小米手機(jī)的品牌困境
小米手機(jī)的品牌困境
品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種信任。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享小米手機(jī)的品牌困境，歡迎參閱。
小米手機(jī)的品牌困境
2012年紅米手機(jī)的橫空出世，“千元機(jī)”成為了高性價(jià)比手機(jī)的代名詞。隨后各大廠商也紛紛推出自己的千元智能機(jī)，“千元機(jī)”大戰(zhàn)也在此拉開(kāi)了大幕。 無(wú)疑在旁觀者看來(lái)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)是紅米手機(jī)挑起的，戰(zhàn)斗既然打響，便不可能有人幸免，小米手機(jī)也在不斷拉低定價(jià)。
正如我們現(xiàn)在所看到的小米品牌形象以及在小米的產(chǎn)品都呈現(xiàn)廉價(jià)化的現(xiàn)象，在雷布斯的一些公開(kāi)報(bào)道當(dāng)中，也承認(rèn)了這一點(diǎn)。雷布斯當(dāng)前在金山似乎也是用的價(jià)格的手段來(lái)打天下的。金山(kingsoft)把辦公軟件和殺毒軟件做到免費(fèi)，同時(shí)它也留下了流氓軟件的形象，這與它當(dāng)初要做軟件之王的遠(yuǎn)景相去甚遠(yuǎn)，而小米當(dāng)前的處境如出一轍。
紅米”系列手機(jī)主打的即是性價(jià)比，以高配置加低價(jià)格來(lái)**消費(fèi)者。與此相對(duì)應(yīng)的則是OPPO、步步高等手機(jī)主打的則是華麗的外表，似乎外表更加合年輕人的心理，尤其是年輕女性(畢竟外貌協(xié)會(huì)的人還是很多的)。無(wú)疑前者的營(yíng)銷像是“實(shí)力派”而后者更像是“偶像派”。但在實(shí)力派營(yíng)銷策略之下，可能更多的**的屌絲群體。對(duì)于“實(shí)力派”的營(yíng)銷弊端只能是將價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí)。
處于價(jià)格廝殺的境況，雷布斯似乎看到這種“偶像派”營(yíng)銷對(duì)品牌的損傷，部分借鑒“偶像派”的做法，試圖用名人廣告的效應(yīng)來(lái)挽回形象。紅米與小米在一開(kāi)始就沒(méi)有能夠進(jìn)行明顯的品牌分割，使得紅米手機(jī)“實(shí)力派”定價(jià)影響小米手機(jī)的整體形象。此次紅米pro的華麗登場(chǎng)是否能夠進(jìn)一步挽回其廉價(jià)形象還有待觀察，但已經(jīng)在消費(fèi)者眼中的屌絲形象是難以改變的。
雖然小米采用的是“實(shí)力派”的營(yíng)銷，但其缺乏核心技術(shù)是問(wèn)題的關(guān)鍵。董明珠在一次演講的時(shí)候說(shuō)小米是小偷。模仿是小米的慣用做法(這個(gè)很小米)，從小米一系列的機(jī)型來(lái)看，其外觀變動(dòng)是最大的，但它變化的規(guī)律即是緊跟跟當(dāng)前熱門(mén)機(jī)型的外觀，不得不說(shuō)小米走的是“一直在模仿從未能超越”的路子。這種模仿的實(shí)質(zhì)還是山寨思維，難以看到創(chuàng)新的身影。
本次發(fā)布的紅米pro，其攝像頭是索尼和三星的，芯片是聯(lián)發(fā)科的。從其硬件看來(lái)，紅米pro全部都是各種廠商的硬件的組合。筆者不禁贊嘆，“我們不是手機(jī)的制造者，我們只做零件的搬運(yùn)工”。與華為相比，小米不僅沒(méi)有自主的芯片，小米在專利上更是少的可憐。唯一還可以稱贊就是MIU系統(tǒng)了，但當(dāng)前各種安卓系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的UI設(shè)計(jì)也日漸趨同化，從外觀到硬件到系統(tǒng)，小米都拿不出足以能夠支撐其品牌的東西。
價(jià)格戰(zhàn)注定是惡性循環(huán)，其一開(kāi)始就能夠看到結(jié)局。一些知名國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中紛紛倒下，這場(chǎng)由紅米手機(jī)挑起的戰(zhàn)役中，話說(shuō)出來(lái)混的總是要還的，雷布斯的低價(jià)策略贏得市場(chǎng)份額的同時(shí)，其副作用即是品牌廉價(jià)化，小米在屌絲的道路上越走越遠(yuǎn)。
小米品牌營(yíng)銷成功
一.讓消費(fèi)者付出最少的代價(jià)獲得最高配的手機(jī)
小米獲得巨大成功的一個(gè)重要原因便是廉價(jià)且高配。對(duì)于用戶而言，花不到2000塊錢(qián)能夠買(mǎi)到四核高配置的手機(jī)絕對(duì)劃算，對(duì)比市場(chǎng)中其他的品牌的手機(jī)如三星，LG等，要買(mǎi)到配置與小米差不多配置的手機(jī)所付出的代價(jià)絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小米。站在用戶的角度，兩個(gè)同樣有名氣的產(chǎn)品，一個(gè)價(jià)格明顯比另外一個(gè)的價(jià)格高，我為什么要選高價(jià)的那款來(lái)增加我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)呢?小米也正是利用“高配低價(jià)”這一特點(diǎn)作為突破點(diǎn)打開(kāi)市場(chǎng)。
而給我們的啟示便是，我們要做一個(gè)受到用戶歡迎的產(chǎn)品，就必須站在用戶的角度著想，如何讓用戶付出最低的代價(jià)獲得最高的回報(bào)。這是運(yùn)用二八法則的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
二.無(wú)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)，采用網(wǎng)絡(luò)銷售方式發(fā)行
眾所周知，小米手機(jī)并沒(méi)有實(shí)體專賣(mài)店，全部采用網(wǎng)絡(luò)銷售的方式發(fā)行，這也就省去了店鋪?zhàn)饨?，銷售人員工資等一系列支出，這將會(huì)省下一大筆資金。小米所省下的這筆資金又可以用來(lái)當(dāng)作研發(fā)費(fèi)用或者用于其他用途。由此，給我們的啟示是：該省下的資金就盡量省下，不該花的資金一分也不要花。作為站長(zhǎng)，我們的資金本來(lái)就不會(huì)太充裕，能省則省，省下的都是自己的，這才是硬道理!
據(jù)筆者了解，站長(zhǎng)的支出一般是在服務(wù)器和寬帶費(fèi)用以及推廣費(fèi)用這幾個(gè)方面。服務(wù)器方面，筆者建議站長(zhǎng)在保證網(wǎng)站負(fù)載能力的前提下能省則省，特別的是剛成立不久訪問(wèn)量還不太大的網(wǎng)站，就盡量用空間或者VPS，完全沒(méi)有必要直接用服務(wù)器，到后期訪問(wèn)量上來(lái)后再換成服務(wù)器或者增加帶寬。
三.先做社區(qū)，再做手機(jī)，營(yíng)銷和推廣水到渠成
在小米手機(jī)發(fā)行之時(shí)，米聊已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，這也就打開(kāi)了小米手機(jī)的營(yíng)銷渠道。在營(yíng)銷方面，小米先做渠道，后做產(chǎn)品，再做營(yíng)銷，這是一條水到渠成的道路，由此一條龍走過(guò)來(lái)，有條不紊，避免了小米手機(jī)出來(lái)后找不到營(yíng)銷渠道的尷尬，也同樣省去了另額外挖掘渠道的成本，提高了營(yíng)銷的效率。這給我們的啟示便是：在做一個(gè)產(chǎn)品之前，要策劃好該產(chǎn)品的推廣或者營(yíng)銷渠道，等產(chǎn)品一出來(lái)便能直接開(kāi)始營(yíng)銷和推廣，這樣能節(jié)省不少時(shí)間和資金。
四.手機(jī)完全使用代工方式生產(chǎn)，將面世時(shí)間推前
小米利用現(xiàn)成的手機(jī)代工廠，將生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部外包給手機(jī)代工廠，省去了自己從零開(kāi)始建廠的時(shí)間和成本，極大地提高了生產(chǎn)效率。這使小米手機(jī)從設(shè)計(jì)完成到加工完成再到成上市的時(shí)間極大地縮短了，在極短的時(shí)間內(nèi)占據(jù)市場(chǎng)，可謂是一舉兩得，省去成本和時(shí)間，提高了效率。從中給我們的其實(shí)便是：作為站長(zhǎng)，我們應(yīng)該從全局出發(fā)，充分衡量時(shí)間和效率，考慮某些工作和任務(wù)如網(wǎng)站美工或者推廣等是由自己完成還是以一定的代價(jià)外包出去讓其他人完成，如果能付出少量的代價(jià)外包出去而節(jié)省我們的時(shí)間并且能夠獲得更高的效率，筆者認(rèn)為這樣做是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
五.制造市場(chǎng)饑餓，提高營(yíng)銷效率
眾所周知，想要買(mǎi)到小米手機(jī)還得通過(guò)“搶”的方式才能得到。這種制造市場(chǎng)饑餓的方式讓小米的潛在買(mǎi)家會(huì)有一種恐懼的心理，怕買(mǎi)不到手機(jī)，這也就導(dǎo)致了上百萬(wàn)小米買(mǎi)家同時(shí)在線“搶”小米的壯觀場(chǎng)景。所以，小米從來(lái)不擔(dān)心自己的手機(jī)賣(mài)不出去，每次開(kāi)發(fā)幾十萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，幾乎是在即時(shí)秒以內(nèi)被一搶而光，況且小米采用的是訂單生產(chǎn)的方式生產(chǎn)，從來(lái)就不擔(dān)心有庫(kù)存量過(guò)多。這給我們的啟示是:要善于抓住用戶的心理弱點(diǎn)，去制造一些諸如市場(chǎng)饑餓這樣的市場(chǎng)現(xiàn)象，來(lái)提高我們的產(chǎn)品占有率，減少庫(kù)存量。
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