餐飲行業(yè)市場調(diào)研報告
自80年末以來,隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場調(diào)查行業(yè)在中國得到了迅猛的發(fā)展。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的餐飲行業(yè)市場調(diào)研報告的內(nèi)容,供您參考。
餐飲行業(yè)市場調(diào)研報告一
針對當(dāng)前食品安全監(jiān)管機構(gòu)改革形勢,特別是《食品安全法》實施在即和適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的新要求,市食品藥品監(jiān)督管理局“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀第三調(diào)研組”對XX縣餐飲業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,具體情況報告如下:
一、XX縣餐飲業(yè)的基本情況
(一)機構(gòu)設(shè)置
全縣設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)1家,共有衛(wèi)生監(jiān)督員14名,其食品衛(wèi)生監(jiān)督股室2個,人員8名,負(fù)責(zé)全縣餐飲經(jīng)營企業(yè)的衛(wèi)生行政審批及日常監(jiān)管工作。
(二)食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的主要監(jiān)管內(nèi)容
按照行業(yè)規(guī)定,該縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)具體工作有:負(fù)責(zé)餐飲業(yè)的選址、工藝布局、從業(yè)人員衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,發(fā)放衛(wèi)生許可證及餐飲業(yè)的日常監(jiān)管;負(fù)責(zé)保健食品專營店或藥店經(jīng)銷專柜的衛(wèi)生許可的審批及保健食品的日常監(jiān)管。
(三)行政工作(許可、監(jiān)管、執(zhí)法)依據(jù)
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第三條、第二十七條、第三十二條、第三十三條、第三十九條至第四十九條、《黑龍江省食品衛(wèi)生管理條例》、衛(wèi)生部《食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》《黑龍江省食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》及各類食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等。
(四)衛(wèi)生許可情況
全縣共有餐飲業(yè)339家,其中縣城內(nèi)224家,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)115家,從業(yè)人員1089人。按照餐飲業(yè)量化分級管理的標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)飯店沒有達(dá)到A、B級標(biāo)準(zhǔn),少數(shù)餐飲業(yè)只能達(dá)到C級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且經(jīng)審查驗收合格并發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》的只有84家。
(五)監(jiān)管內(nèi)容
食品衛(wèi)生監(jiān)管內(nèi)容主要是餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。對食品企業(yè)監(jiān)管頻次是一、四季度季監(jiān)督,二、三季度月監(jiān)督。監(jiān)督檢查的內(nèi)容有從業(yè)人員健康證,單位衛(wèi)生許可證,原料進(jìn)貨(勵志 www.999738.com)索證情況,畜禽肉及其制品使用情況,食品添加劑使用情況,食品保存情況,餐具、用具消毒保潔情況,單位衛(wèi)生組織及衛(wèi)生制度落實情況。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督部門盡職盡責(zé)
餐飲業(yè)的監(jiān)管工作是長期的、動態(tài)的。衛(wèi)生監(jiān)督部門在監(jiān)管中取得了較突出的成績。多年來衛(wèi)生監(jiān)督部門對全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實施準(zhǔn)入管理,依法發(fā)放衛(wèi)生許可證,依照職責(zé)分工加強監(jiān)管,確保了餐飲業(yè)的衛(wèi)生安全狀況,特別是在各重大節(jié)假日及重大活動期間,都盡職盡責(zé)完成了衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù),迄今為止未發(fā)生一起重大食品衛(wèi)生安全事件,每年食物中毒發(fā)生率也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5/100000的指標(biāo),較好的維護了全縣的對外形象和社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題及產(chǎn)生的原因
按照現(xiàn)行餐飲業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn),餐飲業(yè)應(yīng)按要求事先向衛(wèi)生監(jiān)督部門呈報申請,提交設(shè)計圖,廚房和餐廳的硬件設(shè)施設(shè)備都有法定標(biāo)準(zhǔn)。但從實際看,都是先開業(yè)后申請,以致造成很多業(yè)戶的設(shè)施設(shè)備達(dá)不到要求。目前餐飲業(yè)存在的問題主要有以下幾個方面:一是大多數(shù)飯店廚房和餐廳的面積比例達(dá)不到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二是沒有做到事前申請,不經(jīng)驗收,隨意從事餐飲經(jīng)營活動的現(xiàn)象屢禁不止,隨意性、盲目性從事餐飲業(yè)的現(xiàn)象較為普遍;三是消毒設(shè)施不健全,食品衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn);四是衛(wèi)生制度執(zhí)行的不好,法律意識、安全意識淡薄,潛在的食品安全風(fēng)險較大,餐飲業(yè)普遍存在著難于管理的現(xiàn)象,衛(wèi)生條件和設(shè)施存在極大隱患的小型餐飲業(yè)占多數(shù),對從業(yè)人員的管理上存在著流動性較大,不便于健康管理的問題。五是從業(yè)人員健康檢查做的不好,無健康證的人員從事餐飲工作的人員大有人在。六是企業(yè)倒閉和新增企業(yè)的頻率較快,難于監(jiān)督,不便于監(jiān)管,餐飲市場變化的節(jié)奏加快,給監(jiān)管工作帶來困難,目前處于監(jiān)管不到位,缺乏成型的監(jiān)管模式。七是由于現(xiàn)行法律法規(guī)存在的欠缺和空白及資金、車輛、采證工具的不足,制約了食品衛(wèi)生尤其是餐飲業(yè)監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展,衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)經(jīng)費不足,知識更新慢,不能很好適應(yīng)餐飲業(yè)監(jiān)管要求。八是各執(zhí)法監(jiān)管部門配合、協(xié)調(diào)工作尚需加強,執(zhí)法力度有待于進(jìn)一步提高。這些問題的產(chǎn)生,有歷史遺留的問題,還有人們食品安全意識淡薄的問題。更重要的是全縣整體經(jīng)濟水平相對落后,餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況底子不好,D級餐飲業(yè)底數(shù)偏大,由于社會下崗職工較多,謀業(yè)出路少,現(xiàn)實經(jīng)濟狀況與監(jiān)管之間存在相互碰撞的問題。如果一旦嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,80%的企業(yè)達(dá)不到從業(yè)要求,就意味著將有一大批下崗職工失去就業(yè)機會,依法取締恐怕引起社會矛盾,這是監(jiān)管工作最難解決的實際問題。另外,監(jiān)管部門的人員少,難以達(dá)到檢查頻率,存在監(jiān)管盲區(qū)和死角的問題。
三、關(guān)于加強餐飲業(yè)管理的建議
(一)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強從業(yè)人員依法經(jīng)營意識和安全意識,增強企業(yè)自律。
(二)嚴(yán)把企業(yè)準(zhǔn)入關(guān),對達(dá)不到要求的堅決不予發(fā)證,并嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營行為。
(三)建議在機構(gòu)改革過程中,增加監(jiān)管人員編制,地方財政撥付專項經(jīng)費,在檢測設(shè)備上加大投入,確保餐飲業(yè)監(jiān)管工作有一個新的起色,盡快解決監(jiān)管不到位、措施不到位的問題,以確保公眾的飲食安全。
(四)加大《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳,提高全民食品安全意識和自我保護意識。要積極組織召開不同層面的座談會、研討會,研究餐飲業(yè)管理的新方法、新途徑,并開展專題輔導(dǎo),使公眾的食品安全意識、法律意識和責(zé)任意識有一個新提高,推動食品監(jiān)管工作上檔次、上水平。特別是《食品安全法》實施在即,將由食品藥品監(jiān)督管理部門承擔(dān)對餐飲業(yè)、化妝品和保健品的監(jiān)督工作,對于這項新的工作,相關(guān)人員要掌握必要的法律法規(guī)和專業(yè)知識,完成角色轉(zhuǎn)換,爭取在原有的基礎(chǔ)上能有所突破,有所創(chuàng)新。
餐飲行業(yè)市場調(diào)研報告二
一、引言
隨著生活水平的不斷提高,現(xiàn)在人們在日常飲食方面不僅僅是滿足于“吃得飽”,更是追求“營養(yǎng)美味、獨具特色”,同時希望享受到一個干凈雅致的環(huán)境和真誠周到的服務(wù)?;谌藗冿嬍诚M觀的這一變化,我們推出帶有濃厚中國傳統(tǒng)特色的快餐、套餐,定位于貼近大眾消費者休閑生活及日常飲食的中檔餐廳,并以營養(yǎng)套餐業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)之一,其中以綠色健康的家常菜為餐廳特色推廣產(chǎn)品。
二、項目概況
1、項目名稱:建設(shè)綠色餐飲 2、項目建設(shè)地點:后巷鎮(zhèn) 3、項目聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:18352808100 4、項目建設(shè)類型:新建創(chuàng)新
5、項目建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容:小規(guī)模,
6、項目投資估算:項目總投資為350萬元。其中固定資產(chǎn)投資為25萬元,流動資金50萬元。
7、效益分析:項目建成后,年創(chuàng)利稅50萬元。
三、餐廳主營業(yè)務(wù)及特色
主營美食
(一) 主食、套餐
有糖醋排骨,宮保雞丁,紅燒肉,魚香肉絲,回鍋肉,麻辣豆腐,木須肉,魚香茄子,水煮肉片,魚香肉絲
(二) 風(fēng)味小食、飲料甜品
鴨血粉絲湯,小餛飩,小煮面,小籠包,煮干絲,如意回鹵干,狀元豆/五香蛋,蒸餃,糕團小點
(三) 特色綠色家常菜
(四) 有糖醋排骨,宮保雞丁,紅燒肉,魚香肉絲,回鍋肉,麻辣豆腐,木須肉,魚香茄子,水煮肉片,魚香肉絲
四、主要消費群體
我們的目標(biāo)消費群體是中等及中等以上的工作族,這部分人群的消費特點決定了經(jīng)營價格不宜太高,盈利方式是薄利多銷,需要通過消費總量的提升來帶動利潤的增加。
五、建立餐廳的必要性及意義和可行性
(一) 必要性意義
經(jīng)考察及問卷調(diào)查我們認(rèn)為在自己所熟悉的家鄉(xiāng)開一家餐廳是很有發(fā)展前景的,以下幾點可以充分解釋開店的必要性及意義:
1、 有大部分的市場需求,國以民為本,民以食為天,一家高雅的綠色餐廳可以給消
費者提供良好的休息環(huán)境和保證您生活的質(zhì)量。 2、 利用我們在校所學(xué)過的知識和結(jié)識的朋友,一起實現(xiàn)我們共同的目標(biāo),為我們的創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)創(chuàng)造了機會。
3、 我國政府鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,我們在自己的家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),也會得到當(dāng)?shù)卣玫刂С趾推渌髽I(yè)的股份投資。
4、 經(jīng)調(diào)查,地方經(jīng)濟收入增長,但市場競爭力弱,更有助于特色餐廳的發(fā)展, 5、 熟悉的市場及消費者喜好,針對目標(biāo)提供需求。
綜上所述,建立綠色餐廳是非常有必要的,
(二) 可行性
建設(shè)餐廳是以市場為導(dǎo)向,隨著國民經(jīng)濟總值的增長,人們消費水平的提高,充分滿足消費者需求,高健康的飲食享受,根據(jù)調(diào)查周邊的存在著大量的潛在消費者,市場競爭小,還存在著市場縫隙,雖然存在的相類似的競爭對手,但無法控制消費者的循環(huán)量,不具有特色,都是以低層次的傳統(tǒng)餐飲標(biāo)準(zhǔn),隨著市場需求的導(dǎo)向,消費者已經(jīng)有了潛在的其他消費需求,要通過該項目,激發(fā)消費者的需求。由于我們的餐廳主打的是以高雅的綠色家常菜。
六、位置選擇因素分析
經(jīng)我們小組的全體成員的傾力配合與努力調(diào)查,終于完成了選址調(diào)查活動,并做了相關(guān)的報告進(jìn)行詳細(xì)說明。我們認(rèn)為一家新店開業(yè),大家都充滿期待,但餐飲市場以是供過于求,想要吸引大量的消費群體,必須造勢,而非借勢,明確了這一點,我們就要對選址及開店的宣傳方式做出有效的計劃。
開店前景分析
地點選址必須對以下幾個細(xì)節(jié)問題進(jìn)行調(diào)查。
(一)可見度
是餐飲店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,餐廳越容易引起客流的重視,他們來店吃飯的可能性越大。餐飲選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
(二)適用性
租用現(xiàn)成的房子側(cè)要考慮建筑物的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,中檔高雅的餐廳比一般的餐飲店面積要求大,因為是市場適應(yīng)期,規(guī)模較小,但周圍為環(huán)境要有可擴充性,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
(三)交通便利性
主要了解兩方面的情況:一是該地是否接近主要公路;而是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,因為這直接關(guān)系到顧客健康飲食的便利程度。
(四)競爭環(huán)境分析
在后巷做的不錯的四星級飯店屈指可數(shù),可中小型的餐廳卻又?jǐn)?shù)以百不管是豪華飯店還是小型中檔餐廳都有其獨特的一面,而我們選址的地點,客源豐富,而且現(xiàn)有的競爭對手競爭力明顯不強,幾家小的飯店無論是經(jīng)營方式還是店面環(huán)境都存再很大問題,在我們的調(diào)查過發(fā)現(xiàn),該店在周圍居民中口碑一般,而且沒有什么群眾基礎(chǔ),我相信在我們店的宣傳后,一定能搶占大量的顧客量。一下便是我們調(diào)查的幾點地點:
通過對比可知,后巷新街是最佳的選擇對象,而且據(jù)我們調(diào)查,我們要選址的地點附近恰有商業(yè)網(wǎng)點出租,為我們的調(diào)查工作提供了真實的環(huán)境條件。
七、建設(shè)餐廳的基礎(chǔ)條件(在自身條件限制范圍內(nèi))
1, 資金:自身一部分的資金,加上合作伙伴的投資資金 2, 房子:在可出租房子中,最佳的餐廳選址 3, 宣傳:考慮成本與效益,最優(yōu)的宣傳方式 4, 經(jīng)費;在未來一年內(nèi)收入和支出的合理安排 5, 特色:廚師的優(yōu)選
八、經(jīng)費預(yù)算
初始投資及裝修、裝修費20萬元成本估算表
九、建設(shè)餐廳總體目標(biāo)和實施年限
等于6-1+0.26 =5.26(月)
此項目實行成功,可在六月份收回成本。
NPV=-30-74.4(P/A,10%,3)=-30-74.4*2.4869=-215.0253(元)
NPV=-150-74.4(P/A,10%,3)-100(P/F,10%,3)=-150-74.4*2.4869+100*0.7513=-259.89(元) 選擇一方案,降低風(fēng)險,選擇先租賃餐廳
十、環(huán)境保護與安全措施
1、環(huán)境保護:既然我們的餐廳是以綠色高雅為主題,不僅我們的菜是綠色健康的,我們的裝潢更要能夠體現(xiàn)綠色,不是指顏色要充滿了綠色,主要是能夠給人帶來一種清新,舒適,大自然的感覺,然后是我們的菜,色香味俱全,看的順心,吃的放心。
2、安全措施:計劃餐廳項目,最為主要的就是選址,其次就是餐廳的裝潢,高雅是基礎(chǔ),安全是關(guān)鍵,保障裝潢器材的質(zhì)量。
3、消防措施:嚴(yán)格按消防規(guī)范要求,建設(shè)和安裝消防設(shè)施。
十一、項目組織管理與保障措施
1、組織機構(gòu):組織機構(gòu)很明確,由于是合營制,由股東大的我們,作為第一家餐廳的總決策人,一個經(jīng)理,一個副經(jīng)理,兩個領(lǐng)班(兩班制的),領(lǐng)班直接領(lǐng)導(dǎo)兩個廚師,8個服務(wù)員。
2、實行項目法人責(zé)任制:項目業(yè)主為法人,后巷政府為責(zé)任單位,按項目法人責(zé)任制要求,項目法人對項目工程質(zhì)量終生負(fù)責(zé)。
3、項目質(zhì)量管理:項目建設(shè)嚴(yán)格按規(guī)定實行招投標(biāo),設(shè)計與施工必須由有資金的單位進(jìn)行,嚴(yán)格進(jìn)行工程質(zhì)量檢驗或質(zhì)量監(jiān)理,保證工程質(zhì)量合格。
十二、效益分析與風(fēng)險評價
(一)
效益分析
1、經(jīng)濟效益
定期,定量在指定的供應(yīng)商采購蔬菜肉類的食材,簽訂長期合同,保障材料的成本低廉,品質(zhì)優(yōu)良,交貨準(zhǔn)時,根據(jù)第一天的消費量,一般時期一天訂購3000元的食材,
特別假日翻倍,少量大批量采購,經(jīng)濟實惠。要和供應(yīng)商保持良好的聯(lián)系,因為食材是時間產(chǎn)品,避免食材的過量采購,供應(yīng)商的選擇,在運輸距離因素是關(guān)鍵。
2、社會效益
餐廳建成后,供應(yīng)商是一專業(yè)農(nóng)民,保障了他們的生活質(zhì)量,餐飲成功,促進(jìn)了人們大量的消費,經(jīng)濟水平的提高,收入的提高,為外來就業(yè)者提高就業(yè)機會,餐廳自身的經(jīng)濟效益好,可以擴大經(jīng)濟規(guī)模,增加更多的就業(yè)水平,同時也提高了當(dāng)?shù)卣w的經(jīng)濟水平。
(二) 風(fēng)險評價
項目建設(shè)具有以下風(fēng)險:
1、 消費者的經(jīng)濟水平不能保持穩(wěn)定的
2、 選址的問題,店面可以輻射的周邊的消費者群體在300人以下的,可能開店的風(fēng)險比較大
3、 店面可能輻射的周邊的消費者群體在500人以上的,銷量可能會翻番,但費用還是基本上那么多,想要擴大范圍有點困難
4、 餐飲收益效果快,但模仿更快,怕有大量強勢的競爭者進(jìn)入市場,本餐飲可能無力抗衡。
5、 我們與合營單位簽訂協(xié)議,與合營單位共同承擔(dān)風(fēng)險。
如:合營單位提供貨源,如果產(chǎn)品不是人為損壞,合營單位將無償退換;在運輸途中,合營單位將無條件提供賠償,在運輸之外,合營單位將低廉的價格提供小部分的賠償。
十三、總結(jié)
根據(jù)合同協(xié)議,由于合作單位與我們一同承擔(dān)風(fēng)險,可以降低我們的經(jīng)營風(fēng)險,由現(xiàn)金流量表,NPV,IRR,Pt等指標(biāo),也可以得出從財務(wù)上來說,該方案可行。
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