如何成功經(jīng)營(yíng)一家服裝店
如何成功經(jīng)營(yíng)一家服裝店
服裝店的管理非常重要，它就像一個(gè)大腦一樣，指揮著整個(gè)服裝店的所有運(yùn)作。如果服裝店管理做的不好，那服裝店就有可能面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，服裝店管理做的好，服裝店才會(huì)日益壯大。那么，如何才能做好服裝店的管理呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就帶大家一起來詳細(xì)了解下吧。
如何成功經(jīng)營(yíng)一家服裝店
第一、服裝店管理最重要的一點(diǎn)是要有一個(gè)出色的經(jīng)營(yíng)者。一間出色的服裝店，服裝店經(jīng)營(yíng)者必須具有充分的細(xì)心和耐心，此外還要有靈敏的市場(chǎng)洞察力以及靈活多變的營(yíng)銷思路和想法。這樣的服裝店經(jīng)營(yíng)者，才有可能做好服裝店管理，為服裝店創(chuàng)造巨大的財(cái)富。
第二、服裝店經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)做好預(yù)算，最好準(zhǔn)備一個(gè)專門做預(yù)算的本子，從服裝店的店租、裝修、進(jìn)貨、陳列、天賣出多少、盈利多少等，都要一絲不茍地認(rèn)真記下來。每隔一段時(shí)間，就認(rèn)真的清點(diǎn)一下，會(huì)有意想不到的收獲，譬如，可以通過賬本知道之前哪些地方做的不好，從而進(jìn)行調(diào)整和完善。
第三、一個(gè)優(yōu)秀的服裝店必然擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，挑選好的服裝導(dǎo)購(gòu)員是一個(gè)服裝店經(jīng)營(yíng)者必須做好的一個(gè)任務(wù)，是做好服裝店管理的一個(gè)非常重要的內(nèi)容，這關(guān)乎到整個(gè)服裝店的形象和業(yè)績(jī)。要知道對(duì)服裝店店員的管理，也是要技巧的。
新人進(jìn)來之后，要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教他們一些推銷技巧。如果某個(gè)店員給店里帶來了很多利潤(rùn)，千萬(wàn)不要吝嗇對(duì)他們的贊美和獎(jiǎng)勵(lì)，同樣對(duì)那些懶惰或業(yè)績(jī)特別不好的店員，也要有相應(yīng)的處罰，一定要做到獎(jiǎng)罰分明。
第四、做好服裝進(jìn)貨是整個(gè)服裝店得以正常發(fā)展的前提，所以服裝店管理一定要做好服裝進(jìn)貨工作。服裝進(jìn)貨，首先要明確自己服裝店的定位，然后做好市場(chǎng)調(diào)查，了解各個(gè)年齡段對(duì)服裝的需求，接著要了解各類服裝品牌的特點(diǎn)，大致確定好哪幾個(gè)品牌的衣服風(fēng)格符合本店的定位，然后才可以進(jìn)貨。服裝店經(jīng)營(yíng)者一定要牢記自己店鋪的定位，因?yàn)榈赇伒难b修、店名、促銷等等，都是從本店的服裝定位出發(fā)的。
第五、服裝店管理的最后一項(xiàng)是要做好售后服務(wù)，處理好售后服務(wù)問題，完善售后服務(wù)體系，讓顧客有一種賓至如歸的感受，這樣才能留得住客人，有越來越多的回頭客。
怎么樣對(duì)抗服裝店生意蕭條的局面
1、商品陳列須獨(dú)特。小店空間狹小，商品陳列有限，因此要想吸引住往來的路人駐足消費(fèi)，得在商品陳設(shè)上多花心思。最好經(jīng)常更換商品陳設(shè)給人耳目一新的感覺，才能提高商品周轉(zhuǎn)率。
2、營(yíng)造銷售氣氛。人氣旺，自然會(huì)吸引顧客上門，在無人光顧的時(shí)候，也要不時(shí)地整理商品，調(diào)整擺設(shè)。千萬(wàn)不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
3、經(jīng)營(yíng)推陳出新。要迅速反映流行，"開發(fā)"特別商品，讓顧客產(chǎn)生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
5、累積加碼折扣。第一次上門的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì)員證，第二次來時(shí)，商品可以打九折，第三次來時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折。如此以來，一次的錢可能會(huì)賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對(duì)抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
怎么樣給服裝店商品定價(jià)
價(jià)格是顧客購(gòu)買產(chǎn)品最敏感的話題。一般而言，人們總是希望花最少的錢辦更多的事，不少商店因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客
1、低價(jià)滲透策略
作為商家，無論采取什么樣的定價(jià)策略，最終目的都是賺錢，這就要求價(jià)格的制訂必須以成本為基礎(chǔ)，不可能低于成本去銷售。所以要保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就要從源頭做起，大批量直接采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營(yíng)效率，爭(zhēng)取廠家讓利等措施，千方百計(jì)降低成本，實(shí)行薄利多銷，以低價(jià)取勝。
2、以盈補(bǔ)缺法
以低價(jià)吸引顧客大批購(gòu)買自己的某種產(chǎn)品，同時(shí)，以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利?，F(xiàn)行許多"洋超市"都把電器商品的價(jià)格定得很低，以吸引顧客，而在個(gè)種輔助設(shè)備上賺取利潤(rùn)。
3、平頭低尾法
只是將價(jià)格的"龍尾"微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)200元經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺，其實(shí)相差只有2元，只占1%。
4、錯(cuò)覺定價(jià)法
有一個(gè)超市的奶粉500g裝，定價(jià)9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價(jià)8.50元，一時(shí)銷路看好，因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)對(duì)重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。仔細(xì)算一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，二者單位定價(jià)相差無幾，而且后者還略高一些。
5、季節(jié)折扣
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買得時(shí)間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況，使店面常見顧客盈門。
6、心理定價(jià)策略
針對(duì)消費(fèi)者得消費(fèi)心理，很多"洋超市"在制訂價(jià)格時(shí)喜歡在價(jià)格上留下一個(gè)小尾巴，在其所銷的商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右，85%左右的商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價(jià)99元人們會(huì)感覺比100元便宜，定價(jià)101元人們則會(huì)感覺太貴，較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺(tái)階。利用心理定價(jià)策略會(huì)給人商店價(jià)格在整體上的都很低的印象，從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
7、其它
商品調(diào)價(jià)時(shí)，用紅筆把原來的印刷價(jià)涂掉，旁邊用黃色手寫上新的價(jià)格，這種方法看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。其中奧妙在于：首先，原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字，往往給人一種權(quán)威定價(jià)的感覺。而手寫的新價(jià)，會(huì)使顧客感到便宜。其次，黃色給人一種特別廉價(jià)的感覺，用黃筆標(biāo)上新價(jià)錢，讓顧客看起來很有誘惑力。
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