進(jìn)口食品的定位和銷(xiāo)售渠道
進(jìn)口食品的定位和銷(xiāo)售渠道
渠道建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于渠道成本控制具有一定的借鑒意義。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享進(jìn)口食品的定位和銷(xiāo)售渠道,歡迎參閱。
進(jìn)口食品的銷(xiāo)售渠道定位
近年來(lái),進(jìn)口食品在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者飲食消費(fèi)中所占的比例越來(lái)越大。十幾年前,市場(chǎng)上偶爾見(jiàn)到的進(jìn)口肉類(lèi)、水果、洋酒、咖啡等,不過(guò)是普通食品市場(chǎng)上的補(bǔ)充。
由于當(dāng)前國(guó)內(nèi)存在較大的食品安全信任危機(jī),目前國(guó)內(nèi)對(duì)進(jìn)口食品的需求,比較注重安全性和營(yíng)養(yǎng)性。而進(jìn)口食品不僅僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者飲食需求,同時(shí)也使消費(fèi)者體驗(yàn)到其他國(guó)家的飲食文化甚至生活方式。
同時(shí),產(chǎn)地不同的進(jìn)口食品,在消費(fèi)者心中的感覺(jué)有所不同。現(xiàn)如今,超市里有專(zhuān)門(mén)的進(jìn)口食品貨架,商業(yè)街或中高檔住宅區(qū)分布有進(jìn)口食品店鋪,網(wǎng)絡(luò)上也有專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口食品的網(wǎng)店或網(wǎng)站。進(jìn)口食品已經(jīng)成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)概念。
而進(jìn)口食品的市場(chǎng)開(kāi)拓,仍然面對(duì)一些問(wèn)題。進(jìn)口食品在我國(guó)還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,可供參考標(biāo)桿很少。
如果考慮在國(guó)內(nèi)進(jìn)行規(guī)?;倪M(jìn)口食品銷(xiāo)售,在經(jīng)營(yíng)初期打造一個(gè)樣板市場(chǎng),起到發(fā)揮事半功倍的效果。進(jìn)口食品樣板市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要策略包括經(jīng)營(yíng)商品的定位選擇和渠道選擇。
定準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn),滿(mǎn)足樣板市場(chǎng)需求
獵奇——保證經(jīng)常有新商品的推出
對(duì)國(guó)外新奇口味的好奇心是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口食品的原因之一。全世界有足夠多的食品種類(lèi),其中很多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者很可能吃不慣,不適合大規(guī)模推廣和長(zhǎng)期銷(xiāo)售。銷(xiāo)售進(jìn)口食品,應(yīng)當(dāng)保證不斷有新的食品在店鋪里亮相,既能滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷“嘗鮮”的需求,又能通過(guò)這種方式,找到更適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的明星商品。
最適宜的口味——打造招牌式的明星商品
進(jìn)口食品中,最適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者口味的,當(dāng)然要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),賺取穩(wěn)定的利潤(rùn)。但明星商品的作用,不止僅僅是保證銷(xiāo)量。對(duì)于食品這個(gè)行業(yè),受歡迎的商品通常比受歡迎的品牌更具有口碑傳播效用。經(jīng)營(yíng)好明星商品,可以為店鋪帶來(lái)可觀的客流和口碑傳播效果,對(duì)其他商品的銷(xiāo)售有巨大的帶動(dòng)作用。
健康飲食——注重產(chǎn)品的安全、營(yíng)養(yǎng)和多樣性
與國(guó)產(chǎn)食品相比,進(jìn)口食品在安全性上更容易取得消費(fèi)者的信賴(lài)。銷(xiāo)售商應(yīng)在這個(gè)方面做好文章。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)引入西式的健康理念,作為文化包裝的一個(gè)部分。比如有減肥、塑身效果的休閑食品,就很容易受到女士的青睞。如果是經(jīng)營(yíng)生鮮食材,則必須保證產(chǎn)品的多樣性。
社交——聚餐、會(huì)客餐飲及服務(wù)
社交是餐飲行業(yè)重要功能之一。進(jìn)口食品很適合發(fā)展為體驗(yàn)式餐飲服務(wù)。同食品零售相比,餐飲的服務(wù)性很強(qiáng),經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)更加注重消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程,服務(wù)落腳點(diǎn)可以在美味的食品,也可以在滿(mǎn)足顧客的社交需求。
多渠道組合撕開(kāi)樣板市場(chǎng)
大型門(mén)店
大型門(mén)店,是進(jìn)口食品品牌推廣的主力。高品質(zhì)的進(jìn)口食品,在國(guó)外已有良好的品牌基礎(chǔ),正應(yīng)當(dāng)在國(guó)內(nèi)大力推廣。為了兼顧品牌建設(shè)、推廣及成本控制,可采用綜合體驗(yàn)門(mén)店和普通專(zhuān)賣(mài)店組合布局的方式。
小型零售店、商超專(zhuān)柜
小型零售店、商超專(zhuān)柜可以相對(duì)低的成本,保證產(chǎn)品銷(xiāo)售的覆蓋面。值得一提的是,有經(jīng)驗(yàn)表明,大型超市的新品貨架在有導(dǎo)購(gòu)的情況下銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無(wú)導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)量。因此進(jìn)口食品如果要做品牌化專(zhuān)營(yíng),應(yīng)當(dāng)考慮至少在節(jié)假日等時(shí)間安排導(dǎo)購(gòu)人員。
電子商務(wù)
電子商務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)是:銷(xiāo)售覆蓋基本不受地理局限,銷(xiāo)量小的地區(qū),不值得開(kāi)店,可以通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)覆蓋。展示商品的品類(lèi)不受實(shí)體店空間限制,出貨量再小的商品,也不用考慮上架成本。進(jìn)口食品品類(lèi)眾多,但消費(fèi)群體又比較小眾,因此很適合開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。
餐飲業(yè)
餐飲業(yè)方面的需求是進(jìn)口食材及調(diào)味品。經(jīng)營(yíng)者可自行經(jīng)營(yíng)餐廳、咖啡吧等餐飲類(lèi)型終端,也可以與其他餐廳、酒店形成緊密的供貨關(guān)系。
禮品團(tuán)購(gòu)
進(jìn)口食品當(dāng)中有些品類(lèi)如橄欖油等,經(jīng)常被各類(lèi)企事業(yè)單位當(dāng)作員工福利。進(jìn)口食品的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展禮品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。禮品團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),要積極發(fā)展代理人,以開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
除了實(shí)物商品,禮品卡(商品兌換券)也是很適合禮品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)作。與實(shí)物商品相比,禮品卡具有流通便捷的特點(diǎn),適合消費(fèi)者之間轉(zhuǎn)贈(zèng)傳播,并可起到類(lèi)金融的作用。禮品卡的流通,實(shí)際上起到了品牌傳播和顧客篩選的作用。而禮品卡的使用,有助于集團(tuán)采購(gòu)與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的渠道融合,將集團(tuán)客戶(hù)的客戶(hù)(員工)轉(zhuǎn)化為商家的會(huì)員。
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)可能反復(fù)消費(fèi)的消費(fèi)者,采用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的方式可以為消費(fèi)者和商家兩方面都帶來(lái)便利。對(duì)會(huì)員提供的便利措施可以有:價(jià)格上的優(yōu)惠、消費(fèi)信息傳送、商品配送、定制化服務(wù)、優(yōu)先參與體驗(yàn)活動(dòng)等。通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),商家也可以鎖定一部分核心用戶(hù),取得一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并得到一個(gè)可靠的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)用于營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面。
會(huì)員獲取的方式多種多樣,可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)采集、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、門(mén)店蓄水、老客戶(hù)推薦、掃樓、布展、社交活動(dòng)等辦法。
進(jìn)口食品比較適合開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)服務(wù)領(lǐng)域有:娛樂(lè)餐飲,如蛋糕制作課程,有機(jī)食品(或其他健康概念)分享,新奇海外食品品鑒,休閑社交聚會(huì),奢侈品特賣(mài),藝術(shù)文化品鑒交流等等。
適合的會(huì)員基本模式有兩類(lèi):消費(fèi)折扣——支付一定的入會(huì)金之后取得折扣購(gòu)物的權(quán)利;儲(chǔ)值——即推出會(huì)員儲(chǔ)值卡。
打造樣板市場(chǎng),是為了做一個(gè)可以推廣的區(qū)域運(yùn)營(yíng)體系,因而運(yùn)營(yíng)模塊應(yīng)當(dāng)比較周全。而真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)進(jìn)口食品的產(chǎn)品或渠道品牌,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身定位,圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)范圍并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作手段,切不可追求缺乏戰(zhàn)略指引的“面面俱到”。
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