海信電器品牌之路
海信集團(tuán)有限公司成立于1969年，它是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司。 海信堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展。下面一起看下海信電器品牌之路吧。
品牌之路
青島海信通信有限公司成立于2001年5月10日，是海信集團(tuán)直子屬公司，作為海信集團(tuán)3C產(chǎn)業(yè)之一，海信通信立足于移動(dòng)通信終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各領(lǐng)域，旨在為客戶(hù)提供高品質(zhì)的移動(dòng)終端產(chǎn)品和服務(wù)。目前產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋EVDO、TD-SCDMA、WCDMA等智能終端。
早在2000年，海信集團(tuán)就成立了移動(dòng)通信研究所，正式涉足移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)，積極進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)預(yù)研和開(kāi)發(fā)，努力追求深層次的終端開(kāi)發(fā)能力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的實(shí)施進(jìn)程，力爭(zhēng)盡快實(shí)施產(chǎn)業(yè)化。海信通信已擁有500多人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，涵蓋軟、硬件開(kāi)發(fā)、PCB、結(jié)構(gòu)、工藝、ID、測(cè)試等工作。
至此，海信通信已完全掌握了移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)，在協(xié)議軟件、底層驅(qū)動(dòng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、MMI軟件、射頻電路、基帶電路、外型設(shè)計(jì)、工藝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，積累了大量的移動(dòng)通信終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，具備國(guó)內(nèi)一流的開(kāi)發(fā)實(shí)力。
2001年海信推出中國(guó)第一款自主研發(fā)的CDMA彩屏手機(jī)，成為運(yùn)營(yíng)商的基本測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)。2004年，海信通信自主研發(fā)的WCDMA 3G手機(jī)W2003率先完成了Mtnet測(cè)試，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。2006年，海信推出全球最薄的雙網(wǎng)雙待機(jī)。
繼2007年海信通信以國(guó)家免檢企業(yè)的身份獲得了第一批TD手機(jī)生產(chǎn)許可證后，海信兩款手機(jī)T68 、T66率先獲得原信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的第一批TD入網(wǎng)許可證。2008年，T66、T68成為奧運(yùn)會(huì)志愿者指定用機(jī)，預(yù)示TD產(chǎn)業(yè)商用化的到來(lái)。2009年，海信通信推出第一款自主開(kāi)發(fā)的LINUX智能手機(jī)。2010年，榮獲中國(guó)電信“最暢銷(xiāo)中檔EVDO手機(jī)產(chǎn)品獎(jiǎng)”等四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2011年，海信榮膺中國(guó)電信“業(yè)務(wù)支撐最佳合作伙伴獎(jiǎng)”等四項(xiàng)大獎(jiǎng)。
2011年，海信率先推出了全球首款基于高通MSM7627A:27A芯片平臺(tái)的智能機(jī)海信E910U8，由此全力出擊智能市場(chǎng)。2012年，依托長(zhǎng)期積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)商的大力支持，海信通信又推出了T96、TG99、E920、EG900、EG906、EG870、E860等針對(duì)不同細(xì)化用戶(hù)群體的優(yōu)秀智能手機(jī)產(chǎn)品,在高端智能手機(jī)、千元智能手機(jī)等市場(chǎng)上占據(jù)了先機(jī)。海信通信依靠自主技術(shù)創(chuàng)新，在智能的道路上，循序漸進(jìn)，厚積薄發(fā)，系列智能終端不斷問(wèn)世，已搭建一條豐富的智能產(chǎn)品線(xiàn)。
目前，海信通信公司擁有19條先進(jìn)的手機(jī)貼片生產(chǎn)線(xiàn)體，生產(chǎn)能力已超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)/年。與此同時(shí)，海信通信掌握了國(guó)際先進(jìn)的研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)，建立了完善的質(zhì)量控制體系和供方管理體系，并與美國(guó)高通、美滿(mǎn)科技等世界知名公司建立了密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等知名企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
海信通信已建立24個(gè)直屬辦事處，擁有300多個(gè)誠(chéng)信代理商，500多個(gè)專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在駕馭渠道和系統(tǒng)管理的能力方面日趨成熟，系統(tǒng)完善的銷(xiāo)售體系支持實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速?zèng)Q策、快速渠道分銷(xiāo)，推動(dòng)海信通信健康持續(xù)的發(fā)展。在發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，海信手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)也取得了驕人的業(yè)績(jī)，在印度、泰國(guó)、新加坡、越南、俄羅斯、墨西哥等十幾個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
追求研發(fā)深度、建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，全贏國(guó)內(nèi)外兩大市場(chǎng)。青島海信通信有限公司將繼續(xù)秉承“科技、創(chuàng)新、誠(chéng)信、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，力爭(zhēng)成為國(guó)際一流的移動(dòng)終端產(chǎn)品制造基地，為民族通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
海信保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施
多年來(lái)，海信始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，積極樹(shù)立全員質(zhì)量管理觀念，堅(jiān)持周董事長(zhǎng)提出的“質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以使企業(yè)一損俱損”的質(zhì)量理念，堅(jiān)持把用戶(hù)完全滿(mǎn)意作為海信永遠(yuǎn)追求的質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新的路線(xiàn)，走以質(zhì)量求發(fā)展的道路，始終堅(jiān)持把技術(shù)質(zhì)量作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)培育。 保證產(chǎn)品質(zhì)量
確定公司的質(zhì)量觀念。
1、質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。一個(gè)企業(yè)的最終命運(yùn)是由他的產(chǎn)品質(zhì)量所決定的。
海信集團(tuán)有限公司2、用戶(hù)是質(zhì)量的唯一裁判。用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的根本。技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品，同時(shí)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必備條件。
4、善待供應(yīng)商就是善待自己。業(yè)內(nèi)一些企業(yè)以己之大，欺人之小，把各種苛刻的條件施加給供應(yīng)商。海信認(rèn)為，提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須善待供應(yīng)商。損害或者剝奪供應(yīng)商的利益就是在損害自己的利益。
5、要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，先得保證人的質(zhì)量。人品決定產(chǎn)品。質(zhì)量管理人員必須富有責(zé)任心同時(shí)又有創(chuàng)新意識(shí)和靈活性;而質(zhì)檢人員，必須是性格正直，工作嚴(yán)謹(jǐn)甚至是“苛刻”的員工。海信電視在質(zhì)量檢驗(yàn)大事上，質(zhì)檢員比總經(jīng)理的權(quán)力大!
6、不能以創(chuàng)新為由改變質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)實(shí)用的方法。質(zhì)量管理不能偷工減料。公司的設(shè)備和方法在改進(jìn)，但質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滑坡。
7、質(zhì)量是財(cái)務(wù)指標(biāo)的紅綠燈。少做廣告，重聚口碑。質(zhì)量上的投入，回報(bào)的不僅僅是口碑，還有企業(yè)的效益。向質(zhì)量要效益與擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、加大生產(chǎn)投資相比，是“零投入”，是以一當(dāng)十。