獲取情報(bào)的渠道
獲取情報(bào)的渠道
在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，要想生存和發(fā)展起來就必須有自己的方法，就像一個(gè)企業(yè)要想能夠繼續(xù)蒸蒸日上，必須有自己的獲取情報(bào)的方法一樣。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于獲取情報(bào)的渠道，歡迎閱讀!
獲取情報(bào)的渠道
競爭情報(bào)涉及競爭對手生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。這樣企業(yè)就可以充分了解競爭對手的實(shí)力，監(jiān)視競爭對手的每一步行動(dòng)，預(yù)測競爭對手可能采取的行動(dòng)策略，并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際條件，制定出切實(shí)有力的競爭策略。這樣不僅會(huì)使自身的企業(yè)發(fā)展有更好的保障而且會(huì)使競爭對手的企業(yè)可能處于破產(chǎn)的狀態(tài)。只有經(jīng)過競爭情報(bào)的分析和自己企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的評估而做出的一系列的決斷，才是我們做出的對競爭企業(yè)對的措施，例如對一些企業(yè)上的手段是打擊弱者還是還擊強(qiáng)者，是攻擊遠(yuǎn)競爭者還是競爭者等等的行為做出了鋪墊。
為促進(jìn)競爭情報(bào)事業(yè)的健康發(fā)展，在從事競爭情報(bào)活動(dòng)時(shí)必須嚴(yán)格地采用合法和合乎倫理道德的手段獲取信息。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)想要得到的競爭情報(bào)中約有95%都可以通過合法的、符合道德規(guī)范的途徑獲得。競爭情報(bào)不同于工商間諜活動(dòng)，競爭情報(bào)強(qiáng)調(diào)采用正當(dāng)?shù)?、合法的手段搜集各式各樣的信息，如新技術(shù)、新產(chǎn)品、行業(yè)情報(bào)、市場情報(bào)、政策情報(bào)等。
競爭下競爭情報(bào)的獲取方法
在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，信息的傳播和獲取也就有不同的渠道和方法。公開渠道是我們每一個(gè)競爭者都能獲取競爭情報(bào)的渠道，同樣是競爭比較激烈的一個(gè)區(qū)域。一個(gè)企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展和生產(chǎn)下去，就看這個(gè)企業(yè)能否抓住這個(gè)競爭比較激烈的區(qū)域了。
專家訪談法
通過對政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)出版物、龍頭企業(yè)、經(jīng)銷商等多方面的專家的訪問，從中了解所研究的企業(yè)現(xiàn)狀，及市場現(xiàn)狀和趨勢，技術(shù)水平及發(fā)展等，并對企業(yè)和市場的未來發(fā)展預(yù)測提供數(shù)據(jù)。使企業(yè)走向正確的發(fā)展道路，不至于是自己的企業(yè)走向低谷甚至于破產(chǎn)的狀態(tài)。
電話訪問
通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對下游的顧客進(jìn)行電話訪問，了解下游顧客的需求和對目標(biāo)產(chǎn)品的使用和態(tài)度。幫助顧客尋找潛在的市場。積極聽取顧客的意見，顧客的意見就像是久旱的甘霖，是企業(yè)的發(fā)展美到心地。
深入訪問
利用遍布全國的地區(qū)代理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重點(diǎn)企業(yè)及經(jīng)銷商的深入訪問，必要時(shí)可以組織成員以參觀的名義，向大型企業(yè)進(jìn)行訪問和考察。觀察他們大型企業(yè)的運(yùn)行方式及產(chǎn)品的生產(chǎn)方法。
向消費(fèi)者訪問
入戶訪問，以及在街道上攔人訪問，街頭定點(diǎn)訪問等訪問方式，向消費(fèi)者詢問產(chǎn)品的失誤和那些不足，然后由產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以至于以后再生廠的產(chǎn)品能夠使消費(fèi)者滿意。
問重要客戶
許多公司的客戶既買本公司的產(chǎn)品也買競爭對手的產(chǎn)品，這些客戶直接關(guān)系到公司的銷售業(yè)績。因?yàn)樗麄兪峭械臓帄Z對象，結(jié)果他們對同行展示的新產(chǎn)品非常了解，是公司的重要信息源。有時(shí)客戶愿意如實(shí)告訴你競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)及定價(jià)，是因?yàn)檫@有利于他處于更好的侃價(jià)地位。向客戶了解情況另一有效的方法是密切參與客戶的活動(dòng)而從中獲取有價(jià)值的信息。
問競爭對手
打電話或索要其銷售宣傳資料;把自己的名稱登入郵寄品名單中，便于定期得到銷售和接寄的東西來監(jiān)測競爭對手。
獲取競爭情報(bào)的途徑
1.獲取競爭情報(bào)的非公開渠道
也許人們都認(rèn)為在企業(yè)競爭中，公開競爭是每個(gè)人應(yīng)該做到的。只有這樣才能使兩個(gè)經(jīng)銷商在一起合作的時(shí)間夠長，也只有這樣才能使，竟?fàn)幍玫礁玫慕忉專遣⒉皇敲恳粋€(gè)經(jīng)銷商都能做到。再說當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)金錢的社會(huì)。因此，獲取利益才成為是否兩個(gè)經(jīng)銷商能否再次合作的關(guān)鍵。因此非公開渠道獲取競爭情報(bào)更成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵，成為一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的測量柱。
2.從競爭企業(yè)員工的獲取
在當(dāng)今的社會(huì)不僅是一個(gè)人才的社會(huì)更是一個(gè)關(guān)系的社會(huì)。有一個(gè)好的人際關(guān)系更勝過擁有一個(gè)豐厚家底的富翁。說話是每一個(gè)的人的天性，俗話說禍從口出，可是對一個(gè)能夠從對方的口中聽取情報(bào)的人來說可以說是富從耳來，他們能夠從對手企業(yè)員工的口中聽取對自己企業(yè)有利或不利的信息。這樣之后在對自己的企業(yè)不利的該掉，這樣就可以使自己的企業(yè)更加完好。
3.經(jīng)銷商獲取
經(jīng)銷商他們買貨不是自己用，而是轉(zhuǎn)手賣出去，對于他們只是經(jīng)過手，再銷售而已，他們關(guān)注的利差，而不是實(shí)際的價(jià)格。企業(yè)對他們不是賒銷，而是收到了錢的。這個(gè)商是指商人，也就是一個(gè)商業(yè)單位。所以“經(jīng)銷商”，一般是企業(yè)，用來說從企業(yè)拿錢進(jìn)貨的商業(yè)單位的。
樣可以根據(jù)經(jīng)銷商對金錢的愛好，給他們更多的利益，是他們成為我們摧毀其他企業(yè)的一張底牌。
4.從供應(yīng)商獲取
可以提供的信息包括對手的生產(chǎn)產(chǎn)量或生產(chǎn)計(jì)劃安排，供應(yīng)商向?qū)κ止┴浀臄?shù)量(間接推算其產(chǎn)量，根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)效率和能力以及本公司的需求數(shù)量，間接推算競爭對手的需求量和生產(chǎn)規(guī)模。
5.從行業(yè)協(xié)會(huì)獲取
世事無常，因此一個(gè)企業(yè)要想在當(dāng)今的社會(huì)上能夠站穩(wěn)，就必須要和其他企業(yè)一起站在同一條戰(zhàn)壕之中，只有這樣才能在面臨危險(xiǎn)時(shí)相互幫住，一起度過難關(guān)。這就叫做行業(yè)協(xié)會(huì)，它的作用不僅是在企業(yè)危險(xiǎn)時(shí)能夠一起度過難關(guān)，在“和平時(shí)代”它將成為企業(yè)獲取其他企業(yè)競爭情報(bào)的重要方法。
從消費(fèi)者那里獲取競爭情報(bào)
1消費(fèi)者的作用
當(dāng)今市場上有這樣一句話：有奶便娘，有錢便爺。雖然這句話不是那 好聽但這已經(jīng)是當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的社會(huì)的必然所在了。同樣有一句這樣的話：消費(fèi)者是我們的爹和娘，可見消費(fèi)者才是給我們送錢的主人，因此滿足消費(fèi)者已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)銷商的目標(biāo)和力量所在了。同樣消費(fèi)者又是我們企業(yè)的監(jiān)護(hù)和使用人，一個(gè)好的企業(yè)不需要做太多的廣告，因?yàn)樗麄兊暮迷缫呀?jīng)被傳開了。但一個(gè)壞的售后服務(wù)的企業(yè)來說他們同樣可以被傳的很快啊，就像人們所說的好事不出門壞事傳千里。這樣企業(yè)的產(chǎn)品的消費(fèi)者成為了，企業(yè)能否立足市場的關(guān)鍵作用。
2消費(fèi)者的獲取競爭情報(bào)方法
當(dāng)今社會(huì)每一個(gè)人都喜歡把自己心中的不滿告訴自己的朋友或者是自己陌生人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只有這樣才能表示他們的不滿和心中的不憤，那么我們就可以抓住消費(fèi)者這個(gè)心理的想法來了解自己的企業(yè)或者競爭對手的企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位和發(fā)展的前景。
3從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取競爭情報(bào)
當(dāng)今社會(huì)是計(jì)算機(jī)的時(shí)代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也越來越方便。同時(shí)也是獲取競爭情報(bào)的重要路徑，我們可以從計(jì)算機(jī)上獲取競爭對手一些企業(yè)的管理模式及一些新產(chǎn)品的信息，從這些產(chǎn)品的信息之中獲取一些自己要改進(jìn)的技術(shù)和需要加入的成分。同時(shí)我們可以利用計(jì)算機(jī)的信息的不定向性獲取一些自己企業(yè)和處了自己競爭企業(yè)以外的信息，以至于是自己的企業(yè)在自己的行業(yè)外也有自己的發(fā)展空間。這樣企業(yè)可能會(huì)處于不敗之地。