小米手機的渠道模式
小米手機的渠道模式
小米手機與國外手機品牌相比似乎還存在著很大差距。下面學習啦小編給大家分享小米手機的渠道模式，歡迎參閱。
小米手機的渠道模式
(1)、線上銷售
小米手機在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機目前的銷售，全部依靠小米科技旗下B2C網站小米網的網絡直銷的，規(guī)避了與實體店和分銷商的利潤分割，避免了網絡詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時更強化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網進行發(fā)貨。小米手機通過新浪微博，開創(chuàng)了線上銷售的新渠道，在2012年小米手機的新浪微博銷售策略如下：5萬臺1999元16G小米手機新浪微博專場開放購買，僅限新浪微博預約用戶參與。預約、搶購、付款環(huán)節(jié)均在新浪微博平臺完成，發(fā)貨及售后由小米網負責。每個微博帳號僅限購買一臺，
填寫完收貨信息并生成訂單即視為搶購成功。支持微博錢包在線支付，請在預約后提前開戶及預充值。請在下單后24小時內支付，小米網將參照支付順序在2日內發(fā)貨。本次預約和搶購活動均支持PC和移動端(移動端只支持微博錢包余額支付)。參與微博預約，即可擁有小米手機專屬勛章。
(2)與電信商合作
小米手機一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號之后，小米科技與中國聯(lián)通達成了協(xié)議，一起出售合約手機，合約計劃推出預存話費送手機和購機入網送話費兩種方式，如今已簽訂30多萬臺的訂單。這樣一樣又為小米機的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機已于2012年4月26日上市。如此，小米手機能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價格和便捷的服務。2012年繼小米m1之后，小米手機再次通過與中國聯(lián)通的合作，開展了“預存話費送手機”活動，開啟了新一輪的渠道銷售浪潮。具體活動細則如下：只要預存聯(lián)通話費2599元，就可以免費得到小米手機2，剩余的預存款將在合約期內按月返還。購買總價=小米手機2購機款1999(2299)元 + “預存話費”金額。需要簽約在網12個月?？蛇x擇66元至186元檔位及相應基本套餐A、B、C中的任意一種。 “預存話費”200元立即到賬，剩余部分將按12個月分月返還到您的手機賬戶。
小米手機的5個渠道模式
前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，小米手機可謂是在互聯(lián)網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等 等報道一篇接一篇。
1、高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于2011年8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。
2、工程機先發(fā)市屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀念版。2011年8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺， 比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且需8月16日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的 人想買一臺，擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!
3、制造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米 又出現(xiàn)在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!
4、饑餓營銷。在市場營銷學中，所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著下一期的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量 10000臺，沒有資格的限制。然后傳言需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關，蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓消費者買不到。然后讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。能夠持續(xù)的把饑餓營銷運營到極致，這是小米值得稱贊與欽佩之處。
5、網絡營銷。銷售模式決定了產品的銷路，我們中小企業(yè)一定要選擇好自己的銷售模式，最好開拓適合自己產品暢銷的通路?；ヂ?lián)網銷售手機方式早已存在，但是沒有任何手機品牌敢于放棄傳統(tǒng)的線下銷售模式，也足見小米創(chuàng)始人雷軍的勇氣與膽識。小米顛覆傳統(tǒng)銷售只在互聯(lián)網上銷售，其聚焦得到了回報，快速沖破了300萬臺的大關。
其實，顛覆傳統(tǒng)銷售模式早就存在，戴爾電腦開創(chuàng)的“直銷電腦”就與小米的銷售模式有異曲同工之妙。想想當年戴爾在學生的宿舍里開創(chuàng)這種銷售模式時，可能接聽電話時還來不及穿衣服，才成就戴爾今日的輝煌。
小米手機營銷策略中存在問題分析
(一)品牌價值低
小米手機生產企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。小米手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。
(二)銷售渠道覆蓋能力有限
由于網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。上網購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。
(三)小米手機營銷未能細分市場
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。
(四)售后服務不夠到位
售后服務在國產手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后服務系統(tǒng)并不健全。在網上，抱怨小米售后服務差、價格貴、技術爛的網友數量更是不計其數。百度搜索關鍵字“小米，售后服務”，結 果有幾十頁。微博上就有人吐槽，“拿手機去維修，動不動就要我們換主板，費用能不高嘛”、“我的小米機耳機有問題，維修點3個人研究了2個小時，最后安裝 好后手機上卻差了2個螺絲，好手機反而變問題手機”。