優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例
案例分析的需要，是隨著市場(chǎng)變化和用戶(hù)需求的發(fā)展而產(chǎn)生的。為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇一
知名企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用案例
一些知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM，SUN和Oracle都是博客營(yíng)銷(xiāo)等新技術(shù)的積極實(shí)踐者。本文介紹Visa USA、Oracle和IBM等知名企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用案例。企業(yè)博客的發(fā)展?fàn)顩r表明，2006年企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)將獲得更大的發(fā)展——盡管很多公司的博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用水平可能還很不專(zhuān)業(yè)，但畢竟走出了革命性的一步。
新技術(shù)為企業(yè)開(kāi)啟了新的信息溝通傳遞方式。B2B企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始利用新的媒體如博客(BLOG)，播客(podcasts)和RSS來(lái)接觸并與他們的客戶(hù)、員工、潛在客戶(hù)和商業(yè)合作伙伴進(jìn)行溝通。新競(jìng)爭(zhēng)力在“大型企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)”中介紹了可口可樂(lè)公司采用的外包型博客營(yíng)銷(xiāo)策略，大型企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用仍在高速發(fā)展中。最近JupiterResearch發(fā)現(xiàn)博客等新興媒體已經(jīng)在廣告客戶(hù)中占據(jù)一席之地，如一些金融服務(wù)、媒體及旅游行業(yè)開(kāi)始使用BLOG, podcasts和RSS進(jìn)行廣告或宣傳試驗(yàn)。
一些知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM，SUN和Oracle都是博客營(yíng)銷(xiāo)等新技術(shù)的積極實(shí)踐者。本文介紹Visa USA，Oracle和IBM等知名企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用案例。
Visa USA的企業(yè)博客
Visa USA在2005年10月份發(fā)布了他們的第一個(gè)博客，叫做都靈之旅:www.journeytotorino.com，該博客網(wǎng)站以冬奧會(huì)體育新聞為內(nèi)容主題，包含采訪運(yùn)動(dòng)員的podcasts音頻內(nèi)容。值得注意的是，Visa沒(méi)有特意推廣這個(gè)博客站，同時(shí)除了網(wǎng)站logo和頁(yè)面底部的說(shuō)明"Brought to you by Visa USA."，內(nèi)容中也沒(méi)有提到Visa公司。他們的目的是想考察通過(guò)病毒性傳播手段，這個(gè)博客宣傳能夠達(dá)到何種傳播效果。結(jié)果顯示，網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)從一小部分讀者開(kāi)始發(fā)展到每天300人，2006年1月份第一周讀者人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)人。
Oracle的podcasts節(jié)目和博客社區(qū)
Oracle在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一直熱衷于嘗試新技術(shù)應(yīng)用。2005年4月，Oracle就制作了一個(gè)podcasts節(jié)目，內(nèi)容是技術(shù)專(zhuān)家討論公司的技術(shù)和應(yīng)用，放在Oracle Technology Network的podcast中心，用戶(hù)可以自由下載到桌面或MP3播放器中。
同時(shí)，Oracle還擁有一個(gè)大的博客社區(qū)，目前有60-70篇博客文章，都是由Oracle的客戶(hù)和合作伙伴發(fā)布的，討論他們?nèi)绾问褂霉镜募夹g(shù)產(chǎn)品。Oracle還計(jì)劃改用第三方提供的博客系統(tǒng)，以加大對(duì)博客的利用。
不過(guò)，要測(cè)量這些新興媒體的投資收益率是比較困難的。Oracle使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)指標(biāo)來(lái)判斷博客達(dá)到的溝通和傳播效果，以及通過(guò)podcast的下載量等進(jìn)行效果評(píng)估。
IBM的博客和podcasts
IBM也是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的積極實(shí)踐者。2005年8月份，他們發(fā)布了專(zhuān)門(mén)針對(duì)投資人的podcasts站點(diǎn)：www.ibm.com/investor。其中討論商業(yè)和技術(shù)主題，如銀行業(yè)、購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)游戲等。IBM也在公司內(nèi)部網(wǎng)上提供博客系統(tǒng)以鼓勵(lì)員工使用博客和podcasts。IBM 的發(fā)言人稱(chēng)，員工對(duì)于這些社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和溝通方式的活躍狀態(tài)讓他們意識(shí)到新興技術(shù)應(yīng)用的極大潛力。
到目前為止，約15000個(gè)IBM員工注冊(cè)了公司博客，2200個(gè)員工定期維護(hù)其博客。博客主題從技術(shù)討論到尋求項(xiàng)目幫助，應(yīng)有盡有。
但I(xiàn)BM也發(fā)現(xiàn)不少潛在的問(wèn)題，如機(jī)密信息泄露或可能危害公司聲譽(yù)的信息等。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，IBM還專(zhuān)門(mén)針對(duì)員工發(fā)布博客擬訂了發(fā)布指南，包括員工不得泄漏公司機(jī)密信息、未經(jīng)客戶(hù)許可不得提及客戶(hù)，不可使用侮辱性或褻瀆性語(yǔ)言等。
前面提及的IT公司實(shí)際上并不是最早嘗試博客營(yíng)銷(xiāo)的公司，相對(duì)于一些IT顧問(wèn)咨詢(xún)公司的博客應(yīng)用來(lái)說(shuō)，甚至是比較遲鈍的，例如在出版于2004年10月的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐》第二版(馮英健著 清華大學(xué)出版社)中就介紹了國(guó)際知名的咨詢(xún)顧問(wèn)公司Jupiter Research在公司網(wǎng)站上建立的博客頻道 企業(yè)博客的發(fā)展?fàn)顩r表明，2006年企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)將獲得更大的發(fā)展——盡管很多公司的博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用水平可能還很不專(zhuān)業(yè)，但畢竟走出了革命性的一步。鑒于博客營(yíng)銷(xiāo)的影響力日漸重要，而博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的問(wèn)題也非常突出，新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)近日開(kāi)通新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)博客，目的在于以自己的親身體驗(yàn)和更深入的研究，為企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用提供更多有價(jià)值的博客營(yíng)銷(xiāo)方法和博客營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例篇二
易游網(wǎng)分析總結(jié)
分析對(duì)象是機(jī)票預(yù)訂老牌企業(yè)易游網(wǎng)https://www.yoee.com。
這期對(duì)象的特點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)實(shí)效果已經(jīng)不錯(cuò)，但還有很多工作未做到位。大家的分析報(bào)告圍繞著該網(wǎng)站如何更上一層樓展開(kāi)。何田感到，本期報(bào)告與上期相比，圍繞企業(yè)目標(biāo)、客戶(hù)、潛力的分析明顯增多，體現(xiàn)出分析者視野的變化。
第一部分 背景、機(jī)遇與增長(zhǎng)點(diǎn)
一、背景與機(jī)遇
對(duì)企業(yè)資源、核心業(yè)務(wù)成分以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，有助于我們理解其網(wǎng)站的現(xiàn)有行為和發(fā)展期望。
佳倫初步分析了該網(wǎng)站深厚的行業(yè)背景。游易網(wǎng)由中國(guó)最大的航空運(yùn)輸服務(wù)代理公司北京外企航空服務(wù)公司投資創(chuàng)建，北京外企航空是國(guó)內(nèi)最大的電子客票代理商，深厚的行業(yè)背景使得電子機(jī)票成為游易網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)，也是他主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、增長(zhǎng)點(diǎn)與用力方向
游易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然已經(jīng)取得一定成績(jī)，但潛力明顯尚未充分挖掘。為配合機(jī)票電子化這個(gè)歷史性機(jī)遇，建議在搜索引擎、網(wǎng)站表現(xiàn)、公關(guān)軟文、線(xiàn)下推廣四個(gè)方面同步加強(qiáng)。
1.強(qiáng)化搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
1)付費(fèi)搜索引擎廣告(長(zhǎng)期重點(diǎn))
重點(diǎn)是廣告的優(yōu)化。一方面，競(jìng)價(jià)廣告現(xiàn)在已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)， google、百度等都實(shí)行著質(zhì)量得分模式，引擎覺(jué)得你質(zhì)量高，就能少化錢(qián)多辦事;另一方面，選擇最佳關(guān)鍵詞、如何避開(kāi)惡意點(diǎn)擊，從點(diǎn)擊廣告源頭上優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，可為之處極多。
如何讓有限的經(jīng)費(fèi)產(chǎn)生更大的效益，這是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人需要反復(fù)琢磨的，也是很值得借助外腦的。
2)搜索引擎優(yōu)化(近期重點(diǎn))
健康和諧的網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化，可以在安全前提下顯著降低單位有效流量和每筆交易的平均成本，使企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)收益。
從網(wǎng)站表現(xiàn)看，易游網(wǎng)https://www.yoee.com曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)做過(guò)seo優(yōu)化，也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，與其他對(duì)手一起分享到了甜美的搜索引擎免費(fèi)流量。但從專(zhuān)業(yè)眼光來(lái)看，該站所做的優(yōu)化可以稱(chēng)為“劣質(zhì)優(yōu)化”，即是為SEO而SEO，只側(cè)重于個(gè)別關(guān)鍵字的優(yōu)化，側(cè)重于title、meta等簡(jiǎn)單技術(shù)要素。一方面，整站的搜索引擎友好性相當(dāng)不足，另一方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)非常寶貴的長(zhǎng)尾精確流量，并沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)。
2.改善網(wǎng)站表現(xiàn)(近期重點(diǎn))
主要是流量轉(zhuǎn)化率問(wèn)題和客戶(hù)粘度問(wèn)題，現(xiàn)在是明顯存在問(wèn)題的。例如網(wǎng)站首頁(yè)感覺(jué)不到機(jī)票實(shí)時(shí)預(yù)定的特點(diǎn)。又例如，首頁(yè)第一屏根本就沒(méi)看到注冊(cè)會(huì)員的連接和會(huì)員登錄框，表明了網(wǎng)站某些觀念的缺失。
feelfox等人對(duì)本站的版面設(shè)計(jì)提出了概要意見(jiàn)。
3.公關(guān)軟文
游易網(wǎng)曾推出出了第一張客票，以及擁有實(shí)時(shí)查詢(xún)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，曾進(jìn)行過(guò)一段媒體宣傳。佳倫指出，電子客票是機(jī)票行業(yè)的發(fā)展方向，游易的真正實(shí)時(shí)查詢(xún)和全面的電子客票服務(wù)，有很多的炒作點(diǎn)可挖。游易在最初的軟文推廣做的很不錯(cuò)，可惜沒(méi)有堅(jiān)持下去，建議重新加以重視和堅(jiān)持。
電子客票剛進(jìn)入全面開(kāi)花狀態(tài)，許多消費(fèi)者還不熟悉、不習(xí)慣，媒體也需要這方面的內(nèi)容，如果多組織電子機(jī)票的技巧和指南方面的文字，一定受線(xiàn)下線(xiàn)上媒體的歡迎，特別是線(xiàn)上被廣泛轉(zhuǎn)載的文章，能夠長(zhǎng)期影響大量消費(fèi)者。
4.線(xiàn)下推廣
適度的線(xiàn)下推廣跟搜索引擎優(yōu)化一樣，可以以低代價(jià)帶來(lái)額外的競(jìng)爭(zhēng)力。佳倫建議做一些掃樓的工作，把電子客票體驗(yàn)卡及宣傳手冊(cè)直接發(fā)到辦公室里。
第二部分 流量來(lái)源規(guī)劃
在下面的總結(jié)中，將比較多談到該站的網(wǎng)站表現(xiàn)提升和搜索引擎優(yōu)化問(wèn)題。一方面因?yàn)檫@是個(gè)沒(méi)有網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方參與的客體研討，參加研討的專(zhuān)家既缺乏競(jìng)價(jià)廣告報(bào)告、訪問(wèn)日志等必要的數(shù)據(jù)，也無(wú)從在公關(guān)軟文、線(xiàn)下推廣等方面了解站方的實(shí)際運(yùn)營(yíng)資源和打算;另一方面是因?yàn)榫W(wǎng)站表現(xiàn)提升和搜索引擎優(yōu)化是比較具體的、客觀的，提升空間很容易看出來(lái)，而且紅擎網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部這些方面的好手確實(shí)比較多，大家的意見(jiàn)發(fā)表比較充分。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是游易的主體營(yíng)銷(xiāo)途徑，其引擎流量來(lái)源可以分成三個(gè)部分：
1.主推關(guān)鍵詞流量
來(lái)自引擎競(jìng)價(jià)廣告帶來(lái)的重點(diǎn)關(guān)鍵字付費(fèi)流量，以及自然排名靠前的重點(diǎn)關(guān)鍵字帶來(lái)的免費(fèi)流量。游易的主推關(guān)鍵詞流量是做得比較到位的。
2.二線(xiàn)關(guān)鍵詞流量
比較分散，檢索量不熱門(mén)，但合計(jì)總量較大的高轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞，例如機(jī)票和城市是緊密關(guān)聯(lián)的，“北京機(jī)票”、“北京到廣州機(jī)票”、“北京上海機(jī)票”等就是非常有價(jià)值的二線(xiàn)關(guān)鍵詞。二線(xiàn)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率高、競(jìng)爭(zhēng)度小，在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的，如果不能SEO上去，就應(yīng)該付費(fèi)獲得，反正成本也不高。本期研討不少報(bào)告都討論了二線(xiàn)流量，其中pylongzx的最為深入，這跟他曾經(jīng)主持開(kāi)發(fā)搜索引擎的經(jīng)驗(yàn)是分不開(kāi)的，也得益于其開(kāi)發(fā)的paidiji.cn排名分析工具。
3.長(zhǎng)尾內(nèi)容流量
來(lái)源于引擎所收錄的大量相關(guān)內(nèi)容。檢索者的操作可能是五花八門(mén)的，收錄的越多越有機(jī)會(huì)獲得長(zhǎng)尾流量。游易的引擎收錄與其他對(duì)手相比，頗不樂(lè)觀，顯然是沒(méi)有重視長(zhǎng)尾流量。
大家的報(bào)告中，對(duì)上述三種搜索引擎流量如何進(jìn)行提升，提供了相當(dāng)豐富的意見(jiàn)。例如：
為了提升主推關(guān)鍵詞的流量，chris.e提議，該站應(yīng)該設(shè)立3個(gè)獨(dú)立的登錄頁(yè)，分別對(duì)應(yīng)機(jī)票查詢(xún)和特價(jià)機(jī)票、機(jī)票預(yù)定和酒店預(yù)定，這既考慮到了引擎對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容理解的需要，也考慮到了訪問(wèn)者的需要。本期總結(jié)的(3)和(4)會(huì)提到提升主推關(guān)鍵詞流量的更多建議。
為了獲得二線(xiàn)關(guān)鍵詞流量，chris.e主張為“《地區(qū)》機(jī)票”建分類(lèi)目錄，pylongzx提議組織一些關(guān)于航班靜態(tài)描述信息和動(dòng)態(tài)公告網(wǎng)頁(yè)，以及為二線(xiàn)關(guān)鍵詞組織安排二級(jí)域名，每個(gè)子域名側(cè)重1~2個(gè)二線(xiàn)關(guān)鍵詞。城市很多，起點(diǎn)/終點(diǎn)的組合更多，起點(diǎn)/終點(diǎn)城市與機(jī)票的組合內(nèi)容豐富;航班的班次常被人直接搜索，等等。這些只要有意組織信息，就會(huì)獲得回報(bào)。
為了獲得長(zhǎng)尾內(nèi)容流量，孫健、pylongzx、chris.e等多份報(bào)告都提到要大量增加相關(guān)內(nèi)容，尤其是文本信息豐富的知識(shí)性網(wǎng)頁(yè)和資訊。
第三部分 搜索引擎友好度
游易網(wǎng)在搜索引擎友好度方面存在明顯的缺陷，表現(xiàn)為搜索引擎看不清、看不到、走不通。其體現(xiàn)的問(wèn)題，在許多網(wǎng)站身上都可以看到：只重視個(gè)別關(guān)鍵詞的優(yōu)化而缺乏全站引擎友好性的規(guī)劃，開(kāi)發(fā)人員缺乏正確的搜索引擎友好性指導(dǎo)和培訓(xùn)，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中(例如友情鏈接及添加內(nèi)容)缺乏搜索引擎優(yōu)化的常識(shí)。