創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃
很多年輕人對(duì)自主創(chuàng)業(yè)很神往,那意味著挑戰(zhàn)、智慧、財(cái)富、價(jià)值。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃的相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃1:校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃
摘要:
本項(xiàng)目計(jì)劃開一家名為“留下回憶”的攝像、攝影工作室,經(jīng)營(yíng)范圍主要包括:畢業(yè)紀(jì)念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級(jí)學(xué)院晚會(huì)錄制、電子相冊(cè)制作、相機(jī)租借等(限于校內(nèi));婚慶拍攝與制作等等(校外)。本工作室主要面對(duì)全校師生。希望通過(guò)這個(gè)工作室可以為老師和同學(xué)們留下快樂(lè)的回憶。
大學(xué)四年漫長(zhǎng)卻又覺(jué)得短暫,忙忙碌碌或者悠閑自在的你,有沒(méi)有為自己留下一些難以磨滅的回憶,身旁那些熟悉的面孔,總有一天會(huì)離你遠(yuǎn)去。何不趁現(xiàn)在記錄你們的快樂(lè)時(shí)光,等到遠(yuǎn)隔千里時(shí),可以拿出這份回憶,回味大學(xué)這段美好的時(shí)光。
由于啟動(dòng)這個(gè)工作室需要設(shè)備的支撐,希望學(xué)??梢蕴峁?臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、2臺(tái)小型 DV機(jī)、一臺(tái)專業(yè)級(jí)攝像機(jī)。校園學(xué)生數(shù)量龐大,只要進(jìn)行良好的宣傳,相信會(huì)有很好的發(fā)展前景。
一 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概括
項(xiàng)目名稱:“留下回憶“工作室
經(jīng)營(yíng)范圍:畢業(yè)紀(jì)念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級(jí)學(xué)院晚會(huì)錄制、電子相冊(cè)制作、相機(jī)租借等(限于校內(nèi));婚慶拍攝與制作等等(校外)。攝影攝像類:班級(jí)的、宿舍的、情侶的、個(gè)人的等以及MV的協(xié)助與制作、個(gè)人VCR制作。為您量身定做,打造屬于你的獨(dú)一無(wú)二的回憶。
項(xiàng)目投資:所需的設(shè)備包括:3臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、2臺(tái)小型 DV機(jī)、一臺(tái)專業(yè)級(jí)攝像機(jī)、三腳架、保險(xiǎn)柜、一臺(tái)電腦等,初步投資8萬(wàn)元。
場(chǎng)地選擇:東西區(qū)可以各設(shè)一個(gè)工作室,主要面向東區(qū)。
項(xiàng)目概述:我們學(xué)校所缺乏的就是一個(gè)面向整體師生的攝影、攝像工作室,一直以來(lái)都只是單純的為學(xué)?;蛘吒鞫?jí)學(xué)院記錄各種活動(dòng)。而忽略了占多數(shù)的廣大同學(xué),這是一個(gè)空缺。何謂母校?就是自己每天可以抱怨上千遍,卻不容許別人說(shuō)一個(gè)不字。應(yīng)為那里有我們尊敬的老師、有我們很好的玩伴、有我們熟悉的環(huán)境、有我們深刻的紀(jì)念。
類型:服務(wù)類型
二 發(fā)展前景
一直都想記錄下自己的每一天生活,相信很多同學(xué)這個(gè)想法。學(xué)?,F(xiàn)有全日制普通本??粕蝗f(wàn)五千多人,但很多同學(xué)都只是用手機(jī)記錄那些快樂(lè)的回憶。若有合適的條件,相信他們會(huì)選擇更好的方式,來(lái)記錄大學(xué)四年的美好時(shí)光。只要價(jià)格公道,應(yīng)該能夠贏得同學(xué)們的光顧。由于面向全校的師生,擁有很大的發(fā)展?jié)摿?,前景廣闊!各個(gè)二級(jí)學(xué)院每年都會(huì)舉辦很多的活動(dòng),在宣傳學(xué)校的同時(shí),也可以為工作室?guī)?lái)一定的收入;每年約有六千畢業(yè)生,畢業(yè)了,留下一些紀(jì)念給自己;校外的婚禮拍攝也可以為工作室贏得一定的收入。
三 店面簡(jiǎn)介
本店主要針對(duì)的是大學(xué)生、教師、校外婚慶。經(jīng)營(yíng)面積約為60平方米。主要提供:畢業(yè)紀(jì)念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級(jí)學(xué)院晚會(huì)錄制、電子相冊(cè)制作、相機(jī)租借等(限于校內(nèi));婚慶拍攝與制作等等(校外)。由于機(jī)器設(shè)備比較貴重,需要購(gòu)買保險(xiǎn)箱,安裝攝像頭,以保障工作室財(cái)產(chǎn)的安全。
四 經(jīng)營(yíng)策略
4.1廣告宣傳
本店開業(yè)之前,要進(jìn)行廣告宣傳。因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。不過(guò)在宣傳時(shí)要先和成員做出一些作品出來(lái),或者現(xiàn)場(chǎng)拍攝等等。
前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。主要通過(guò)發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳,宣傳單上要主要突出本店的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)。打造屬于你自己的獨(dú)一無(wú)二的回憶。
后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。可參與學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),與一些社團(tuán)進(jìn)行合作,幫助其進(jìn)行宣傳也提高工作室的影響力。這是一種共贏的合作,對(duì)雙方的工作起著一定的推動(dòng)作用。可以說(shuō)后期就是留住一些老顧客,和各社團(tuán)打好關(guān)系。
4.2 服務(wù)特色
任何一家店鋪如果沒(méi)有良好的服務(wù)就不能長(zhǎng)久興旺地生存下去,服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度問(wèn)題,只有讓顧客滿意,才會(huì)取得好的效益。因此我們要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)門店制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以供實(shí)施操作與監(jiān)督考核。只有這樣,我們才能為顧客提供良好的服務(wù),滿意的作品。而我們的服務(wù)特色就是要從細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場(chǎng)去設(shè)想 , 及時(shí)的去了解和提供客人的真正所需,打造專屬于個(gè)人的作品。
推出一些優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多的客源。對(duì)集體進(jìn)行優(yōu)惠、打折的形式。個(gè)人創(chuàng)作的作品,可以通過(guò)本店介紹給學(xué)校四大媒體進(jìn)行宣傳。
4.3 定價(jià)策略
學(xué)校不同于校外,很多同學(xué)考慮最多的還是經(jīng)濟(jì)因素。所以價(jià)格相對(duì)于校外要便宜一些,這樣才能被同學(xué)們所接受?,F(xiàn)列舉一些價(jià)格如下:
畢業(yè)紀(jì)念相冊(cè) 150元
晚會(huì)錄像 200元(專業(yè)級(jí)攝像機(jī)300元)
DVD刻錄 4元一張
畢業(yè)紀(jì)念 80元
MV拍攝制作 120元
校外婚慶拍攝 120元 等等
這些都只是初步的定價(jià),在實(shí)行之前要進(jìn)行具體的調(diào)查,找到合適的價(jià)位點(diǎn)。在保證顧客接受的同時(shí)又能帶來(lái)的一定的收益。畢竟設(shè)備的成本較高,計(jì)劃在三年內(nèi)賺回成本。等到本店有一定的積蓄后,可以繼續(xù)調(diào)低一下價(jià)格,滿足更多同學(xué)的需求。
4.4長(zhǎng)期規(guī)劃分析
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,把目標(biāo)投向社會(huì)。()本店也是要求專業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的同學(xué)加入才可以帶動(dòng),可以為同學(xué)提供勤工儉學(xué)崗位,培養(yǎng)同學(xué)們的技術(shù)操作能力。薄利多銷,我覺(jué)得只要在保證本店盈利的情況下,降低一下價(jià)格也是可行的。也可以為一些同學(xué)提供鍛煉的場(chǎng)所。
五 管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)1名 拍攝3人 后期制作3人 實(shí)習(xí)人員若干。
另外需要強(qiáng)調(diào)的是人員的綜合能力要強(qiáng),可以獨(dú)立完成,或者分工完成作業(yè)。本店注重人員的合作,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在工作的同時(shí)培養(yǎng)實(shí)習(xí)人員,作為后備資源壯大本店的力量。
雖然有著不同的分工,應(yīng)努力使得每個(gè)成員有著對(duì)本店負(fù)責(zé)的態(tài)度,每個(gè)成員都是這個(gè)小家的一部分,這種凝聚力對(duì)本店來(lái)說(shuō)很重要。我認(rèn)為只有人與人之間有著深厚的友誼,有著共同奉獻(xiàn)的對(duì)象,這樣的一個(gè)團(tuán)體才會(huì)壯大起來(lái)。
六 市場(chǎng)發(fā)展分析
6.1 市場(chǎng)分析
首先需要進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,綜合各個(gè)方面的因素去考慮此項(xiàng)計(jì)劃的可行性。我們可以分組調(diào)查不同年級(jí)的同學(xué),通過(guò)他們有意愿需要本店這方面的業(yè)務(wù),以及他們所能接受的價(jià)位,對(duì)作品的要求等等。綜合多方面的因素,制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,在把價(jià)格控制在一定范圍之內(nèi)后,滿足顧客們的需求。
客源對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,制約本店發(fā)展最大的就是工作人員的個(gè)人能力問(wèn)題。除此之外,像價(jià)位的制定,設(shè)備的完善等等,這些都是制約發(fā)展的因素。在不同的時(shí)期,要制定相應(yīng)的計(jì)劃,保持本店穩(wěn)定的發(fā)展壯大。
6.2優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析:
優(yōu)勢(shì):經(jīng)營(yíng)本店,對(duì)我們最大的優(yōu)勢(shì)就是:我們是面對(duì)全校的師生,尤其是廣大的同學(xué)們。打造屬于你自己的回憶!這個(gè)口號(hào)也是可以吸引一部分喜歡攝影、攝像的同學(xué)。我們區(qū)別于學(xué)校傳統(tǒng)的四大媒體,不僅僅只做學(xué)校的宣傳工作,同時(shí)這對(duì)學(xué)校也是一種共贏的局面。對(duì)于一些優(yōu)秀的作品,在征得同學(xué)同意后又可以放在學(xué)校門戶網(wǎng)進(jìn)行宣傳。而且價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)可以使很多同學(xué)選擇我們。
劣勢(shì):由于剛起步,店鋪的規(guī)模較小,人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì);另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少。
6.3可能發(fā)生事件分析:
對(duì)于本店來(lái)說(shuō)我們,最貴重的東西莫過(guò)于工作人員的身體健康和機(jī)器設(shè)備的安全。若沒(méi)有健康的體魄就無(wú)法順利的完成工作,也不能最好的達(dá)到顧客的滿意程度。所以要求成員經(jīng)常的鍛煉身體。為了防止一些設(shè)備遭到偷竊,應(yīng)在店鋪內(nèi)安裝攝像頭。學(xué)校也成立了安保協(xié)會(huì),希望學(xué)校可以加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街的安保工作。工資按勞分配,多勞多得,可以有基本的工資。假期的客源會(huì)減少很多,我們就可以主要做些編輯工作,或者休假。
七 風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避
7.1 外部風(fēng)險(xiǎn)
學(xué)校有著四大媒體,很多人的能力都很不錯(cuò),由于是校級(jí)宣傳媒體,有著很大的優(yōu)勢(shì)。文學(xué)與傳媒學(xué)院的視頻中心,不可否認(rèn)的是,他們有著豐厚的人力和物力。這些都是很大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
7.2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
傳媒是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較高的行業(yè),對(duì)人員的技術(shù)要求要高,尤其是視頻的制作。當(dāng)電視臺(tái)的記者去采新聞時(shí),肯定希望記者的綜合能力夠強(qiáng),起碼可以獨(dú)立完成視頻的制作全過(guò)程。這就要求人員的綜合能力要強(qiáng)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低等問(wèn)題。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。我一直覺(jué)得這才是最大的風(fēng)險(xiǎn),革命堡壘都是從內(nèi)部攻破的。若可以最低化的降低內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),我相信通過(guò)所有成員的共同努力,外部風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)降低很多。
7.3應(yīng)對(duì)以及保險(xiǎn)措施
有些坎坷是創(chuàng)業(yè)起步時(shí)都必須面對(duì)的,既然無(wú)法逃避,我們就欣然接受。只有經(jīng)過(guò)磨礪的企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)。上述許多風(fēng)險(xiǎn)都是會(huì)遇到的,但也有些是我們所無(wú)法估測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些將要面對(duì)的坎坷,我們所要做的有很多。首先要培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)型人才,完成本店的正常工作;幫助學(xué)校積極宣傳;和學(xué)校各個(gè)社團(tuán)打好關(guān)系,取得他們的支持和信任;在取得一定成果后資金的循環(huán)利用,我的建議是增添設(shè)備,給成員創(chuàng)造更舒適的環(huán)境;承接校外婚慶拍攝也是為增加創(chuàng)業(yè)的收入,更可以鍛煉成員的能力;最后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,可以適當(dāng)增加一些證件的制作,以及許多同學(xué)喜愛(ài)的大頭貼等業(yè)務(wù)。
當(dāng)然最保險(xiǎn)的措施莫過(guò)于購(gòu)買保險(xiǎn),設(shè)備的價(jià)格比較昂貴,若出現(xiàn)盜竊性事件,對(duì)本店將是幾乎毀滅性的打擊。購(gòu)買保險(xiǎn)可以降低很多的風(fēng)險(xiǎn),每年的盈利中扣除一部分作為保險(xiǎn)。具體操作如下:保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn),將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償。由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,管理人員會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃2:校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃
社會(huì)背景:當(dāng)今的社會(huì)上存在著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難已成了國(guó)家急需解決的嚴(yán)重問(wèn)題。我國(guó)每年畢業(yè)的大學(xué)生有幾百萬(wàn)人數(shù),來(lái)自各行各業(yè)各方面的人才不計(jì)其數(shù),而每年失業(yè)的大學(xué)生又更加多,一年一年積累下來(lái),我國(guó)如今畢業(yè)后失業(yè)的大學(xué)生竟然高達(dá)千萬(wàn)之多,在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,如何提升自我能力,如何創(chuàng)造新的工作,如何創(chuàng)新等一系列問(wèn)題已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急而且必須要解決的了。
現(xiàn)在的市場(chǎng)上勞動(dòng)力主要為青年人,而剛畢業(yè)的大學(xué)生由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)或者只會(huì)紙上談兵而沒(méi)有實(shí)際技巧等被很多企業(yè)或者公司或者一些低級(jí)工作場(chǎng)所雇傭?yàn)榱畠r(jià)勞動(dòng)力。我們大學(xué)生寒窗苦讀十二載,又經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的深造之后難道只能在社會(huì)上如此作為么?
這與我們的學(xué)識(shí)與我們的努力成了多大的反差?然而事實(shí)也的確如此,大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺失,最重要的是能力上的缺乏,使大學(xué)生“畢業(yè)成失業(yè)”的這樣一種社會(huì)風(fēng)氣已經(jīng)形成。對(duì)于國(guó)家的宏觀調(diào)控創(chuàng)造市場(chǎng)需求,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決我國(guó)眾多大學(xué)生失業(yè)的問(wèn)題。面對(duì)這樣的社會(huì)環(huán)境,面對(duì)這樣的社會(huì)背景,當(dāng)今的大學(xué)生該如何抉擇,是繼續(xù)寒窗苦讀,還是早日鍛煉自己的能力,為自己的未來(lái)做好鋪墊?
現(xiàn)實(shí)條件:大學(xué)里每天都在發(fā)生新的變化,發(fā)生新的改革。我們不甘心大學(xué)四年就那樣啃幾十本理論上的書籍只是,我們也不甘心自己空有一身的本領(lǐng)卻無(wú)處施展。然而現(xiàn)在,我們施展自己的才華的時(shí)候到了。你有多少夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn),你有多少的思想沒(méi)有得到重視,你有多少的能力沒(méi)有得到體現(xiàn),這些都過(guò)去了。或者說(shuō)你想鍛煉自己的能力,你想在一個(gè)充滿著新生氣息的環(huán)境中找到自己的影子,那么,請(qǐng)加入我們,這是一個(gè)讓自己得到發(fā)展的地方,是一個(gè)可以追尋夢(mèng)想的地方,這里只有懷揣著夢(mèng)想的人,只有不被現(xiàn)實(shí)打敗,不向命運(yùn)屈服的人才敢做的事。這個(gè)世界上沒(méi)有現(xiàn)成的食物,只有自己不斷的尋找,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的探索,才會(huì)嗅到新鮮的香味!
在中國(guó)的大學(xué)校園,其開放程度實(shí)質(zhì)上是很低的。學(xué)生們有很多話不能說(shuō),不敢說(shuō),或者說(shuō)根本沒(méi)有一種制度去讓學(xué)生們大膽的表達(dá)出自己的意見(jiàn)。雖然在法律上這是允許的,可是在這個(gè)大學(xué)的小型社會(huì)中,說(shuō)話或者做事方式仍然受到很多的限制。
這種社會(huì)風(fēng)氣的抑制思想的行為,其實(shí)是在無(wú)形的將大學(xué)生社會(huì)化,沒(méi)有自己的主見(jiàn)與思想,一味的聽(tīng)從與順成,造就的是一批怎樣的青年?就像一只被圈養(yǎng)的老虎,亦或是被枷鎖鎖住的鷹,他們本是王者,卻被如此的人為的抑制,最終是成為無(wú)能的動(dòng)物。在這樣的社會(huì)背景下,我們有必要,也必須要尋找一種方式,來(lái)發(fā)泄自己,或者說(shuō),表達(dá)自己的思想!
項(xiàng)目概括:針對(duì)上述的背景條件,我們選擇在衣服上面表達(dá)自己的思想。衣服作為生活必需品,在上面印刷上我們的宣言或者我們的表達(dá)語(yǔ)言,一方面可以展現(xiàn)特色,另一方面更是把自己對(duì)于某個(gè)領(lǐng)域的意見(jiàn)思想表示出來(lái),再加上人與人之間的溝通交流以及社會(huì)輿論,我們的思想得以擴(kuò)大,影響力也會(huì)加深,這樣的效果會(huì)更加的出色。
然后隨著營(yíng)銷范圍的擴(kuò)大,在全國(guó)高校中推行,創(chuàng)造出一種統(tǒng)一的營(yíng)銷體系。前期的營(yíng)銷工作主要是將我們的工作以及我們工作的意義宣傳出去,讓更多的人了解這個(gè)項(xiàng)目并且吸引更多的投資者。在這之前我們需要聯(lián)系好各方面的機(jī)構(gòu)還有分配好各自的工作,使這個(gè)項(xiàng)目得以運(yùn)轉(zhuǎn)并且形成正式的公司體質(zhì)。接著我們的營(yíng)銷是采用直銷的方式,在同學(xué)們之間進(jìn)行推銷,然后逐漸擴(kuò)大范圍。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書策劃3:校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃
1.市場(chǎng)背景
喝咖啡是一種流行,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái),咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。
2.市場(chǎng)狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見(jiàn)的,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng),但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。
3.校園咖啡廳特點(diǎn): 高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購(gòu)買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。
第二部分:企劃方案
PART A: 營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析
S: 1. 地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。
2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3. 易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
W: 1. 實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力較弱。
2. 消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
O:
1. 目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。
2. 年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠(chéng)。
T: 1. 一旦成功,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
PART B: 消費(fèi)者群體分析:
a.群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
●學(xué)生消費(fèi)群體按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
A: 本科:
1.入巢: 主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持),事實(shí)上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn),對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2.守巢: 主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛(ài),情感需要表達(dá),品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。
3.離巢: 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷的方式,營(yíng)造一種濃濃的歸屬感,得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
B:碩博士: 這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。
●教師消費(fèi)群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。
●其他顧客群社會(huì)消費(fèi)群體,因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?,或者?jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會(huì),朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。
b.消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:
1. 在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體??梢?jiàn),在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張,同時(shí)也并不寬裕。
2. 在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒(méi)有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3. 在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會(huì)去,沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng),和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開發(fā),這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。
4. 在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,談事占了大約10%,這說(shuō)明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中,更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi))。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5. 在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說(shuō)明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的,暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。
6. 在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價(jià)格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時(shí),重視氣氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛)。
7. 從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級(jí)的增加,會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級(jí)的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小,這說(shuō)明了兩點(diǎn),一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高,二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng),理順顧客的消費(fèi)生命周期,低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略,高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略。
8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來(lái)看,收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),當(dāng)然,該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的,針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略,重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠(chéng)的顧客。
9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10.在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中,各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契,每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間,每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大,消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
PART C: 市場(chǎng)細(xì)分和定位
☆細(xì)分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。
☆定位分析:休閑,飲食,娛樂(lè)于一體,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。
延伸閱讀:最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一:家教
收益:500元以下/月
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:能辨別方向、認(rèn)識(shí)公交線路、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)務(wù)描述:
這是多數(shù)人首先想到的賺錢方式,尤其適合低年級(jí)學(xué)生,他們剛剛從高考硝煙里走來(lái),正是現(xiàn)炒現(xiàn)賣的好機(jī)會(huì)。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。因?yàn)椴畈欢嗾l(shuí)都能干,所以想找份好的家教工作非常難。一些城市的學(xué)校、公園附近,經(jīng)常能看到一些青年學(xué)生把紙板綁在自行車上,上面寫著“家教”。
家教的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自中介,一般他們會(huì)收取100元左右的中介費(fèi)。如果介紹成功,家長(zhǎng)將負(fù)擔(dān)其中的一半,也就是50元。當(dāng)然,這個(gè)價(jià)格會(huì)因?yàn)槌鞘邢M(fèi)水平的不同而略有差異。
如果學(xué)生家太遠(yuǎn),千萬(wàn)記得早點(diǎn)兒回來(lái),女生尤其要注意人身安全。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之二:狀元巡展
收益:按場(chǎng)次
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:口才,策劃能力,狀元出身優(yōu)先。
業(yè)務(wù)描述:
當(dāng)狀元很不容易,一年一個(gè)省份才出倆,全國(guó)也不過(guò)60多個(gè)。加上各個(gè)省份的狀元含金量不一樣,如果正好當(dāng)上了某高考強(qiáng)省的狀元,這個(gè)身份可以好好“利用”一下。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。去全國(guó)各個(gè)高中進(jìn)行演講報(bào)告,替保健品廣告代言,都是很能掙錢的方式。
和做出版業(yè)一樣,可以先展覽自己,等到路子熟了,年級(jí)也高了,可以組織隊(duì)伍,展覽自己的師弟師妹了。
除了高考,六級(jí)狀元,GRE、雅思狀元、公務(wù)員考試狀元和考研公共課狀元都可以“利用”一下。只要在某次考試中拿中了一個(gè)高分,恭喜你———商機(jī)來(lái)了。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之三:當(dāng)書商
資本:錢不多,關(guān)鍵是人脈
收益:幾千元/月
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:溝通能力,策劃能力。
業(yè)務(wù)描述:
能當(dāng)上書商的,一般是高年級(jí)學(xué)生或者研究生。從大書商和出版社拿到活兒,組織人手,賺取差價(jià)。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。因?yàn)橥瑫r(shí)要對(duì)上下負(fù)責(zé),他們往往比具體做稿子的人承擔(dān)著更多壓力。尤其在書商拖欠和寫手要過(guò)年的季節(jié),更是如此。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之四:網(wǎng)上開店或校園推銷
資本:幾百元至上萬(wàn)元不等,電腦和手機(jī)必備
收益:看你的本事了
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:營(yíng)銷才能,廣告才能,審美水平,擅于反殺價(jià)。
業(yè)務(wù)描述:
網(wǎng)上開店或者校園零售要求有很靈活的頭腦,不然貨會(huì)砸在手里。如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話,最好先磨練磨練,等到經(jīng)驗(yàn)豐富了,再開始賣大宗物件。感動(dòng)中國(guó)的洪戰(zhàn)輝同學(xué),也是從賣電話卡、圓珠筆開始自己的兼職生涯的。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之五:校園金融業(yè)
收益:計(jì)件
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:認(rèn)真為重。
業(yè)務(wù)描述:
所謂金融業(yè),其實(shí)一是辦信用卡,二是代理保險(xiǎn)。新學(xué)年之初,這兩樣業(yè)務(wù)非?;稹4髮W(xué)校園創(chuàng)業(yè)。尤其現(xiàn)在,為了在緊要關(guān)頭用錢方便,不少學(xué)生都會(huì)攥一張信用卡在手里。各個(gè)銀行也愿意從學(xué)生中培養(yǎng)未來(lái)客戶。
這工作的風(fēng)險(xiǎn)是口舌糾紛。記得一定要按條款向你的客戶推銷,一旦承諾了條款之外的,被投訴到老板那里不算,很可能被揪上學(xué)校論壇曝光,被大家“集體鄙視”。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之六:研究所臨時(shí)工
收益:千元以上,不同專業(yè)、導(dǎo)師出價(jià)不同
風(fēng)險(xiǎn):無(wú)
技能要求:合作精神。
業(yè)務(wù)描述:
據(jù)說(shuō)最早管導(dǎo)師叫老板的就是打這種工的同學(xué),他們多數(shù)是理工或者經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。這類工作的收入,往往跟導(dǎo)師所擁有的項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量有關(guān)。學(xué)生出力幫老師干活,老師負(fù)責(zé)學(xué)生的生活費(fèi)———這是一般情況,想靠給老師打工發(fā)大財(cái)目前看來(lái)還比較困難。
這份工作的好處是穩(wěn)定,還有,求職時(shí)可以在簡(jiǎn)歷上裝點(diǎn)門面。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之七:翻譯或攢書
工具:電腦1臺(tái)
收益:計(jì)件,勤奮者每月1000~3000元
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:文筆、外語(yǔ)等。
業(yè)務(wù)描述:
這是文科和外語(yǔ)類同學(xué)比較欣賞的一種工作,和專業(yè)稍微掛點(diǎn)兒鉤,讓人少了些“耽誤學(xué)業(yè)”的不安,也能夠接觸到一些翻譯公司和出版社,對(duì)日后的就業(yè)或許會(huì)有些幫助。
這是一個(gè)真正意義上的腦力勞動(dòng)。文筆出色的年輕人,往往能拿到稿費(fèi)比較高的活兒。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。如果能經(jīng)常有稿子做,是自己養(yǎng)活自己的一條好出路。反正每天都要敲很多字,賣成錢,總比泡BBS灌水要實(shí)際一些。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之八:做商調(diào)、發(fā)廣告
收益:計(jì)件或按時(shí)間計(jì)算
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:口才、勇氣,一些大品牌往往還要求相貌。
業(yè)務(wù)描述:
給人家做做商業(yè)調(diào)查,尤其是入戶的,很鍛煉能力。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。發(fā)送廣告記得要確認(rèn)該公司合法,別在大街上往人手里亂塞廢紙,或者四處亂貼小廣告。
去促銷手機(jī)或者數(shù)碼用品是件挺好的事,自己需要的時(shí)候還能圖個(gè)便宜。這種工作往往是短期工作,很少能做太久。
最受認(rèn)可的九大校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之九:資源回收
收益:存在季節(jié)性差異,平均500元/月
風(fēng)險(xiǎn):
技能要求:勤快,不要太在意別人的目光。
業(yè)務(wù)描述:
這是最適合在夏天從事的兼職。在一個(gè)5000人規(guī)模的大學(xué)里,每天產(chǎn)生的飲料瓶超過(guò)2000個(gè)。如果大規(guī)?;厥?,一個(gè)膠瓶可以賣到兩角。至于廢紙,大學(xué)宿舍里最不缺的就是這個(gè),期末考試之后去大量回收復(fù)印紙的筆記,也是一個(gè)好財(cái)源。
需要提醒的是,一些校園里,不同的垃圾箱是由不同的大爺大媽控制的,他們從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)多年。大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)。如果你真想從事資源回收工作,請(qǐng)先確認(rèn)一下會(huì)不會(huì)斷了大爺大媽們的生活來(lái)源。
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