國隊在這項比賽中多的獎牌，得獎牌那天起一周內(nèi)，可到麥當(dāng)勞任一門面店換取相應(yīng)的飲料或者其他。這些活動，大大提高了麥當(dāng)勞在中國當(dāng)月的銷量，以及奧運會后的一個星期內(nèi)的銷量。并且這個活動是有中國一家保險公司承保的，也就是說，不論換多少，都有保險公司買單。
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