如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計(jì)公司
如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計(jì)公司
廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計(jì)公司，歡迎參閱。
經(jīng)營小型廣告設(shè)計(jì)公司
剛剛創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營一家小型廣告設(shè)計(jì)公司，面臨愈來愈激烈的市場競爭，何去何從?有幾個(gè)問題請不吝賜教：
(1)堅(jiān)持藝術(shù)化個(gè)性化高價(jià)位路線還是走大眾化商業(yè)化地價(jià)位路線?
(2)做精做專某一行業(yè)還是遍地開花，滿手滿抓，行行涉足呢?
(3)如何拉好回頭客，建立一種長期合作伙伴關(guān)系?
(4)如何迎接和面對WTO給廣告業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
非常感謝您的寶貴意見!
我開的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)，多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮!在2002年的時(shí)候，終于碰到一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司，在那時(shí)，自己幾年的夢想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。 2，開公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對設(shè)計(jì)的愛護(hù)，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧~
在公司開張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾
乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià)，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后，沒有什么見效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時(shí)間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗@個(gè)行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
有一個(gè)客戶曾經(jīng)對我說過„„
黑土，您能帶給我們什么?我們?yōu)槭裁匆c你合作?
我經(jīng)常在拜訪新客戶的時(shí)候遇到這樣的問題，為什么要與我們合作?在泱泱的大中國，設(shè)計(jì)公司多如牛毛，別人憑什么選擇你?論實(shí)力、論地位、論規(guī)模，有很多廣告公司你都無從攀比。于是對這個(gè)問題，我靜下來思考過，憑什么選擇與我們合作?
今天，我可以理直氣昂的告訴你。
首先，設(shè)計(jì)公司是一種商業(yè)服務(wù)性的行為，既然是“服務(wù)性行為”，我想不應(yīng)該拿實(shí)力、地位、規(guī)模這樣的詞牌來當(dāng)作說服客戶的理由。我們沒有實(shí)力去做的事情，我們不會(huì)去牽強(qiáng)，因?yàn)檫@樣只能讓自己走向深淵。打個(gè)比方，一個(gè)五星級酒店和一個(gè)三星級酒店，如果論實(shí)力、地位、規(guī)模，三星級酒店與五星級酒店就相差甚遠(yuǎn)了，但為什么還會(huì)有三星級酒店的存在，那正驗(yàn)證了一句話“有它的存在性就有它的必然性”，三星級有三星級的服務(wù)，五星級有五星級的服務(wù)，要是您到一家三星級的酒店要求要有五星級的措施和服務(wù)，我相信他們是不會(huì)接受您的，為什么?因?yàn)樗麄兏揪筒荒軡M足您需要，要是他接受了您，說他們能?那只能說明在蒙你，那還不把牌子換成五星級的，您說是嗎?
相信，我們不會(huì)拿我們公司的聲譽(yù)來蒙您的，因?yàn)槲覀兎?wù)就是做品牌視覺規(guī)劃的。
我們也是一樣，既然敢接您的活，我們就有這個(gè)能力為您服務(wù)，哪怕有一天，我們公司發(fā)展成世界性的設(shè)計(jì)公司，我同樣會(huì)要求我的員工，不要拿實(shí)力、地位、規(guī)模這樣的詞牌去說服客戶，要給客戶講述清楚我們所能服務(wù)的范圍。
其次，從我們的能力和你們需求來分析，很多企業(yè)內(nèi)部本身都具有企業(yè)形象策劃部門，都具備設(shè)計(jì)的能力，那么為什么即使是一家成功的企業(yè)仍要向設(shè)計(jì)公司尋求幫助以進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)呢?
我的理解是：
一、 我們具備成熟的專業(yè)能力。我們可以提供超出企業(yè)內(nèi)部能力的專業(yè)服務(wù)。
二、 在時(shí)間上，我們具有——速度。在我們井然有序的項(xiàng)目管理程序和獨(dú)立的
操作過程可為企業(yè)獲得贏取更多的時(shí)間。
三、 具備更加專業(yè)性的知識(shí)。我們通過大量項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所積累的，材料、技術(shù)或市場方面的專業(yè)知識(shí)是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)所欠缺和生疏的。
四、 我們永遠(yuǎn)都在和創(chuàng)新奔跑，一個(gè)設(shè)計(jì)公司如果沒有創(chuàng)新，那就等于它的氣數(shù)已盡，可以告老還鄉(xiāng)了，設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)新能力是獨(dú)立于企業(yè)之外的，我們會(huì)用全新的視點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的議題并產(chǎn)生構(gòu)想為企業(yè)尋找新的突破口，提供有價(jià)值性的創(chuàng)意方案。
我們的目標(biāo)只有一個(gè)，就是——如何經(jīng)營、通過服務(wù)為客戶創(chuàng)造有利的價(jià)值。
小廣告公司設(shè)計(jì)部發(fā)展計(jì)劃
在設(shè)計(jì)只做為業(yè)務(wù)附屬的本溪市場，始終堅(jiān)持“設(shè)計(jì)追求”的態(tài)度是一件困難的事情，但“設(shè)計(jì)”作為廣告行業(yè)核心的事實(shí)不會(huì)因市場的波動(dòng)而改變。因此我們需要認(rèn)清本溪廣告設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀——仍處于學(xué)習(xí)和探索的階段，在執(zhí)行力、專業(yè)性等方面普遍無法與發(fā)達(dá)城市相抗衡，形成了本溪廣告公司發(fā)展“腳軟”的內(nèi)因。一個(gè)以專業(yè)為武器的行業(yè)，一個(gè)以專業(yè)為靈魂的廣告企業(yè)必須為廣告的專業(yè)性而努力。隨著本溪廣告行業(yè)專業(yè)化分工程度不斷加深，外來廣告公司對本溪廣告市場的沖擊，促使廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。要在不斷變化的廣告市場中獲得成功，企業(yè)需要重新全面地考慮、架構(gòu)自己的戰(zhàn)略。
盈利---“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”支撐起“機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)”
公司主要是以廣告發(fā)布為盈利點(diǎn)的，設(shè)計(jì)部的生存不成問題，但在盈利面前，顯得無比的尷尬，設(shè)計(jì)部要發(fā)展就必須要有盈利，我們要就目前的情況下，尋求一套盈利模式。
單一的平面設(shè)計(jì)的利潤點(diǎn)已經(jīng)被競爭擠平，利潤點(diǎn)需要更多更專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)來支撐。高質(zhì)量的設(shè)計(jì)服務(wù)往往需要從更多方面考慮，有更多的企業(yè)尋求策劃提案，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，空間設(shè)計(jì)，樓體亮化等設(shè)計(jì)服務(wù)服務(wù)，我們需要一支能滿足客戶更多設(shè)計(jì)需求的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，來爭取這些設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)。挖掘公司“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”，由“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”支撐起“機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)”，這并不是貶義，而是說每一次成功的行業(yè)對接都會(huì)產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，新的設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)又會(huì)衍生出新的利潤模式，從而擴(kuò)展出新的盈利空間，并最終變成公司所掌握的盈利模式。 把握每一次設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，在每次成功對接都對利潤點(diǎn)做新的思考與嘗試，在盈利的誘惑下主動(dòng)自我提高。
備軍—應(yīng)需而變 應(yīng)變而強(qiáng)
一支能滿足客戶更多設(shè)計(jì)需求的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，要求設(shè)計(jì)人員有合理的技能搭配，全部
配備在目前的情況下是不現(xiàn)實(shí)的，但放棄一個(gè)機(jī)會(huì)，就可能是放棄一條利潤鏈，甚至是一種利潤模式。羅馬不是一日就建成，就目前公司情況，人才的吸引與培養(yǎng)，我們應(yīng)遵應(yīng)需而變的原則，
管理—扁平化 人性化
扁平化組織打破了部門界限，繞過管理層次，直接面對顧客和向公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，從而以群體和協(xié)作的優(yōu)勢贏得市場主導(dǎo)地位的組織。因而，在整個(gè)組織文化體現(xiàn)出氣氛開放、合作密切、綜合協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。一個(gè)運(yùn)行良好的扁平化組織對各個(gè)員工的要求較高，只有員工能力不斷提升，不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)市場的發(fā)展，因而組織很容易轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織。
個(gè)人無需過多規(guī)定職責(zé)范圍，我們每個(gè)人都直接對顧客和公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，必要時(shí)，每個(gè)人都可以是設(shè)計(jì)總監(jiān)。
理念---專業(yè)為根 誠信為本
追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神，做一件事的專家，力求每件作品都千錘百煉，精益求精。做到對客戶負(fù)責(zé)，為客戶著想，與客戶一起成長;用事實(shí)說話，用優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品來作為我們最重要的市場武器;讓客戶為我們宣傳，讓每次合作留下一個(gè)經(jīng)典。 不欺騙客戶，想客戶所想，急客戶所急，滿足客戶個(gè)性化需求。誠信為本，真誠服務(wù)于每一位客戶。
服務(wù)—從被動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)向引導(dǎo)式設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)變
客戶經(jīng)常在給命題的時(shí)候，本身也茫然懵懂，我們需要站在客戶的角度，用專業(yè)去思考與解決這命題，真正做到為客戶所想。拋棄客戶說怎樣就怎樣的態(tài)度，盡量引導(dǎo)客戶到正確的思維上。
我們要從客戶自己決定做什么，到客戶要做什么的時(shí)候找我們商量。
銷售--„功夫在詩外? 當(dāng)設(shè)計(jì)師遭遇客戶
設(shè)計(jì)是一種抽象產(chǎn)品，產(chǎn)品就離不開銷售。中國有一句古話叫做„功夫在詩外?，設(shè)計(jì)公司和客戶溝通，當(dāng)然設(shè)計(jì)非常重要，得有很好的設(shè)計(jì)去服人，但是有時(shí)候跟客戶不是一條心，這個(gè)時(shí)候，設(shè)計(jì)之外的知識(shí)能力非常重要。這個(gè)能力是來自于審美之外的，要講出道理讓別人能夠服氣。作為服務(wù)提供方的設(shè)計(jì)公司，與企業(yè)客戶合作的時(shí)候，似乎永遠(yuǎn)會(huì)有與客戶溝通難的心結(jié)，畢竟隔行如隔山，溝通的重要性才因此得到充分體現(xiàn)。在理解、尊重客戶的基礎(chǔ)上，用優(yōu)秀的創(chuàng)意打動(dòng)客戶，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，而不是為客戶決定，才是正確的選擇，因?yàn)楫a(chǎn)品的責(zé)任人永遠(yuǎn)是企業(yè)主。
合作---設(shè)計(jì)不能孤立
當(dāng)設(shè)計(jì)實(shí)踐脫離了實(shí)際執(zhí)行就會(huì)失敗。設(shè)計(jì)需要認(rèn)清約束條件，并在約束的范圍內(nèi)釋放意愿和熱情。
設(shè)計(jì)創(chuàng)意易得，也很廉價(jià)，經(jīng)常我們可以想到很多，但創(chuàng)意需要去具體歸納和表現(xiàn)，在歸納和表現(xiàn)過程中，往往會(huì)出現(xiàn)跟各個(gè)部門甚至客戶相互合作，我們的設(shè)計(jì)往往會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的原因流產(chǎn)，是因?yàn)槲覀儼言O(shè)計(jì)的意義給誤解了，設(shè)計(jì)不只是在辦公室里的事，我們更多的時(shí)間因花在電腦以外，去對各種相關(guān)知識(shí)了解學(xué)習(xí)，“把電腦扔掉”，電腦工具只是一部分，我們更多的需要手動(dòng)能力，和大家一起創(chuàng)作。
學(xué)習(xí)，學(xué)無止境 不斷進(jìn)取 建立技術(shù)課題
技術(shù)課題的建立目的是為了解決設(shè)計(jì)技術(shù)問題。不定期進(jìn)行，課題可以從實(shí)際工作中獲取，可以從市場環(huán)境中獲取。以房產(chǎn)局樓體亮化項(xiàng)目的流單為例，設(shè)計(jì)部出的方案專業(yè)性不強(qiáng)，不能出動(dòng)畫表現(xiàn)圖，對樓體亮化業(yè)務(wù)了解不夠。為此，我們可以建立兩個(gè)課題討論，⒈針對動(dòng)畫表現(xiàn)的課題，目的是通過課題建立，掌握FLASH的動(dòng)畫表現(xiàn)技術(shù)。⒉對樓梯亮化燈光表現(xiàn)的課題，目的是對亮化工程燈光表現(xiàn)技巧探討。課題可以是某項(xiàng)技術(shù)也可以是平面色彩或者結(jié)構(gòu)，甚至可以是線條的應(yīng)用。
堅(jiān)持---機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人!
一支堅(jiān)強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是廣告公司的靈魂，也只有堅(jiān)持專業(yè)追求的廣告公司才能在整個(gè)行業(yè)平穩(wěn)度過瓶頸期之后仍有后勁在廣告戰(zhàn)場上贏得一席之地。瓶頸終會(huì)突破，成長激發(fā)智慧。面對短暫的“瓶頸期”， 蓄勢以待，當(dāng)機(jī)遇來臨，張開雙臂迎接下一個(gè)中國廣告的黃金高峰。
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