中國品牌全球化九大攻略(2)
二、采用國際標準,參與正面競爭
隨著技術力量的不斷增強,全球工業(yè)正在向標準化進展。所謂國際標準通常是指國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC),以及其他有權威的國際組織所制訂與頒布的標準。我國企業(yè)必須采用標準的內(nèi)控標準,以產(chǎn)品標準的超人來確保產(chǎn)品質(zhì)量的領先,才能參與正面競爭。哈佛大學的萊維特教授則為全球標準化奠定了理論基礎,他寫道:世界日益成為一個共同的市場,世界各地的人們——不管他們身處何地——都渴望得到共同的產(chǎn)品,并尋求相同的生活方式。全球公司必須忘掉國家、文化間的個體差異,致力于滿足人類社會共同的需要和欲望。萊維特教授提出,企業(yè)通過生產(chǎn)、分銷、管理的標準化,實現(xiàn)經(jīng)營的持續(xù)經(jīng)濟性,為消費者創(chuàng)造更大的價值。
鑒于此,企業(yè)采用國際標準,只有從長遠的發(fā)展考慮,盡快建立自己有較高水平的管理技術和系統(tǒng),才能與全球標準靠近,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。中國企業(yè)必須提升自己的競爭力,在各自不同的行業(yè)里,將你的標準隨人們需求的變化和發(fā)展不斷提升,而不僅是靠粗制濫造、有名無實的低價商品參與品牌這場戰(zhàn)役。
目前,中國品牌普遍存在著管理技術和管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,許多企業(yè)仍然沒有意識到數(shù)據(jù)化管理的重要性,仍然延用模糊的、無法量化的傳統(tǒng)管理模式。再者就是人力資本的嚴重不足,具有國際化標準的人才嚴重缺乏,以及在商業(yè)信譽上也缺乏一個通用的標準,失去信譽肯定進入不了市場體系。凡此種種,都是我們達到國際標準化亟待突破的問題點。
縱觀世界強勢品牌,可口可樂、麥當勞、萬寶路便是全球標準化采用最好的范例,我們今天與他們都站在了一個起跑線上,企業(yè)只有達到全球標準化,才能有資格、有能力與國外的這些大品牌平起平坐,在正面競爭和合作中求得更大的發(fā)展。
三、產(chǎn)品入鄉(xiāng)隨俗,融入百姓生活
如果忽視當?shù)鼗瓌t,就算你的產(chǎn)品技術領先、品質(zhì)優(yōu)良,也無法占領市場。因為一個品牌的成功來源于各個不同的地區(qū)的消費者在不同的時段內(nèi)的消費行為。許多跨國公司深諳這一道理,產(chǎn)品品質(zhì)一定符合當?shù)厝说男枨蟆?/p>
世界各地的消費者對產(chǎn)品實際及潛在需求都是不一樣的,關于這一點,寶潔公司做得十分優(yōu)秀,產(chǎn)品每跨一個地區(qū),都要通過一系列嚴密的消費者測試調(diào)查研究,來確保產(chǎn)品對準消費者需求的焦點,看他們是否有相同的感受,而不是讓消費產(chǎn)生被欺騙的感受。十多年來,寶潔公司從不把產(chǎn)品勉強推入所在市場,僅在中國市場就推出7大類17日品牌的產(chǎn)品,諸如飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、玉蘭油等具有中國味實足的品牌命名,這些命名都是經(jīng)過廣泛的調(diào)研后產(chǎn)生的。飄柔品牌人令頭發(fā)柔軟潤滑,海飛絲能去除頭皮屑,潘婷能令頭發(fā)健康亮澤,均根據(jù)不同消費個性化而設計,此舉拉近了與消費的關系,提高了品牌形象。與此同時,寶潔公司有的放矢,入鄉(xiāng)隨俗,根據(jù)中國消費者消費層次和消費習慣,將技術創(chuàng)新不斷持續(xù),并根據(jù)市場而進行變革,取得了消費者鄉(xiāng)泛得歡迎,從而大舉成功,成為中國市場消費者熱衷的品牌。
企業(yè)在經(jīng)營的過程中,思維一定要具有國際觀,產(chǎn)品流通到任何一個國家,都必須將自己定位是當?shù)氐墓?、當?shù)氐娜?,時刻做到與消費者的距離要拉近,打破本位主義,品牌才會立于不敗之地。