人們獲得信息的渠道
人們獲得信息的渠道
渠道是連接企業(yè)和消費(fèi)者的通道,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)最終都是要通過渠道傳遞給消費(fèi)者的。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享人們獲得信息的渠道,希望對大家的學(xué)習(xí)有幫助!
獲取客戶信息渠道的10個渠道
獲取客戶信息渠道1
搜索:動動你的手指,信息盡在指尖;網(wǎng)上信息讓你搜——企業(yè)網(wǎng)站、新聞報道、行業(yè)評論等等。優(yōu)點(diǎn):信息量大,覆蓋面廣泛。缺點(diǎn):準(zhǔn)確性,可參考性不高,需要經(jīng)過篩選方可放心使用。
獲取客戶信息渠道2
權(quán)威數(shù)據(jù)庫:他們是誰;國家或者國際上對行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計和分析,是可供參考的重點(diǎn),對企業(yè)銷售具有重要的知道作用。優(yōu)點(diǎn):內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。缺點(diǎn):不易獲得。
獲取客戶信息渠道3專業(yè)網(wǎng)站:很多是免費(fèi)的;各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進(jìn)發(fā)展和交流,往往設(shè)立有行業(yè)網(wǎng)站,或者該方面技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn):以專業(yè)的眼光看行業(yè),具有借鑒性,企業(yè)間可做對比。缺點(diǎn):不包含深層次的信息。
獲取客戶信息渠道4
展覽:最值得去的地方;各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會有展覽。會有很多企業(yè)參展。優(yōu)點(diǎn):更豐富具體的信息。缺點(diǎn):展覽時間的不確定性。
獲取客戶信息渠道5
老客戶:你忽略了信息價值嗎;你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業(yè)之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶也會很了解其他客戶的信息。銷售企業(yè)可根據(jù)同老客戶的關(guān)系,獲得行業(yè)內(nèi)部的一些信息,優(yōu)點(diǎn):信息的針對性和具體性,可參考性高。缺點(diǎn):容易帶主觀思想色彩。
獲取客戶信息渠道6
競爭對手:讓對手開口告訴你你的客戶信息。
獲取客戶信息渠道7
客戶企業(yè):他會為您提供相應(yīng)的一些必要信息。
獲取客戶信息渠道8市場考察:想暢銷就得做。
獲取客戶信息渠道9
會議與論壇:注意那些頭腦們的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)對行業(yè)的發(fā)展會起到很深的影響。
獲取客戶信息渠道10
專業(yè)機(jī)構(gòu):為你提供專業(yè)信息。
獲得客戶信息的途徑
一、市場調(diào)研和分析:
市場調(diào)研是一切工作的基礎(chǔ)。詳細(xì)、真實(shí)的第一手資料,可使下一步工作起到事半功倍的效果。不管縣級、市級或是省級,都有進(jìn)行詳細(xì)市場調(diào)研的必要。業(yè)務(wù)人員不必花大量的時間去專門做此項工作,但一定要在平時工作中去留心觀察、做到對所轄市場了如指掌。
1、所要開發(fā)市場的人口,經(jīng)濟(jì)水平,文化氛圍,人文特征,消費(fèi)水平,消費(fèi)需求,消費(fèi)特征。
2、深入掌握和熟悉地理環(huán)境,便于下一步工作的順利開展。
3、統(tǒng)計目標(biāo)終端(醫(yī)院、藥店、醫(yī)藥超市、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)、私人診所等數(shù)量、分布,并按其規(guī)模及經(jīng)營狀況進(jìn)行分類。便于下一步自控終端工作順利開展。
4、了解“、雷區(qū)”分布,雷區(qū)指有關(guān)部門管轄區(qū),有利于避免工作的盲目性。
5、調(diào)查當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)及連鎖渠道特征,列出重點(diǎn)經(jīng)銷商名單。
6、掌握同類產(chǎn)品的渠道、經(jīng)營模式、宣傳、促銷活動及銷售情況,并隨時將信息反饋便于及時調(diào)整對策。
二、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥結(jié)構(gòu):
盡快將各地區(qū)城市及縣城所有醫(yī)藥商業(yè)公司的目錄單找到,通過朋友、代理商、終端介紹等途徑,盡快了解所有操作新藥的商業(yè)公司,并盡快安排時間一一登門拜訪。主動出擊去推銷公司產(chǎn)品,要做到:
1、了解每個做新藥商業(yè)公司的性質(zhì)(國營、民營、集體)。
2、了解其經(jīng)營產(chǎn)品(索取相關(guān)資料及經(jīng)營目錄)。
3、了解領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營水平,為人風(fēng)格。
4、了解其經(jīng)營區(qū)域,經(jīng)營模式(是自己做還是尋求代理)。
5、了解共經(jīng)營狀況,其主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量,最終達(dá)到比較全面的掌握每個做新藥的商業(yè)公司的情況,及時建檔,從中選擇最合適者,重點(diǎn)攻擊,爭取與我方合作。
三、尋找合適的代理商:
市場開發(fā)中容易遇到困難就是如何尋找合適的代理商。招商就是“招人”就是招聘,一定要研究人性,一定要了解所招的人背后的網(wǎng)絡(luò)情況,口碑情況、實(shí)力情況。做到知已知彼,選擇而后決定,選擇的代理商,是所負(fù)責(zé)轄區(qū)被產(chǎn)品上量的關(guān)鍵之所在,所以一定要強(qiáng)化選人關(guān)。
A、當(dāng)?shù)卣猩虖V告:選擇覆蓋面廣、業(yè)內(nèi)人士經(jīng)??吹碾娨暋蠹埣捌渌s志,上面有其他廠家的代理人信息,要留心記錄并逐一聯(lián)系。
B、主動和各招商單位、醫(yī)藥公司對等交換客戶名單。通過報紙、雜志、招商網(wǎng)站等找到在當(dāng)?shù)卣猩痰钠渌麖S商,與他們溝通,互相交換已建立的檔案。此種方法能在短期內(nèi)建立大量的客戶檔案,不但節(jié)約費(fèi)用而且節(jié)約時間。