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沃爾瑪?shù)钠放撇呗?/p>
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)新品牌往往耗資巨大,同時(shí)又伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享沃爾瑪?shù)钠放撇呗?,歡迎參閱。
沃爾瑪未來(lái)的渠道策略
1.通過(guò)對(duì)沃爾瑪公司SWOT分析、外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析,得出了公司未來(lái)5年的戰(zhàn)略規(guī)劃如下: 1.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng):開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)對(duì)于沃爾瑪公司的發(fā)展具有很大的吸引力,公司可通過(guò)在其他國(guó)家新建山姆會(huì)員店,在二三線城市甚至四五線城市建立沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、沃爾瑪商店等,分別占領(lǐng)高、低檔市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
2.完善電子商務(wù)平臺(tái):由于很多零售市場(chǎng)異常復(fù)雜,存在地方保護(hù)主義,讓企業(yè)很難依靠地面點(diǎn)做到全面覆蓋,而電子商務(wù)就成為沃爾瑪實(shí)體店的補(bǔ)充,通過(guò)完善電子商務(wù)平臺(tái),開(kāi)辟第二市場(chǎng),打入這些沃爾瑪?shù)孛娴隉o(wú)法占領(lǐng)的疆域。
3.品牌戰(zhàn)略:現(xiàn)如今,很多大型的零售業(yè)都出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,如過(guò)期食品、價(jià)格欺騙等問(wèn)題,漸漸失去了公眾的信任,企業(yè)要通過(guò)嚴(yán)格管理內(nèi)部,建立“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的品牌形象。也可通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),建立一些新的品牌,進(jìn)行市場(chǎng)滲透。
4.沃爾瑪?shù)那罓I(yíng)銷主要體現(xiàn)在管理模式已經(jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和外界“溝通”的范疇,而是形成了以自身為鏈主,鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈。
沃爾瑪在高科技和電子技術(shù)的運(yùn)用方面投入了大量資金,因此始終在這方面處于世界領(lǐng)先地位。在全球4000多家店,通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)每種商品的庫(kù)存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍,所以在沃爾瑪?shù)牡?,不?huì)發(fā)生缺貨情況。沃爾瑪是當(dāng)今公認(rèn)最先進(jìn)的配送中心,實(shí)現(xiàn)了高效率、低成本的目標(biāo),為沃爾瑪實(shí)行“天天平價(jià)”提供了可靠的后勤保證。
沃爾瑪進(jìn)軍中國(guó),首先看中深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū),是有其長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮的,與其他歐美大型零售商一樣,沃爾瑪在進(jìn)入中國(guó)前,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了數(shù)年研究,對(duì)人口、收入、地域環(huán)境、文化、政府宏觀政策等因素都進(jìn)行了細(xì)致分析。沃爾瑪在中國(guó)的投資著眼于未來(lái),他們提出,為了打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),可以三年之內(nèi)不要利潤(rùn),這實(shí)際上是一種“先生存、后發(fā)展、再贏利”的思想。
在經(jīng)營(yíng)策略上,選擇了多種零售形式以針對(duì)不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者。正是由于沃爾瑪全方位出擊、搶占了高、低檔市場(chǎng),所以成為零售業(yè)第一品牌。沃爾瑪首創(chuàng)“價(jià)銷售”法,在零售店里打出“天天平價(jià)”的廣告,同一種商品在沃爾瑪要比其他商店便宜得多。比“大眾階層”的市場(chǎng)定位、“薄利多銷”的一站式服務(wù)、“直接采購(gòu)、統(tǒng)一配送”、“倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制”、“日落原則”、“3米微笑原則”等等,這些都給我們以深深的啟迪。其中有3條經(jīng)驗(yàn)尤為值得借鑒,這也是沃爾瑪獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力,即“尊重每個(gè)員工”、“顧客是上帝”、“每天追求卓越”。
沃爾瑪未來(lái)的渠道策略對(duì)我國(guó)商業(yè)連鎖的啟示
1.經(jīng)營(yíng)理念與管理。經(jīng)營(yíng)觀念、顧客服務(wù)、工作價(jià)值觀、公司的精神文化等,都應(yīng)通過(guò)嚴(yán)密的篩選和教育,使全體的經(jīng)營(yíng)觀念一致。同時(shí),連鎖企業(yè)的總店和分店的擴(kuò)張滲透戰(zhàn)略必須一致,也就是說(shuō)它們擴(kuò)張和滲透的方向、深度、廣度、速度都必須統(tǒng)一。
2.科學(xué)管理和先進(jìn)技術(shù)。沃爾瑪?shù)目茖W(xué)管理技術(shù)代表了現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展的方向。我國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)遵循這一規(guī)律,科學(xué)管理將成為零售企業(yè)發(fā)展的主要手段。
3.擴(kuò)張策略。選址是零售連鎖店的關(guān)鍵所在。我國(guó)零售業(yè)如何走好連鎖經(jīng)營(yíng)的道路,關(guān)鍵是確定目標(biāo)市場(chǎng)。
4.采購(gòu)配送。大力發(fā)展物流配送,降低經(jīng)營(yíng)成本。隨著零售業(yè)向連鎖方向發(fā)展,物流配送中心顯得越來(lái)越重要,配送中心是企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本的重要源泉之一。沃爾瑪采用各種新技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,使物流、商流、信息流通過(guò)配送中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,大幅度提高效率,降低企業(yè)成本。
5.自有品牌的開(kāi)發(fā)。我國(guó)零售商應(yīng)積極的開(kāi)發(fā)自有品牌,實(shí)行“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”,以特色經(jīng)營(yíng)回避同檔次“正面競(jìng)爭(zhēng)”的殘酷;采用零售商品牌,零售商可以憑借接近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)采取合適的營(yíng)銷策略,控制市場(chǎng)以提升利潤(rùn)空間。連鎖經(jīng)營(yíng)在中國(guó)還剛剛起步,但已顯示出它熱烈而持久的魅力,連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代化的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和組織形式,具有廣泛的適應(yīng)性,將成為中國(guó)零售業(yè)的一個(gè)里程碑。
沃爾瑪?shù)某晒κ嵌喾矫娴?,作為中?guó)連鎖企業(yè)值得學(xué)習(xí)的還有很多,它不僅有先進(jìn)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),還在細(xì)節(jié)管理方面的全面性與科學(xué)性、耐心與細(xì)心。它的信息化策略在業(yè)界內(nèi)一直得到好評(píng),隨著我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)內(nèi)培養(yǎng)的一些大型零售企業(yè)有可能出現(xiàn)被外資企業(yè)收購(gòu)的情況。因此,我們不僅要研究和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道,還要加強(qiáng)對(duì)自身整體水平的研究與分析,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善自己,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,走出一條有中國(guó)特色的零售企業(yè)。
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