服裝業(yè)市場分析調(diào)查范文
市場調(diào)查是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查方法將會產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場營銷策略。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝業(yè)市場分析調(diào)查范文的內(nèi)容,供您參考。
服裝業(yè)市場分析調(diào)查范文一
襪子是每個人的必需品,并且更新周期短,所以市場巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計無章法,同時隨著消費者需求不斷增多,這個有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時俱進。
一、主要產(chǎn)品分析
提到襪業(yè),首先要說到中國襪業(yè)的十大品牌:浪莎、夢娜、 耐爾、 振漢、 情怡、丹吉婭、 寶娜斯、步人、 即發(fā)、 芬莉-芬那絲。不同的產(chǎn)品在爭奪市場份額的同時所采取的戰(zhàn)略也會不同。
1、多元化戰(zhàn)略。品牌是產(chǎn)品的靈魂,所以也就是這幾大品牌占據(jù)著中國襪業(yè)市場近50%的江山,更值得一提的是浪莎,它占據(jù)了32%的市場份額,到2016年就有1000家專賣店,5萬個網(wǎng)點,主要以針織類棉襪為主,其產(chǎn)品也是覆蓋男女老少、春夏秋冬的一百余個大類幾千多個品種,價位也是從低到高,各種層次都有,其采取的是多元化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。
2、個性化戰(zhàn)略。能與浪莎掙一席天下的夢娜則采取的是另一種戰(zhàn)略,產(chǎn)品針對性強,突顯高貴、優(yōu)質(zhì)、舒適的生活,另外突出特色,特別是它的一款針對孩子的襪子,主題以休閑環(huán)保,從設(shè)計、顏色、感官著手,取得了很好的市場效果。在市場方面,夢娜年銷售超過7億。其價位主要以中高檔為主,8—30不等。
3、以技術(shù)為依托。耐爾是這里面的典范,其將“萊卡”、“COOLMAX”等新型原料用到襪子生產(chǎn)當(dāng)中,取得了很好的效果,棉襪系列、絲襪系列都取得了很好的口碑,因其高技術(shù)也使得它走的高檔路線,所以耐爾的襪子主要市場是國外,16年其銷售額就沖破6億。
4、以設(shè)計取勝。這幾年丹吉婭不斷深受消費者的青睞,特別是學(xué)生,其主要原因還是其獨特的風(fēng)格還有精心的做工,使人有一種舒適、放松感。其材質(zhì)主要也是質(zhì)量上乘的面紗線絨。其校園風(fēng)格的長筒襪更是引起一股時尚的潮流。其價位以低中檔為主,在4-20不等。年銷售額達1.7億。
5、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。這里說到的不是十大品牌之一的“索克思”,但是在目標(biāo)定位這方面它的確值得大家學(xué)習(xí)。只做絲襪,而且材質(zhì)是較好的天然絲襪,只針對16—30歲的年輕女性,高端價位,這樣精準(zhǔn)的市場定位也使其銷售額每年以超過百萬的速度增長。
6、依托品牌。比如運動品牌中的NIKE、李林、匡威、鴻星爾克等這些大家耳熟能詳?shù)钠放贫贾饕且云湟杂械钠放谱鳛楦綄?,這類產(chǎn)品多以運動產(chǎn)品為主,而且材質(zhì)多是棉質(zhì)。質(zhì)量較好,價位也多是中高檔,在15-90左右。這類產(chǎn)品因其品牌的影響力,銷量也是相當(dāng)可觀,比如哦匡威的襪業(yè)內(nèi)在16年的銷量就突破3億,這可是一個不可小瞧的數(shù)據(jù)。
二、市場分析
中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在16年中國人們用在服裝類消費的比重占整個消費的10.2%左右,這是一個相當(dāng)高的比重,而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費者是需要的,據(jù)不完全調(diào)查,平均每個人襪子的更新周期是兩個星期,也就是說平均一個人在一年在一年之內(nèi)要消費36雙襪子,這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內(nèi),這可是一個低水平消費,對于消費者來說,這個消費水平完全是可以承擔(dān)得起,所以這個市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實襪子這個市場也是可以細分的,包括區(qū)域細分,對于北方來說,天氣比較冷,風(fēng)比較大,那么就應(yīng)該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在16年服裝類消費價格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點,所以可以針對這個特點,重點開發(fā)重點市場;還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復(fù)古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當(dāng)少的,這卻是一個市場空白;當(dāng)然還有消費者消費等級細分,個人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應(yīng)該是屬于同一類消費,所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。
三、消費行為分析
1、價格因素
價格毫無疑問成為消費者購買產(chǎn)品的主要原因,當(dāng)消費者在購買同類產(chǎn)品的時候,比較最多的就是價格,也就是性價比,當(dāng)然越便宜的東西越是別人細化買,但是不是所有的東西都這樣,其實隨著人們的收入水平的提高,消費觀念也在變化。時尚網(wǎng)的一個調(diào)查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價只要幾元錢,那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的今天,襪子的價格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費觀念在變化。當(dāng)然價格還是人們最熱崇考慮的,從一項調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的,一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費的銷量占18.2%,30以上的高端消費的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價格,消費者考慮最多的就是質(zhì)量,不要小看一雙小小的襪子,消費者不僅要看其外形設(shè)計,最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因為質(zhì)量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候,都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對,一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、消費者收入水平
2016年家庭人均可支配收入狀況
4、營銷決策
還有一種營銷消費者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時候當(dāng)強大的外因驅(qū)使消費者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的感情或想法就去購買時,行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù),而這種時候促銷等手段直接導(dǎo)致消費者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費這個過程。
5、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素,是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習(xí)慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動機,這種行為的驅(qū)使來源于:A、商店經(jīng)營地段適合消費者購買地點的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時也影響消費者的購買心理。B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務(wù)項目多,處處為消費者著想,事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽,出售的商品貨真價實,退換方便,售后服務(wù)完善,使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費者的行為的產(chǎn)生。
四、價格敏感度分析
消費者價格敏感度影響因素分析在經(jīng)濟學(xué)理論中,消費者的價格敏感度表示為顧客需求彈性函數(shù),即由于價格變動引起的產(chǎn)品需求量的變化。一般來說,影響消費者價格敏感度的因素主要包括三大類:產(chǎn)品因素、公司營銷策略和消費者個體因素。
1、替代品越多,消費者的價格敏感度越高,替代品越少,消費者價格敏感度越低。對于襪子,所能替代的商品較少,雖然市場也出現(xiàn)很多連褲襪,但沒能從根本上替代,所以襪子是屬于價格敏感度低的商品。
2、產(chǎn)品的重要程度產(chǎn)品越重要,消費者的價格敏感度越低。當(dāng)產(chǎn)品是非必需品時,消費者對這種產(chǎn)品的價格不敏感。每個人都要穿襪子,這就足以說明襪子的重要程度高,價格敏感度低。
3.產(chǎn)品本身的用途多少產(chǎn)品用途越廣,消費者價格敏感度越高,用途越專一,消費者價格敏感度越低。襪子除了穿了似乎再很少有其他用途,所以價格敏感度較低。
綜合襪子本身這個產(chǎn)品,應(yīng)該說是價格敏感度較低的商品,是生活必需品,但是有的時候它又是價格敏感度較高的商品,那就是從產(chǎn)品的品牌、材質(zhì)、設(shè)計等去界定了。
五、建立襪子類BtoC網(wǎng)站的可行性分析
(一)BtoC網(wǎng)站解釋
電子商務(wù)模式中的一種,全稱是Business to Customer,是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
(二)中國網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展概況
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)表了的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,該報告顯示,截止到2016年底,我國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為2.2億,在過去一年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的網(wǎng)民人數(shù)占比已到2016年底的65.4%;網(wǎng)民使用在線支付占比已由2016年6月的12.54%上升到2016年底的66.3% ;我國網(wǎng)上商店總量已經(jīng)超過10萬家,互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為5000萬件。其中廣東、北京、浙江和上海的網(wǎng)上商店數(shù)分別占到全國總數(shù)的23%,13%、12%和9%,福建、四川、江蘇、山東四省網(wǎng)店合計數(shù)占全國網(wǎng)店總數(shù)的22%。
(三)網(wǎng)上商品銷售概況
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為2000萬件,據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)階段用戶上網(wǎng)選購的商品仍集中在書刊、音像制品和電腦產(chǎn)品等容易配送的非生活必需品。而傳統(tǒng)行業(yè)商品如醫(yī)療保健、服裝、體育用品和生活家居用品及服務(wù)等所占比重還比較小
(四)襪子類網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物所能展示產(chǎn)品的空間大;沒有時間限制;購物成本低;商品價格低;網(wǎng)絡(luò)商店庫存小,資金積壓小;商品信息更新快,而且容易更新;商品容易查找;網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)范圍廣;企業(yè)啟動網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的成本低等優(yōu)勢。
劣勢:這其中就包括信用度問題;銀行卡支付問題;網(wǎng)絡(luò)安全問題;配送問題,對于襪子不像書刊音像產(chǎn)品等,可以直接通過視覺、聽覺等去感知,而襪子在網(wǎng)上最多只能看到其外形,對于其質(zhì)量、型號、質(zhì)感、舒適度等等都不能讓消費者直接去感知,這在一定程度上降低了消費者的消費興致。另外網(wǎng)絡(luò)購物的消費者還是遠遠低于傳統(tǒng)購物,特別是網(wǎng)上品類繁多襪子,讓顧客會有些眼花繚亂,也不知道什么牌子的好,而襪子的價格本來就屬于低價格,顧客寧愿多花一點點錢去商店去買,而不會花太多的時間去網(wǎng)上買兩雙襪子。
七、結(jié)論及建議
綜合以上分析,可以得出以下結(jié)論:
1、人均消費水平不斷提高,對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農(nóng)村市場,發(fā)展勢頭強勁
3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費行為有很多,價格很核心,但是對于像襪子這種大眾消費而價格敏感度較低的商品,價格絕不是唯一的。
5、網(wǎng)絡(luò)購物是一個趨勢,雖說有其劣勢,但是對于襪子類網(wǎng)絡(luò)購物也不能不分享這樣一個蛋糕。建立襪子類BtoC網(wǎng)站從長遠看也是可行的。
綜述結(jié)論給出以下建議:
1、如果是做實體商店,可以選擇中西部和農(nóng)村市場作為主要市場,產(chǎn)品可以涉及到各個類型和檔次。
2、如果建立襪子類BtoC網(wǎng)站,開網(wǎng)絡(luò)購物店,則要做好以下幾點:
A、其網(wǎng)站要有針對性,網(wǎng)頁設(shè)計具有自己獨特的風(fēng)格;
B、網(wǎng)站功能齊全,應(yīng)能讓購物者在網(wǎng)站上解決所遇到的問題;
C、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡潔,使購物者操作簡便,點擊次數(shù)少;
D、商品展示專業(yè)、規(guī)范、商品介紹行文規(guī)范,用詞準(zhǔn)確;
3、網(wǎng)絡(luò)店襪子建議代理銷售中高檔襪子和品牌度高的襪子類產(chǎn)品,因為只有這樣才有專業(yè)度和利潤率。
服裝業(yè)市場分析調(diào)查范文二
改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一 服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
二 服裝市場的消費者是一個復(fù)雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價格帶上,消費者對服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經(jīng)濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經(jīng)營,以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當(dāng)送禮成為目的時,消費者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
第一、消費者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
第二、消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發(fā)達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習(xí)慣,逐步認識到自己的真正需求,對服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量價格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。
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